Reference Guide

248 故障排除
使用 Dell Diagnostics Main Menu （Dell Diagnostics 主選單）
1 系統載入 Dell Diagnostics 並顯示 Main Menu ( 主功能表 ) 螢幕後，請
按一下所需選項的按鈕。
註 : 選擇 Test System （測試系統）在電腦上執行完整的測試。
2
從主選單中選擇 Test System ( 測試系統 ) 選項後，螢幕上將顯示以下選
單：
註 : 建議您從以下選單中選擇 Extended Test （廣泛測試），以對電腦中的裝
置執行更全面的檢查。
3
如果在測試期間遇到問題，螢幕上會出現訊息，顯示錯誤代碼及問題
說明。請記下錯誤代碼及問題說明，並請參閱第
295 頁的 「與 Dell 公
司聯絡」。
註 : 電腦的服務標籤位於每個測試螢幕的頂部。如果您與 Dell 公司聯
絡，技術支援人員會詢問您的服務標籤。
4
如果您從 Custom Test ( 自訂測試 ) 或 Symptom Tree ( 徵兆樹 ) 選項執行
測試，請按一下以下表格中說明的適當標籤以獲得更多資訊。
選項 功能
Test Memory
( 測試記憶體 )
執行獨立的記憶體測試
Test System
( 測試系統 )
執行系統診斷程式
Exit
( 結束 ) 結束診斷程式
選項 功能
Express Test
( 快速測試 )
對系統中的裝置執行快速測試。這通常可能需要 10 到 20 分
鐘。
Extended Test
( 廣泛測試 )
對系統中的裝置執行全面檢查。這通常可能需要一個小時或
更長時間。
Custom Test
( 自訂測試 )
用於測試特定的裝置或自訂要執行的測試。
Symptom Tree
( 徵兆樹 )
此選項可讓您依據所遇到的問題徵兆來選擇測試。此選項列
出了最常見的徵兆。