Reference Guide

故障排除 257
注 : 建议您从下面的菜单中选择 “Extended Test”（扩展检测）以对计算机
中的设备进行更彻底的检测。
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如果在检测过程中遇到问题，则系统将显示信息，列出错误代码和问
题说明。请记下错误代码和问题说明，并参阅第
305 页上的 “与 Dell
联络 " 。
注 : 计算机的服务标签位于每个检测屏幕的顶部。如果与 Dell 联络，技
术支持部门将询问您的服务标签。
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如果您通过 “ Custom Test ”（自定义检测）或“ Symptom Tree ”（症
状树）选项运行检测程序，请单击下表中说明的相应选项卡以获得详
细信息。
选项 功能
Express Test
（快速检测）
对系统中的设备执行快速检测。此过程通常需要 10 至
20 分钟。
Extended Test
（扩展检测）
对系统中的设备执行彻底检测。这通常需要一个小时
或更长时间。
Custom Test
（自定义检测）
用于检测特定设备或自定义要运行的检测程序。
Symptom Tree
（症状树）
可让您根据遇到问题的症状选择检测程序。此选项列
出了最常见的症状。
选项卡 功能
Results （结果） 显示检测结果和出现的所有错误。
Errors （错误） 显示出现的错误、错误代码和问题说明。
Help （帮助） 对检测程序进行说明并可能会指出运行该检测程序的
要求。
Configuration （配置） 显示选定设备的硬件配置。
Dell Diagnostics 通过系统设置程序、内存和各种内部
检测获取所有设备的配置信息，并在屏幕左窗格的设
备列表中显示这些信息。设备列表可能不会显示您的
计算机上安装的所有组件或计算机连接的所有设备的
名称。
Parameters （参数） 使您可以通过更改检测设置来自定义检测。