title.fm Page 1 Friday, September 12, 2008 11:25 AM Dell™ Optiplex™ 760 安裝和快速參考指南 本指南提供電腦的功能概觀、規格以及快速設定、軟體與 故障排除資訊。有關作業系統、裝置和技術的更多資訊, 請參閱 support.dell.com 上的 《Dell 技術指南》。 機型 DCSM、DCNE、DCCY 及 DCTR w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
book.book Page 2 Friday, September 12, 2008 9:59 AM 註、注意、警示 註:「註」表示可以幫助您更有效地使用電腦的重要資訊。 注意:「注意」是表示可能的硬體損壞或資料遺失,並告訴您如何避免這 些問題。 警示:「警示」表示有可能會導致財產損失、人身傷害甚至死亡。 如果您購買的是 Dell™ n 系列電腦,則本文件中有關 Microsoft® Windows® 作業系統的所有參考均不適用。 Macrovision 產品通告 此產品採用版權保護技術,該技術受 Macrovision Corporation 和其他 權利擁有者所擁有之美國專利權及其他智慧財產權的保護。使用此版權 保護技術必須得到 Macrovision Corporation 的授權。除非 Macrovision Corporation 另行授權,否則此產品專供家庭及其他有限檢視使用。 嚴禁還原工程或反組譯。 ____________________ 本文件中的資訊如有更改,恕不另行通知。 © 2008 Dell Inc. 版權所有,翻印必究。 未經 Dell Inc.
book.book Page 3 Friday, September 12, 2008 9:59 AM 目錄 1 關於您的電腦 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 桌上型電腦 — 前視圖 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 桌上型電腦 — 後視圖 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 桌上型電腦 — 背面板連接器 . . . . . . . . . . . . . . 9 迷你直立型電腦 — 前視圖 . . . . . . . . . . . . . . 10 迷你直立型電腦 — 後視圖 . . . . . . . . . . . . . . 11 . . . . . . . . . . 12 輕巧型電腦 — 前視圖 . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 輕巧型電腦 — 後視圖 . . . . . . . . . . . . . . . . .
book.book Page 4 Friday, September 12, 2008 9:59 AM 2 設定您的電腦 快速設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 連接交流電變壓器 ( 僅限超小型電腦 ) . . . . . 23 25 . . . . . . . . . . . . . . 26 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 將電腦安裝在儲存裝置中 . 設定網際網路連線. 將資訊傳輸至新電腦 . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 ® ® Microsoft Windows Vista 作業系統 Microsoft Windows® XP . . . . . . . . 3 規格 4 故障排除 29 30 33 43 . . . . . . . .
book.book Page 5 Friday, September 12, 2008 9:59 AM 5 重新安裝軟體 驅動程式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 識別驅動程式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 重新安裝驅動程式和公用程式 . 還原作業系統 . 49 . . . . . . . . . 50 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 使用 Microsoft® Windows® 系統還原 使用 Dell Factory Image Restore. 使用作業系統媒體 . . . . . . 53 . . . . . . . . . 54 . . . . . . . . . . . . . . . . 56 6 尋找資訊 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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book.book Page 7 Friday, September 12, 2008 9:59 AM 關於您的電腦 桌上型電腦 — 前視圖 1 11 3 2 10 9 4 8 7 5 6 1 光碟機 2 光碟機退出按鈕 3 USB 2.
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book.book Page 9 Friday, September 12, 2008 9:59 AM 桌上型電腦 — 背面板連接器 1 3 2 5 4 6 7 11 8 9 10 1 並列連接器 2 序列連接器 3 連結完整性指示燈 4 網路連接器 5 網路活動指示燈 6 信號線輸出連接器 7 信號線輸入連接器 8 USB 2.
book.book Page 10 Friday, September 12, 2008 9:59 AM 迷你直立型電腦 — 前視圖 1 2 3 4 12 5 11 6 10 7 9 10 8 1 光碟機 2 光碟機退出按鈕 3 可選光碟機支架 4 軟碟機或媒體讀卡器 ( 選配 ) 5 可選軟碟機退出按鈕 6 USB 2.
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book.book Page 12 Friday, September 12, 2008 9:59 AM 迷你直立型電腦 — 背面板連接器 1 3 2 5 4 6 7 11 12 9 10 8 1 並列連接器 2 序列連接器 3 連結完整性指示燈 4 網路連接器 5 網路活動指示燈 6 信號線輸出連接器 7 信號線輸入連接器 8 USB 2.
book.book Page 13 Friday, September 12, 2008 9:59 AM 輕巧型電腦 — 前視圖 1 2 3 4 5 6 11 1 光碟機 10 8 9 7 2 光碟機退出按鈕 網路連線指示燈 3 USB 2.
book.book Page 14 Friday, September 12, 2008 9:59 AM 輕巧型電腦 — 後視圖 1 2 5 4 3 1 掛鎖扣環 2 機箱蓋釋放閂鎖 3 電源連接器 4 背面板連接器 5 擴充卡插槽 (2) 輕巧型電腦 — 背面板連接器 1 3 2 5 4 6 7 11 14 9 10 8 1 並列連接器 2 序列連接器 3 連結完整性指示燈 4 網路連接器 5 網路活動指示燈 6 信號線輸出連接器 7 信號線輸入連接器 8 USB 2.
book.book Page 15 Friday, September 12, 2008 9:59 AM 超小型電腦 — 前視圖 1 9 3 2 4 8 6 7 1 USB 2.
book.book Page 16 Friday, September 12, 2008 9:59 AM 超小型電腦 — 背面板連接器 1 2 4 3 5 6 11 16 10 9 8 7 1 並列連接器 2 連結完整性指示燈 3 網路連接器 4 網路活動指示燈 5 信號線輸出連接器 6 信號線輸入連接器 7 USB 2.
book.book Page 17 Friday, September 12, 2008 9:59 AM 設定您的電腦 注意:開始執行本章節中的任何程序之前,請遵循您的電腦所隨附的 安全資訊。如需更多安全性最佳做法資訊,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循 ) 首頁 (www.dell.
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book.book Page 26 Friday, September 12, 2008 9:59 AM 卸下纜線盒 1 若已在安全纜線插槽中安裝了安全裝置,請卸下裝置。 1 1 釋放按鈕 2 滑開釋放按鈕,握住纜線盒並將其向側邊滑動,滑到盡頭時再將其向 外提起。 將電腦安裝在儲存裝置中 將電腦安裝在密封環境中會限制空氣流通並影響電腦效能,而且可能導致 電腦過熱。將電腦安裝在密封環境中時,請遵循以下規範執行操作。 注意:將電腦安裝在密封環境中之前,請先閱讀電腦隨附的安全說明。 注意:本文件中所指示的作業溫度規格指最高環境作業溫度。將電腦安 裝在封閉環境中時,需要考量室內環境溫度。例如,如果室內環境溫度為 25°C (77°F),溫度只要提高 5° 至 10°C (9° 至 18°F) 便會達到電腦的最 高作業溫度 ( 具體視您的電腦規格而定 )。若要獲得有關您電腦規格的詳細 資料,請參閱第 33 頁的 「規格」。 26 • 在電腦每邊的通風口處,至少保留 10.
book.book Page 27 Friday, September 12, 2008 9:59 AM 注意:請勿將電腦安裝在空氣無法流通的封閉環境中。限制空氣流通可能 會導致電腦過熱,從而影響電腦的效能。 • 如果您的電腦安裝在桌子的一角或桌子下面,請在電腦後面和牆面之 間留出至少 5.
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book.book Page 34 Friday, September 12, 2008 9:59 AM 記憶體 ( 續 ) 記憶體容量 512 MB、1 GB、2 GB、3 GB 或 4 GB 非 ECC 最小記憶體 512 MB 最大記憶體 4 GB 視訊 類型︰ 內建 Intel 內建影像 總系統記憶體少於 512 MB 時,最高 256 MB 影像記 憶體 ( 共用 ) 分離式 PCI Express x16 插槽支援 PCI Express 卡或 DVI 圖 形卡 ( 適合雙監視器支援 ) 註:超小型電腦僅支援內建視訊。 音效 類型 ADI 1984A 高保真音效 擴充匯流排 匯流排類型 PCI 2.3 PCI Express 2.0 SATA 1.0A 和 2.0 eSATA USB 2.0 匯流排速度 PCI:133 MB/s PCI Express: x1 插槽雙向速度 — 250 MB/s x16 插槽雙向速度 — 8 GB/s SATA:1.5 Gbps 和 3.0 Gbps eSATA:3.
book.book Page 35 Friday, September 12, 2008 9:59 AM 插卡 PCI ( 無提昇卡 ) 迷你直立型 兩張全高插卡 桌上型 兩張初型插卡 輕巧型 一張半長插卡 PCI ( 含提昇卡 ) 桌上型 最多兩張全高或半長插卡 一張初型插卡 PCI Express x1 迷你直立型 一張全高插卡 PCI Express x16 ( 不含提昇卡 ) 迷你直立型 一張全高插卡 桌上型和輕巧型 一張初型插卡 PCI Express x16 ( 含提昇卡 ) 桌上型電腦 一張全高插卡 註:若將顯示器連接到桌上型電腦、迷你直立型電腦或輕巧型電腦上的內建 DisplayPort 連接器,PCI Express x16 插槽將會停用。 磁碟機 外部可抽換式: 5.25 吋磁碟機支架 迷你直立型 兩個 桌上型 一個 5.25 吋細長型支架 輕巧型 一個 5.
book.book Page 36 Friday, September 12, 2008 9:59 AM 磁碟機 ( 續 ) 3.5 吋磁碟機支架 迷你直立型和桌上型 一個 3.5 吋細長型支架 輕巧型 一個 3.5 吋雙模組支架 超小型 一個 內部可抽換式: 3.5 吋 SATA 磁碟機支架 迷你直立型 兩個 桌上型、輕巧型和超小型 一個 可用裝置: 3.5 吋 SATA 硬碟機 迷你直立型 最多兩個 桌上型、輕巧型和超小型 一個 SATA DVD-ROM/ DVD+/-RW/ CD +/- RW 光碟機 迷你直立型 最多兩個 5.25 吋磁碟機 桌上型 一個 5.25 吋磁碟機 輕巧型 一個細長型磁碟機 超小型 一個雙模組磁碟機 3.
book.book Page 37 Friday, September 12, 2008 9:59 AM 連接器 外接式連接器: 音效 背面板 兩個信號線輸入 / 麥克風和信號線輸出連接器 前面板 兩個前面板耳機和麥克風連接器 eSATA 一個 7 插腳連接器 註:超小型電腦無 eSATA 連接器。 網路配接器 一個 RJ45 連接器 並列 一個 25 插腳連接器 ( 雙向 ) 序列 一個 9 插腳連接器;與 16550C 相容 USB 前面板 背面板 兩個 六個 註: 超小型電腦的背面板上有五個 USB 連 接器。 註:所有 USB 連接器皆符合 USB 2.
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book.book Page 41 Friday, September 12, 2008 9:59 AM 電源 ( 續 ) 電壓 ( 請參閱電腦隨附的 安全說明,以獲得重要的 電壓設定資訊 ) 迷你直立型 115/230 VAC,50/60 Hz,3.6/1.8 A 桌上型 115/230 VAC,50/60 Hz,4.0/2.0 A 輕巧型 115/230 VAC,50/60 Hz,3.5/1.8 A 超小型 12 VDC,18 A 鎳幣式電池 3 V CR2032 鋰幣式電池 實體 高度 迷你直立型 36.2 公分 (14.2 吋 ) 桌上型 11.4 公分 (4.5 吋 ) 輕巧型 9.26 公分 (3.65 吋 ) 超小型 26.4 公分 (10.375 吋 ) 寬度 迷你直立型 17.0 公分 (6.7 吋 ) 桌上型 39.9 公分 (15.7 吋 ) 輕巧型 31.37 公分 (12.35 吋 ) 超小型 8.9 公分 (3.5 吋 ) 厚度 迷你直立型 43.5 公分 (17.1 吋 ) 桌上型 35.3 公分 (13.
book.book Page 42 Friday, September 12, 2008 9:59 AM 實體 ( 續 ) 重量 迷你直立型 12.7 公斤 (28.0 磅 ) 桌上型 10.4 公斤 (23 磅 ) 輕巧型 7.4 公斤 (16.4 磅 ) 超小型 不含纜線盒 — 4.5 公斤 (10 磅 ) 含標準纜線盒 — 4.9 公斤 (10.8 磅 ) 含延長纜線盒 — 4.9 公斤 (10.8 磅 ) 環境參數 溫度: 作業時 10° 至 35°C (50° 至 95°F) 存放時 -40° 至 65°C (-40° 至 149°F) 相對濕度 ( 非冷凝 ) 作業時:20% 至 80% ( 最大濕球溫度 29°C) 存放時:5% 至 95% ( 最大濕球溫度 38°C) 最大震動: 作業時 0.0002 G2/Hz 時為 5 至 350 Hz 存放時 0.001 至 0.
book.book Page 43 Friday, September 12, 2008 9:59 AM 故障排除 注意:開始執行本章節中的任何程序之前,請遵循您的電腦所隨附的 安全資訊。如需更多安全性最佳做法資訊,請參閱 Regulatory Compliance ( 法規遵循 ) 首頁 (www.dell.com/regulatory_compliance)。 注意:在打開機箱蓋之前,請務必從電源插座中拔下電腦電源線。 註:如需詳細的故障排除資訊,包括系統訊息的回應等,請參閱 support.dell.
book.book Page 44 Friday, September 12, 2008 9:59 AM 秘訣 • 如果某個裝置無法作業,請確定該裝置已正確連接。 • 如果您在問題出現之前添加或卸下某個零件,請檢查安裝程序並確定 該零件安裝正確。 • 如果螢幕出現錯誤訊息,請記下該確切訊息。此訊息可能有助於支援 人員診斷和解決問題。 • 如果在某個程式中出現錯誤訊息,請參閱該程式的說明文件。 電源問題 注意:開始執行本章節中的任何程序之前,請遵循您的電腦所隨附的 安全資訊。如需更多安全性最佳做法資訊,請參閱 Regulatory Compliance ( 法規遵循 ) 首頁 (www.dell.
book.book Page 45 Friday, September 12, 2008 9:59 AM 如 果 電 源 指 示 燈 呈 琥 珀 色 穩 定 — 表示電源可能出現問題,某個裝置 可能有故障或安裝不正確。 • 請確定處理器電源線穩固地連接主機板電源連接器 ( 請參閱 support.dell.com 上的 《維修手冊》 )。 • 確定主電源線和前面板纜線已牢固地連接至主機板連接器。 排 除 干 擾 — 某些可能的干擾因素包括: • 電源、鍵盤和滑鼠延長線。 • 連接到同一電源板的裝置過多。 • 多個電源板連接至相同電源插座。 記憶體問題 注意:開始執行本章節中的任何程序之前,請遵循您的電腦所隨附的 安全資訊。如需更多安全性最佳做法資訊,請參閱 Regulatory Compliance ( 法規遵循 ) 首頁 (www.dell.
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book.book Page 47 Friday, September 12, 2008 9:59 AM 出現全藍畫面 關 閉 電 腦 — 如果您無法透過按鍵盤上的任一按鍵或移動滑鼠來取得 回應,請按住電源按鈕至少 6 秒鐘,直至電腦關閉,然後重新啟動電腦。 其他軟體問題 請查看軟體說明文件或聯絡軟體製造廠商,以取得故障排除的 資訊 — • 確定程式與您電腦上安裝的作業系統相容。 • 確定電腦滿足執行軟體所需的最低硬體要求。請參閱軟體說明文件, 以獲得相關資訊。 • 確定已正確安裝並組態程式。 • 確認裝置驅動程式未與該程式發生衝突。 • 如有必要,請先解除安裝程式,然後再重新安裝。 Dell 技術更新服務 • Dell 技術更新服務透過電子郵件預先通知電腦軟體與硬體更新。若要 註冊 Dell 技術更新服務,請造訪 support.dell.
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book.book Page 50 Friday, September 12, 2008 9:59 AM 重新安裝驅動程式和公用程式 注意:Dell 支援網站 (support.dell.
book.book Page 51 Friday, September 12, 2008 9:59 AM 使用 Drivers and Utilities 媒體 如果使用裝置驅動程式回復或系統還原 ( 請參閱第 53 頁的「還原作業 系統」) 均無法解決問題,則請從 Drivers and Utilities 媒體重新安裝驅 動程式。 1 螢幕上顯示 Windows 桌面時,插入 Drivers and Utilities 媒體。 如果您是第一次使用 Drivers and Utilities 媒體,請跳至步驟 2。 否則,請跳至步驟 5。 2 當 Drivers and Utilities 媒體安裝程式啟動後,請按照螢幕上提示 操作。 註:Drivers and Utilities 程式大多會自行啟動。如果沒有自動執行, 請啟動 Windows Explorer,按一下媒體 驅動程式目錄以顯示媒體的 內容,然後連按兩下 autorcd.
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book.book Page 55 Friday, September 12, 2008 9:59 AM 7 按一下 Dell Factory Image Restore。 註:根據您的組態,您可能需要選擇 Dell Factory Tools (Dell 出廠工具 ) 然後選擇 Dell Factory Image Restore。 8 在 Dell Factory Restore Image 歡迎畫面中,按一下 Next ( 下一步 )。 確認資料刪除畫面隨即出現。 注意:如果您要放棄執行 Factory Image Restore,請按一下 Cancel ( 取消 )。 9 按一下核取方塊以確認您要繼續為硬碟機重新製作格式,並將系統軟 體還原至出廠狀態,然後按一下 Next ( 下一步 )。 還原過程開始,該過程可能需要五分鐘或更長時間才能完成。將作業 系統和出廠時安裝的應用程式還原至出廠狀態後,會顯示訊息。 10 按一下 Finish ( 完成 ) 以重新啟動電腦。 Dell PC Restore (Windows XP 才有 ) 1 開啟電腦。 在啟動過程中,螢幕頂部會顯示包含 www.
book.book Page 56 Friday, September 12, 2008 9:59 AM Windows XP: 移除 Dell PC Restore 注意:從硬碟機上移除 Dell PC Restore 會從電腦中永久刪除 PC Restore 公用 程式。移除 Dell PC Restore 後,您將無法使用它來恢復您電腦的作業系統。 建議您,即使是為了要獲得額外的硬碟機空間也不要從電腦中移除 PC Restore。如果您從硬碟中移除了 PC Restore,您將無法使電腦的 作業系統回復成其原始狀態。 1 以本機管理員身份登入電腦。 2 在 Microsoft Windows 檔案總管中,跳至 c:\dell\utilities\DSR。 3 連按兩下檔名 DSRIRRemv2.
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book.book Page 59 Friday, September 12, 2008 9:59 AM 尋找資訊 註:某些功能或媒體可能是選配,您的電腦可能未隨附這些功能或媒體。 某些功能或媒體可能在某些國家 / 地區不提供。 註:其他資訊可能隨附於您的電腦中。 文件 / 媒體 / 標籤 目錄 服務標籤 / 快速服務代碼 • 當您使用 support.dell.com 或與支援 人員聯絡時,可使用服務標籤來標識 服務標籤 / 快速服務代碼標籤位於您的 您的電腦。 電腦上。 • 當您與支援部門聯絡時,可輸入快速 服務代碼來轉接您的電話。 註:您的服務標籤 / 快速服務代碼標籤 位於您的電腦上。 Drivers and Utilities 媒體 Drivers and Utilities 媒體是電腦可能已 隨附的 CD 或 DVD。 作業系統媒體 • 電腦的診斷程式 • 電腦的驅動程式 註:驅動程式和說明文件更新可在 support.dell.
book.book Page 60 Friday, September 12, 2008 9:59 AM 文件 / 媒體 / 標籤 安全性、法規、保固與支援文件 目錄 • • • • • (www.dell.com/regulatory_compliance)。 • 此類型資訊可能會隨電腦提供。 如需更多安全性最佳做法資訊, 請參閱 Regulatory Compliance ( 法規遵循 ) 首頁 維修手冊 電腦的 《維修手冊》可在 support.dell.com 上找到。 Dell 技術指南 保固資訊 條款與條件 ( 僅限於 美國 ) 安全指示 管制資訊 人體工學資訊 最終使用者授權合約 • 如何卸下與裝回零件 • 如何組態系統設定 • 如何排除故障和解決問題 《Dell 技術指南》可以從 support.dell.
book.book Page 61 Friday, September 12, 2008 9:59 AM 取得說明 獲得幫助 注意:如果您需要卸下機箱蓋,請先拔下所有電源插座上的電腦電源線和 數據機纜線。請按照您電腦隨附的安全明執行操作。 如果在使用電腦時遇到問題,您可以完成以下步驟對問題進行診斷並排除 故障: 1 請參閱第 44 頁的「秘訣」,以獲得有關電腦所遇到問題的資訊和要執 行的程序。 2 請參閱第 47 頁的「Dell Diagnostics」,以獲得有關如何執行 Dell Diagnostics 的程序。 3 請填寫第 65 頁的「診斷核對清單」。 4 可使用 Dell 支援 (support.dell.
book.book Page 62 Friday, September 12, 2008 9:59 AM 技術支援和客戶服務 Dell 支援服務可隨時為您解答有關 Dell™ 硬體的問題。Dell 的支援人 員將使用電腦診斷程式,快速而準確地解答您的問題。 若要與 Dell 的支援服務部門聯絡,請參閱第 64 頁的「在聯絡之前」, 然後參閱您所在地區的聯絡資訊或造訪 support.dell.com。 DellConnect™ DellConnect 是一種簡單的線上存取工具,可讓 Dell 服務和支援人員在 您的完全監督下,透過寬頻連線存取您的電腦、為您診斷問題,並且修 復問題。若要獲得更多資訊,請造訪 support.dell.com,然後按一下 DellConnect。 線上服務 您可以在以下網站瞭解有關 Dell 產品和服務的資訊: www.dell.com www.dell.com/ap ( 僅限於亞太地區 ) www.dell.com/jp ( 僅限於日本 ) www.euro.dell.com ( 僅限於歐洲 ) www.dell.
book.book Page 63 Friday, September 12, 2008 9:59 AM • Dell 市場及銷售部電子郵件位址: apmarketing@dell.com ( 僅限於亞太地區 ) sales_canada@dell.com ( 僅限於加拿大 ) • 匿名檔案傳送通訊協定 (FTP): ftp.dell.com – 登入為 anonymous 使用者,並以您的電子郵件位址作 為密碼。 AutoTech 服務 Dell 的自動化技術支援服務 (AutoTech) 為您提供錄製的問題解答,解答 了 Dell 客戶最常提出的有關膝上型和桌上型電腦的問題。 在您聯絡 AutoTech 時,請使用按鍵式電話來選擇與您的問題相關的主 題。若要獲得您所在地區應撥打的電話號碼,請參閱第 66 頁的「與 Dell 公司聯絡」。 自動化訂購狀態查詢服務 若要查詢您訂購的所有 Dell 產品的狀態,可以造訪 support.dell.
book.book Page 64 Friday, September 12, 2008 9:59 AM 退回部件以便進行保固維修或退款 無論您退回貨品以便進行維修還是要求退款,請按照以下說明準備好所有 要退回的貨品: 1 聯絡 Dell 以取得「退回材料授權號碼」,然後將該號碼清楚地寫在包 裝箱外面的顯眼處。 若要獲得您所在地區應撥打的電話號碼,請參閱第 66 頁的「與 Dell 公 司聯絡」。附上發票的副本和一封寫明退回原因的信函。 2 附上一份診斷核對清單 ( 請參閱第 65 頁的「診斷核對清單」),寫明您 執行過的測試及 Dell Diagnostics 報告的所有錯誤訊息 ( 請參閱第 66 頁 的「與 Dell 公司聯絡」)。 3 如果您要求退款,請附上退回貨品的所有附件 ( 電源線、軟體磁片和指 南等 )。 4 請使用該設備原來的 ( 或類似的 ) 包裝材料來包裝。 您必須支付運送費用, 支付退回產品的保險,並承擔運送至 Dell 公司途 中遺失的風險。本公司不接受以貨到付款 (C.O.D.
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book.book Page 66 Friday, September 12, 2008 9:59 AM 與 Dell 公司聯絡 美國的客戶請撥打 800-WWW-DELL (800-999-3355)。 註:如果無法連線網際網路,則可以在購買發票、包裝單、帳單或 Dell 產品目錄中找到聯絡資訊。 Dell 提供了一些線上和電話支援與服務選擇。服務的提供因國家 / 地區和 產品而異,某些服務可能在您所在地區並不提供。若因銷售、技術支援或 客戶服務問題要與 Dell 公司聯絡,請: 1 造訪 support.dell.
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