Setup Guide

58 快速參考指南
2 如果在測試期間發生問題，會出現一個包含錯誤代碼與問題說明的訊息。 請記錄錯誤代碼與問題
說明，然後遵循螢幕的指示進行操作。
如果您無法解決錯誤的情況，請聯絡
Dell 。 如需 Dell 的聯絡資訊，請參閱您的線上使用者指南。
註 : 您電腦的服務標籤是位於每個測試螢幕的頂端。 如果您與 Dell 聯絡，技術支援人員會詢問您的
服務標籤。
3
如果您是從自訂測試或徵兆樹選項執行測試，請單按下表中適用的標籤描述以獲得更多資訊。
4 當測試完成後，如果您是從 Drivers and Utilities CD ( 可選的 ) 執行 Dell 診斷程式， 請取出 CD 。
5 關閉測試螢幕回到主選單畫面。 若要結束 Dell 診斷程式並重新啟動電腦，請關閉主選單螢幕。
系統指示燈
您的電源指示燈可以指示電腦問題。
標籤 功能
Results ( 結果 ) 顯示測試結果以及遇到的任何錯誤情況。
Errors ( 錯誤 ) 顯示遇到的錯誤情況、錯誤代碼和問題說明。
Help ( 說明 ) 說明測試並且可能會指出執行測試的要求。
Configuration ( 組態 ) 顯示選定裝置的硬體組態。
Dell 診斷程式自系統設定、記憶體和各種內部測試獲取所有裝置的組態資
訊，並將資訊顯示在螢幕左窗格的裝置清單中。 裝置清單並不一定會顯示
安裝在您電腦中的所有元件名稱，或是與電腦連接的所有裝置的名稱。
Parameters ( 參數 ) 允許您通過變更測試設定來自訂測試。
電源指示燈 問題說明 建議的解決方法
持續的綠燈 電源已開啟，電腦的運作正常。 不需要任何修正的動作。
閃爍的綠燈 電腦現在處於省電模式。 按下電源按鈕，移動滑鼠或是按下鍵盤上的按鍵以
喚醒電腦。
綠燈閃爍數次然後
熄滅
發生組態錯誤。 檢查診斷程式指示燈以查看是否出現特定問題 ( 請
參閱第 59 頁的 「診斷程式指示燈」 )。
持續黃燈 主機板上的裝置可能損壞或安裝不
正確，或電源供應器的電壓選擇開
關設定錯誤。
檢查診斷程式指示燈以查看是否出現特定問題 ( 請
參閱第 59 頁的 「診斷程式指示燈」 )。
請參閱您的線上使用者指南中的 「電源問題」。
如果電腦無法啟動，請聯絡 Dell 以尋求技術協助。
如需 Dell 的聯絡資訊，請參閱您的線上使用者指南。