Reference Guide

268 故障排除
电源问题
警告 : 开始执行本节中的任何步骤之前，请遵循您计算机随附的安全说明。
有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上
的 Regulatory Compliance （管制标准）主页。
如果电源指示灯呈蓝色并且计算机无响应 — 请参阅第 247 页上的 “台式计
算机的电源指示灯 " 或第 248 页上的 “膝上型计算机的诊断指示灯 "。
注 : 在某些系统上，电源灯为绿色。
如果电源指示灯呈蓝色闪烁 — 表明计算机处于待机模式。按键盘上的任意
键、移动鼠标或按电源按钮均可恢复正常运行状态。
注 : 在某些系统上，电源灯为绿色。
如果电源指示灯不亮 — 表明计算机已关闭或未接通电源。
• 将计算机背面板上的电源连接器电缆重新插好在电源插座中。
• 用已知工作条件下相似的产品替换电源板、电源延长电缆及其他电源保护设备，
检查是否正确打开计算机。
• 确保使用的所有配电盘都已插入电源插座且配电盘已打开。
• 使用其它设备 （例如台灯）检测电源插座，确保电源插座能够正常工作。
• 确保主电源电缆和前面板电缆已稳固地连接到系统板 （请参阅计算机 《维修手
册》）。
如果电源指示灯呈琥珀色闪烁 — 表明计算机已接通电源，但可能存在内部电
源问题。
• 确保电压选择开关的设置与您所在地区的交流电源相匹配 （如果有）。
• 确保所有组件和电缆均已正确安装并且稳固地连接到系统板 （请参阅计算机
《维修手册》）。
如果电源指示灯呈琥珀色稳定亮起 — 表明设备可能出现故障或未正确安装。
• 确保处理器电源电缆已稳固地连接至系统板电源连接器 (POWER2) （请参阅计
算机 《维修手册》）。
• 卸下并重新安装所有内存模块 （请参阅计算机附带的说明文件）。
• 卸下并重新安装所有扩展卡，包括图形卡 （请参阅计算机附带的说明文件）。
消除 干扰 — 某些可能的干扰因素包括：
• 电源延长电缆、键盘延长电缆和鼠标延长电缆
• 连接至同一配电盘的设备过多
• 多个配电盘连接至同一个电源插座
打印机问题
警告 : 开始执行本节中的任何步骤之前，请遵循您计算机随附的安全说明。
有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上
的 Regulatory Compliance （管制标准）主页。