Users Guide

l Anleitungen zum Entfernen und wieder Einsetzen von Teilen
l Technische Daten
l Anleitungen zum Konfigurieren der Systemeinstellungen
l FehlerbehebungundBehebenvonStörungen
Dell™OptiPlex™Benutzerhandbuch
Microsoft Windows Hilfe und Supportcenter
1. Klicken Sie auf Start oder ® Help and Support (Hilfe und
Support)® Dell User and System Guides (Dell Benutzer- und
Systemhandbücher)® System Guides(Systemhandbücher).
2. Klicken Sie auf das BenutzerhandbuchfürIhrenComputer.
l Service-Tag-Nummer und Express-Servicecode
l Microsoft Windows-Lizenzaufkleber
 Service-Tag-Nummer und Microsoft® Windows® Lizenz
Die Aufkleber befinden sich an der Seite Ihres Computers.
l Geben Sie die Service-Tag-Nummer auf der Website
support.dell.com oder beim Anruf beim Support an, um den
Computer zu identifizieren.
l Geben Sie beim Anruf beim Technischen Support den Express-
Servicecode an, um zum geeigneten Ansprechpartner
weitergeleitet zu werden.
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ANMERKUNG: UmdieSicherheitzuerhöhen,enthältdasneueMicrosoft
Windows-Lizenzetikett einen fehlenden Teil eines Etiketts oder ein so
genanntes „hole“ (Loch), um das Entfernen des Etiketts zu verhindern.
l Lösungen– HinweisezumBehebenvonStörungen,Veröffentlichungen
von Technikern, Online-Schulungen,häufiggestellteFragen(FAQs)
l Community – Online-Diskussionen mit anderen Dell-Kunden
l Aufrüstungen– InformationenzuAufrüstungenvonKomponenten,wie
z.B.Speicher,FestplattenundBetriebssysteme
l Kundenbetreuung – Kontaktinformationen, Serviceanfrage und
Bestellstatus, Garantie und Reparaturinformationen
l Service und Support – Status von Serviceanfragen und Support-Verlauf,
Servicekontakt, Online-Diskussionen mit dem technischen Support
l Technischer Update Service von Dell – Stellt proaktive E-Mail-
BenachrichtigungenüberSoftware- und Hardware-Aktualisierungenfür
Ihren Computer bereit.
l Referenz – Computerdokumentation,Einzelheitenüberdie
Computerkonfiguration, Produktangaben und Whitepaper
l Downloads – Zugelassene Treiber, Patches und Software-Aktualisierungen
l Desktop System Software (DSS) – WennSiedasBetriebssystemfürIhren
Computer neu installieren, sollten Sie auch das DSS-Programm neu
installieren.DSSsorgtdafür,dasswichtigeAktualisierungenfürIhr
BetriebssystemdurchgeführtwerdenundbietetSupportfürProzessoren,
optische Laufwerke, USB-Geräteusw.DSSistfürdenordnungsmäßigen
Betrieb des Dell Computers notwendig. Die Software erkennt automatisch
IhrenComputertypunddasBetriebssystemundinstalliertdiefürIhre
Konfiguration geeigneten Aktualisierungen.
 Dell Support-Website – support.dell.com
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ANMERKUNG: WählenSieIhreRegionoderIhrenGeschäftsbereichaus,
um die entsprechende Support-Site angezeigt zu bekommen.
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So laden Sie die Desktop-System-Software herunter:
1. WählenSieaufderWebsitesupport.dell.com Ihre Region oder
IhrenGeschäftsbereich,undgebenSieIhreService-Tag-Nummer
ein.
2. WählenSieTreiber & Downloads, und klicken Sie auf Los.
3. Klicken Sie auf den Namen Ihres Betriebssystems, und suchen Sie
nach dem Stichwort Desktop-System-Software.
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ANMERKUNG: Die support.dell.comBenutzeroberflächeistjenachIhrer