Reference Guide

驱动器和介质 77
6 单击 “驱动程序” 选项卡 → “更新驱动程序” → “浏览计算机以
查找驱动程序软件”
。
7 单击 “ Browse ” （浏览）并找到存放先前复制的驱动程序文件的位
置。
8 系统显示相应的驱动程序名称时，单击驱动程序的名称 → “确定” →
“下一步”。
9 单击 “完成” ，然后重新启动计算机。
驱动器问题
警告 : 开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循计算机附带的安全说
明。
确保 M
ICROSOFT WINDOWS 能够识别驱动器 — 单击 “ Start ”（ 开 始）
癕 “
My Computer ”（ 我的电脑）。 若未列出驱动器，则请联系 Dell （请
参阅第 305 页上的 “与 Dell 联络” ）。
检测驱动器 —
• 插入另一张 CD 、 DVD 或 Blu-ray Disc
®
(BD) 以排除原有介质存在故障
的可能性。
• 插入可引导盘并重新启动计算机。
清洁驱动器或磁盘 — 请参阅计算机附带的用户说明文件。
对于有轴和 / 或托盘的驱动器，确保介质卡到轴上
对于吸入式驱动器，确保介质完全位于插槽中
检查电缆连接
运行硬件疑难解答 —
请参阅第 253 页上的“Windows 硬件疑难解答” 。
运行 DELL DIAGNOSTICS — 请参阅第 254 页上的 “运行 Dell
Diagnostics” 。
提示：Dell 支持 Web 站点 support.dell.com 和 Drivers and Utilities
介质提供了许可用于 Dell 计算机的驱动程序。如果安装通过其
它渠道获得的驱动程序，您的计算机可能无法正常工作。