Dell™ OptiPlex™ 745c Användarhandbok w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Varningar och upplysningar OBS! Detta meddelande innehåller viktig information som kan hjälpa dig att få ut mer av datorn. ANMÄRKNING: En anmärkning anger antingen risk för skada på maskinvara eller förlust av data och förklarar hur du kan undvika problemet. VARNING! En varning signalerar risk för skada på egendom eller person eller livsfara. Om du har köpt en Dell™-dator i n-serien gäller inte några referenser till Microsoft® Windows®operativsystemen.
Innehåll 1 Hitta information 2 Innan du börjar Rekommenderade verktyg Stänga av datorn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Innan du arbetar inuti datorn . 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Chassiintrångskomkopplare Ta bort chassiintrångsbrytaren . Minitornsdator 4 16 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5 Enheter Allmänna riktlinjer för installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 40 41 41 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Ansluta kablar till enheter . . . . . . . . Enhetskontakter. . . . . . . . . . . . . Strömkabelkontakter . . . . . . . . . . Ansluta och koppla bort kablar till enheter Hårddisk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Dell Client Manager (DCM) . . . . . . . . . . Dell Client Manager-konsolen (DCM) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Active Management Technology (teknik för aktiv administration) iAMT-funktioner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Out of Band-administration . . . . 78 79 . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 80 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 Inaktivera iAMT . . . . . . . . . . . . . . . . 80 . . . . . . . . . . . . . . .
Boot Sequence (startordning) . . . . . . . . . . Option Settings (alternativinställningar) . Ändra startordningen tillfälligt . . . . . . . . . . . 95 95 . . . . . . . . . . . . . . . . 95 . . . . . . . . . . . . . . 96 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 97 Ändra startordningen permanent . Starta från en USB-enhet . Minnespinne Diskettenhet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
11 Sätta tillbaka datorkåpan 12 Rengöra datorn Dator, tangentbord och bildskärm Mus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115 116 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116 Rengöra en mus (inte optisk) . Rengöra en optisk mus . . . Diskettenhet . Cd- och dvd-skivor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Problem med enheter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Problem med hårddisken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128 Problem med e-post, modem och Internet . 128 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130 Låsningar och problem med program . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130 . . . . . . . . . . . . . . . 130 130 130 131 131 131 Problem med minne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15 Funktioner i Microsoft® Windows® XP och Windows® Vista™ Överföra information till en ny dator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Köra guiden Överför filer och inställningar med hjälp av cd-skivan Operating System . . . . . . . . . . . . . . . Köra guiden Överför filer och inställningar utan cd-skivan Operating System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Windows Vista™ . . . . . . . . . . . . . . . Microsoft® Windows Vista™ 141 . . . . . . 141 . . . . . . . . . . . . 142 143 . . . . . . . .
17 Att få hjälp Obtaining Assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163 164 164 164 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165 Onlinetjänster . . . . . . . . . . . Tjänsten AutoTech . . . . . . . . Automatisk orderuppföljningstjänst Support . . . . . . . . . . . . . . Problem med beställningen Produktinformation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Hitta information OBS! Vissa funktioner eller media kan vara tillval och medföljer inte alla datorer. Vissa funktioner är inte tillgängliga i alla länder. OBS! Ytterligare information kan medfölja datorn. Vad är det du söker efter? Här hittar du det • • • • • Cd-skivan Drivers and Utilities (som även kallas ResourceCD) OBS! Cd-skivan Drivers and Utilities kan vara ett tillval och medföljer eventuellt inte alla datorer.
Vad är det du söker efter? Här hittar du det • • • • • • Dell™ Produktinformationsguide Information om garantier Villkor (endast USA) Säkerhetsanvisningar Information om gällande bestämmelser Ergonomi Licensavtal för slutanvändare • Servicenummer och expresskod • Licensetikett för Microsoft Windows Servicenummer och licens för Microsoft® Windows® Etiketterna sitter på datorn. • Använd servicemärket för att identifiera datorn när du besöker support.dell.com eller kontaktar supporten.
Vad är det du söker efter? Här hittar du det • Lösningar — Felsökningstips, artiklar från tekniker, onlinekurser och vanliga frågor • Gruppforum — Online-diskussion med andra Dellkunder • Uppgraderingar — Uppgraderingsinformation för olika komponenter, till exempel minnen, hårddiskar och operativsystem • Kundtjänst — Kontaktinformation, servicesamtal och orderstatus, garanti och reparationsinformation • Service och support — Status på servicejobb och supporthistorik, servicekontrakt, onlinediskussioner me
Vad är det du söker efter? Här hittar du det • Installera om operativsystemet Cd-skivan Operating System OBS! Cd-skivan Operating System kan vara ett tillval och medföljer inte alla datorer. Operativsystemet är redan installerat på datorn. Använd cdskivan Operating System om du vill installera om operativsystemet. Se ”Installera om Windows XP” på sidan 121.
Innan du börjar I det här kapitlet beskrivs hur du tar bort och installerar komponenter i datorn. Om inget annat anges antas följande inför varje procedur: • Du har genomfört åtgärderna i ”Stänga av datorn” på sidan 15 och ”Innan du arbetar inuti datorn” på sidan 16. • Du har läst säkerhetsinformationen i Dells™ produktinformationsguide. • Byt ut en komponent på samma sätt som när du tar bort den, men i omvänd ordning.
Innan du arbetar inuti datorn Använd följande säkerhetsanvisningar för att skydda datorn och dig själv. VARNING! Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa igenom och följa säkerhetsinstruktionerna i produktinformationsguiden. VARNING! Hantera komponenter och kort varsamt. Rör inte komponenterna eller kontakterna på ett kort. Håll ett kort i dess kanter eller med hjälp av dess metallmonteringskonsol. Håll alltid komponenten i kanterna och aldrig i stiften.
Chassiintrångskomkopplare VARNING! Innan du börjar bör du följa säkerhetsanvisningarna i produktinformationsguiden. Ta bort chassiintrångsbrytaren 1 Följ anvisningarna i ”Innan du börjar” på sidan 15. 2 Koppla bort chassiintrångsbrytarens kabel från moderkortet. Lägg märke till hur chassiintrångskabeln är dragen när du tar bort den från chassit. Krokar kan hålla kabeln på plats inuti chassit. 3 För ut chassiintrångsomkopplaren från platsen och ta bort omkopplaren och dess anslutna kabel från datorn.
Minitornsdator Sätta tillbaka chassiintrångsbrytaren 1 Skjut försiktigt in chassiintrångsomkopplaren i spalten och koppla sladden till moderkortet. 2 Sätt tillbaka datorkåpan (se ”Sätta tillbaka datorkåpan” på sidan 113). 3 Anslut ställningen till datorn, om du har en sådan.
Återställa chassiintrångsomkopplaren 1 Starta (eller starta om) datorn. 2 Tryck på så fort den blå DELL™-logotypen visas. Om du väntar för länge och operativsystemets logotyp visas, fortsätter du att vänta tills Microsoft® Windows® har startats. Stäng sedan av datorn och försök igen. 3 Välj alternativet Chassis Intrusion (chassiintrång) och tryck sedan på vänster- och högerpilarna för att välja Reset (återställ).
Chassiintrångskomkopplare
Minitornsdator Om minitornsdatorn Framifrån 1 2 3 11 10 4 5 6 9 7 8 Minitornsdator 21
1 Fack för 5,25-tums enhet Rymmer en optisk enhet. Sätt i en cd- eller dvd-skiva (om en sådan går att använda) i den här enheten. 2 Fack för 5,25-tums enhet Rymmer en optisk enhet. Sätt i en cd- eller dvd-skiva (om en sådan går att använda) i den här enheten. 3 3,5-tumsenhetsfack Plats för en extra diskettenhet eller mediekortsläsare. 4 USB 2.
Baksida 1 2 3 4 5 6 Minitornsdator 23
1 Kåpans spärrhake Den här spärrhaken gör att du kan öppna datorkåpan. 2 Hänglåsring Lås datorkåpan med ett hänglås. 3 Spänningsväljare Datorn är utrustad med en manuell spänningsväljare. För att undvika skador på en dator med en manuell spänningsomkopplare, ställ omkopplaren på den spänningsinställning som närmast överrensstämmer med nätspänningen där du bor. ANMÄRKNING: I Japan måste spänningsväljaren ställas i positionen 115 V.
3 Nätverksport Du ansluter datorn till en nätverks- eller bredbandsenhet genom att ansluta ena änden av nätverkskabeln till antingen nätverksjacket eller nätverks- eller bredbandsenheten. Anslut den andra änden av nätverkskabeln till nätverksporten på datorns baksida. När nätverkskabeln klickar till sitter den i ordentligt. OBS! Anslut inte telefonsladden till nätverksuttaget. På datorer som har ett nätverkskontaktkort använder du kontakten på kortet.
Inuti datorn VARNING! Innan du börjar bör du följa säkerhetsanvisningarna i Produktinformationsguiden. VARNING! Undvik stötar genom att alltid koppla bort datorn från eluttag innan du tar av datorkåpan. ANMÄRKNING: Var försiktig när du öppnar datorkåpan så att du inte av misstag kopplar bort kablar från moderkortet.
Moderkortskomponenter 21 2 1 3 20 4 19 18 5 6 17 7 16 8 MFG_MODE 9 15 14 13 12 11 10 Minitornsdator 27
1 Fläktkontakt (FAN) 12 Intern USB (INTERNAL_USB) 2 Processorkontakt (CPU) 13 Batterisockel (BATT) 3 Processorns nätkontakt (12VPOWER) 14 PCI Express x16-kontakt (SLOT1) 4 Minnesmodulssocklar (DIMM_1, DIMM_2, DIMM_3, DIMM_4) 15 PCI Express x1-kontakt (SLOT4) 5 Bygling för återställning av realtidsklocka (RTCRST) 16 PCI-kontakt (SLOT2) 6 Lösenordsbygling (PSWD) 17 PCI-kontakt (SLOT3) 7 SATA-enhetskontakter (SATA0, SATA1, SATA4, SATA5) 18 seriell kontakt (SER2) 8 bygel för til
Specifikationer för minitornsdator Mikroprocessor Processortyp Intel® Core™ 2 Duo-processor Intern cache Minst 2 MB pipelined-burst, mängdassociativt, återskrivningsbart SRAM Minne Typ 667 eller 800 MHz DDR2 SDRAM OBS! 2 GB 800 MHz minnesmoduler stöds inte.
Ljud Typ ADI 1983 High Definition Audio Stereokonvertering 20-bitars analog-till-digital, 20-bitars digital-till-analog Styrenheter Enheter fyra SATA-styrdon som stöjder en enhet var Expansionsbuss Busstyp PCI 2.3 PCI Express 1.0A SATA 1.0A och 2.0 USB 2.
Kontakter Externa kontakter: Seriell 9-stiftskontakt, 16550C-kompatibel Parallell 25-hålskontakt (dubbelriktad) Bildskärmsutgång 15-håls VGA-kontakt Nätverkskort RJ45-kontakt Extra PS/2 med adapter för en andra seriell port Två 6-stifts mini-DIN:er USB Två kontakter på fronten och sex på baksidan som är kompatibla med USB 2.
Kontroller och indikatorer Strömbrytare tryckknapp Strömindikator grön indikator — blinkar grönt i viloläge och lyser med ett fast grönt sken i aktivt läge.
Omgivning Temperatur: Vid drift 10° till 35 °C Förvaring –40 till 65 °C Relativ luftfuktighet 20 % till 80 % (icke-kondenserande) Maximal vibration: Vid drift 0,25 g vid 3 till 200 Hz och 0,5 oktaver/min Förvaring 0,5 g vid 3 till 200 Hz vid 1 oktav/min Maximal stöt: Vid drift Nedre halvsinuspuls med en hastighetsförändring av 50,8 cm/sekund Förvaring 27 g utjämnad fyrkantsvåg med en acceleration av 508 cm/sekund Höjd: Vid drift –15,2 till 3 048 m Förvaring –15,2 till 10 668 m Specifikatio
Specifikationer för minitornsdator
Ta bort datorns kåpa VARNING! Innan du börjar bör du följa säkerhetsinstruktionerna i produktinformationsguiden. VARNING! Undvik stötar genom att alltid koppla bort datorn från eluttaget innan du tar av datorkåpan. 1 Följ anvisningarna i ”Innan du börjar” på sidan 15. 2 Lägg datorn på sidan enligt bilden. 3 Leta upp kåpans spärrhake enligt bilden. Skjut därefter spärrhaken bakåt och lyft upp kåpan. 4 Fatta tag i datorkåpans båda sidor och fäll upp den med gångjärnstapparna som vridcentrum.
1 2 3 1 36 Säkerhetskabeluttag Ta bort datorns kåpa 2 Kåpans spärrhake 3 Hänglåsring
I/O-panel Ta bort I/O-panelen VARNING! Innan du börjar bör du följa säkerhetsinstruktionerna i Produktinformationsguide. VARNING! Undvik stötar genom att alltid koppla loss datorn från eluttaget innan du tar av kåpan. OBS! Notera hur alla kablar är dragna allteftersom du tar bort dem så att du kan dra dem korrekt när du installerar den nya I/O-panelen. 1 Följ anvisningarna i ”Innan du börjar” på sidan 15. ANMÄRKNING: Var extremt försiktigt när du drar ut I/O-panelen ur datorn.
1 2 3 4 1 Frigöringsknapp för I/O-panelen 2 Låsskruv 3 I/O-panel 4 I/O-kabelkontakt Sätta tillbaka I/O-panelen 1 Sätt tillbaka I/O-panelen genom att följa borttagningsproceduren i omvänd ordning. OBS! Sätt I/O-panelen på plats med hjälp av gejderna och spåret på panelfästet.
Enheter Datorn stöder följande: • Två SATA-hårddiskar (serial ATA) • En diskettenhet • Två optiska SATA-enheter OBS! På grund av det begränsade antalet enhetsfack och styrenheter i den här datorn går det inte att ansluta alla enheter som stöds samtidigt.
Allmänna riktlinjer för installation Anslut SATA-hårddiskar till kontakterna som är märkta ”SATA0” eller ”SATA1”. Anslut optiska SATAenheter till SATA-kontakter på moderkortet(se ”Moderkortskomponenter” på sidan 27). Ansluta kablar till enheter När du installerar en enhet ansluter du två kablar — en likströmskabel och en gränssnittskabel — till enhetens baksida.
Strömkabelkontakter 2 1 1 2 1 Nätkabel 2 Nätkontakt Ansluta och koppla bort kablar till enheter När du tar bort en kabel med en flik fattar du tag i den färgade fliken och drar tills kontakten lossnar. När du ansluter och kopplar bort en SATA-datakabel, håller du kabeln i den svarta kontakten i var ände.
Hårddisk VARNING! Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa igenom och följa säkerhetsinstruktionerna i Produktinformationsguide. VARNING! Undvik stötar genom att alltid koppla bort datorn från eluttaget innan du tar av datorkåpan. ANMÄRKNING: Undvik att ställa hårddisken på hårda underlag, eftersom det kan skada den. Placera den istället på t ex en skumgummiyta, som ger tillräckligt med stöd.
5 Tryck in de blå frigöringsflikarna på vardera sidan av enheten och dra ut enheten ur datorn. 2 1 1 Hårddisk 2 Frigöringsflikar (2) Installera en hårddisk 1 Packa upp den nya hårddisken och förbered den för installation. 2 Kontrollera i dokumentationen att enheten är rätt konfigurerad för datorn. 3 Om det inte finns en plasthållare på den nya hårddisken, snäpper du av plasthållaren som sitter på den befintliga hårddisken. Snäpp på hållaren på den nya hårddisken.
1 2 1 Hårddisk 2 Hårddiskhållare 1 2 1 Hårddisk 2 Hårddiskhållare 4 Bänd försiktigt ut sidorna på hårddiskhållaren och skjut in hårddisken i hållaren tills den klickar på plats.
5 Skjut försiktigt in hårddisken i enhetsfacket tills den klickar på plats. 6 Anslut el- och datakablarna till enheten. 7 Kontrollera att datakabeln är ordentligt fastsatt i kontakten på moderkortet. 8 Kontrollera att kablarna sitter ordentligt i kontakterna och att rätt kabel sitter på rätt plats. 9 Sätt tillbaka datorkåpan (se ”Sätta tillbaka datorkåpan” på sidan 113). 10 Om enheten som du har installerat är den primära hårddisken, sätter du i ett startbart medium i startenheten.
Lägga till en andra hårddisk VARNING! Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa igenom och följa säkerhetsinstruktionerna i Produktinformationsguide. VARNING! Undvik stötar genom att alltid koppla bort datorn från eluttaget innan du tar av datorkåpan. ANMÄRKNING: Undvik att ställa hårddisken på hårda underlag, eftersom det kan skada den. Placera den istället på t ex en skumgummiyta, som ger tillräckligt med stöd.
6 Skjut försiktigt in den nya hårddisken i det övre facket tills den klickar på plats. 7 Anslut strömkabeln till enheterna. 8 Anslut SATA-kontakten som togs bort i steg 5 till den första hårddisken. 9 Leta upp en SATA-kontakt på moderkortet som inte används och koppla en datakabel till den och till den andra hårddisken.
1 2 3 1 datakabel 2 hårddiskens kontakt på moderkortet 3 Nätkabel 10 Sätt tillbaka datorkåpan (se ”Sätta tillbaka datorkåpan” på sidan 113). Inlägg i enhetspanelen Om du ska installera en ny diskettenhet eller optisk enhet istället för att byta ut en befintlig, tar du bort insatser på enhetspanelen. 1 Följ anvisningarna i ”Innan du börjar” på sidan 15. 2 Ta bort enhetspanelen genom att skjuta spärrhaken nedåt för att öppna panelen. Haka därefter av den från gångjärnen.
2 1 3 1 Enhetspanel 2 Frigöringsflik 3 Inlägg på enhetspanelen 3 Välj den insats på enhetspanelen som sitter framför det enhetsfack du vill använda. 4 Tryck försiktigt på inläggets frigöringsflik för att ta bort den från enhetspanelen.
5 Sätt tillbaka enhetspanelen på datorns framsida. Enhetspanelen kan bara sättas fast på ett sätt. Diskettenhet VARNING! Innan du börjar bör du följa säkerhetsinstruktionerna i Produktinformationsguide. VARNING! Undvik stötar genom att alltid koppla bort datorn från eluttaget innan du tar av datorkåpan. Ta bort diskettenheten 1 Följ anvisningarna i ”Innan du börjar” på sidan 15. 2 Ta bort enhetspanelen genom att skjuta spärrhaken nedåt för att öppna panelen. Haka därefter av den från gångjärnen.
2 1 1 Diskettenhet 2 Enhetens spärrhake 4 Grip tag i armen på glidplattan och skjut den mot datorns ovansida tills enhetspanelen lossnar. Håll sedan i armen och skjut ut enheten ur datorn. Installera diskettenheten 1 Om du byter ut en diskettenhet tar du bort ansatsskruvarna på den befintliga enheten och sätter dem på den nya.
3 Passa in ansatsskruvarna på diskettenheten mot ansatsskruvspåren och skjut försiktigt in enheten i facket tills den klickar på plats. 3 2 1 1 Diskettenhet 2 Ansatsskruvar (4) 4 Anslut ström- och datasladdarna till diskettenheten.
1 2 3 1 Nätkabel 2 datakabel 3 Diskettenhetskontakt (DSKT) 5 Sätt tillbaka datorkåpan (se ”Sätta tillbaka datorkåpan” på sidan 113). 6 Starta systeminställningsprogrammet (se ”Starta systeminställningsprogrammet” på sidan 87), och använd alternativet Diskette Drive (diskettenhet) för att aktivera den nya diskettenheten. 7 Kontrollera att datorn fungerar som den ska genom att köra Dell Diagnostics (se ”Dell Diagnostics” på sidan 149).
3 Grip tag i armen på glidplattan och skjut den mot datorns ovansida tills enhetspanelen lossnar. Håll sedan i armen och skjut ut enheten ur datorn. 2 1 1 optisk enhet 2 Enhetens spärrhake Installera en optisk enhet 1 Följ anvisningarna i ”Innan du börjar” på sidan 15. 2 Om du byter ut en optisk enhet tar du bort ansatsskruvarna på den befintliga enheten och sätter dem på den nya.
4 Läs dokumentationen som medföljde enheten för att kontrollera att den är konfigurerad för din dator. 5 Passa in ansatsskruvarna på den optiska enheten med ansatsskruvspåren och skjut försiktigt in enheten i facket tills den klickar på plats. 2 1 3 1 optisk enhet 2 Ansatsskruvar (3) 3 Ansatsskruvspår (2) 6 Anslut el- och datasladderna till enheten och moderkortet.
1 2 3 1 Nätkabel 2 datakabel 3 Kontakt till en optisk SATA-enhet 7 Kontrollera alla kabelanslutningar och vik undan kablarna så att luft når fram till fläkten och kylventilerna. 8 Sätt tillbaka datorkåpan (se ”Sätta tillbaka datorkåpan” på sidan 113). 9 Uppdatera konfigurationen i systeminställningsprogrammet genom att ange ett lämpligt alternativ för Drive (enhet) (0 eller 1) under Drives (enheter). Se ”Systeminställningar” på sidan 87.
Expansionskort VARNING! Innan du börjar bör du följa säkerhetsinstruktionerna i Produktinformationsguide. ANMÄRKNING: För att förhindra skador på komponenterna i datorn bör du jorda dig på något sätt innan du rör vid elektroniken i datorn. Du jordar dig enklast genom att vidröra en omålad metallyta på datorns chassi. Din Dell™-dator har funktion för ett seriellt kort och har följande kontakter för PCI- och PCI Express-kort.
1 2 3 4 1 PCI Express x16-kort 2 PCI Express x1-kort 3 PCI Express x1-kortplats 4 PCI Express x16-kortplats Installera expansionskort OBS! I Dell-datorn används bara PCI- och PCI Express-kortplatser. ISA-kort stöds inte. OBS! På serieportskortet till minitorndatorer finns även två PS/2-kontakter. Om ett kort ska bytas ut måste drivrutinen för det befintliga kortet avinstalleras. Instruktioner finns i dokumentationen som medföljde kortet. 1 Följ anvisningarna i ”Innan du börjar” på sidan 15.
2 3 1 4 5 6 1 korthållarspärr 2 inriktningsgejd 3 Kort 4 kortkontakt 5 Kortkontakt 6 frigöringsflik 3 Om du installerar ett nytt kort skapar du en kortplatsöppning genom att ta bort täckbrickan. Fortsätt sedan med steg 5. 4 Om du tänker byta ut ett kort i datorn tar du först bort det gamla. Om det behövs kopplar du bort alla kablar som är anslutna till kortet. 5 Om kortet har en korthållarskena tar du bort den.
8 Om du installerar kortet i x16-kortkontakten placerar du kortet så att låsspringan är i linje med låsfliken och drar försiktigt i låsfliken. 3 2 1 4 5 1 PCI Express x16-kort 2 Spak 4 Låsflik 5 PCI Express x16-kortkontakt 3 låsspringa (inte alla kort) 9 Sätt kortet i kontakten och tryck bestämt nedåt. Se till att kortet sitter ordentligt på plats. OBS! Om kortet är av normallängd sätter du i dess ena ände i spåret samtidigt som du sänker ned det mot kontakten på moderkortet.
2 1 3 4 1 Korrekt isatt kort 2 Felaktigt isatt kort 3 konsolen är på rätt plats 4 konsolen har hamnat utanför 10 Innan du sätter tillbaka korthållarmekanismen, kontrollera att: • Överdelen av alla kort och täckbrickor sitter i linje med justeringsskenan. • Skåran på kortets eller täckbrickans ovandel passar runt justeringsgejden. 11 Korten säkras genom att du stänger korthållarspärren och snäpper fast den. ANMÄRKNING: Dra inte kortkablarna över eller bakom korten.
15 Om du har installerat ett nätverkskort och vill stänga av det inbyggda: a Gå in i systeminställningsprogrammet, välj Network Controller (nätverksstyrenhet) och ändra inställningen till Off (av) (se ”Systeminställningar” på sidan 87). b Anslut nätverkskabeln till uttaget på nätverkskortet. Anslut den inte till den inbyggda nätverksporten på datorns baksida. 16 Installera alla drivrutiner som krävs enligt beskrivningen i dokumentationen till kortet.
OBS! Det är nödvändigt att installera täckbrickor över de tomma kortplatsöppningarna för att systemet ska uppfylla FCC:s certifieringskrav. Täckbrickorna skyddar datorn mot smuts och damm och ser till att luftflödet som kyler datorn bibehålls. 6 Innan du sätter tillbaka korthållarmekanismen, kontrollera att: • Överdelen av alla kort och täckbrickor sitter i linje med justeringsskenan. • Skåran på kortets eller täckbrickans ovandel passar runt justeringsgejden.
11 Om du tog bort ett nätverkskort: 64 a Starta systeminställningsprogrammet, välj Network Controller (styrenhet för nätverk) och ändra inställningen till Off (av). (se ”Systeminställningar” på sidan 87). b Anslut nätverkskabeln till den inbyggda nätverksporten på datorns baksida.
Strömförsörjning Byta ut nätaggregatet VARNING! Läs säkerhetsinstruktionerna i Produktinformationsguide innan du utför någon åtgärd i det här avsnittet. ANMÄRKNING: För att förhindra skador på komponenterna i datorn bör du jorda dig på något sätt innan du rör vid elektroniken i datorn. Du jordar dig enklast genom att vidröra en omålad metallyta på datorns chassi. 1 Följ anvisningarna i ”Innan du börjar” på sidan 15. 2 Koppla bort likströmskablarna från moderkortet och enheterna.
1 2 3 4 1 Frigöringsknapp 2 Nätaggregat 3 Skruvar (4) 4 Nätkontakt 5 Skjut nätaggregatet ett par centimeter mot datorns framsida. 6 Lyft ut nätaggregatet ur datorn. 7 Skjut in det nya nätaggregatet på plats. 8 Sätt tillbaka skruvarna som håller fast nätaggregatet vid datorns baksida. 9 Anslut likströmskablarna till nätaggregatet. 10 Anslut växelströmkabeln till nätuttaget. 11 Sätt tillbaka datorkåpan (se ”Sätta tillbaka datorkåpan” på sidan 113).
Likströmskontakter Strömförsörjning 67
Likströmskontakt P1 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 1 68 2 3 4 5 Strömförsörjning 6 7 8 9 10 11 12 Stiftnummer Signalnamn 18-AWG ledare 1 +3,3 VDC Orange 2 +3,3 VDC Orange 3 GND Svart 4 +5 VDC Röd 5 GND Svart 6 +5 VDC Röd 7 GND Svart 8 PS_PWRGOOD Grå 9 P5AUX Lila 10 V_12P0_DIG Vit 11 V_12P0_DIG Vit 12 +3,3 VDC Orange 13 +3,3 VDC/SE Orange 14 -12 VDC Blå 15 GND Svart 16 PWR_PS_ON Grön 17 GND Svart 18 GND Svart
Stiftnummer Signalnamn 18-AWG ledare 19 GND Svart 20 NC NC 21 +5 VDC Röd 22 +5 VDC Röd 23 +5 VDC Röd 24 GND Svart *Eventuell sladd. Använd en 22-AWG-ledare i stället för en 18-AWG-ledare.
Likströmskontakter P3, P5, P8 och P9 Stiftnummer Signalnamn 18-AWG ledare 1 +3,3 VDC Orange 2 GND Svart 3 +5 VDC Röd 4 GND Svart 5 +12 VB DC Vit Likströmskontakt P7 Stiftnummer Signalnamn 22-AWG ledare 1 +5 VDC Röd 2 GND Svart 3 GND Svart 4 +12 VA DC Gul Likströmskontakt P10 70 Strömförsörjning Stiftnummer Signalnamn 18-AWG ledare 1 +12 VB DC Vit 2 GND Svart 3 GND Svart 4 +5 VDC Röd
Processor VARNING! Innan du börjar bör du följa säkerhetsinstruktionerna i Produktinformationsguide. ANMÄRKNING: För att förhindra skador på komponenterna i datorn bör du jorda dig på något sätt innan du rör vid elektroniken i datorn. Du jordar dig enklast genom att vidröra en omålad metallyta på datorns chassi. Ta bort processorn 1 Följ anvisningarna i ”Innan du börjar” på sidan 15. 2 Lossa på fästskruven på vardera sidan av kylflänsen.
1 2 1 kylfläns 2 fästskruvshöljen (2) ANMÄRKNING: Om den nya processorn inte behöver en ny kylfläns, kan du återanvända den ursprungliga när du byter ut processorn. 4 Öppna processorkåpan genom att skjuta frigöringsspaken från spärren på kåpan i mitten på sockeln. Dra sedan spaken bakåt, så att processorn frigörs.
2 3 4 1 5 1 mittkåpsspärr 2 processorkåpa 4 sockel 5 frigöringsspak 3 Processorn ANMÄRKNING: Rör inte vid något av stiften i sockeln och låt inget falla ned på dem när du byter ut processorn. 5 Ta försiktigt bort processorn från sockeln. Låt frigöringsspaken vara utfälld så att den nya processorn går att sätta i sockeln. Installera processorn ANMÄRKNING: Jorda dig genom att röra vid en omålad metallyta på datorns baksida.
5 Passa in hörnen vid stift 1 på processorn och sockeln mot varandra. 2 1 3 9 4 5 6 8 7 1 processorkåpa 2 flik 3 Processorn 4 processorsockel 5 mittkåpsspärr 6 frigöringsspak 7 främre justeringsskåra 8 indikation om var stift 1 befinner sig på sockeln och processorn 9 bakre justeringsskåra ANMÄRKNING: Undvik skador genom att se till att processorn riktas in rätt mot sockeln och ta inte i för mycket när du installerar processorn.
11 Installera kylflänsen: a Sätt tillbaka kylflänsen på dess fäste. b Vrid kylflänsen nedåt mot datorns underdel och dra åt de två låsskruvarna. ANMÄRKNING: Se till att kylflänsen sitter fast ordenligt. 1 2 3 1 kylfläns 2 kylflänsfäste 3 fästskruvshölje (2) 12 Sätt tillbaka datorkåpan (se ”Sätta tillbaka datorkåpan” på sidan 113).
Processor
Avancerade funktioner LegacySelect LegacySelect-tekniken är en lösning med komplett, delvis eller inget stöd för äldre versioner som baseras på gemensamma plattformar, hårddiskavbildningar och supportavdelningens arbetsmetoder. Administratören ges kontroll via systeminställningarna, Dell OpenManage™ IT Assistant eller anpassningar på fabrik.
Ett system med Dell OpenManage Client Instrumentation konfigurerat i ett nätverk där IT Assistant används är ett hanterat system. Om du vill ha information om Dell OpenManage Client Instrumentation läser du handboken Dell OpenManage Client Instrumentation User's Guide (handbok för Dell OpenManage Client Instrumentation) som finns på webbplatsen för Dell Support på adressen support.euro.dell.com.
Huvudfördelarna för iAMT är: • Färre besök till skrivbordsplatser • Automatisering av fler admininistrationsfunktioner via programvara för systemadminstration • Ökad säkerhet iAMT-funktioner Grundfunktioner • Möjlighet att identifiera, spåra och inventera tillgångar i när- eller frånvarande operativsystem. Datorn måste vara ansluten till elnätet och nätverket. • Möjlighet att sätta på och stänga av datorn på oavsett operativsystemets tillstånd.
Öppna iAMT-inställningar Intels gränssnitt MEBx (Management Engine BIOS Extension) styr OptiPlex 745c iAMT-funktionerna och inställningsalternativen. MEBx används för att: • Aktivera eller inaktivera iAMT • Ställa in iAMT-lägen • Ställa in iAMT-konfigurationslägen Du öppnar MEBx-inställningsskärmen genom att trycka på under uppstarten. Standardlösenordet för MEBx är admin. OBS! Du måste ändra standardlösenordet för MEBx för att kunna göra ändringar i konfigurationsinställningarna.
OBS! Du kan välja alternativen Remote Firmware Update (fjärruppdatering av fast programvara) och Enable ASF (aktivera ASF). Men dessa alternativ är inte i funktion. Du kan uppdatera den fasta ME-programvaran via de uppdateringar som finns på http://support.dell.com. Fysisk säkerhet Identifiering av chassiintrång OBS! Om administratörslösenordet används måste du känna till det för att kunna återställa inställningen för Chassis Intrusion (chassiintrång).
Hänglåsring och uttag för säkerhetsvajer Använd någon av följande metoder för att säkra datorn: • Använd bara ett hänglås eller ett hänglås och en säkerhetsvajer. Det räcker med ett hänglås för att förhindra att datorn öppnas. En säkerhetskabel som dras runt ett fast föremål används tillsammans med ett hänglås för att förhindra att datorn flyttas av någon obehörig person. • Koppla stöldskyddsutrustning (finns i handeln) till säkerhetsvajern på datorns baksida.
c Välj Activate (aktivera) under TPM Activation (TPM-aktivering) och tryck på . OBS! Du behöver bara aktivera TPM en gång. d När processen är klar startar datorn antingen om automatiskt eller så ombeds du att starta om datorn.
Lösenordsskydd ANMÄRKNING: Även om lösenord ger ett visst skydd för informationen på datorn är de inte idiotsäkra. Om du behöver bättre säkerhet, åligger det dig att införskaffa och använda ytterligare skydd, såsom exempelvis ett krypteringsprogram.
5 Bekräfta lösenordet genom att skriva det en gång till och trycka på . Lösenordsinställningen ändras till Set (Tilldelat). 6 Avsluta systeminställningsprogrammet. Lösenordsskyddet träder i kraft när du startar om datorn. Skriva in systemlösenordet När du startar eller startar om datorn visas följande ledtext på skärmen. Om Password Status (Lösenordsstatus) är inställd på Locked (Låst): Type the password and press (skriv lösenordet och tryck på ).
Administratörslösenord Möjliga inställningar Du kan inte ändra eller ange ett nytt administratörslösenord om något av följande två alternativ visas: • Set (tilldelat) — Ett administratörslösenord har tilldelats. • Disabled (inaktiverat) — Administratörslösenordet har inaktiverats av en bygling på moderkortet.
Ta bort eller ändra ett befintligt administratörslösenord Om du vill ändra ett befintligt administratörslösenord måste du veta vad lösenordet är. 1 Gå in i systeminställningarna (se ”Starta systeminställningsprogrammet” på sidan 87). 2 Ange administratörslösenordet. 3 Markera Admin Password (administratörslösenord) och tryck sedan på vänster- eller högerpilen för att ta bort det befintliga administratörslösenordet. Inställningen ändras till Not Set (Inte tilldelat).
Options List (alternativlista) — Det här fältet visas på vänster sida av systeminställningsfönstret. Fältet består av en bläddringslista med alternativ som anger datorns konfiguration, inklusive installerad maskinvara, energisparfunktioner och säkerhetsfunktioner. Option Field (alternativfält) — Det här fältet innehåller information om varje alternativ. I det här fältet kan du visa aktuella inställningar och göra ändringar i inställningarna. Markera ett alternativ med höger- och vänsterpiltangenten.
Enheter Det här alternativet aktiverar eller inaktiverar diskettenheten. Alternativen är Off, Internal, USB och Read Only (Inaktiverad, Intern, USB, Skrivskyddad). (Internal standard) OBS! Om USB är markerat ska du kontrollera att alternativet USB Controller (USBstyrdon) under Onboard Devices (enheter i datorn) har värdet On (på).
Rear Quad/Triad USB Aktiverar eller inaktiverar de övre USB-portarna på datorns baksida. (bakre fyra/tre USB-portar) (On (på), standardvärde) Rear Dual USB Aktiverar eller inaktiverar de undre USB-portarna på datorns baksida. (bakre dubbla USBportar) (On (på), standardvärde) PCI Slots (PCIplatser) Aktiverar eller inaktiverar alla PCI- och PCI Express-kortfack. (On (på), standardvärde) LPT Port Mode (LPT- Avgör driftläget för den interna parallellporten.
Prestanda HyperThreading (hypertrådning) (On (på), standardvärde) Multiple CPU Core (flera processorkärnor) Avgör om den fysiska processorn uppför sig som om den vore en eller två logiska processorer. Vissa programs prestanda förbättras med flera logiska processorer. On (på) innebär att hypertrådning är aktiverat. Avgör huruvida processorn har en eller två kärnor aktiverade. On (på) aktiverar den andra kärnan.
Säkerhet Om ett administratörslösenord används ges användaren möjlighet att ändra systeminställningarna. Ange administratörslösenordet när det efterfrågas för att (Locked (låst) standard) låsa upp systeminställningsprogrammet. Om användaren anger fel lösenord går fälten i systeminställningarna att se, men de går inte att ändra.
Aktiverar eller inaktiverar BIOS-gränssnittet för tillvalstjänsten Computrace (Deactivate (inaktivera) från Absolute Software. Denna valfria övervakningstjänst är en separat produkt. Activate permanently (aktivera permanent) aktiverar gränssnittet mellan BIOS standard) och Computrace. Disable permanently (inaktivera permanent) inaktiverar gränssnittet mellan BIOS och Computrace. Deactivate temporarily (inaktivera temporärt) in aktiverar gränssnittet mellan BIOS och Computrace.
Underhåll Servicemärke Visar datorns servicemärke. SERR Message (SERR- Vissa grafikkort kräver att SERR-meddelandet ska vara inaktiverat. meddelande) (On (på), standardvärde) Load Defaults (läs Återställer systeminställningarna till fabriksinställningarna. in standardvärden) Event Log (händelselogg) Gör det möjligt att titta på händelseloggen. Poster märks med R, som står för Read (läst), och U, som står för Unread (inte läst).
Keyboard Errors (tangentbordsfel) (Report (rapportera) standard) MEBx Hotkey (snabbtanget) Om värdet är Report (rapportera; aktiverat) och ett fel upptäcks under självtestet, visar BIOS felmeddelandet och ber dig att trycka på för att fortsätta eller på för att starta systeminställningsprogrammet. Om värdet är Do Not Report (rapportera inte; inaktiverat) och ett fel upptäcks under självtestet, visar BIOS felmeddelandet och fortsätter med att starta datorn.
3 Tryck på när det står F2 = Setup, F12 = Boot Menu längst upp till höger på skärmen. Om du väntar för länge och operativsystemets logotyp visas bör du vänta tills skrivbordet i Microsoft Windows visas. Stäng sedan av datorn (se ”Stänga av datorn” på sidan 15) och försök igen. Boot Device Menu (Startenhetsmeny) visas med alla tillgängliga startenheter. Varje enhet har en siffra intill sig. 4 Längst ned på menyn anger du numret på den enhet som du vill starta datorn med den här gången.
Diskettenhet 1 I systeminställningsprogrammet ger du alternativet Diskette Drive (diskettenhet) värdet USB. 2 Spara inställningarna och avsluta programmet. 3 Anslut USB-diskettenheten, sätt i en startbar diskett och starta om systemet. Bygelinställningar Minitornsdator Bygel Inställning Beskrivning PSWD Lösenordsfunktioner är aktiverade (standardinställning). Lösenordsfunktionerna är avstängda. RTCRST Realtidsklockan har inte återställts.
1 Följ anvisningarna i ”Innan du börjar” på sidan 15. 2 Leta upp bygeln PSWD på moderkortet (den har två stift) och radera lösenordet genom att ta bort bygeln. Se ”Bygelinställningar” på sidan 97. 3 Sätt tillbaka datorkåpan (se ”Sätta tillbaka datorkåpan” på sidan 113). 4 Anslut datorn och bildskärmen till eluttagen och sätt på dem. 5 Stäng av datorn efter att skrivbordet i Microsoft® Windows® visas (se ”Stänga av datorn” på sidan 15). 6 Stäng av bildskärmen och koppla loss den från eluttaget.
Hypertrådning och dubbla kärnor Hypertrådning är en teknik från Intel® som kan förbättra datorns prestanda genom att en fysisk processor kan fungera som två logiska processorer som kan utföra vissa åtgärder samtidigt. Dubbla kärnor är en teknik från Intel. Två beräkningsenheter samlas i en processor. Beräkningskapaciteten ökar liksom förmågan till multikörning.
Inaktivt läge Aktiveringssätt (Windows XP) Vänteläge • • • • • • Viloläge • Tryck på strömbrytaren • Automatisk start • Strömhanteringshändelse Avstängning • Tryck på strömbrytaren • Automatisk start • Strömhanteringshändelse Tryck på strömbrytaren Automatisk start Flytta eller klicka med musen Skriv på tangentbordet USB-enhetsaktivitet Strömhanteringshändelse OBS! Mer information om energisparfunktioner finns i dokumentationen till operativsystemet.
Batteri Byta ut batteriet VARNING! Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa igenom och följa säkerhetsinstruktionerna i produktinformationsguiden. ANMÄRKNING: För att förhindra skador på komponenterna i datorn bör du jorda dig på något sätt innan du rör vid elektroniken i datorn. Du jordar dig enklast genom att vidröra en omålad metallyta på datorns chassi. Ett knappbatteri bibehåller information om datorkonfiguration, datum och tid. Batteriet kan räcka flera år.
Så här tar du bort batteriet: 1 Om du inte redan har gjort det gör du nu en kopia av konfigurationsinformationen som finns i systeminställningsprogrammet. 2 Följ anvisningarna i ”Innan du börjar” på sidan 15. 3 Leta upp batterisockeln. ANMÄRKNING: Om du bänder upp batteriet ur hållaren med ett trubbigt föremål ska du vara noga med att inte röra vid moderkortet. Se till att föremålet verkligen sitter mellan batteriet och sockeln innan du försöker bända bort batteriet.
6 Sätt tillbaka datorkåpan (se ”Sätta tillbaka datorkåpan” på sidan 113). 7 Starta systeminställningsprogrammet (se ”Starta systeminställningsprogrammet” på sidan 87 steg 1) och återställ inställningarna som du säkerhetskopierade i. 8 Kassera det gamla batteriet enligt anvisningarna i produktinformationsguiden.
Batteri
Byta ut moderkortet Byta ut moderkortet 1 Följ anvisningarna i ”Innan du börjar” på sidan 15. ANMÄRKNING: Jorda dig genom att röra vid en omålad metallyta, exempelvis metallen på datorns baksida, innan du vidrör något inuti datorn. Vidrör då och då en omålad metallyta för att ta bort eventuell statisk elektricitet som kan skada de interna komponenterna. 2 Ta bort alla komponenter som gör det svårt att komma åt moderkortet (optiska enheter, diskettenhet, hårddisk, in-/utpanel).
Skruvar på moderkortet i en minitornsdator 2 1 1 Moderkort i en minitornsdator 2 skruvar (10) Lägg moderkortet du precis tagit bort bredvid det nya moderkortet och kontrollera att de är identiska. Byta ut systemkortet 1 Sätt försiktigt moderkortet på plats i chassit och skjut det mot datorns baksida. 2 Skruva i skruvarna på moderkortet. 3 Sätt i eventuella komponenter och kablar som du har tagit bort från det gamla moderkortet. 4 Sätt i alla sladdar i sina kontakter på datorns baksida.
Minne Datorn stödjer endast DDR2-minne utan felkorrigering. Mer information om minnestyper som stöds och datorspecifikation finns i avsittet ”Minne”. • ”Specifikationer för minitornsdator” på sidan 29. ANMÄRKNING: Innan du installerar nya minnesmoduler hämtar du senaste BIOS för datorn från Dells supportwebbplats support.dell.com. OBS! Minne som har köpts från Dell täcks av datorgarantin.
Sätt i en minnesmodul i DIMM1, det fack som är närmast processorn, innan du sätter i moduler i de övriga. OBS! Minitornsdatorn har fyra kortplatser. Matchande par för minitornsdator A B A Matchande par av minnesmoduler i DIMM1- och DIMM2-socklarna (vita spärrhakar). B Matchande par av minnesmoduler i DIMM3- och DIMM4-socklarna (svarta spärrhakar). Adressera 4 GB minne eller mer (enbart 32-bitars operativsystem) Den här datorn stödjer maximalt 8 GB minne.
Vid start identifierar BIOS de komponenter som kräver adressutrymme. BIOS beräknar dynamiskt den mängd reserverat adressutrymme som krävs. BIOS drar sedan bort det reserverade adressutrymmet från 4 GB för att bestämma mängden användbart utrymme. • Om den totala mängden installerat datorminne är mindre än det användbara adressutrymmet, är allt installerat datorminne bara tillgängligt för operativsystemet.
Installera minne VARNING! Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa igenom och följa säkerhetsinstruktionerna i Produktinformationsguide. ANMÄRKNING: För att förhindra skador på komponenterna i datorn bör du jorda dig på något sätt innan du rör vid elektroniken i datorn. Du jordar dig enklast genom att vidröra en omålad metallyta på datorns chassi. OBS! Minne som har köpts från Dell täcks av datorgarantin. 1 Följ anvisningarna i ”Innan du börjar” på sidan 15.
3 2 1 4 1 inskärningar (2) 2 minnesmodul 3 skåra 4 mittpunkt ANMÄRKNING: Tryck modulen rakt ned på kontakten med ett jämnt tryck i båda ändarna, så minimerar du risken för skador på minnesmodulen. 4 Tryck i modulen i kontakten tills modulen kläms på plats. Om du sätter i modulen korrekt kläms låsklämmorna in i inskärningarna i modulens båda ändar. 5 Sätt tillbaka datorkåpan (se ”Sätta tillbaka datorkåpan” på sidan 113).
8 Om det totala minnet är felaktigt stänger du av och kopplar loss datorn och alla enheter från eluttagen. Öppna datorkåpan och kontrollera att de installerade minnesmodulerna sitter som de ska i socklarna. Upprepa sedan stegen 5, 6 och 7. 9 När värdet på System Memory (systemminne) är korrekt lämnar du systeminställningsprogrammet genom att trycka på . 10 Kör Dell Diagnostics (se ”Dell Diagnostics” på sidan 149) och kontrollera att minnesmodulerna fungerar.
Sätta tillbaka datorkåpan VARNING! Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa igenom och följa säkerhetsinstruktionerna i produktinformationsguiden. 1 Se till att alla kablar är anslutna och inte ligger i vägen. Dra nätkablarna försiktigt mot dig så att de inte fastnar under enheterna. 2 Kontrollera att inga verktyg eller extradelar ligger kvar inuti datorn. 3 Sätta tillbaka kåpan: a Rikta in kåpans undersida mot gångjärnsflikarna längs datorns underdel.
Sätta tillbaka datorkåpan
Rengöra datorn VARNING! Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa igenom och följa säkerhetsinstruktionerna i Produktinformationsguide. Dator, tangentbord och bildskärm VARNING! Koppla alltid ur datorn från eluttaget innan du gör ren den. Rengör datorn med en mjuk trasa fuktad i vatten. Använd inte rengöringsvätskor eller aerosolspray som kan innehålla antändliga ämnen. • Avlägsna damm mellan tangenterna på tangentbordet med en burk med tryckluft.
Rengöra en optisk mus Rengör utsidan på musen med en trasa som är fuktad i milt rengöringsmedel. Diskettenhet ANMÄRKNING: Försök inte rengöra drivhuvudena med en bomullspinne eller dylikt. Huvudena kan hamna ur läge, vilket gör att enheten inte fungerar. Rengör diskettenheten med en rengöringssats (som finns att köpa i datoraffärer). Sådana satser innehåller förbehandlade disketter som tar bort smuts som samlas vid normal användning.
Installera om drivrutiner och operativsystemet VARNING! Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa igenom och följa säkerhetsinstruktionerna i produktinformationsguiden. ANMÄRKNING: Du måste använda Microsoft® Windows® XP Service Pack 1 eller senare när du installerar om Microsoft Windows XP. OBS! Om du har installerat en unik avbildning på datorn eller om du har installerat om operativsystemet, kör du DSS-verktyget.
4 Klicka på fliken Maskinvara i fönstret Systemegenskaper. 5 Klicka på Enhetshanteraren. 6 Bläddra nedåt i listan för att se om någon enhet har ett utropstecken (en gul cirkel med ett [!]) vid enhetsikonen. Om det står ett utropstecken bredvid enhetens namn kanske du behöver installera om drivrutinen eller installera en ny (se ”Installera om drivrutiner och verktyg” på sidan 118). Installera om drivrutiner och verktyg ANMÄRKNING: Dells supportwebbplats på adressen support.dell.
1 Sätt i cd-skivan Drivers and Utilities. Om det är första gången du använder cd-skivan Drivers and Utilities öppnas installationsfönstret som talar om att installationen börjar från cd-skivan. Klicka på OK och följ instruktionerna i installationsprogrammet för att slutföra installationen. 2 Klicka på Next när välkomstsidan Welcome Dell System Owner visas. 3 Välj lämpliga alternativ för System Model (systemmodell), Operating System, (operativsystem), Device Type (enhetstyp) och Topic (ämne).
3 Klicka på det datum som du vill återställa datorn till. Fönstret Välj en återställningspunkt innehåller en kalender där du kan visa och välja återställningspunkter. Alla kalenderdatum med tillgängliga återställningspunkter visas med fetstil. 4 Välj en återställningspunkt och klicka på Nästa. Om ett kalenderdatum bara visar en återställningspunkt väljs den automatiskt. Om två eller flera återställningspunkter är tillgängliga klickar du på den du vill använda. 5 Klicka på Nästa.
Installera om Microsoft Windows XP ANMÄRKNING: Du måste använda Microsoft Windows XP Service Pack 1 eller senare när du installerar om operativsystemet. Innan du börjar Innan du korrigerar ett problem med en nyinstallerad drivrutin genom att installera om Windows XP bör du försöka med Återställ tidigare drivrutin (se ”Använda Återställ tidigare drivrutin i Windows XP” på sidan 118).
5 Tryck på piltangenterna, välj CD-ROM och tryck sedan på . 6 När meddelandet Press any key to boot from CD visas trycker du på en valfri tangent. Installationsprogram för Windows XP 1 När fönstret Installationsprogram för Windows XP visas trycker du på och väljer alternativet för att installera Windows. 2 Läs informationen i fönstret Licensavtal för Windows och tryck sedan på och acceptera licensavtalet.
14 När meddelandet Vilken sorts Internet-anslutning används på denna dator? visas klickar du på Hoppa över. 15 När meddelandet Vill du registrera dig hos Microsoft? visas väljer du Nej, inte nu och klickar på Nästa. 16 När fönstret Vem kommer att använda denna dator? visas kan du som mest ange fem användare. 17 Klicka på Nästa. 18 Klicka på Slutför och slutför installationen. Ta sedan ut cd-skivan.
Installera om drivrutiner och operativsystemet
Lösa problem Felsökningstips Gör så här när du felsöker datorn: • Om du lade till eller tog bort en enhet innan problemet uppstod bör du gå igenom installationsanvisningen och kontrollera att enheten är korrekt installerad. • Om någon kringutrustning inte fungerar bör du kontrollera att den är korrekt ansluten. • Om ett felmeddelande visas på skärmen ska du skriva ned den exakta ordalydelsen. Det här meddelandet kan hjälpa supportpersonalen att diagnostisera och lösa problemen.
KONTROLLERA ATT KORTET OCH KABELN SITTER FAST ORDENTLIGT — 1 Stäng av datorn och alla enheter, koppla bort dem från vägguttaget, vänta i 10 till 20 sekunder och ta sedan bort datorns kåpa (se avsnittet ”Ta bort datorkåpan”). 2 Se till att expansionskortet är ordentligt intryckt i sin kontakt. Ta ur och sätt tillbaka kort som sitter löst. 3 Se till att alla kablar är ordentligt anslutna till sina respektive kontakter på expansionskortet. Om en kabel verkar sitta löst, sätt då fast den ordentligt.
Problem med enheter VARNING! Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa igenom och följa säkerhetsinstruktionerna i produktinformationsguiden. VARNING! Undvik stötar genom att alltid koppla loss datorn från eluttaget innan du tar av kåpan. ANMÄRKNING: För att förhindra skador på komponenterna i datorn bör du jorda dig på något sätt innan du rör vid elektroniken i datorn. Du jordar dig enklast genom att vidröra en omålad metallyta på datorn.
Problem med att spara data på en cd/dvd-rw-spelare A V S L U T A Ö V R I G A P R O G R A M — Dataflödet till cd/dvd-rw-enheten måste vara obrutet när skivan skrivs. Om flödet avbryts uppstår det fel. Prova med att stänga alla program innan du skriver till cd/dvdrw-spelaren. S T Ä N G A V V Ä N T E L Ä G E T I W I N D O W S I N N A N D U B R Ä N N E R C D / D V D - R W - S K I V A N — Se dokumentationen om datorn om du vill har mer information om energisparlägen. Se ”Avancerade funktioner” på sidan 77.
KONTROLLERA ATT MODEMET KOMMUNICERAR MED WINDOWS — 1 Klicka på Start och sedan på Kontrollpanelen. 2 Klicka på Skrivare och annan maskinvara. 3 Klicka på Telefon och modem. 4 Klicka på fliken Modem. 5 Klicka på den COM-port som modemet är anslutet till. 6 Klicka på Egenskaper, fliken Diagnostik och Fråga modem för att bekräfta att modemet har kontakt med Windows. Om alla kommandon ger svar fungerar modemet korrekt.
Problem med fläkten VARNING! Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa igenom och följa säkerhetsinstruktionerna i produktinformationsguiden. VARNING! Undvik stötar genom att alltid koppla loss datorn från eluttaget innan du tar av kåpan. ANMÄRKNING: För att förhindra skador på komponenterna i datorn bör du jorda dig på något sätt innan du rör vid elektroniken i datorn. Du jordar dig enklast genom att vidröra en omålad metallyta på datorn.
Ett program låser sig upprepade gånger OBS! Program innehåller ofta installationsanvisningar i sin dokumentation eller på en diskett eller cd-skiva. K O N T R O L L E R A P R O G R A M D O K U M E N T A T I O N E N — Avinstallera och installera om programmet om det behövs. En helt blå skärm visas S T Ä N G A V D A T O R N — Om datorn varken svarar på tangenttryckningar eller musrörelser håller du strömbrytaren intryckt i minst 8-10 sekunder tills datorn stängs av. Starta sedan om datorn.
Fyll i ”Diagnostisk checklista” på sidan 166 när du genomför kontrollerna. VARNING! Innan du börjar bör du följa säkerhetsinstruktionerna i produktinformationsguiden. OM DU FÅR ETT MEDDELANDE OM ATT MINNET INTE RÄCKER — • Spara och stäng alla öppna filer och avsluta alla öppna program som du inte använder och se om det löser problemet. • Minneskraven finns i programmens dokumentation. Installera mer minne om det behövs (se ”Installera minne” på sidan 110).
Problem med musen VARNING! Innan du börjar bör du följa säkerhetsinstruktionerna i produktinformationsguiden. KONTROLLERA MUSKABELN — 1 Kontrollera att det inte finns några böjda eller brutna stift på kabelns kontakt och att själva kabeln inte är skadad. Räta ut böjda stift. 2 Ta bort eventuella förlängningskablar till musen och anslut musen direkt till datorn. 3 Stäng av datorn, koppla tillbaka tangentbordskabeln enligt beskrivningen i Snabbreferensguiden och starta om datorn.
Problem med nätverk Fyll i när du genomför kontrollerna”Diagnostisk checklista” på sidan 166. VARNING! Innan du börjar bör du följa säkerhetsinstruktionerna i produktinformationsguiden. K O N T R O L L E R A N Ä T V E R K S K A B E L N S K O N T A K T — Kontrollera att nätverkskabeln är ordentligt ansluten både på datorns baksida och till nätverksjacket.
O M S T R Ö M I N D I K A T O R N I N T E L YS E R — Datorn är antingen av eller så får den inte ström. • Sätt i nätkabeln igen i både nätkontakten på datorns baksida och eluttaget. • Om datorn är ansluten till en förgreningsdosa kontrollerar du att förgreningsdosan är ansluten till ett eluttag och att den inte är avstängd. Ta bort alla eventuella strömskydd, förgreningsdosor och förlängningssladdar och prova om datorn startar.
KONTROLLERA SLADDARNA TILL SKRIVAREN — • Läs dokumentationen om skrivaren om du vill veta mer. • Kontrollera att skrivarkablarna är korrekt anslutna till skrivaren och datorn. TE S T A V Ä G G U T T A G E T — Kontrollera att eluttaget fungerar genom att ansluta något annat till det, exempelvis en lampa. KONTROLLERA ATT WINDOWS KAN KOMMUNICERA MED SKRIVAREN — 1 Klicka på Start, Kontrollpanelen och Skrivare och annan maskinvara. 2 Klicka på Visa installerade skrivare eller faxskrivare.
Serie- eller parallellenhetsproblem Fyll i ”Diagnostisk checklista” på sidan 166 när du utför kontrollerna. VARNING! Innan du börjar bör du följa säkerhetsinstruktionerna i produktinformationsguiden. OBS! Läs ”Problem med skrivare” på sidan 135 om du har problem med en skrivare. K O N T R O L L E R A I N S T Ä L L N I N G E N — De rekommenderade inställningarna finns i dokumentationen till enheten.
TE S T A V Ä G G U T T A G E T — Kontrollera att eluttaget fungerar genom att ansluta något annat till det, exempelvis en lampa. A K T I V E R A D I G I T A L T L Ä G E — Högtalarna fungerar inte när cd-spelaren används i analogt läge. 1 Klicka på Start, Kontrollpanelen och sedan på Ljud, tal och ljudenheter. 2 Klicka på Ljud och ljudenheter. 3 Klicka på fliken Maskinvara. 4 Dubbelklicka på namnet på cd-spelaren. 5 Klicka på fliken Egenskaper.
I N A K T I V E R A D I G I T A L T L Ä G E — Hörlurarna fungerar inte när cd-spelaren används i digitalt läge. 1 Klicka på Start, klicka på Kontrollpanelen och klicka sedan på Ljud, tal och ljudenheter. 2 Klicka på Ljud och ljudenheter. 3 Klicka på fliken Maskinvara. 4 Dubbelklicka på namnet på cd-spelaren. 5 Klicka på fliken Egenskaper. 6 Avmarkera rutan Aktivera digitalt CD-ljud för denna CD-ROM-enhet.
K O N T R O L L E R A D I A G N O S T I K I N D I K A T O R E R N A — Se ”Diagnostikindikatorer” på sidan 152 K O N T R O L L E R A K O R T E T S I N S T Ä L L N I N G A R — Starta systeminställningsprogrammet (se och se till att du har angett rätt värde på ”Starta systeminställningsprogrammet” på sidan 87) Primary Video (primärt grafikkort). Avsluta systeminställningsprogrammet och starta om datorn. K Ö R B I L D S K Ä R M E N S S J Ä L V T E S T — Mer information finns i dokumentationen till bildskärmen.
Funktioner i Microsoft® Windows® XP och Windows® Vista™ Överföra information till en ny dator I operativsystemet Microsoft® Windows® XP finns guiden Överför filer och inställningar, som används för att flytta data från en källdator till en ny dator.
3 I fönstret Vilken dator är det här? klickar du på Ny dator och sedan på Nästa. 4 På sidan Har du en Windows XP CD-skiva? klickar du på Jag använder guiden på CD:n för Windows XP och klickar på Nästa. 5 När sidan Gå nu över till din gamla dator visas, går du över till källdatorn. Klicka inte på Nästa ännu. Kopiera data från den gamla datorn: 1 Sätt cd-skivan Operating System med Windows XP i den gamla datorn. 2 På sidan Välkommen till Microsoft Windows XP klickar du på Utför ytterligare uppgifter.
7 När disketten har skapats och meddelandet Gå nu till den gamla datorn visas ska du inte klicka på Nästa. 8 Gå över till den gamla datorn. Kopiera data från den gamla datorn: 1 Sätt i guidedisketten i den gamla datorn. 2 Klicka på Start och sedan på Kör. 3 Bläddra till fastwiz i fältet Öppna i fönstret Kör (på det flyttbara mediet) och klicka på OK. 4 När välkomstfönstret för guiden Överför filer och inställningar visas klickar du på Nästa.
Microsoft® Windows Vista™ Användare som är bekanta med tidigare versioner av Microsoft® Windows® kommer att upptäcka vissa skillnader i funktionerna och användargränssnittet hos Microsoft Windows Vista. OBS! Fullständig dokumentation för Windows Vista finns i Microsoft Windows Vista-dokumentationen. Hjälp- och supportdokumentation för Windows Vista finns online. Klicka på Start och välj Help and Support (hjälp och support) för att komma åt denna information.
OBS! En aktiv Internet-anslutning krävs för att utföra uppdateringar, men den behövs inte för att slutföra uppgraderingen till Windows Vista. Dell Windows Vista Upgrade Assistant kontrollerar Windows Vista-kompatibilitet hos program som installerats av Dell. Om du har installerat ytterligare tredjepartsprogram bör du kontakta aktuell programtillverkare angående Windows Vista-kompatibilitet och uppdateringar innan du påbörjar Windows Vista-uppgraderingen.
Snabbt användarbyte OBS! Snabbt användarbyte är inte tillgängligt om datorn kör Windows XP Professional och den tillhör en datordomän, eller om datorn har mindre än 128 MB minne. Med Snabbt användarbyte kan flera användare komma åt en dator utan att föregående användare måste logga ut. 1 Klicka på Start och klicka sedan på Logga ut. 2 Klicka på Växla användare i fönstret Logga ut.
Guiden Konfigurera nätverk I operativsystemet Microsoft® Windows® XP finns guiden Konfigurera nätverk, som hjälper dig att dela filer, skrivare eller Internet-anslutning mellan datorer i hemmet eller på ett mindre kontor. 1 Klicka på Start, peka på Alla program→ Tillbehör→ Kommunikation och välj Guiden Konfigurera nätverk. 2 Klicka på Nästa på välkomstsidan i guiden Konfigurera nätverk. 3 Klicka på Checklista för nätverk.
Funktioner i Microsoft® Windows® XP och Windows® Vista™
Felsökningsverktyg Dell Diagnostics VARNING! Innan du börjar bör du följa säkerhetsinstruktionerna i produktinformationsguiden. När ska du använda Dell Diagnostics? Om du har problem med datorn utför du kontrollerna i det här avsnittet och kör Dell Diagnostics innan du kontaktar Dell för att få hjälp. Skriv gärna ut instruktionerna innan du börjar. ANMÄRKNING: Programmet Dell Diagnostics fungerar bara på datorer från Dell™.
Starta Dell Diagnostics från cd-skivan Drivers and Utilities (tillval) 1 Sätt in cd-skivan Drivers and Utilities (tillval). 2 Stäng av och starta om datorn. När DELL-logotypen visas trycker du genast på . Om du väntar för länge och Windows-logotypen visas fortsätter du att vänta tills skrivbordet i Windows visas. Stäng sedan av datorn och försök igen. OBS! Nästa steg ändrar startsekvensen bara för denna gång.
OBS! Servicekoden för datorn visas överst på varje testsida. När du kontaktar Dell frågar supportpersonalen efter din servicekod. Koden finns även under alternativet System Info i systeminställningsprogrammet. Se ”Systeminställningar” på sidan 87 om du vill ha mer information. 3 Om du kör ett test med alternativen Custom Test (Anpassat test) eller Symptom Tree (Symptomträd) får du mer information när du klickar på någon av flikarna som beskrivs i tabellen nedan.
Strömindikator Problembeskrivning Lösningsförslag Fast gult Dell Diagnostics kör ett test, eller så är en enhet på moderkortet skadad eller felaktigt installerad. Om Dell Diagnostics körs låter du testerna slutföras. Blinkande gult Ett strömförsörjnings- eller moderkortsfel har uppstått. Se ”Problem med strömförsörjning” på sidan 134. Fast grönt sken och pipkod vid datorns självtest Ett problem upptäcktes när BIOS kördes.
Ljusmönster Problembeskrivning Lösningsförslag Datorn är avstängd, eller så har ett fel inträffat innan BIOS-koden kördes. Koppla datorn till ett fungerande vägguttag och tryck på strömbrytaren. Diagnostikindikatorerna lyser inte när datorn startat operativsystemet utan problem. Ett möjligt BIOS-fel har uppstått. Datorn Kör återställningsverktyget för BIOS, vänta är i återställningsläge. tills återställningen är klar och starta sedan om datorn. Ett fel på processorn har uppstått.
Ljusmönster Problembeskrivning Lösningsförslag Ett möjligt USB-fel har uppstått. Installera om alla USB-enheter, kontrollera elkablarna och starta om datorn. Inga minnesmoduler kunde identifieras. • Ta ur och montera minnesmodulen på nytt om du bara har en. Starta sedan om datorn. (Se ”Minne” på sidan 107 om du behöver anvisningar om hur du tar bort och installerar minnesmoduler.) • Om datorn innehåller två eller flera minnesmoduler ska du ta ur dem, sätta i en av dem och starta om datorn.
Pipkoder Datorn kan avge ett antal signaler (pip) under starten om bildskärmen inte kan visa fel eller problem. Signalerna, som kallas pipkoder, varnar om ett problem. En ljudserie (kod 1-3-1) består av ett pip, en serie med tre pip och sedan ett pip till. Detta visar att det är problem med minnet i datorn. Om datorn ger ifrån sig signaler när den startas: 1 Anteckna pipkoden på ”Diagnostisk checklista” på sidan 166.
Kod Orsak 4-2-4 Oväntat avbrott i skyddsläge 4-3-1 Minnesfel ovanför adress 0FFFFh 4-3-3 Fel på timerkretsräknare 2 4-3-4 Klockan har stannat 4-4-1 Fel vid test av seriell eller parallell port 4-4-2 Det gick inte att dekomprimera koden till skuggat minne 4-4-3 Fel vid test av flyttalsprocessor 4-4-4 Fel vid bufferttest Felmeddelanden Fyll i ”Diagnostisk checklista” på sidan 166 när du genomför kontrollerna.
A T T A C H M E N T F A I L E D T O R E S P O N D — Se ”Problem med enheter” på sidan 127. B A D C O M M A N D O R F I L E N A M E — Kontrollera att du stavat kommandot rätt, att du har infogat blanksteg på rätt ställen och att du har angett rätt sökväg. B A D E R R O R - C O R R E C T I O N C O D E (ECC) O N D I S K R E A D — Se ”Problem med enheter” på sidan 127. C O N T R O L L E R H A S F A I L E D — Se ”Problem med enheter” på sidan 127. D A T A E R R O R — Se ”Problem med enheter” på sidan 127.
I N V A L I D C O N F I G U R A T I O N I N F O R M A T I O N - P L E A S E R U N SE T UP P R O G R A M . — Starta systeminställningsprogrammet och ändra datorns konfiguration (se ”Starta systeminställningsprogrammet” på sidan 87). K E Y B O A R D F A I L U R E — Se ”Problem med tangentbord” på sidan 129. M E M O R Y A D D R E S S L I N E F A I L U R E A T address , R E A D value E X P E C T I N G value — Se ”Låsningar och problem med program” på sidan 130.
N O T A B O O T D I S K E T T E — Sätt i en startdiskett och starta om datorn. N O T E N O U G H M E M O R Y O R R E S O U R C E S . C L O S E S O M E P R O G R A M S A N D T R Y A G A I N — Stäng alla fönster och öppna sedan det program som du vill använda. I en del fall kanske du måste starta om datorn för att återställa minnesresurserna. I så fall provar du med att starta det program som du vill använda först. O P E R A T I N G S YS T E M N O T F O U N D — Kontakta Dell (se ”Kontakta Dell” på sidan 167).
U N E X P E C T E D I N T E R R U P T I N P R O T E C T E D M O D E — Kör Dell Diagnostics (se ”Dell Diagnostics” på sidan 149). VAR N I N G: D E L L ' S D I S K M O N I T O R I N G S YS T E M H A S D E T E C T E D T H A T D R I V E [ 0 / 1 ] O N T H E [ P R I M A R Y / S E C O N D A R Y ] EIDE C O N T R O L L E R I S O P E R A T I N G O U T S I D E O F N O R M A L S P E C I F I C A T I O N S .
Så här åtgärdar du inkompatibilitetsproblem med Felsökaren för maskinvara i Windows XP: 1 Klicka på Start och sedan på Hjälp och support. 2 Skriv felsökare för maskinvara i fältet Sök och starta sökningen genom att klicka på pilen. 3 Klicka på Felsökaren för maskinvara i listan Sökresultat. 4 I listan Felsökare för maskinvara klickar du på Jag måste lösa en maskinvarukonflikt i datorn och sedan på Nästa.
Felsökningsverktyg
Att få hjälp Obtaining Assistance VARNING! Om du ska ta bort datorhöljet måste du först koppla loss alla dator- och modemkablar ur eluttagen. 1 Följ anvisningarna i ”Felsökningsverktyg” på sidan 149. 2 Kör Dell Diagnostics (se ”Dell Diagnostics” på sidan 149). 3 Kopiera och fyll i Diagnostisk checklista (se ”Diagnostisk checklista” på sidan 166). 4 Utnyttja Dells stora utbud av onlinetjänster på webbplatsen Dell Support (support.euro.dell.
www.dell.com/la/ (Latinamerika och Karibien) www.dell.ca (endast Kanada) • Anonymt filöverföringsprotokoll (FTP) ftp.dell.com/ Logga in som anonymous, och ange din e-postadress som lösenord. • Electronic Support Service (Elektronisk stödtjänst) mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com la-techsupport@dell.com (endast Latinamerika och Karibien) apsupport@dell.com (endast Asien och Stillahavsområdet) support.jp.dell.com (endast Japan) support. euro.dell.
Problem med beställningen Om det uppstår problem med beställningen, som att det saknas delar, att du har fått fel delar eller att det finns felaktigheter på fakturan, kan du kontakta Dell för att få hjälp. Ha följesedeln eller fakturan till hands när du ringer. Information om vilket telefonnummer du ska ringa finns i avsnittet ”Kontakta Dell” på sidan 167. Produktinformation Om du behöver information om ytterligare produkter från Dell, eller om du vill beställa något, kan du besöka Dells webbplats.
Kom ihåg att fylla i diagnostikchecklistan (se ”Diagnostisk checklista” på sidan 166). Sätt på datorn innan du ringer Dell och ber om hjälp (om det är möjligt) och ring från en telefon vid eller i närheten av datorn. Det kan hända att du ombeds skriva in kommandon, uppge detaljerad information under olika operationer eller prova andra felsökningsprocedurer som endast kan utföras vid själva datorn. Se till att du har systemdokumentationen till hands.
Kontakta Dell Du kan kontakta Dell elektroniskt genom att besöka någon av följande webbplatser: • www.dell.com • www.dell.com Om du vill ha adressen till en webbplats för ditt land hittar du det i tabellen nedan. OBS! Om du vill ha adressen till en webbplats för ditt land hittar du det i tabellen nedan. OBS! Avgiftsfria nummer gäller endast inom de aktuella länderna. Om det inte finns något telefonnummer som gäller XPS-datorer, kan du kontakta Dell på det nummer som visas. Ditt samtal kopplas vidare.
Land (Stad) Utlandsnummer Landskod Riktnummer Avdelningens namn eller tjänst, Webbplats och e-postadress Riktnummer, Telefonnummer och Avgiftsfria nummer Belgien (Bryssel) Webbplats: support.euro.dell.
Land (Stad) Utlandsnummer Landskod Riktnummer Avdelningens namn eller tjänst, Webbplats och e-postadress Riktnummer, Telefonnummer och Avgiftsfria nummer Danmark (Köpenhamn) Webbplats: support.euro.dell.
Land (Stad) Utlandsnummer Landskod Riktnummer Avdelningens namn eller tjänst, Webbplats och e-postadress Riktnummer, Telefonnummer och Avgiftsfria nummer Frankrike (Paris) (Montpellier) Webbplats: support.euro.dell.
Land (Stad) Utlandsnummer Landskod Riktnummer Avdelningens namn eller tjänst, Webbplats och e-postadress Riktnummer, Telefonnummer och Avgiftsfria nummer Holland (Amsterdam) Webbplats: support.euro.dell.
Land (Stad) Utlandsnummer Landskod Riktnummer Avdelningens namn eller tjänst, Webbplats och e-postadress Riktnummer, Telefonnummer och Avgiftsfria nummer Irland (Cherrywood) Webbplats: support.euro.dell.com Utlandsprefix: 00 E-post: dell_direct_support@dell.com Landsnummer: 353 dell_direct_support@dell.
Land (Stad) Utlandsnummer Landskod Riktnummer Avdelningens namn eller tjänst, Webbplats och e-postadress Italien (Milano) Webbplats: support.euro.dell.
Land (Stad) Utlandsnummer Landskod Riktnummer Avdelningens namn eller tjänst, Webbplats och e-postadress Riktnummer, Telefonnummer och Avgiftsfria nummer Jungfruöarna, Storbritannien Allmän support Avgiftsfritt: 1 866 278 6820 Jungfruöarna, USA Allmän support 1 877 673 3355 Kanada (North York, Ontario) Status för onlineorder: www.dell.
Land (Stad) Utlandsnummer Landskod Riktnummer Kina (Xiamen) Landsnummer: 86 Riktnummer: 592 Avdelningens namn eller tjänst, Webbplats och e-postadress Riktnummer, Telefonnummer och Avgiftsfria nummer Webbplats med teknisk support: support.dell.com.cn Teknisk support om e-post: cn_support@dell.com Kundvård, e-post: customer_cn@dell.
Land (Stad) Utlandsnummer Landskod Riktnummer Latinamerika Avdelningens namn eller tjänst, Webbplats och e-postadress Riktnummer, Telefonnummer och Avgiftsfria nummer Teknisk support (Austin, Texas, USA) 512 728 4093 Kundtjänst (Austin, Texas, USA) 512 728 3619 Fax (teknisk support och kundtjänst) (Austin, Texas, USA) 512 728 3883 Försäljning (Austin, Texas, USA) 512 728 4397 Försäljningsfax (Austin, Texas, USA) 512 728 4600 eller 512 728 3772 Luxemburg Webbplats: support.euro.dell.
Land (Stad) Utlandsnummer Landskod Riktnummer Mexiko Avdelningens namn eller tjänst, Webbplats och e-postadress Teknisk support Utlandsprefix: 00 Landsnummer: Utlandsprefix: Riktnummer, Telefonnummer och Avgiftsfria nummer 001-877-384-8979 eller 001-877-269-3383 Försäljning 50-81-8800 eller 01-800-888-3355 Kundtjänst 001-877-384-8979 eller 001-877-269-3383 Huvudnummer 50-81-8800 eller 01-800-888-3355 Montserrat Allmän support Avgiftsfritt: 1 866 278 6822 Nederländska Antillerna Allmän support
Land (Stad) Utlandsnummer Landskod Riktnummer Avdelningens namn eller tjänst, Webbplats och e-postadress Riktnummer, Telefonnummer och Avgiftsfria nummer Polen (Warszawa) Webbplats: support.euro.dell.com Utlandsprefix: 011 E-post: pl_support_tech@dell.com Landsnummer: 48 Telefon till kundtjänst 57 95 700 Riktnummer: 22 Kundtjänst 57 95 999 Försäljning 57 95 999 Fax till kundtjänst 57 95 806 Fax till receptionen 57 95 998 Växel 57 95 999 Portugal Webbplats: support.euro.dell.
Land (Stad) Utlandsnummer Landskod Riktnummer Avdelningens namn eller tjänst, Webbplats och e-postadress Singapore (Singapore) OBS! Telefonnumren i det här avsnittet gäller enbart Utlandsprefix: 005 för samtal från Singapore eller Malaysia. Landsnummer: 65 Riktnummer, Telefonnummer och Avgiftsfria nummer Webbplats: support.ap.dell.
Land (Stad) Utlandsnummer Landskod Riktnummer Avdelningens namn eller tjänst, Webbplats och e-postadress Storbritannien (Bracknell) Webbplats: support.euro.dell.com Utlandsprefix: 00 E-post: dell_direct_support@dell.com Landsnummer: 44 Kundtjänst (webbplats): E-post: Riktnummer: 1344 dell_direct_support@dell.
Land (Stad) Utlandsnummer Landskod Riktnummer Avdelningens namn eller tjänst, Webbplats och e-postadress Sydafrika (Johannesburg) Webbplats: support.euro.dell.com Utlandsprefix: E-post: dell_za_support@dell.
Land (Stad) Utlandsnummer Landskod Riktnummer Avdelningens namn eller tjänst, Webbplats och e-postadress Tjeckiska Republiken (Prag) Webbplats: support.euro.dell.com Utlandsprefix: 00 E-post: czech_dell@dell.
Land (Stad) Utlandsnummer Landskod Riktnummer USA(Austin, Texas) Utlandsprefix: 011 Landsnummer: 1 Avdelningens namn eller tjänst, Webbplats och e-postadress Riktnummer, Telefonnummer och Avgiftsfria nummer Automatisk orderuppföljningstjänst Avgiftsfritt: 1 800 433 9014 AutoTech (automatiserad teknisk support för bärbara och stationära datorer) Avgiftsfritt: 1 800 247 9362 Maskinvara och garantisupport (teve, skrivare och projektorer från Dell) för Relationship-kunder Avgiftsfritt: 1 877 459 7298 X
Land (Stad) Utlandsnummer Landskod Riktnummer Venezuela 184 Avdelningens namn eller tjänst, Webbplats och e-postadress Allmän support Att få hjälp Riktnummer, Telefonnummer och Avgiftsfria nummer 8001 3605
Garanti Dell Inc. (”Dell”) tillverkar sina maskinvaruprodukter av delar och komponenter som är nya eller som kan jämställas med nya i enlighet med gällande praxis inom industrin. Mer information om Dells garanti för datorn finns i Produktinformationsguide eller ett separat garantidokumnet på papper som medföljde datorn.
Garanti
FCC-föreskrifter (endast USA) FCC klass B Denna utrustning genererar, använder och kan stråla i radioområdet och kan förorsaka störningar på radio- och tevesändningar om den inte installeras och används i enlighet med tillverkarens anvisningar. Denna utrustning har testats och befunnits uppfylla gränsvärdena för en digital enhet av klass B i enlighet med del 15 av FCC-föreskrifterna. Denna enhet överensstämmer med kraven i del 15 av FCC-bestämmelserna.
FCC-föreskrifter (endast USA)
Ordlista Termerna i den här ordlistan är endast avsedda att ge allmän information. De kan, men behöver inte, beskriva funktioner i din dator. A AC — växelström — Den typ av ström som din dator matas med när du ansluter strömkontakten till ett vägguttag. ACPI — advanced configuration and power interface — En energisparspecifikation som gör det möjligt för Microsoft® Windows® att försätta en dator i vänte- eller viloläge för att spara på ström.
CD-R — CD Recordable — En inspelningsbar cd-skiva. Du kan bara spela in data en gång på en CD-R-skiva. Efter avslutad inspelning går det inte att radera eller skriva över data på skivan. CD-RW — CD Rewritable — En CD-skiva där informationen kan skrivas över med ny information. Du kan spela in data på en CD-RW-skiva och sedan radera och skriva över informationen flera gånger. Diskstrimling — En teknik för att sprida ut data på flera diskar.
Dvd+rw — DVD Rewritable — En DVD-skiva som kan skrivas över. Du kan spela in data på en DVD+RW-skiva och sedan radera och skriva över informationen. (DVD+RW-tekniken skiljer sig från DVD-RW-tekniken.) Expansionskort — Ett kretskort som installeras på en expansionsplats på moderkortet i vissa datorer och utökar datorns funktioner. Några exempel är bildskärms-, modem- och ljudkort.
G g — gravitationsaccelerationen — Ett mått på vikt och kraft. GB — gigabyte — En måttenhet för datalagring som motsvarar 1 024 MB (1 073 741 824 byte). När den används om hårddiskutrymme rundas den ofta av till att avse 1 000 000 000 byte. Genväg — En ikon som ger snabb tillgång till program, filer, mappar och enheter som används ofta. Genom att skapa en genväg till en viss fil eller mapp på skrivbordet slipper du söka rätt på filen eller mappen när du ska öppna den.
IRQ — Interrupt Request — En elektronisk sökväg som tilldelats en viss enhet så att den kan kommunicera med processorn. Alla enhetsanslutningar måste ha en tilldelad IRQ. Två enheter kan dela på samma IRQ-tilldelning, men då går det inte att använda båda enheterna samtidigt. ISP — Internet-leverantör — Ett företag som ger dig åtkomst till en Internet-server, så att du kan ansluta till Internet, skicka och ta emot e-post och besöka webbplatser.
Minne — Ett område för tillfällig datalagring inuti datorn. Eftersom de data som finns i minnet inte är permanenta bör du spara dina filer ofta när du arbetar, och du bör alltid spara dem innan du stänger av datorn. Datorn kan ha flera olika sorters minne, till exempel RAM-, ROM- och bildskärmsminne. Oftast används ordet minne synonymt med RAM. Minnesadress — En bestämd plats där data tillfälligt sparas i RAM-minnet.
Pc-kort — Ett flyttbart I/O-kort som följer PCMCIAstandarden. Modem och nätverkskort är exempel på vanliga pc-kort. PCMCIA — Personal Computer Memory Card International Association — – Den organisation som upprättar standarden för PC-kort. PIO — Programmed Input/Output — En dataöverföringsmetod mellan två enheter där processorn ingår i datasökvägen. Plug-and-Play — Datorns förmåga att konfigurera enheter automatiskt.
SCSI — Small Computer System Interface — Ett höghastighetsgränssnitt som används för att ansluta enheter som hårddiskar, cd-enheter, skrivare och skannrar till en dator. Via SCSI kan många enheter anslutas med hjälp av en enda styrenhet. Åtkomst till varje enskild enhet sker med hjälp av ett unikt ID-nummer på SCSIstyrenhetsbussen. SDRAM — Synchronous Dynamic Random-Access Memory— En sorts DRAM som är synkroniserat med processorns optimala klockhastighet.
Systeminställningsprogram — Ett verktyg som fungerar som gränssnitt mellan datorns maskinvara och operativsystemet. Du använder det för att konfigurera alternativ som är tillgängliga för användaren i BIOS, till exempel datum, tid och systemlösenord. Du bör inte ändra inställningarna för det här programmet om du inte vet hur de påverkar datorn. T Tangentkombination — Ett kommando som kräver att du trycker ned flera tangenter samtidigt.
Videoläge — Ett läge som beskriver hur text och grafik visas på bildskärmen. Grafikbaserad programvara, till exempel Windows, visas i videolägen som kan definieras som x horisontella bildpunkter gånger y vertikala bildpunkter gånger z färger. Teckenbaserad programvara, till exempel textredigeringsprogram, visas i videolägen som kan definieras som x kolumner gånger y rader med tecken.
