Users Guide

Table Of Contents
Lösa problem 131
Ett program låser sig upprepade gånger
OBS! Program innehåller ofta installationsanvisningar i sin dokumentation eller på en diskett eller cd-skiva.
En helt blå skärm visas
Andra problem med program
Problem med minne
OBS! Datorn kan avge ett antal signaler (pipkoder) då den startas om det inte går att visa fel eller problem på
bildskärmen. Denna serie av ljudsignaler identifierar ett problem. Se om du vill ha mer information ”Pipkoder” på
sidan 155.
KONTROLLERA PROGRAMDOKUMENTATIONEN Avinstallera och installera om programmet om det
behövs.
STÄNG AV DATORN Om datorn varken svarar på tangenttryckningar eller musrörelser håller du
strömbrytaren intryckt i minst 8-10 sekunder tills datorn stängs av. Starta sedan om datorn.
LÄS DOKUMENTATIONEN OM PROGRAMVARAN ELLER KONTAKTA TILLVERKAREN FÖR ATT
FELSÖKNINGSINFORMATION
Se till att programmet är kompatibelt med det operativsystem som är installerat på datorn.
Se till att datorn uppfyller de minimikrav för maskinvara som krävs för att köra programmet.
Dokumentationen för programmet innehåller mer information.
Se till att programmet är rätt installerat och konfigurerat.
Kontrollera att drivrutinerna inte står i konflikt med andra program.
Avinstallera och installera om programmet om det behövs.
SÄKERHETSKOPIERA FILERNA OMEDELBART
ANVÄND ETT ANTIVIRUSPROGRAM FÖR ATT KONTROLLERA ATT DET INTE FINNS VIRUS
HÅRDDISKEN, DISKETTERNA ELLER CD-SKIVORNA.
SPARA OCH STÄNG ALLA ÖPPNA FILER OCH PROGRAM OCH STÄNG AV DATORN VIA MENYN Start
KÖR DELL DIAGNOSTICS Om alla tester lyckas beror felet på ett programvaruproblem. Se”Dell
Diagnostics” på sidan 149.