Reference Guide

350 Dobivanje pomoći
NAPOMENA: Zovite Podršku Dell-a preko telefona blizu vašeg računala tako da
vam osoblje za podršku može pomoći kod potrebnih postupaka.
NAPOMENA: Sustav brzog servisnog koda tvrtke Dell možda nije dostupan u
svim zemljama.
Kad od vas to bude tražio automatizirani telefonski sustav tvrtke Dell,
unesite svoj brzi servisni kod kako biste svoj poziv izravno preusmjerili
odgovarajućem osoblju podrške. Ako nemate brzi servisni kod, otvorite
mapu
Dell dodaci , dvaput kliknite ikonu brzog servisnog kod a i slijedite
upute.
Upute za korištenje Dell podrške potražite u odjeljku “Tehnička podrška i služba
za korisnike” na stranici 350.
Dell-ova usluga za podršku
NAPOMENA: Neke od usluga neće uvijek biti dostupne u svim državama izvan
SAD-a. Informacije o dostupnosti zatražite od lokalnog predstavnika tvrtke Dell.
Tehnička podrška i služba za korisnike
Služba za podršku tvrtke Dell u mogućnosti je odgovoriti na pitanja o Dell™
hardveru. Naše osoblje za podršku koristi posebne dijagnostičke uslužne
programe da vam dostavi brze i točne odgovore.
Za kontakt službe za podršku tvrtke Dell, pogledajte “Prije nego nazovete” na
stranici 353 i zatim potražite kontaktne informacije za vašu regiju ili idite na
support.dell.com.
DellConnect™
DellConnect je jednostavan alat dostupan preko Interneta koji usluzi i podršci
tvrtke Dell omogućuje povezivanje s vašim računalom preko širokopojasne
veze, dijagnosticiranje vašeg problema i ispravljanje problema pod vašim
nadzorom. Za dodatne informacije idite na support.dell.com i kliknite na
DellConnect.