Reference Guide

Resolução de problemas 323
EXECUTE O DIAGNÓSTICO DO ALTIFALANTE
REINSTALE O CONTROLADOR DO SOM — Consulte “Instalar controladores para
unidades multimédia” na página 85.
E
XECUTE A RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS DE HARDWARE — Consulte “Resolução de
problemas de hardware do Windows” na página 301.
Sem som nos auscultadores
VERIFIQUE A LIGAÇÃO DO CABO DOS AUSCULTADORES — Verifique se o cabo dos
auscultadores está correctamente introduzido na entrada dos auscultadores (
consulte a
documentação fornecida com o computador
).
A
JUSTE O CONTROLO DE VOLUME DO WINDOWS — Clique ou faça duplo clique no
ícone do altifalante no canto inferior direito do ecrã. Verifique se o volume está audível
ou se o som não foi desligado.
Problemas na mesa sensível ao toque ou no rato de computadores
portáteis
VERIFIQUE AS DEFINIÇÕES DA MESA SENSÍVEL AO TOQUE —
1 Clique em Iniciar → Painel de controlo → Impressoras e outro hardware →
Rato .
2 Tente ajustar as definições.
VERIFIQUE O CABO DO RATO — Encerre o computador. Desligue o cabo do rato,
verifique se este não está danificado e volte a ligá-lo correctamente.
Se estiver a utilizar um cabo de extensão de rato, desligue-o e ligue o rato
directamente ao computador.
PARA VERIFICAR SE O PROBLEMA ESTÁ NO RATO, TESTE A MESA SENSÍVEL AO
TOQUE —
1 Encerre o computador.
2 Desligue o rato.
3 Ligue o computador.
4 No ambiente de trabalho do Windows, utilize a mesa sensível ao toque
para mover o cursor do rato, seleccionar um ícone e abri-lo.
Se a mesa sensível ao toque estiver a funcionar correctamente, o rato pode
estar com defeito.