Users Guide
도움말 얻기 155
도움말 얻기
지원 받기
주의 : 컴퓨터 덮개를 분리해야 하는 경우 , 먼저 전원 콘센트에서 컴퓨터 전원과 모뎀 케이블을 분리하십
시오 .
1
141
페이지
"
문제
해결
도구
및
유틸리티
"
의
절차를
완료하십시오
.
2
Dell
진단
프로그램을
실행하십시오
(141
페이지
"Dell
진단
프로그램
"
참조
).
3
진단
점검사항
사본을
만들어
(158
페이지
"
진단
점검사항
"
참조
)
작성하십시오
.
4
설치
및
문제
해결
절차에
대한
도움말은
Dell
지원
(
support.dell.com
)
에서
Dell
의
다양한
온라인
서
비스를
참조하십시오
.
5
이
단계를
수행해도
문제가
해결되지
않으면
Dell
사에
문의하십시오
.
주 : Dell 지원 서비스에 전화로 문의하는 경우 필요한 절차를 수행할 수 있도록 컴퓨터 옆이나 가까운 곳에
서 전화하십시오 .
주 : Dell 특급 서비스 코드 시스템은 일부 국가 / 지역에서 지원되지 않을 수 있습니다 .
Dell
자동
응답
시스템에
연결되면
, Express Service Code(
특급
서비스
코드
)
를
입력하십시오
.
그러면
해당
지원
담당자와
직접
연결됩니다
.
특급
서비스
코드가
없는
경우
,
Dell Accessories
폴더에서
Express Service Code
아이콘을
더블
클릭한
다음
화면에
나타나는
지침을
따르십시오
.
지원
서비스
사용에
대한
지시사항은
156
페이지
"
지원
서비스
"
를
참조하십시오
.
주 : 미국 이외 지역의 경우 다음 서비스 중 일부가 제공되지 않을 수도 있습니다 . 해당 지역의 Dell 지원부
에 서비스 사용 가능 여부를 문의하십시오 .
온라인 서비스
support.dell.com
에서
Dell
지원에
액세스할
수
있습니다
.
도움말
도구
및
정보를
얻으려면
WELCOME TO DELL SUPPORT
페이지에서
해당
지역을
선택하고
요청된
세부사항을
입력하십시오
.
Dell
사에
온라인으로
문의하려면
다음
웹
사이트
주소를
사용하십시오
.
•
월드
와이드
웹
www.dell.com/
www.dell.com/ap/
(
아시아
/
태평양
지역
국가
/
지역
전용
)
www.dell.com/jp
(
일본
전용
)
www.euro.dell.com
(
유럽
전용
)
www.dell.com/la/
(
라틴
아메리카
및
카리브
지역
국가
)
www.dell.ca
(
캐나다
전용
)