Users Guide

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8. NachdemalleTestsausgeführtsind,schließenSiedasFensterundkehrenSiezumDellDiagnostics- Hauptmenüzurück.
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9. SchließenSiedasHauptmenüzumBeendenvon„Dell Diagnostics“und starten Sie den Computers neu.
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Starten von Dell Diagnostics von der Drivers and Utilities CD (optional)
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1. Legen Sie die optionale Drivers and Utilities CD ein.
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2. Computer herunterfahren und erneut starten.
WenndasDellLogoangezeigtwird,drückenSiesofort<F12>.
Wenn Sie zu lange warten und das Windows-Logo eingeblendet wird, warten Sie, bis der Windows-Desktop angezeigt wird. Fahren Sie danach den
Computer herunter und starten Sie ihn erneut.
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3. WenndieListederStartgeräteangezeigtwird,markierenSieSATA CD-ROM Device (SATA CD- ROM-Gerät),unddrückenSiedie<Eingabetaste>.
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4. WählenSiedieOptionSATA CD-ROM Device (SATA CD-ROM-Gerät)ausdemCD-Startmenüaus.
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5. WählenSiedieOptionBoot from CD-ROM (Start von CD-ROM)imangezeigtenMenü.
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6. Geben Sie 1ein,umdasMenüderDrivers and Utilities CD aufzurufen.
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7. Geben Sie 2 ein, um „Dell Diagnostics“zu starten.
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8. WählenSieRun the 32 Bit Dell Diagnostics (32-Bit-„Dell Diagnostics“ausführen)ausderNummernlisteaus.WählenSiediefürIhrenComputer
zutreffende Version aus, wenn mehrere Versionen aufgelistet werden.
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9. Wenn das Dell Diagnostics-Hauptmenüerscheint,wählenSiedenTest,denSieausführenwollen(siehe„Dell Diagnostics“-Hauptmenü).
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„Dell Diagnostics“-Hauptmenü
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1. Klicken Sie nach dem Laden von „Dell Diagnostics“und nachdem das Hauptmenüangezeigtwird,aufdieSchaltflächefürdievonIhnengewünschte
Option.
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2. WennbeimTesteineStörunggefundenwird,wirdeineMeldungmitdemFehlercodeundeineBeschreibungderStörungangezeigt.NotierenSieden
Fehlercode und die Problembeschreibung und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
SetzenSiesichmitDellinVerbindung,wennSiedenFehlernichtbeseitigenkönnen(sieheKontaktaufnahme mit Dell).
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3. KlickenSiebeimAusführeneinesTestsderOptionCustom Test (Benutzerdefinierter Test) oder Symptom Tree (Symptomstruktur) auf die in der
folgenden Tabelle beschriebene zutreffende Registerkarte, um weitere Informationen zu erhalten.
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ANMERKUNG: DurchdienächstenSchrittewirddieStartreihenfolgeeinmaliggeändert.BeidemnächstenSystemstartstartetderComputer
entsprechend den im System-Setup-ProgrammangegebenenGeräten.
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Option
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Funktion
Express Test (Schnelltest)
EswirdeinSchnelltestderGerätedurchgeführt.DieserTestdauertnormalerweiseetwa10bis20Minuten.Esistkeine
Benutzeraktionerforderlich.FührenSiedenSchnelltestzuerstaus,umdieMöglichkeitzumschnellenAuffindendesProblems
zuerhöhen.
Extended Test
(Erweiterter Test)
EswirdeinausführlicherTestderGerätedurchgeführt.DieserTestdauertnormalerweisemindestenseineStundeund
erfordert die Beantwortung einiger Fragen.
Custom Test
(Benutzerdefinierter Test)
EswirdeinbestimmtesGerätgeprüft.DieauszuführendenTestskönnenvomBenutzerangepasstwerden.
Symptom Tree
(Problemübersicht)
ListetdieamhäufigstenvorkommendenSymptomeaufundlässtzu,dassSieeinenTestwählen,deraufdemSymptomder
vorliegendenStörungbasiert.
ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer des Computers finden Sie im oberen Bereich der einzelnen Testanzeigen. Wenn Sie bei Dell anrufen, fragt Sie
der Technische Support nach der Service-Tag-Nummer. Die Service-Tag-Nummer Ihres Computers wird in der Option Systeminformation in System-
Setup aufgelistet. Weitere Informationen finden Sie unter System-Setup.
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