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重新安装驱动程序和操作系统 111
重新安装驱动程序和操作系统
警告： 开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循 《产品信息指南》中的安全说明。
注意： 重新安装 Microsoft Windows XP 操作系统时，您必须使用 Microsoft
®
Windows
®
XP Service Pack 1
或更高版本。
注： 如果计算机中安装了唯一的映像，或者必须重新安装操作系统，请运行 DSS 公用程序。 可以在可选
的第 11 页的 “Drivers and Utilities CD （也称为 ResourceCD）” 中 和 support.dell.com 上获得 DSS。
驱动程序
什么是驱动程序？
驱动程序是一种用于控制设备 （例如打印机、鼠标或键盘）的程序。 所有设备均需要驱动程序。
驱动程序是设备与使用此设备的其它所有程序之间的翻译程序。 每个设备都有一组只有其驱动程序
才能识别的专用命令。
Dell 计算机出厂时已安装了所需的驱动程序，无需进一步的安装或配置。
注意： 可选的 Drivers and Utilities CD 中可能包含多个操作系统的驱动程序，并非全部适用于您的计算
机。 请确保您所安装的软件适用于您的操作系统。
Microsoft Windows 操作系统附带了许多驱动程序，例如键盘驱动程序。 如果您执行了以下操作，
则可能需要安装驱动程序：
• 升级操作系统。
• 重新安装操作系统。
• 连接或安装新设备。
识别驱动程序
如果您遇到有关任何设备的问题，请确定问题是否由驱动程序引起，并在必要时更新驱动程序。
1
单击 “ Start ”（ 开 始 ） 按钮，并单击 “ Control Panel ”（控制面板）。
2 在 “ Pick a Category ”（选择一个类别）下，单击 “ Performance and Maintenance ”（性能和维
护）。
3 单击 “ System ”（系统）。
4 在 “ System Properties ”（系统属性）窗口中，单击 “ Hardware ”（硬件）选项卡。
5 单击 “ Device Manager ”（设备管理器）。
6 向下滚动列表以查看任一设备的设备图标上是否带有惊叹号 （带有 [!] 的黄色圆圈）。
如果设备名称旁边带有惊叹号，您可能需要重新安装驱动程序 （请参阅第
112 页的 “重新安装
驱动程序和公用程序”）或安装新的驱动程序。