Setup Guide

Guide de référence rapide 43
• Numéro de service et code de service express
• Étiquette de la Product Key (Clé de produit)
Microsoft Windows
Numéro de service et Product Key (Clé de produit)
Microsoft
®
Windows
®
Ces étiquettes sont apposées à l'ordinateur.
• Utilisez le numéro de
service pour identifier
votre ordinateur lorsque
vous accédez au site
Web
support.dell.com
ou lorsque vous
contactez le service de
support.
• Entrez le code de service express pour orienter votre appel
lorsque vous contactez le service de support.
• Solutions — Conseils et astuces de dépannage,
articles de techniciens, cours en ligne et questions
fréquemment posées
• Forum clients — Discussion en ligne avec d'autres
clients Dell
• Mises à niveau — Informations sur les mises à
niveau des composants, comme la mémoire, l'unité
de disque dur et le système d'exploitation
• Service clientèle — Coordonnées, appels de service
et état des commandes, garantie et informations sur
les réparations
• Service et support — État des appels de service,
historique du support, contrat de service et
discussions en ligne avec le support
• Référence — Documentation de l'ordinateur, détails
sur la configuration de l'ordinateur, caractéristiques
de produit et livres blancs
• Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jour
logicielles agréés
• DSS (Desktop System Software - Logiciel système
de bureau) — Si vous réinstallez le système
d'exploitation de votre ordinateur, vous devez
également réinstaller l'utilitaire DSS. DSS détecte
automatiquement votre ordinateur et son système
d'exploitation, et installe les mises à jour appropriées
à votre configuration. Il fournit également des mises
à jour essentielles pour votre système d'exploitation
et la prise en charge des lecteurs de disquette USB
Dell™ de 3,5 pouces, des processeurs Intel
®
, des
lecteurs optiques et des périphériques USB. DSS est
requis pour le bon fonctionnement de votre
ordinateur Dell.
Site Web du service de support de Dell — support.dell.com
REMARQUE : Sélectionnez votre région ou votre secteur
d'activité pour afficher le site de support approprié.
Pour télécharger Desktop System Software :
1 Rendez-vous sur support.dell.com , sélectionnez votre
région ou votre secteur d'activité, puis entrez votre numéro
de service.
2 Sélectionnez Drivers & Downloads (Pilotes et
téléchargements) et cliquez sur
Go/OK .
3 Cliquez sur votre système d'exploitation, puis recherchez
le mot-clé
Desktop System Software .
REMARQUE : L'interface utilisateur support.dell.com peut
varier selon vos sélections.
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