Users Guide

144 Устранение неисправностей
Из наушников не слышен звук
Включите цифровой режим. Динамики не будут работать, если дисковод компакт-дисков работает в
аналоговом режиме.
1 Нажмите кнопку Пуск , выберите пункт Панель управления и пункт Звук и мультимедиа .
2 Выберите пункт Звук и аудиоустройства .
3 Перейдите на вкладку Оборудование .
4 Дважды щелкните имя дисковода CD.
5 Перейдите на вкладку Свойства
6 Установите флажок Использовать цифровое воспроизведение .
Исключите возможные внешние воздействия. Для диагностики внешних воздействий отключите
расположенные поблизости вентиляторы, флуоресцентные и галогенные светильники.
Запустите программу диагностики динамиков
Переустановите аудиодрайвер. См. раздел «Переустановка драйверов и утилит» На стр.124.
Проверьте настройки параметра устройства. Войдите в программу настройки системы (см. раздел
«Вход в программу настройки системы» На стр.91) и убедитесь, что для параметра Audio Controller
(Аудиоконтроллер) установлено значение On (Включено). Выйдите из программы настройки системы и
перезагрузите компьютер.
Если установлена звуковая плата.
Войдите в экран настройки системы и убедитесь, что для параметра Integrated Audio (Встроенное
аудиооборудование
) установлено значение Off (Включено).
Убедитесь,что динамик подсоединен к разъемам звуковой платы
Запустите программу Dell Diagnostics. См. раздел «Программа Dell Diagnostics» На стр.155.
Запустите программу Audio Card Driver Diagnostics, если возможно. Если установлена
звуковая плата, для получения дополнительной информации обратитесь к документации по звуковой плате.
Проверьте программное обеспечение и оборудование на наличие конфликтов. См. раздел
«Переустановка драйверов и утилит» На стр.124.
Проверьте подключение кабеля наушников. Убедитесь, что кабель наушников надежно вставлен в
разъем для наушников.