Users Guide

134 Beheben von Störungen
Probleme mit dem Speicher
ANMERKUNG: Während des Startvorgangs gibt der Computer möglicherweise eine Reihe von Signaltönen ab,
wenn auf dem Bildschirm keine Fehlermeldungen oder Probleme angezeigt werden können. Anhand dieser Reihe
von Signaltönen lässt sich ein Problem identifizieren. Weitere Informationen finden Sie unter „Signaltoncodes“ auf
Seite 160.
Füllen Sie die „Diagnose-Checkliste“ auf Seite 173 beim Ausführen dieser Tests aus.
VORSICHT: Bevor Sie irgendwelche in diesem Abschnitt beschriebene Verfahren ausführen, lesen Sie erst die
Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
VERWENDEN SIE EIN VIRUSABTASTPROGRAMM, UM DIE FESTPLATTE, DISKETTEN- UND CD-
L
AUFWERKE AUF VIREN ZU ÜBERPRÜFEN
SPEICHERN UND SCHLIESSEN SIE ALLE GEÖFFNETEN DATEIEN ODER PROGRAMME, UND FAHREN SIE
I
HREN COMPUTER ÜBER DAS Start MENÜ HERUNTER
DELL DIAGNOSTICS AUSFÜHREN – Wenn alle Tests erfolgreich ausgeführt wurden, liegt der Fehler in
der Software begründet. Siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 153.
WENN SIE EINE MELDUNG ÜBER UNZUREICHENDEN ARBEITSSPEICHER ERHALTEN –
• Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme, die
Sie nicht verwenden, um zu sehen, ob das Problem dadurch gelöst wird.
• Entnehmen Sie die Informationen zum Mindestspeicherbedarf der Programmdokumentation.
Installieren Sie gegebenenfalls zusätzlichen Speicher (siehe „Installieren von Speicher“ auf Seite 112).
•
Setzen Sie die Speichermodule wieder ein , um sicherzustellen, dass Ihr Computer erfolgreich mit dem
Speicher kommuniziert (siehe „Speicher“ auf Seite 109).
• Führen Sie Dell Diagnostics aus (siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 153).
WENN ANDERE PROBLEME MIT DEM SPEICHER AUFTRETEN –
• Setzen Sie die Speichermodule wieder ein , um sicherzustellen, dass Ihr Computer erfolgreich mit dem
Speicher kommuniziert (siehe „Installieren von Speicher“ auf Seite 112).
• Stellen Sie sicher, dass Sie die Anweisungen für die Installation des Speichers befolgen (siehe „Speicher“
auf Seite 109).
• Führen Sie Dell Diagnostics aus (siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 153).