Setup Guide

快速参考指南 143
5 从出现的菜单中选择 Boot from CD-ROM （从 CD-ROM 启动）选
项。
6 键入 1 以启动 Drivers and Utilities CD 菜单。
7 键入 2 以启动 Dell 诊断程序。
8 从编号列表中选择 Run the 32 Bit Dell 诊断程序 （运行 32 位 Dell 诊断
程序）。如果列出了多个版本，请选择适用于您的计算机的版本。
9 出现 Dell 诊断程序 Main Menu （主菜单）时，选择想要运行的测试
（请参阅第
143 页上的 “ Dell 诊断程序主菜单”）。
Dell 诊断程序主菜单
1 在 Dell 诊断程序载入并且 Main Menu （主菜单）屏幕出现之后，请单
击所需选项的按钮。
2 如果在测试过程中遇到了问题，将显示一条包含错误代码和问题说明
的信息。请记下错误代码和问题说明，并遵循屏幕上的说明操作。
如果无法解决错误，请联系
Dell （请参阅 《用户指南》中的 “联系
Dell
” ）。
注 : 您计算机的 “服务编号”位于每个测试屏幕的顶部。当您联系 Dell 时，
技术支持部门人员会要求您提供 “服务编号”。您计算机的 “服务编号”
列在系统设置的 System Info （系统信息）选项中。有关详细信息，请参阅
《用户指南》中的 “系统设置”。
3
如果您从 Custom Test （自定义测试）或 Symptom Tree （症状树）选
项运行测试，请单击下表中说明的合适的选项卡来了解详情。
选项 功能
Express Test
（快速测试）
对设备执行快速测试。此测试通常需要 10 到 20 分钟，
并且不需要人工介入。先运行 Express Test （快速测
试）可迅速增大追踪问题的可能性。
Extended Test
（扩展测试）
对设备执行全面检查。此测试通常需要一小时或更长时
间，并且需要您不时地回答一些问题。
Custom Test
（自定义测试）
测试特定设备。您可以自定义要运行的测试。
Symptom Tree
（症状树）
列出了最常遇到的一些症状，并使您可以根据所遇到的
问题的症状选择不同的测试。