Users Guide

Устранение неисправностей 139
Неполадки мыши
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните
указания по безопасности, описанные в
Информационном руководстве по продуктам .
Проверьте провод, идущий от мыши.
1 Проверьте, нет ли в разъеме согнутых или сломанных контактов и не повреждены ли кабели. Распрямите
согнутые контакты.
2 Вытащите удлинители кабеля мыши, если они используются, и присоедините мышь прямо к компьютеру.
3 Выключите компьютер, заново присоедините кабель мыши, как показано в Кратком справочнике для
компьютера, затем перезагрузите компьютер.
Перезагрузите компьютер.
1 Нажмите сочетание клавиш <Ctrl><Esc> для отображения меню Пуск .
2 Введите u , нажмите клавиши со стрелками, чтобы выделить пункт Завершение работы или Выключить ,
затем нажмите клавишу <Enter>.
3 После выключения компьютера снова подсоедините кабель мыши, как показано в Кратком справочнике для
компьютера.
4 Запустите компьютер.
Проверьте мышь. Подключите работающую надлежащим образом мышь к компьютеру и проверьте ее
работу. Если новая мышь работает, то старая неисправна.
Проверьте настройки мыши.
1 Нажмите кнопку Пуск , выберите Панель управления , Принтеры и другое оборудование .
2 Щелкните Мышь .
3 Попробуйте задать настройки.
Если используется мышь PS/2
1 Войдите в программу настройки системы (см. раздел «Вход в программу настройки системы» На стр.91) и
убедитесь, что для параметра
Mouse Port (Порт мыши) установлено значение On (Включено).
2 Выйдите из программы настройки системы и перезагрузите компьютер.
Переустановите драйвер мыши. См. раздел «Переустановка драйверов и утилит» На стр.124.
Запустите программу Dell Diagnostics. См. раздел «Программа Dell Diagnostics» На стр.155.
Проверьте программное обеспечение и оборудование на наличие конфликтов. См. раздел
«Разрешение проблем несовместимости программного обеспечения и оборудования» На стр. 167.