Users Guide

목차 페이지로 돌아가기
l 서비스 태그 및 특급 서비스 코드
l Microsoft Windows 라이센스 레이블
 서비스 태그 및 Microsoft® Windows® 라이센스
이러한 레이블은 컴퓨터에 부착되어 있습니다.
l support.dell.com을 사용하거나 지원부에 문의할 때 서비스 태그를 사용하여 컴
퓨터를 식별합니다.
l 기술 지원부에 문의할 때 특급 서비스 코드를 입력하여 전화 문의가 직접 처리되도록
합니다.

주: 레이블을 제거하는 것을 방지하기 위해 향상된 보안 조치로 새로 설계된 Microsoft
Windows 라이센스 레이블에는 누락된 부분 또는 "구멍"이 통합되어 있습니다.
l 솔루션 — 문제 해결 참조 및 설명, 기술 관련 기사, 온라인 강좌 및 자주 제기되는
질문
l 커뮤니티 — 다른 Dell 고객과 온라인 토론
l 업그레이드 — 메모리, 하드 드라이브 및 운영 체제와 같은 구성요소에 대한 업그
레이드 정보
l 고객 관리 — 연락처 정보, 안내호 상태 및 주문 현황, 보증 및 수리 정보
l 서비스 및 지원 — 안내호 상태 및 지원 내역, 서비스 계약, 기술 지원부와의 온라
인 토론
l Dell 기술 업데이트 서비스 — 컴퓨터 소프트웨어 및 하드웨어 업데이트의 새로운
전자 우편 알림 제공
l 참조 — 컴퓨터 설명서, 내 컴퓨터 구성에 대한 세부사항, 제품 사양 및 백서
l 다운로드 — 인증 드라이버, 패치 및 소프트웨어 업데이트
l DSS(Desktop System Software) — 컴퓨터에 운영 체제를 재설치한 경우에 DSS
유틸리티도 재설치해야 합니다. DSS는 운영 제체에 대한 중요한 업데이트와 프로
세서, 광학 드라이브, USB 장치 등에 대한 지원을 제공합니다. DSS는 Dell 컴퓨터
의 올바른 작동에 필수적입니다. 이 소프트웨어는 컴퓨터와 운영 체제를 자동으로
감지하여 구성에 적합한 업데이트를 설치합니다.
 Dell 지원 웹 사이트 - support.dell.com

주: 해당 지원 사이트를 보려면 소재 지역이나 비즈니스 부문을 선택하십시오.
데스크탑 시스템 소프트웨어를 다운로드하려면:
1. support.dell.com에 가서 해당 지역 또는 비즈니스 부문을 선택하고 서비스 태그
를 입력하십시오.
2. Drivers & Downloads(드라이버 및 다운로드)를 선택하고 Go(가기)를 클릭하
십시오.
3. 운영 체제를 클릭하고 키워드 Desktop System Software(데스크탑 시스템 소
프트웨어)를 검색하십시오.

주: support.dell.com 사용자 인터페이스는 사용자의 선택에 따라 다를 수 있습니다.
l Windows XP 사용 방법
l 프로그램 및 파일 사용 방법
l 내 바탕 화면 개인 설정 방법
 Windows 도움말 및 지원
1. Windows 도움말 및 지원에 액세스하려면:
¡ Windows XP에서 Start(시작)을 클릭한 후 Help and Support(도움말
및 지원)를 클릭하십시오.
¡ Windows Vista®인 경우 Windows Vista Start(시작) 단추 를 클릭한 후
Help and Support(도움말 및 지원)를 클릭하십시오.
2. 문제를 설명해주는 단어나 구를 입력한 다음, 화살표 아이콘을 클릭하십시오.
3. 문제를 설명해주는 항목을 클릭하십시오.
4. 화면의 지침을 따르십시오.
l 내 운영 체제 재설치 방법
 운영 체제 매체

주: 운영 체제 매체는 선택사양이므로 컴퓨터에 제공되지 않을 수 있습니다.
컴퓨터에는 이미 운영 체제가 설치되어 있습니다. 운영 체제를 재설치하려면 운영 체제 매체
를 사용하십시오. Windows XP 또는 Windows Vista 재설치을 참조하십시오.
운영 체제를 다시 설치한 후, Drivers and Utilities 매체를 사용하여 컴퓨터와 함께 제공된
장치에 맞는 드라이버를 다시 설치하십시오.
운영 체제 제품 키 레이블은 컴퓨터에 부착되어 있습니다.

주: 매체의 색상은 주문한 운영 체제에 따라 달라집니다.