Users Guide

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Compruebe los altavoces y el altavoz de tonos bajos — consulte el apartado Problemas con el sonido y el altavoz.
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Problemasalgrabarenunaunidadóptica
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Cierre los otros programas — launidadópticadeberecibirunflujodedatosconstanteduranteelprocesodegrabación.Sielflujoseinterrumpe,se
produciráunerror.Intentecerrartodoslosprogramasantesdegrabarenelsoporteóptico.
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Apague el modo de espera en Windows antes de grabar en un disco — consulte el apartado AdministracióndeenergíaparaWindowsXPyWindowsVista o
busque la palabra clave en esperaenlaAyudaysoportetécnicodeWindowsparaobtenerinformaciónacercadelosmodosdeadministracióndeenergía.
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Problemas con la unidad de disco duro
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Ejecuteunacomprobacióndeldisco— 
Windows XP:
1. Haga clic en Inicioy,acontinuación,enMi PC.
2. HagaclicconelbotónderechodelratónenDisco local (C:).
3. Haga clic en Propiedades® Herramientas® Comprobar ahora.
4. Haga clic en Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos y en Inicio.
Windows Vista:
1. Haga clic en Inicio y en Computer (PC).
2. HagaclicconelbotónderechodelratónenDisco local (C:).
3. Haga clic en Propiedades® Herramientas® Comprobar ahora.
Es posible que aparezca la ventana User Account Control (Control de cuenta de usuario). Si es un administrador del ordenador, haga clic en Continue
(Continuar);sino,póngaseencontactoconeladministradorparacontinuarconlaaccióndeseada.
4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
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Problemasconelcorreoelectrónico,elmódemeInternet
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CompruebelaconfiguracióndeseguridaddeMicrosoftOutlook®Express — sinopuedeabrirlosarchivosadjuntosdesucorreoelectrónico:
1. En Outlook Express, haga clic en Herramientas® Opciones® Seguridad.
2. Haga clic en Do not allow attachments(Nopermitirarchivosadjuntos)paraeliminarlamarcadeverificación,segúnseanecesario.
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Compruebelaconexióndelalíneatelefónica
Compruebeelenchufedelteléfono
Conecteelmódemdirectamentealenchufetelefónicodelapared
Utiliceunalíneatelefónicadiferente— 
l Compruebequelalíneatelefónicaseencuentraconectadaalenchufedelmódem(elenchufetendráunaetiquetaverdeouniconoenformade
conector al lado).
l Asegúresedequeseoigauncliccuandoinserteelconectordelalíneatelefónicaenelmódem.
l Desconectelalíneatelefónicadelmódemyconéctelaalteléfonoy,acontinuación,escuchesihaytonodemarcación.
l Sihayotrosdispositivostelefónicoscompartiendolalínea,comouncontestador,unfax,unprotectorcontrasobrevoltajesounrepartidordelínea,
omítalosyutiliceelteléfonoparaconectarelmódemdirectamentealenchufedeparedenelqueestáconectadoelteléfono.Siutilizaunalíneade3
metros(10pies)omás,pruebeconunamáscorta.
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Ejecutelaherramientadediagnósticodelmódem—
Windows XP:
1. Haga clic en Inicio® Todos los programas® Asistentedelmódem.
2. Sigalasinstruccionesdelapantallaparaidentificaryresolverlosproblemasconelmódem.ElAsistentedelmódemnoestádisponibleendeterminados
ordenadores.
PRECAUCIÓN:antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la
Guíadeinformacióndelproducto.
NOTA: conecteelmódemúnicamenteaunenchufedeteléfonoanalógico.Elmódemnofuncionasiestáconectadoaunaredtelefónicadigital.
NOTA: noenchufeuncabledeteléfonoenelconectordeladaptadordered(consultelainformaciónsobreelconectordeE/Sparaelordenador).