Users Guide

Индикаторыдиагностики

Дляпоискаиустранениянеисправностейнапереднейпанеликомпьютераимеетсячетыреиндикаторасметками1, 2, 3 и4. Когдакомпьютер
запускаетсянормально, индикаторымигают, затемвыключаются. Еслибудутобнаруженынеполадки, последовательностьиндикаторовпоможет
определитьисточникпроблемы.

Мигаетзеленым
Компьютерработаетврежимеэнергосбережения.
Нажмитекнопкупитания, передвиньтемышьилинажмите
любуюклавишунаклавиатуре.
Несколькоразмигаетзелеными
выключается
Возниклаошибкаконфигурации.
Проверьтеиндикаторыдиагностики, чтобыопределить
неполадку(см. разделИндикаторыдиагностики).
Горитжелтым
ПрограммаDell Diagnostics выполняеттестили
устройствонасистемнойплатенеправильно
установленоилинеисправно.
ЕслиработаетпрограммаDell Diagnostics, подождите
окончаниятестирования.
Есликомпьютернезагружается, обратитесьвслужбу
техническойподдержкиDell законсультацией(см. раздел
обращениевDell).
Мигаетжелтым
Сбойисточникапитанияилисистемнойплаты.
См. разделНеполадкипитания.
Постоянныйзеленыйизвуковые
сигналывовремятестаPOST
Обнаруженанеполадкавовремявыполнения
программыBIOS.
Описаниезвуковыхсигналовдиагностикисм. вразделе
Кодовыесигналы. Проверьтетакжеиндикаторы
диагностики, чтобыопределитьнеисправность(см. раздел
Индикаторыдиагностики).
Горитзеленым, нововремя
проверкиPOST нетзвуковых
сигналовивидеоизображения
Возможно, поврежденмониториливидеоплата,
либоонанеправильноустановлена.
Проверьтеиндикаторыдиагностики, чтобыопределить
неполадку(см. разделИндикаторыдиагностики).
См. разделНеполадкивидеоимонитора.
Горитзеленым, ивовремя
проверкиPOST нетзвуковых
сигналов, нокомпьютер
блокируется
Возможно, неисправноустройство, встроенноев
системнуюплату.
Проверьтеиндикаторыдиагностики, чтобыопределить
неполадку(см. разделИндикаторыдиагностики). Если
неисправностьнеопределена, обратитесьвслужбу
техническойподдержкиDell законсультацией(см. раздел
обращениевDell).
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Передтемкакприступитьквыполнениюоперацийданногораздела, выполнитеуказанияпобезопасности, описанные
вИнформационномруководствепопродуктам.
ПРИМЕЧАНИЕ. ПозавершениикомандыPOST всечетыреиндикаторавыключаютсяпередзагрузкойоперационнойсистемы.

Комбинация
индикаторов

Описаниепроблемы

Предлагаемоерешение

Компьютернаходитсяв
нормальномвыключенном
состоянии, илипроизошла
ошибказагрузкиBIOS.
Индикаторыдиагностикине
загораютсяпослеуспешной
перезагрузкиоперационной
системыкомпьютера.
l Подключитекомпьютеркисправнойэлектрическойрозетке(см. разделНеполадки
питания).
l Еслинеудаетсяустранитьпроблему, обратитесьвкомпаниюDell (см. разделобращениев
Dell).

Возможно, произошелсбой
процессора.
l Переустановитепроцессор(см. информациюопроцессоредляданногокомпьютера).
l Еслинеудаетсяустранитьпроблему, обратитесьвкомпаниюDell (см. разделобращениев
Dell).
Модулипамятиобнаружены,
новозникаетошибкапамяти.
l Еслиустановленодваилиболеемодулейпамяти, извлекитеих(см. разделИзвлечение
памяти), затемустановитеодинмодуль(см. разделУстановкапамяти) иперезагрузите
компьютер. Есликомпьютерзапускаетсянормально, топродолжайтеустановку
дополнительныхмодулейпамяти(поодному) дотехпор, поканебудетобнаружен
неисправныймодуль, или, поканебудутуспешнопереустановленывсемодули.
l Повозможностиустановитевкомпьютермодулипамятиодноготипа(см. раздел
Установкапамяти).
l Еслинеудаетсяустранитьпроблему, обратитесьвкомпаниюDell (см. разделобращениев
Dell).

Возможно, произошелсбой
видеоплаты.
l Переустановитевсеустановленныеграфическиеплаты(см. раздел«Платы»дляданного
компьютера).
l Есливозможно, установитерабочуюграфическуюплатувкомпьютер.
l Еслинеудаетсяустранитьпроблему, обратитесьвкомпаниюDell (см. разделобращениев
Dell).
Возможно, произошелсбой
дисководагибкихдисковили
жесткогодиска.
Зановоприсоединитевсекабелипитанияикабелиданных.
Возможно, произошелсбой
USB-устройства.
ПовторноустановитевсеUSB-устройстваипроверьтевсесоединениякабелей.