Users Guide
从硬盘驱动器启动 Dell Diagnostics
1. 确保计算机已连接至已知能够正常工作的电源插座。
2. 打开(或重新启动)计算机。
3. 系统显示 DELL 徽标时,立即按 <F12> 键。
如果等待时间过长并显示操作系统徽标,则请继续等待直至看到 Microsoft Windows 桌面,然后关闭计算机并再试一次。
4. 使用上箭头键和下箭头键从引导菜单中选择“Diagnostics”(诊断程序),并按 <Enter> 键。
计算机将运行预引导系统检测 (PSA),它是对系统板、键盘、显示屏、内存、硬盘驱动器等执行的一系列初始检测。
l 回答显示的所有问题。
l 如果检测到故障,请记下错误代码并参阅与 Dell 联络。
l 如果预引导系统检测成功完成,则将显示以下信息:"Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue.(正在引导 Dell 诊断公用
程序分区。按任意键继续。)
5. 按任意键从硬盘驱动器上的诊断公用程序分区启动 Dell Diagnostics。
6. 按 <Tab> 键选择“Test System”(检测系统),然后按 <Enter> 键。
7. 在 Dell Diagnostics“Main Menu”(主菜单)中,单击鼠标左键或按 <Tab> 键然后按 <Enter> 键选择要运行的检测程序(请参阅 Dell Diagnostics 主菜单)。
8. 所有检测程序均完成后,关闭检测窗口以返回 Dell Diagnostics“Main Menu”(主菜单)。
9. 关闭“Main Menu”(主菜单)窗口退出 Dell Diagnostics 并重新启动计算机。
从 Drivers and Utilities CD(可选)启动 Dell Diagnostics
1. 放入 Drivers and Utilities CD(可选)。
2. 关闭并重新启动计算机。
系统显示 DELL 徽标时,立即按 <F12> 键。
如果等待时间过长,系统已显示 Windows 徽标,则请继续等待直至看到 Windows 桌面。然后关闭计算机并再试一次。
3. 系统显示引导设备列表时,高亮度显示“SATA CD-ROM 设备”并按 <Enter> 键。
4. 从 CD 引导菜单中选择“SATA CD-ROM 设备”选项。
5. 从系统显示的菜单中选择“从 CD-ROM 引导”选项。
6. 键入 1 以启动 Drivers and Utilities CD 菜单。
7. 键入 2 以启动 Dell Diagnostics。
8. 从编号列表中选择 Run the 32 Bit Dell Diagnostics(运行 32 位 Dell Diagnostics)。如果列出多个版本,请选择适合您的计算机的版本。
注:如果您的计算机不显示屏幕图像,请与 Dell 联络(请参阅与 Dell 联络)。
注:如果某个键在长时间内一直处于按下状态,可能会出现键盘故障。要避免可能的键盘故障,请以均匀的间隔按下并释放 <F12> 键以打开“Boot Device Menu”(引导设备
菜单)。
注:如果您看到表明未找到诊断公用程序分区的信息,请从 Drivers and Utilities 介质运行 Dell Diagnostics(请参阅从 Drivers and Utilities CD(可选)启动
Dell Diagnostics)。
注:建议您选择“Test System”(检测系统)以在您的计算机上运行完整的检测程序。选择“Test Memory”(检测内存)将启动扩展内存检测程序,这可能需要三十
分钟或更长的时间才能完成。检测程序完成后,记录检测结果,然后按任意键返回上一级菜单。
注:请按所显示的内容准确地记下所有错误代码和问题说明,并按照屏幕上的说明进行操作。
注:以下步骤只能使更改的引导顺序在本次启动时有效。下一次启动时,计算机将按照系统设置程序中指定的设备进行引导。










