Reference Guide

306 Dépannage
VÉRIFIEZ LA CONNEXION DES CÂBLES
POUR LES LECTEURS AVEC AXES ET/OU PLATEAUX, ASSUREZ-VOUS QUE LE SUPPORT
EST CORRECTEMENT POSITIONNÉ SUR L'AXE
POUR LES LECTEURS À CHARGEMENT PAR FENTE, ASSUREZ-VOUS QUE LE SUPPORT
EST PARFAITEMENT INSÉRÉ DANS LA FENTE
EXÉCUTEZ DELL DIAGNOSTICS — Consultez la Documentation de votre ordinateur
et consultez « Exécution de Dell Diagnostics » à la page 298.
Problèmes de lecteur optique
EXÉCUTEZ LE DÉPANNEUR DES CONFLITS MATÉRIELS — Reportez-vous à la section
« Dépanneur des conflits matériels Windows » à la page 298.
E
XÉCUTEZ DELL DIAGNOSTICS — Reportez-vous à la section « Exécution de Dell
Diagnostics » à la page 298.
Problèmes de lecteur optique
REMARQUE : il peut arriver que le lecteur optique haute vitesse vibre et produise
du bruit. Cela ne signifie en aucun cas que le lecteur ou le support est défectueux.
REMARQUE : selon les régions du monde et les différents formats de disque,
certains titres DVD ne fonctionnent pas dans certains lecteurs DVD.
R
ÉGLEZ LE CONTRÔLE DE VOLUME DE WINDOWS —
• Cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de votre
écran.
• Assurez-vous d'avoir monté le volume en cliquant sur le curseur et en le faisant glisser
vers le haut.
• Vérifiez que le son n'est pas mis en sourdine en cliquant sur l'une des cases cochées.
VÉRIFIEZ LES HAUT-PARLEURS ET LE CAISSON D'EXTRÊMES GRAVES — Reportez-
vous à la section « Problèmes de son et de haut-parleur » à la page 319.
Problèmes d'écriture sur un lecteur optique
FERMEZ LES AUTRES PROGRAMMES — Le lecteur optique doit recevoir un flux
régulier de données pendant la gravure. Si le flux est interrompu, une erreur peut se
produire. Fermez tous les programmes avant de lancer l'écriture sur le lecteur optique.
D
ÉSACTIVEZ LE MODE VEILLE DANS WINDOWS AVANT DE GRAVER UN DISQUE —
Reportez-vous à la section « Configuration des paramètres d'alimentation » à la
page 148 ou lancez une recherche à l'aide du mot clé veille dans le Centre d'aide et de
support de Windows pour plus d'informations sur les modes d'économie d'énergie.