故障排除 245
故障排除
注 : 本说明文件中的步骤适用于 Windows 默认视图，如果您将 Dell 计算机设
置为 Windows 经典视图，这些步骤可能不适用。
提示：
对计算机进行故障排除时，请遵循以下基本提示以节省时
间。
1
如果您在出现问题前添加或卸下了部件，请回顾安装步骤并
确保正确安装了该部件。
2
如果外围设备无法工作，请确保正确连接了此设备。
3
如果屏幕上显示错误信息，请记下此信息的全部内容。此消
息可能会有助于支持人员诊断并解决问题。
4
如果程序中出现错误信息，请参阅此程序的说明文件。
