Reference Guide

290 取得說明
聽到 Dell 自動化電話系統發出的提示時，請輸入快速服務代碼，以便
將電話直接轉給相關的支援人員。如果您沒有快速服務代碼，請開啟
Dell Accessories 資料夾，連按兩下快速服務代碼圖示，然後按照指示
進行操作。
若要獲得使用 Dell 支援的相關說明，請參閱第 290 頁的 「技術支援和客
戶服務」。
Dell 支援服務
註 : 美國大陸以外的某些地方可能未提供以下某些服務。請聯絡您當地的
Dell 代理商，以獲得有關可用性方面的資訊。
技術支援和客戶服務
Dell 支援服務可隨時為您解答有關 Dell™ 硬體的問題。我們的支援人員
使用特殊的診斷公用程式提快速、準確的解答。.
若要與 Dell 的支援服務部門聯絡，請參閱第 293 頁的 「在聯絡之前」，
然後參閱您所在地區的聯絡資訊或造訪 support.dell.com。
DellConnect™
DellConnect 是一種簡單的線上存取工具，可讓 Dell 服務和支援人員在您
的完全監督下，透過寬頻連線存取您的電腦、為您診斷問題，並且修復問
題。若要獲得更多資訊，請造訪 support.dell.com，然後按一下
DellConnect。
線上服務
您可以在下列網站瞭解 Dell 產品和服務的相關資訊：
www.dell.com
www.dell.com/ap
( 僅限於亞太地區 )
www.dell.com/jp ( 僅限於日本 )
www.euro.dell.com ( 僅限於歐洲 )
www.dell.com/la ( 僅限於拉丁美洲和加勒比海地區 )
www.dell.ca ( 僅限於加拿大 )