Reference Guide

298 Rješavanje problema
Kada koristiti program Dell Diagnostics
Ako imate probleme sa vašim računalom, pogledajte “Rješavanje problema” na
stranici 285 i izvedite dijagnostiku Dall-a prije nego što kontaktirate Dell za
tehničku pomoć.
Preporučuje se da ispišete ove postupke prije nego započnete.
Vidite “Postav sustava” na stranici 325 ako želite pregledati informacije o
konfiguraciji računala i provjerite ako je uređaj, koji želite testirati, prikazan u
programu za postavljanje sustava i da radi.
Pokrenite Dell dijagnostiku ili s vašeg tvrdog diska ili Medija Drivers and Utilities .
NAPOMENA: Medij Drivers and Utilities (Upravljački i uslužni programi) nije
obavezan i postoji mogućnost da nije isporučen uz vaše računalo.
Pokretanje programa Dell Diagnostics s tvrdog diska
Dell Diagnostics je smješten na skrivenoj uslužnoj particiji za dijagnozu na
vašem tvrdom disku.
Pokretanje programa na Dell Diagnostics prijenosnim računalima
NAPOMENA: Ako vaše računalo ne prikazuje sliku na zaslonu, pogledajte
“Kontaktiranje Dell-a”
u dokumentaciji isporučenoj s vašim računalom.
NAPOMENA: Ako je računalo priključeno na priključnu stanicu, isključite računalo
iz priključne stanice. Pregledajte dokumentaciju koju ste dobili zajedno s
priključnom stanicom za dodatne upute.
1 Provjerite je li računalo priključeno na utičnicu koja ispravno radi.
2 Uključite (ili ponovno pokrenite) računalo.
3 Pokrenite program Dell Diagnostics na jedan od sljedeća dva načina:
• Kad se prikaže logotip DELL™, odmah pritisnite <F12>. Na izborniku
za pokretanje odaberite
Diagnostics (Dijagnostika) i pritisnite <Enter>.
NAPOMENA: Ako predugo čekate i prikaže se logotip operativnog sustava,
nastavite čekati dok se ne prikaže radna površina sustava Microsoft
®
Windows
®
, a zatim isključite računalo i pokušajte ponovo.
ILI
• Kada je vaše računalo isključeno, pritisnite i držite tipku <Fn> pri
uključivanju računala.
NAPOMENA: Ako se prikaže poruka s tekstom da nije pronađena uslužna
particija za dijagnostiku, program Dell Diagnostics pokrenite s medija
Drivers
and Utilities
.