Setup Guide

Stručná referenčná príručka 493
Riešenie problémov
Spoločnost’ Dell poskytuje viacero nástrojov, ktoré vám pomôžu v prípade, že
počítač nepracuje tak ako má. Najnovšie informácie o odstraňovaní problémov s
počítačom nájdete na webovej stránke podpory Dell
support.dell.com .
Pri problémoch s počítačom, ktoré vyžadujú pomoc od spoločnosti Dell, napíšte
detailný popis chyby, zvukové kódy alebo vzor diagnostických kontroliek,
poznamenajte si kód expresnej služby a číslo servisnej visačky uvedené nižšie a
kontaktujte Dell z miesta, kde sa nachádza váš počítač. Kontaktné informácie o
spoločnosti Dell nájdete v
Príručke používatel’a .
Príklad kódu servisnej služby a servisného štítku nájdete v časti „Vyhl’adávanie
informácií„ v
Príručke používatel’a vášho počítača.
Kód servisnej služby:___________________________
Servisný štítok:___________________________
Diagnostika Dell
UPOZORNENIE: Pred začatím postupov v tejto kapitole sa oboznámte s
bezpečnostnými upozorneniami v informáciách o produkte.
Kedy je potrebné použit’ Dell Diagnostics
Ak máte problémy s počítačom vykonajte kontrolu pomocou tejto sekcie a
spustite Dell Diagnostics, až potom kontaktujte Technickú podporu firmy Dell.
Odporúčame si tieto pokyny pred začatím vytlačit’.
OZNÁMENIE: Dell Diagnostics funguje iba na počítačoch Dell™.
Vstúpte do nastavenia systému (pozri „Vstup do nastavenia systému“ v Príručke
používatel’a
), skontrolujte konfiguráciu vášho počítača a overte si, že zariadenie,
ktoré chcete testovat’ je v nastaveniach systému aktívne.
RTCRST Systémové hodiny neboli
vynulované.
Systémové hodiny sa vynulujú
(prepojte iba dočasne).
prepojené neprepojené
Prepojovač Nastavenie Charakteristika