Reference Guide

Obter ajuda 359
Lista de verificação de diagnósticos
Nome:
Data:
Morada:
Telefone:
Etiqueta de serviço (código de barras da parte inferior ou posterior do
computador):
Código de serviço expresso:
Número de autorização do material a devolver (se fornecido por um técnico do
apoio técnico da Dell):
Sistema operativo e versão:
Dispositivos:
Placas de expansão:
Está ligado a uma rede? Sim Não
Rede, versão e adaptador de rede:
Programas e versões:
Consulte a documentação do sistema operativo para determinar o conteúdo dos
ficheiros de arranque do sistema. Se o computador estiver ligado a uma impressora,
imprima cada ficheiro. Caso contrário, anote o conteúdo de cada ficheiro antes de
ligar para a Dell.
Mensagem de erro, código de sinais sonoros ou código de diagnóstico:
Descrição do problema e dos procedimentos de resolução de problemas que
efectuou: