Reference Guide

Beheben von Störungen 311
ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer des Computers finden Sie im obe-
ren Bereich der einzelnen Testfenster. Wenn Sie bei Dell anrufen, fragt Sie der
technische Support nach der Service-Tag-Nummer.
4 Wenn Sie einen Test unter benutzerdefinierter Test oder über die Option
Problemübersicht
ausführen, klicken Sie auf die in der folgenden Tabelle
beschriebene zutreffende Registerkarte, um weitere Informationen zu er-
halten.
5 Wenn die Tests vollständig durchgeführt wurden, schließen Sie das Test-
fenster, um zum Fenster
Hauptmenü zurückzukehren. Schließen Sie zum
Beenden von Dell Diagnostics und zum Neustart des Computers das
Hauptmenü .
6 Nehmen Sie ggf. die Drivers and Utilities -CD von Dell heraus.
Registerkarte Funktion
Ergebnisse Es werden die Testergebnisse und möglicherweise gefun-
dene Probleme angezeigt.
Fehler Es werden die gefundenen Fehler, die Fehlercodes und
eine Beschreibung des Problems angezeigt.
Hilfe Beschreibt den Test und verweist auf mögliche Voraus-
setzungen für die Durchführung des Tests.
Konfiguration Die Hardware-Konfiguration des ausgewählten Geräts
wird angezeigt.
Dell Diagnostics sammelt über das System-Setup-Pro-
gramm, den Speicher und verschiedene interne Tests
Konfigurationsinformationen für alle Geräte. Diese
werden in der Geräteliste auf der linken Seite angezeigt.
In der Geräteliste werden möglicherweise nicht die Na-
men aller Geräte angezeigt, die im Computer installiert
oder daran angeschlossen sind.
Parameter Sie können den Test durch Ändern der Einstellungen an
Ihre Bedürfnisse anpassen.