Users Guide

Устранение неисправностей 133
Неисправности дисководов
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните
указания по безопасности, описанные в
Информационном руководстве по продуктам .
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во избежание поражения электрическим током всегда отключайте компьютер от
электросети, перед тем как открывать корпус.
ВНИМАНИЕ. Для предотвращения повреждений внутренних компонентов компьютера от статического
электричества снимите статический электрический заряд со своего тела, прежде чем касаться
электронных компонентов компьютера. Это можно сделать, прикоснувшись к неокрашенной
металлической поверхности компьютера.
По мере выполнения проверок заполняйте «Диагностическая контрольная таблица» На стр.173.
Неисправности оптического дисковода
ПРИМЕЧАНИЕ. Вибрация высокоскоростного дисковода компакт!дисков или DVD!дисков является
нормальной. При этом может возникать шум, который не является признаком неисправности дисковода,
компакт!диска или DVD!диска.
ПРИМЕЧАНИЕ. Поскольку в различных регионах мира используются различные форматы дисков, на
дисководах DVD могут воспроизводиться не все DVD!диски.
Проверьте дисковод.
• Вставьте другую дискету, компакт-диск или диск DVD, чтобы исключить вероятность неисправности
исходного диска.
• Вставьте загрузочный диск и перезагрузите компьютер.
Почистите дисковод или диск. См. раздел «Уход за компьютером » На стр. 121.
Проверьте подключения кабелей.
Проверьте программное обеспечение и оборудование на наличие конфликтов. См. раздел
«Разрешение проблем несовместимости программного обеспечения и оборудования » На стр.167.
Запустите программу Программа Dell Diagnostics. См. раздел «Программа Dell Diagnostics » На
стр.155
.
Настройте регулятор громкости Windows.
• Щелкните значок динамика в правом нижнем углу экрана.
• Проверьте, включена ли громкость, щелкнув ползунок и переместив его вверх.
• Проверьте, не установлены ли флажки, отключающие громкость.