Setup Guide

Guía de referencia rápida 95
Parpadea en verde
varias veces y luego se
apaga
Existe un error de
configuración.
Compruebe los indicadores luminosos de diagnóstico para
intentar identificar el problema específico (consulte el
apartado “Luces de diagnóstico” en la página 96).
Amarillo constante Es posible que un dispositivo
de la placa base sea defectuoso
o no esté correctamente
instalado, o bien que el
interruptor de selección de
voltaje del suministro de
energía esté incorrectamente
configurado.
Compruebe los indicadores luminosos de diagnóstico para
intentar identificar el problema específico (consulte el
apartado “Luces de diagnóstico” en la página 96).
Consulte el apartado relativo a los problemas de
alimentación en la Guía del usuario en línea.
Si el ordenador no se inicia, diríjase a Dell para obtener
asistencia técnica.
Para obtener información acerca de
cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la
Guía del
usuario
en línea.
Amarillo intermitente Se ha producido un fallo del
suministro de energía o de la
placa base.
Compruebe los indicadores luminosos de diagnóstico para
intentar identificar el problema específico (consulte el
apartado “Luces de diagnóstico” en la página 96).
Consulte el apartado relativo a los problemas de
alimentación en la Guía del usuario en línea.
Si el ordenador no se inicia, diríjase a Dell para obtener
asistencia técnica.
Para obtener información acerca de
cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la
Guía del
usuario
en línea.
Verde continuo y un
código de sonido
durante la prueba
POST
Se detectó un problema
mientras se ejecutaba el BIOS.
Para obtener instrucciones sobre cómo diagnosticar el
código de sonido consulte el apartado “Códigos de
sonido” en la página 98. Consulte también los indicadores
de diagnóstico para intentar identificar el problema
específico.
Indicador de
alimentación
iluminado en color
verde y ningún código
de sonido ni vídeo
durante la prueba
POST
El monitor o la tarjeta de
gráficos puede estar fallando o
puede estar instalado
incorrectamente.
Compruebe los indicadores de diagnóstico para ver si se
identifica el problema específico.
Indicador de
alimentación
iluminado de verde y
ningún código de
sonido, pero el
ordenador se bloquea
durante la prueba
POST
Puede haber un dispositivo de
la placa base integrada que esté
fallando.
Compruebe los indicadores de diagnóstico para ver si se
identifica el problema específico. Si todavía no se ha
identificado el problema, diríjase a Dell para obtener
asistencia técnica.
Para obtener información acerca de
cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la
Guía del
usuario
en línea.
Indicador de
alimentación
Descripción del problema Solución sugerida