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Tools und Programme zum Beheben von Störungen 167
Beheben von Software- und Hardware-Inkompatibilitäten
Wenn ein Gerät während des Betriebssystem-Setups nicht erkannt wird oder zwar erkannt, aber nicht
korrekt konfiguriert wird, können Sie die Inkompatibilität mit dem Geräte-Manager oder der Hardware-
Problembehandlung beheben.
Microsoft
®
Windows
®
XP
Um Inkompatibilitäten mithilfe des Geräte-Managers zu lösen:
1
Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Systemsteuerung .
2 Klicken Sie auf Leistung und Wartung und auf System .
3 Klicken Sie auf das Register Hardware und auf Geräte-Manager .
4 Überprüfen Sie in der Geräte-Manager -Liste, ob Geräte vorhanden sind, die falsch konfiguriert sind.
Nicht ordnungsgemäß konfigurierte Geräte werden durch ein gelbes Ausrufezeichen (
! ) oder ein rotes
X gekennzeichnet, wenn das Gerät deaktiviert wurde.
5 Doppelklicken Sie auf irgendein Gerät, das mit einem Ausrufezeichen gekennzeichnet ist, um das
Fenster
Eigenschaften anzuzeigen.
Im Fenster
Eigenschaften im Statusbereich Gerät werden die Geräte angezeigt, die neu konfiguriert
werden müssen.
6 Konfigurieren Sie die Geräte erneut, oder entfernen Sie die Geräte vom Geräte-Manager .
Informationen zum Konfigurieren des Geräts finden Sie in den Dokumenten, die mit dem Gerät
geschickt wurden.
So beheben Sie Inkompatibilitäten mit dem Hardware Troubleshooter (Ratgeber bei Konflikten) von
Windows XP:
1
Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Hilfe und Support .
2 Geben Sie im Feld Suchen den Begriff Ratgeber bei Hardware-Konflikten ein, und
klicken Sie anschließend auf den Pfeil, um mit der Suche zu beginnen.
3 In der Liste Suchergebnisse klicken Sie auf Ratgeber bei Hardware-Konflikten .
4 Klicken Sie in der Liste Ratgeber bei Hardware-Konflikten auf Ein Hardware-Konflikt auf dem
Computer muss aufgehoben werden
und dann auf Weiter .