Reference Guide

Restaurar o sistema operativo 285
NOTA: Dependendo da sua configuração, pode ser necessário seleccionar
Dell Factory Tools (Ferramentas do Dell Factory) e, em seguida, Dell Factory
Image Restore.
O ecrã de boas-vindas do Dell Factory Image Restore será apresentado.
6 Clique em Next (Seguinte).
O ecrã Confirm Data Deletion (Confirmar eliminação de dados) será
apresentado.
AVISO: Se não pretender continuar a utilizar o Factory Image Restore, clique em
Cancel (Cancelar).
7 Marque a caixa de verificação para confirmar que quer continuar a
reformatação do disco rígido e restaurar o software do sistema para o
estado de fábrica e, em seguida, clique em
Next (Seguinte).
O processo de restauro é iniciado e pode demorar cinco minutos ou mais a
estar concluído. Aparece uma mensagem quando o sistema operativo e as
aplicações instaladas de fábrica forem restaurados para o estado de fábrica.
8 Clique em Finish (Concluir) para reiniciar o sistema.
Utilizar o suporte multimédia Operating System
(Sistema operativo)
Antes de começar
Se estiver a considerar reinstalar o sistema operativo Windows para corrigir
um problema com um controlador recentemente instalado, primeiro tente
utilizar a opção Recuperação de controladores de dispositivo do Windows.
Consulte “Determinar se um controlador de dispositivo é a origem de um
problema de dispositivo” na página 85. Em seguida, tente o recurso
Recuperação de controladores de dispositivo (consulte “Substituir um
controlador por uma versão anterior” na página 86).
Se a Recuperação de controladores de dispositivo não resolver o problema,
utilize o Restauro do sistema para que o sistema operativo regresse ao estado
de funcionamento em que se encontrava antes de ter instalado o novo
controlador de dispositivo (consulte “Utilizar o recurso Restauro do sistema
do Microsoft
®
Windows
®
” na página 281).