Users Guide

Rozwiązywanie problemów z programami narzędziowymi i użytkowymi 151
Narzędzia i programy narzędziowe
Program Dell Diagnostics
PRZESTROGA: Przed rozpoczęciem którejkolwiek z procedur opisanych w tej sekcji należy zastosować się
do instrukcji bezpieczeństwa, zawartych w Przewodniku z informacjami o produkcie.
Kiedy należy używać programu Dell Diagnostics
W przypadku problemów z komputerem należy najpierw wykonać opisane czynności kontrolne,
a następnie uruchomić program Dell Diagnostics i dopiero później skontaktować się z firmą Dell w celu
uzyskania pomocy technicznej.
Przed rozpoczęciem zalecane jest wydrukowanie tych procedur.
OSTRZEŻENIE: Program Dell Diagnostics działa tylko z komputerami firmy Dell™.
Uruchom program konfiguracji systemu (patrz „Uruchamianie programu konfiguracji systemu” na
stronie 88), przejrzyj ustawienia konfiguracji i sprawdź, czy urządzenie mające być testowane jest
widoczne w konfiguracji i aktywne.
Program Dell Diagnostics można uruchomić albo z dysku twardego, albo z dysku CD
Drivers and
Utilities
(opcjonalny dysk CD nazywany również ResourceCD). Patrz „Uruchamianie programu Dell
Diagnostics z dysku twardego” na stronie 151 lub „Uruchamianie programu Dell Diagnostics z dysku
CD Drivers and Utilities (opcjonalny)” na stronie 152, aby uzyskać więcej informacji.
Uruchamianie programu Dell Diagnostics z dysku twardego
1 Włącz (lub uruchom ponownie) komputer.
2 Po wyświetleniu logo firmy Dell™, naciśnij natychmiast klawisz <F12>.
UWAGA: Jeżeli zostanie wyświetlony komunikat mówiący, że nie znaleziono żadnej partycji narzędzi
diagnostycznych, uruchom program Dell Diagnostics z opcjonalnego dysku CD
Drivers and Utilities . Patrz
„Wyszukiwanie informacji” na stronie 11 w celu uzyskania dalszych informacji o opcjonalnym dysku CD
Drivers and
Utilities
.
Jeżeli będziesz czekać zbyt długo i wyświetlone zostanie logo systemu operacyjnego, poczekaj, aż
pojawi się pulpit systemu Microsoft
®
Windows
®
. Następnie zamknij system operacyjny i spróbuj
ponownie.
3 Po wyświetleniu listy urządzeń startowych zaznacz Boot to Utility Partition (Uruchom z partycji
narzędziowej) i naciśnij <Enter>.
4 Gdy zostanie wyświetlone menu główne programu Dell Diagnostics, wybierz typ testów, które
zostaną wykonane (patrz „Menu główne programu Dell Diagnostics” na stronie 152).