Users Guide

Инструменты и утилиты для поиска и устранения неисправностей 167
Разрешение проблем несовместимости программного
обеспечения и оборудования
Если во время загрузки операционной системы устройство не обнаружено или обнаружено, но имеет
неправильную конфигурацию, устранить несовместимость можно с помощью Диспетчера устройств
или раздела справки по устранению неполадок оборудования.
Microsoft
®
Windows
®
XP
Как устранить несовместимость с помощью Диспетчера устройств:
1 Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления .
2 Щелкните Производительность и обслуживание и выберите Система .
3 Выберите вкладку Оборудование и щелкните Диспетчер устройств .
4 В списке Диспетчер устройств проверьте, есть ли конфликты с другими устройствами.
Рядом с устройствами, настройка которых выполнена неправильно, отображается
восклицательный знак желтого цвета (
! ) или красный значок X , если устройство отключено.
5 Дважды щелкните любое конфликтующее устройство, чтобы открыть окно Свойства .
В области
Состояние устройства окна Свойства отображается информация о том, какие
устройства необходимо настроить заново.
6 Измените настройки устройств или удалите их из Диспетчер устройств . Подробности можно
найти в документации по устройству.
Как устранить несовместимость с помощью справки Windows XP по устранению неполадок
оборудования:
1 Нажмите кнопку Пуск и выберите Справка и поддержка .
2 Введите hardware troubleshooter (поиск и устранение неисправностей оборудования) в
поле
Найти и щелкните стрелку, чтобы запустить поиск.
3 Щелкните Поиск и устранение неисправностей оборудования в списке Результаты поиска .
4 В списке Поиск и устранение неисправностей оборудования щелкните Требуется устранить
конфликт оборудования компьютера
и нажмите кнопку Далее .