Reference Guide

328 Beheben von Störungen
Probleme mit dem Scanner
VORSICHT: Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Anweisungen aus-
führen, befolgen Sie zunächst die im Lieferumfang Ihres Computers enthaltenen
Sicherheitshinweise. Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der
Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität
unter www.dell.com/regulatory_compliance.
ANMERKUNG: Wenden Sie sich an den Hersteller des Scanners, wenn Sie tech-
nische Unterstützung zu Ihrem Scanner benötigen.
L
ESEN SIE DIE SCANNERDOKUMENTATION – Informationen zur Einrichtung und
zur Fehlerbehebung finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Scanner.
E
NTRIEGELN SIE DEN SCANNER – Stellen Sie sicher, dass der Scanner entriegelt ist,
falls er mit einer Verriegelungsklammer oder -taste ausgestattet ist.
S
TARTEN SIE DEN COMPUTER UND VERSUCHEN SIE ERNEUT, MIT DEM SCANNER ZU
ARBEITEN
ÜBERPRÜFEN SIE DIE KABELVERBINDUNGEN –
• Informationen zum Kabelanschluss finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Scan-
ner.
• Stellen Sie sicher, dass das Scannerkabel fest an den Scanner und den Computer an-
geschlossen ist.
ÜBERPRÜFEN,SIE, OB DER SCANNER VON MICROSOFT WINDOWS ERKANNT
WIRD –
Windows Vista
1 Klicken Sie auf Start → Systemsteuerung → Hardware und Sound → Scanner
und Kameras
.
2 Wenn der Scanner aufgeführt ist, hat Windows den Scanner erkannt.
Windows XP
1 Klicken Sie auf Start → Systemsteuerung → Drucker und andere Hard-
ware
→ Scanner und Kameras .
2 Wenn der Scanner aufgeführt ist, hat Windows den Scanner erkannt.
INSTALLIEREN SIE DEN SCANNERTREIBER NEU – Anweisungen dazu finden Sie in
der Scanner-Dokumentation.