Users Guide

170 Помощь
Службы в Интернете
Можно обратиться в службу поддержки Dell на веб-узле support.dell.com . Чтобы получить доступ к
инструментам и справочной информации на странице
WELCOME TO DELL SUPPORT (Добро
пожаловать в службу технической поддержки Dell), выберите свой регион и укажите необходимые
сведения.
Связаться с Dell по электронным каналам связи можно по следующим адресам.
• Интернет
www.dell.com/
www.dell.com/ap/
(только для стран азиатско-тихоокеанского региона)
www.dell.com/jp (только для Японии)
www.euro.dell.com (только для стран Европы)
www.dell.com/la/ (для стран Латинской Америки и Карибского бассейна)
www.dell.ca (только для Канады)
• Анонимный вход на FTP- сервер
ftp.dell.com/
Войдите на сайт, используя в качестве имени пользователя: anonymous , и в качестве пароля - свой
адрес электронной почты.
• Электронная служба поддержки
[e-mail]
[e-mail]
[e-mail] (только для стран Латинской Америки и Карибского бассейна)
[e-mail]
(только для стран азиатско-тихоокеанского региона)
support.jp.dell.com (только для Японии)
support.euro.dell.com (только для Европы)
• Электронная служба расценок
[e-mail]
(только для стран азиатско-тихоокеанского региона)
[e-mail] (только для Канады)
Служба AutoTech
Автоматическая служба поддержки Dell—AutoTech—предоставляет записанные на пленку ответы на
наиболее часто задаваемые клиентами компании Dell вопросы по работе с портативными и настольными
компьютерами.