Dell™ OptiPlex™ 745c 使用者指南 w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
註、注意事項和警示 註： 「註」表示可以幫助您更有效地使用電腦的重要資訊。 注意事項： 「注意事項」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失，並告訴您如何避免發生此類問題。 警示： 「警示」表示有可能會導致財產損失、人身受傷甚至死亡。 如果您購買的是 Dell™ n Series 電腦，則本文件中關於 Microsoft® Windows® 作業系統的所有參考均不適 用。 ____________________ 本文件中的資訊如有變更，恕不另行通知。 © 2007 Dell Inc. 版權所有，翻印必究。 未經 Dell Inc. 的書面許可，不得以任何形式進行複製。 本文中使用的商標：Dell、DELL 徽標、OptiPlex、Inspiron、Dimension、Latitude、Dell Precision、DellNet、TravelLite、Dell OpenManage、PowerVault、Axim、PowerEdge、PowerConnect 和 PowerApp 是 Dell Inc.
目錄 1 查找資訊 2 開始之前 建議的工具 . 關閉電腦 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 拆裝電腦內部元件之前 . 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 外殼侵入切換開關 卸下外殼侵入切換開關 . 迷你直立型電腦 更換外殼侵入切換開關 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5 磁碟機 一般安裝規範 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 連接磁碟機纜線 . . . . 磁碟機介面連接器 . . . 電源線連接器 . . . . . 連接與拔下磁碟機纜線 硬碟機 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 卸下硬碟機 . . . . 安裝硬碟機 . . . . 新增第二個硬碟機 . 軟式磁碟機 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Dell Client Manager (DCM) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Dell Client Manager (DCM) 控制台 . 71 . . . . . . . . . . . . . 72 主動管理技術 . . . iAMT 功能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 72 帶外管理 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 存取 iAMT 設定. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 關閉 iAMT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 USB 佈建 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
開機順序 . . . . . . 選項設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 變更目前開機順序 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 變更將來的開機順序 . 88 啟動至 USB 裝置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88 記憶體鑰匙 軟式磁碟機 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88 88 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 清除忘記的密碼 . . . . . . . . . . . .
11 裝回機箱蓋 12 清潔您的電腦 電腦、鍵盤和顯示器 滑鼠 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 清潔非光學式滑鼠 . 清潔光學滑鼠 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 105 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 軟式磁碟機 . CD 和 DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 重新安裝驅動程式和作業系統 驅動程式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
磁碟機問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 光學磁碟機問題 . . . . . . . . . . . . . CD/DVD-RW 光碟機的寫入問題 硬碟機問題 . . . . . . . . . . . . . 115 115 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116 電子郵件、數據機與網際網路問題 . 116 鍵盤問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117 風扇問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 電腦未啟動 . 電腦停止回應 程式停止回應 程式多次當機 出現全藍螢幕 其他軟體問題 117 .
15 Microsoft® Windows® XP 和 Windows® Vista™ 功能 傳送資訊至新電腦 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 使用作業系統 CD 執行檔案及設定轉移精靈 . . 不透過作業系統 CD 執行檔案及設定轉移精靈 . Windows Vista™ . . . . . . . . . . . Microsoft® Windows Vista™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129 升級至 Microsoft Windows Vista 開始之前 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130 130 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
自動化訂購狀態查詢服務 支援服務 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148 148 訂單問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148 產品資訊 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 退回部件以便進行保固維修或退款 . 在您致電之前 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149 與 Dell 公司聯絡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150 . . . . . . . . . .
查找資訊 註：某些功能或媒體可能為可選，並且您的電腦可能未隨附這些功能或媒體。某些功能或媒體可能在某 些國家 / 地區不可用。 註：您的電腦可能還隨附其他資訊。 您要尋找什麼？ • • • • • 電腦的診斷程式 電腦的驅動程式 電腦說明文件 裝置說明文件 桌上型系統軟體 (DSS) 從此處尋找 Drivers and Utilities CD ( 也稱為 ResourceCD) 註：Drivers and Utilities CD 可能為可選，您的電腦可能 未隨附此 CD。 說明文件和驅動程式已經安裝在您的電腦上。您可以使 用此 CD 重新安裝驅動程式 ( 請參閱第 108 頁的 「重新 安裝驅動程式與公用程式」 )、執行 Dell Diagnostics ( 請 參閱第 133 頁的 「Dell Diagnostics」 ) 或存取說明文件。 您的 CD 上可能包含讀我 檔案，以提供有關電腦技 術變更的最新更新資訊， 或者為技術人員或有經驗 的使用者提供進階技術參 考資料。 註：驅動程式和說明文 件更新可在 support.dell.
您要尋找什麼？ • • • • • 保固資訊 安全指示 管制資訊 人體工學資訊 最終使用者授權合約 • 服務標籤和快速服務代碼 • Microsoft Windows 授權合約標籤 從此處尋找 Dell™ 產品資訊指南 服務標籤和 Microsoft® Windows® 授權合約 這些標籤均位於您的電腦上。 • 當您使用 support.dell.
您要尋找什麼？ 從此處尋找 • 如何使用 Windows XP • 如何使用程式和檔案 • 如何個人化我的桌面 Windows 說明及支援中心 1 單按開始 →說明及支援。 2 鍵入描述問題的字或片語，然後單按箭頭圖示。 3 單按描述問題的主題。 4 依螢幕指示操作。 • 如何重新安裝作業系統 作業系統 CD 註：作業系統 CD 是可選的，並且您的電腦可能未隨附 此 CD。 該作業系統已經安裝在您的電腦上。若要重新安裝作業 系統，請使用作業系統 CD。請參閱第 110 頁的 「重新 安裝 Windows XP」。 在重新安裝作業系統之 後，請使用 Drivers and Utilities CD (ResourceCD) 來重新安 裝電腦隨附裝置的驅動程 式。請參閱第 11 頁的 「Drivers and Utilities CD ( 也稱為 ResourceCD)」， 以獲得更多資訊。 您的作業系統 Product Key 標籤位於您的電腦上 ( 請參閱第 12 頁的 「服務標籤 和 Microsoft® Windows® 授權合約」 )。 註：該 CD 的顏色依您訂購的作業系統而不同。 尋找資
尋找資訊
開始之前 本章提供在電腦中卸下和安裝元件的程序。除非另有說明，否則執行每個程序時均假定已執行下列 作業： • 您已執行第 15 頁的 「關閉電腦」和第 15 頁的 「拆裝電腦內部元件之前」中的步驟。 • 您已閱讀 Dell™ 《產品資訊指南》中的安全資訊。 • 可以按照相反的順序執行卸下程序來裝回元件。 建議的工具 本文件中的程序可能需要下列工具： • 小型平頭螺絲起子 • 十字槽螺絲起子 • 快閃 BIOS 更新程式軟式磁碟或 CD 關閉電腦 注意事項：為避免遺失資料，請在關閉電腦之前，儲存和關閉所有開啟的檔案，並結束所有開啟的程 式。 1 關閉作業系統： a 儲存並關閉所有開啟的檔案，結束所有開啟的程式，單按開始按鈕，然後單按電腦關機。 b 在電腦關機視窗中，單按關機。 作業系統關閉程序結束後，電腦將關閉。 2 確定電腦及連接的所有裝置均已關閉。 關閉電腦作業系統時，如果電腦及連接的裝置未自動關閉，請現在關閉它們。 注意事項：建議您不要在未關閉作業系統的情況下關閉電腦，因為可能會遺失資料。但是，如果 有必要這樣做，則可以按住電源按鈕 6 秒鐘來完成此操作。 拆裝電腦內
注意事項：拔下纜線時，請拔出其連接器或放鬆拉環，而不要拉扯纜線。某些纜線的連接器帶有鎖護彈 片，若要拔下此類纜線，請向內按壓鎖護彈片，然後再拔下纜線。在拔出連接器時，連接器的兩側應同 時退出，以避免弄彎連接器插腳。此外，連接纜線之前，請確定兩個連接器的朝向正確並且對齊。 注意事項：為避免損壞電腦，請在開始拆裝電腦內部元件之前，先執行下列步驟。 1 關閉電腦。 注意事項：若要拔下網路纜線，請先將網路纜線從電腦上拔下，然後再將其從牆上的網路插孔中拔下。 2 從電腦上拔下所有電話線或電傳通訊連線。 3 從電源插座上拔下電腦及連接的所有裝置的電源線，然後按下電源按鈕以確保接地並導去主機板 上的剩餘電量。 警示：為防止觸電，在卸下機箱蓋之前，請務必從電源插座中拔下電腦電源線。 4 卸下機箱蓋。請參閱第 31 頁的 「卸下機箱蓋」。 注意事項：在觸摸電腦內部的任何元件之前，請觸摸未上漆的金屬表面，如電腦背面的金屬，以導去您 身上的靜電。作業過程中，應經常觸摸未上漆的金屬表面，以導去可能損壞內部元件的靜電。 16 開始之前
外殼侵入切換開關 警示：在您執行本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的安全指示。 卸下外殼侵入切換開關 1 按照第 15 頁的 「開始之前」中的程序進行操作。 2 從主機板上拔下外殼侵入切換開關纜線。 當您從外殼上拔下外殼侵入纜線時，請注意纜線放置方式。外殼掛鉤可在外殼內部將纜線固定到 位。 3 將外殼侵入切換開關滑出插槽，然後從電腦上卸下切換開關及其連接的纜線。 迷你直立型電腦 外殼侵入切換開關 17
更換外殼侵入切換開關 1 將外殼侵入切換開關輕輕滑入其插槽，然後將纜線重新連接至主機板。 2 裝回機箱蓋 ( 請參閱第 103 頁的 「裝回機箱蓋」 )。 3 如果您使用電腦腳架，請將其連接至電腦。 重設外殼侵入偵測器 1 開啟 ( 或重新啟動 ) 電腦。 2 螢幕上出現藍色的 DELL™ 徽標時，請立即按 鍵。 如果您等候過久，並且螢幕上已顯示作業系統徽標，則請繼續等待，直至出現 Microsoft® Windows® 桌面。然後關閉電腦，並再試一次。 3 選擇 Chassis Intrusion ( 外殼侵入 ) 選項，然後按左或右方向鍵以選擇 Reset ( 重設 )。將設定變更 為 On ( 開啟 )、On-Silent ( 靜態開啟 ) 或 Disabled ( 已停用 )。 註：預設設定為 On-Silent ( 靜態開啟 )。 4 按 以重新啟動電腦並執行您的變更。 18 外殼侵入切換開關
迷你直立型電腦 關於迷你直立型電腦 前視圖 1 2 3 11 10 9 4 5 6 7 8 迷你直立型電腦 19
1 5.25 吋磁碟機支架 可容納一個光學磁碟機。將 CD 或 DVD ( 如果支援 ) 插入此光碟機。 2 5.25 吋磁碟機支架 可容納一個光學磁碟機。將 CD 或 DVD ( 如果支援 ) 插入此光碟機。 3 3.5 吋磁碟機支架 可容納一個可選軟式磁碟機或可選媒體讀卡器。 4 USB 2.
後視圖 1 2 3 4 5 6 迷你直立型電腦 21
1 機箱蓋釋放閂鎖 此閂鎖可讓您打開機箱蓋。 2 掛鎖扣環 插入一個掛鎖，可以鎖定機箱蓋。 3 電壓選擇開關 您的電腦配備有手動電壓選擇開關。為避免損壞配有手動電壓選擇開關的電腦，請 將電壓開關設定為與您當地的交流電源最相符的值。 注意事項：在日本，電壓選擇開關必須設定在 115 V 的位置上。 另外，請確定顯示器及其他附屬裝置的額定電壓與您當地的交流電源電壓相符。 4 電源連接器 用於插入電源線。 5 背面板連接器 用於將序列裝置、USB 裝置以及其他裝置連接至相應的連接器。請參閱第 22 頁的 「背面板連接器」。 6 插卡插槽 用於存取所有已安裝的 PCI 卡及 PCI Express 卡的連接器。 背面板連接器 1 2 3 4 5 6 9 22 迷你直立型電腦 8 7
1 並列連接器 用於將並列裝置 ( 如印表機 ) 連接至並列連接器。如果是 USB 印表機，請將 其插入 USB 連接器。 註：如果電腦偵測到某個已安裝的插卡包含組態為同一位址的並列連接器， 則內建的並列連接器會自動停用。若要獲得更多資訊，請參閱第 81 頁的 「系 統設定程式選項」。 2 連結完整性指示燈 • • • • 3 網路配接器連接器 若要將電腦連接至網路或寬頻裝置，請將網路纜線的一端連接至網路插孔、 網路或寬頻裝置。將網路纜線的另一端連接至電腦背面板上的網路配接器連 接器。聽到卡嗒聲表示網路纜線已連接穩固。 註：請勿將電話線插入網路連接器。 綠色 — 10 Mbps 網路和電腦之間的連線狀態良好。 橘黃色 — 100 Mbps 網路和電腦之間的連線狀態良好。 黃色 — 1 Gbps ( 或 1000 Mbps) 網路和電腦之間的連接狀態良好。 關閉 — 電腦未偵測到網路實體連線。 在配有網路連接器插卡的電腦中，請使用此插卡上的連接器。 建議您在網路中使用 Category 5 纜線和連接器。如果您必須使用 Category 3 纜 線，請將網路速度強行設定為 10 Mbps 以
主機內部 警示：在您執行本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的安全指示。 警示：為防止觸電，在卸下機箱蓋之前請務必從電源插座中拔下電腦電源線。 注意事項：打開機箱蓋時請務必小心，確定您未意外地斷開主機板上的纜線連接。 3 2 4 1 5 6 7 24 1 光學磁碟機 2 軟式磁碟機 3 電源供應器 4 可選外殼侵入切換開關 5 主機板 6 散熱器組件 7 硬碟機 迷你直立型電腦
主機板元件 21 2 1 3 20 4 19 18 5 6 17 7 16 8 MFG_MODE 15 9 14 13 12 11 10 迷你直立型電腦 25
1 風扇連接器 (FAN) 12 內部 USB (INTERNAL_USB) 2 處理器連接器 (CPU) 13 電池槽 (BATT) PCI Express x16 連接器 (SLOT1) 3 處理器電源連接器 (12VPOWER) 14 4 記憶體模組連接器 (DIMM_1、DIMM_2、 DIMM_3 和 DIMM_4) 15 PCI Express x1 連接器 (SLOT4) 5 RTC 重設跳線 (RTCRST) 16 PCI 連接器 (SLOT2) PCI 連接器 (SLOT3) 6 密碼跳線 (PSWD) 17 7 SATA 磁碟機連接器 (SATA0、SATA1、 SATA4、SATA5) 18 序列連接器 (SER2) 8 生產模式跳線 (MFG_MODE) 19 軟式磁碟機連接器 (DSKT) 主機板喇叭 (BEEP) 喇叭連接器 (INT_SPKR) 9 26 前面板連接器 (FNT_PANEL) 20 10 電源連接器 (POWER) 21 11 侵入切換開關連接器 (INTRUDER) 迷你直立型電腦
迷你直立型電腦規格 微處理器 微處理器類型 Intel® Core™ 2 Duo 處理器 內建快取記憶體 至少 2 MB 管線資料組、八路成組相聯回寫式的 SRAM 記憶體 類型 667 MHz 或 800 MHz DDR2 SDRAM 註：不支援 2 GB 800 MHz 記憶體模組。 記憶體連接器 4 支援的記憶體模組 256 MB、512 MB、1 GB 或 2 GB 非 ECC 最小記憶體 雙通道：512 MB 單通道：256 MB 最大記憶體 667 MHz 或 800 MHz 時：4 GB BIOS 位址 F0000h 電腦資訊 晶片組 採用 ICH8 數位辦公室版本晶片的 Intel® Q965 Express 資料匯流排寬度 64 位元 位址匯流排寬度 32 位元 DMA 通道 八個 岔斷等級 24 BIOS 晶片 (NVRAM) 8 Mb NIC • 具有 10/100/1000 的通訊能力 • iAMT 2.
擴充匯流排 匯流排類型 PCI 2.3 PCI Express 1.0A SATA 1.0A 和 2.0 USB 2.0 匯流排速度 PCI：133 MB/s PCI Express x16：8 GB/s 雙向速度 PCI Express x1：5 Gbps SATA：1.5 Gbps 和 3.0 Gbps USB：480 Mbps 插卡： 支援全高插卡 PCI： 連接器 兩個 連接器大小 120 針 連接器資料寬度 ( 最大 ) 32 位元 PCI Express： 連接器 一個 x1 和一個 x16 連接器 電源 最大 10 W (x1) 和 75 W (x16) 連接器大小 36 針 (x1) 和 120 針 (x16) 連接器資料寬度 ( 最大 ) 一個 PCI Express 通道 (x1) 和 16 個 PCI Express 通道 (x16) Drives ( 磁碟機 ) 外部可抽換式 一個 3.5 吋磁碟機 兩個 5.
連接器 音效 兩個連接器，用於訊號線來源 / 麥克風和訊號線輸出；兩個前 面板連接器用於耳機和麥克風 主機板連接器： SATA 四個 7 針連接器 軟式磁碟機 34 針連接器 序列 12 針連接器，用於可選的第二個序列埠插卡 風扇 5 針連接器 PCI 2.
控制鈕和指示燈 待命電源指示燈 AUX_PWR ( 位於主機板上 ) 電源 直流電源供應器： 註：拔下電源線後，電腦的耗電量可為零。 瓦特數 305 W 熱量散發 1041 BTU/hr 註：熱量散發依據電源供應器額定功率來計算。 電壓 備用電池 手動選擇電源供應器 — 60 Hz 時為 90 至 135 V；50 Hz 時為 180 至 265 V 3 V CR2032 鋰幣式電池 實體 高度 41.4 cm (16.3 吋 ) 寬度 18.5 cm (7.3 吋 ) 厚度 43.9 cm (17.3 吋 ) 重量 12.34 kg (27.2 lb) 環境參數 溫度： 作業時 10° 至 35°C (50° 至 95°F) 存放時 –40 至 65°C (–40 至 149°F) 相對濕度 20% 至 80% ( 非冷凝 ) 最大震動： 作業時 在 3 至 200 Hz、每分鐘 0.5 個倍頻的情況下為 0.25 G 存放時 在 3 至 200 Hz、每分鐘 1 個倍頻的情況下為 0.5 G 最大撞擊： 作業時 在 50.
卸下機箱蓋 警示：在您執行本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的安全指示。 警示：為防止觸電，在卸下機箱蓋之前，請務必從電源插座中拔下電腦電源線。 1 按照第 15 頁的 「開始之前」中的程序進行操作。 2 如圖解所示，將電腦側面朝下放置。 3 找到圖解中所示的機箱蓋釋放閂鎖。然後，滑動釋放閂鎖並提起機箱蓋。 4 握住電腦機箱蓋邊緣，並使用電腦鉸接彈片作為槓桿點向上轉動機箱蓋。 5 從鉸接彈片上卸下機箱蓋，然後將機箱蓋放在有足夠彈性的無摩擦的表面上。 警示：正常作業期間，圖形卡散熱器會變得很熱。請在您接觸圖形卡散熱器之前，確定其有足夠的冷卻 時間。 卸下機箱蓋 31
1 2 3 1 32 安全纜線孔 卸下機箱蓋 2 機箱蓋釋放閂鎖 3 掛鎖扣環
I/O 面板 卸下 I/O 面板 警示：在您執行本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的安全指示。 警示：為防止觸電，在卸下機箱蓋之前，請務必從電源插座中拔下電腦電源線。 註：拔下所有的纜線時，請註意它們的放置方式，以便在安裝新 I/O 面板時可以重新正確放置。 1 按照第 15 頁的 「開始之前」中的程序進行操作。 注意事項：將 I/O 面板從電腦中滑出時，請格外小心。如果不小心，可能會損壞纜線連接器和纜線固定 夾。 2 擰下固定 I/O 面板的螺絲。按下釋放按鈕並拔下纜線，以從電腦中滑出 I/O 卡。 3 從 I/O 面板上拔下所有纜線，並將其從電腦中卸下。 1 2 3 4 1 I/O 面板釋放按鈕 2 固定螺絲 3 I/O 面板 4 I/O 纜線連接器 I/O 面板 33
裝回 I/O 面板 1 若要裝回 I/O 面板，請以相反的順序執行卸下程序。 註：使用 I/O 面板托架上的導桿協助將 I/O 面板放置妥當，然後使用 I/O 面板托架上的槽口協助將面板安 插到位。 34 I/O 面板
磁碟機 您的電腦支援： • 兩個 SATA ( 序列 ATA) 硬碟機 • 一個軟式磁碟機 • 兩個 SATA 光學磁碟機 註：由於該電腦上的磁碟機支架和控制器數量有限，因此您不能一次連接所有支援的裝置。 2 1 3 1 光學磁碟機 2 軟式磁碟機 3 硬碟機 一般安裝規範 將 SATA 硬碟機連接至標有 「SATA0」或 「SATA1」的連接器。將 SATA 光學磁碟機連接至主機板 上的 SATA 連接器 ( 請參閱第 25 頁的 「主機板元件」 )。 連接磁碟機纜線 安裝磁碟機時，應把兩條纜線 ( 一條直流電源線和一條資料纜線 ) 連接至磁碟機的背面。 磁碟機 35
磁碟機介面連接器 SATA 連接器 1 2 1 介面纜線連接器 2 介面連接器 大部份介面連接器具有鎖定式設計以保證接插正確；也就是說，若連接器上有一個槽口或缺少一根 插腳，則另一個連接器上就會有恰好能與它接合的彈片或實心插孔。這種鎖定式連接器能確保纜線 上的插腳 1 線 ( 在某些纜線一側以帶色邊線表示，SATA 纜線不使用帶色邊線 ) 插入連接器的插腳 1 一端。主機板或插卡連接器上的插腳 1 一端通常會以絲網電路印製法在主機板或插卡上直接印上 「1」作為標識。 注意事項：未正確插入纜線將使磁碟機無法正常作業，而且可能會損壞控制器或磁碟機，或同時損壞兩 者。 電源線連接器 2 1 1 2 1 36 磁碟機 電源線 2 電源輸入連接器
連接與拔下磁碟機纜線 使用拉式彈片拔下纜線時，請握住帶色拉式彈片並拉起，直至連接器分開。 連接與拔下 SATA 資料纜線時，請握住纜線兩端的黑色連接器。 硬碟機 警示：在您執行本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的安全指示。 警示：為防止觸電，在卸下機箱蓋之前，請務必從電源插座中拔下電腦電源線。 注意事項：為避免損壞磁碟機，請勿將其放置在堅硬的表面上，而應該把它放置在有足夠彈性的表面上 ( 如泡沫墊 )。 卸下硬碟機 1 如果您要更換硬碟機，而硬碟機內有您要保留的資料，請務必在執行此程序之前備份檔案。 2 請查閱磁碟機的說明文件，以確認該磁碟機的組態適合您的電腦。 3 按照第 15 頁的 「開始之前」中的程序進行操作。 4 拔下磁碟機的電源線和資料纜線。 磁碟機 37
1 2 3 1 資料纜線 2 硬碟機主機板連接器 3 電源線 5 向內按壓硬碟機兩側的藍色釋放彈片，然後將硬碟機向上滑出電腦。 1 38 資料纜線 磁碟機 2 硬碟機主機板連接器 3 電源線
2 1 1 硬碟機 2 釋放彈片 (2) 安裝硬碟機 1 打開替換硬碟機的包裝，準備進行安裝。 2 請查閱磁碟機的說明文件，以確認該磁碟機的組態適合您的電腦。 3 如果備用硬碟機未附帶塑膠硬碟磁碟機托架，請從現有的磁碟機上鬆開托架以將其從中卸下。 將該托架卡在新硬碟機上。 磁碟機 39
1 2 1 硬碟機 2 硬碟機托架 1 2 1 硬碟機 2 硬碟機托架 4 輕輕掰開磁碟機托架的兩側，並將硬碟機滑入托架中直至其卡入到位。 40 磁碟機
5 小心地將硬碟機滑入磁碟機支架中，直至其卡入到位。 6 將電源線和資料纜線連接至磁碟機。 7 確定資料纜線已穩固連接至主機板上的連接器。 8 檢查所有的連接器，確定連線正確且穩固安插。 9 裝回機箱蓋 ( 請參閱第 103 頁的 「裝回機箱蓋」 )。 10 如果您剛安裝的磁碟機為主磁碟機，請將開機媒體插入啟動磁碟機。請參閱磁碟機隨附的說明文 件，以獲得有關安裝磁碟機作業所需軟體的說明。 11 進入系統設定程式 ( 請參閱第 80 頁的 「進入系統設定程式」 )，更新相應的 Primary Drive ( 主磁 碟機 ) 選項 (0 或 1)。 12 結束系統設定程式，並重新啟動電腦。 13 在進行下一步驟之前，請先為硬碟機分區並製作邏輯格式。 請參閱作業系統的說明文件，以獲得有關說明。 14 執行 Dell Diagnostics，以測試硬碟機 ( 請參閱第 133 頁的 「Dell Diagnostics」 )。 15 如果您剛安裝的硬碟機為主硬碟機，請將作業系統安裝在該硬碟機上。 磁碟機 41
新增第二個硬碟機 警示：在您執行本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的安全指示。 警示：為防止觸電，在卸下機箱蓋之前，請務必從電源插座中拔下電腦電源線。 注意事項：為避免損壞磁碟機，請勿將其放置在堅硬的表面上，而應該把它放置在有足夠彈性的表面上 ( 如泡沫墊 )。 注意事項：如果您要更換硬碟機，而硬碟機內有您要保留的資料，請務必在執行此程序之前備份檔案。 1 請查閱磁碟機的說明文件，以確認該磁碟機的組態適合您的電腦。 2 按照第 15 頁的 「開始之前」中的程序進行操作。 3 透過擠壓釋放彈片，輕輕向上拉動托架並將其從托架中取出，將塑膠硬碟機托架從硬碟機支架內 部卸下。 4 輕輕掰開磁碟機托架的兩側，並將硬碟機滑入托架中直至其卡入到位。 5 將第一個硬碟機從上部支架移至下部支架： a 從第一個硬碟機背面拔下電源線和資料纜線。 b 向內按壓硬碟機兩側的藍色釋放彈片，然後將第一個硬碟機向上滑出上部支架。 c 將第一個硬碟機輕輕滑入下部支架中，直至其卡入到位。 6 小心地將新的硬碟機滑入上部支架中，直至其卡入到位。 7 將電源線連接至硬碟機。 42 磁碟機
8 將在步驟 5 中拔下的 SATA 連接器連接至第一個硬碟機。 9 找到主機板上未使用的 SATA 連接器，並將資料纜線連接至此連接器和第二個硬碟機。 磁碟機 43
1 2 3 1 資料纜線 2 硬碟機主機板連接器 3 電源線 10 裝回機箱蓋 ( 請參閱第 103 頁的 「裝回機箱蓋」 )。 磁碟機面板插件 如果您要安裝新的軟式磁碟機或光學磁碟機，而不是更換磁碟機，請卸下磁碟機面板插件。 1 按照第 15 頁的 「開始之前」中的程序進行操作。 2 透過向下滑動磁碟機釋放閂鎖打開面板，將磁碟機面板卸下。然後將其從鉸接中卸下。 44 磁碟機
2 1 3 1 磁碟機面板 2 釋放彈片 3 磁碟機面板插件 3 選擇要使用的磁碟機支架正面的磁碟機面板插件。 4 輕輕按壓此插件的釋放彈片，從磁碟機面板上將其卸下。 1 2 3 磁碟機 45
1 光學磁碟機面板插件 2 軟式磁碟機面板插件 3 側面螺絲存放架 5 將磁碟機面板重新連接至電腦正面。 磁碟機面板僅可單向連接。 軟式磁碟機 警示：在您執行本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的安全指示。 警示：為防止觸電，在卸下機箱蓋之前，請務必從電源插座中拔下電腦電源線。 卸下軟式磁碟機 1 按照第 15 頁的 「開始之前」中的程序進行操作。 2 透過向下滑動磁碟機閂鎖打開面板，以卸下磁碟機面板，然後再從鉸接上卸下磁碟機面板。 3 從軟式磁碟機的背面拔下電源線和資料纜線。 46 磁碟機
2 1 1 軟式磁碟機 2 光碟機釋放閂鎖 4 握住滑動板拉桿並將其滑向電腦頂部，直至磁碟機面板鬆開；將拉桿固定到位後，將磁碟機滑出 電腦。 安裝軟式磁碟機 1 如果您要更換軟式磁碟機，請從現有磁碟機上擰下側面螺絲，並將這些螺絲連接至替換磁碟機。 2 如果您要安裝新的軟式磁碟機，請卸下 3.
3 將軟式磁碟機上的側面螺絲與側面螺絲插槽對齊，並輕輕將其滑入支架中，直至其卡入到位。 3 2 1 1 軟式磁碟機 2 側面螺絲 (4) 4 將電源線和資料纜線連接至軟式磁碟機。 48 磁碟機 3 側面螺絲插槽 (2)
1 2 3 1 電源線 2 資料纜線 3 軟式磁碟機連接器 (DSKT) 5 裝回機箱蓋 ( 請參閱第 103 頁的 「裝回機箱蓋」 )。 6 進入系統設定程式 ( 請參閱第 80 頁的 「進入系統設定程式」 )，並使用 Diskette Drive ( 軟式磁碟 機 ) 選項來啟用新的軟式磁碟機。 7 執行 Dell Diagnostics ( 請參閱第 133 頁的 「Dell Diagnostics」 ) 以確認電腦運轉正常。 光學磁碟機 警示：在您執行本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的安全指示。 警示：為防止觸電，在裝回機箱蓋之前，請務必從電源插座中拔下電腦電源線。 卸下光學磁碟機 1 按照第 15 頁的 「開始之前」中的程序進行操作。 2 從磁碟機背面拔下電源線和資料纜線。 3 握住滑動板拉桿並將其滑向電腦頂部，直至磁碟機面板鬆開；將拉桿固定到位後，將磁碟機滑出 電腦。 磁碟機 49
2 1 1 光學磁碟機 2 光碟機釋放閂鎖 安裝光學磁碟機 1 按照第 15 頁的 「開始之前」中的程序進行操作。 2 如果您要更換光學磁碟機，請從現有磁碟機上擰下側面螺絲，並將這些螺絲連接至替換磁碟機。 3 如果要安裝新的光學磁碟機，請卸下新磁碟機的磁碟機面板插件，然後從磁碟機面板插件上擰下 側面螺絲並將這些螺絲連接至新磁碟機。 50 磁碟機
4 請查閱磁碟機隨附的說明文件，以確認該磁碟機已組態為適用於您的電腦。 5 將光學磁碟機上的側面螺絲與側面螺絲插槽對齊，並將磁碟機滑入支架中，直至其卡入到位。 2 1 3 1 光學磁碟機 2 側面螺絲 (3) 3 側面螺絲插槽 (2) 6 將電源線和資料纜線連接至磁碟機和主機板。 磁碟機 51
1 2 3 1 電源線 2 資料纜線 3 SATA 光學磁碟機連接器 7 檢查所有纜線的連接狀況，並捲好纜線，以免妨礙風扇和散熱通風孔的空氣流通。 8 裝回機箱蓋 ( 請參閱第 103 頁的 「裝回機箱蓋」 )。 9 透過設定 Drives ( 磁碟機 ) 下的相應 Drive ( 磁碟機 ) 選項 (0 或 1)，更新系統設定程式中的組態資 訊。請參閱第 80 頁的 「系統設定程式」。 10 執行 Dell Diagnostics ( 請參閱第 133 頁的 「Dell Diagnostics」 ) 以確認電腦運轉正常。 52 磁碟機
擴充卡 警示：在您執行本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的安全指示。 注意事項：為防止靜電損壞電腦內部元件，在觸摸電腦的任何電子元件之前，請先導去您身上的靜電。 您可以觸摸電腦底架未上漆的金屬表面，以導去身上的靜電。 您的 Dell™ 電腦支援序列配接器，並提供以下用於安插 PCI 卡和 PCI Express 卡的連接器。 • 兩個 PCI 卡插槽 • 一個 PCI Express x16 卡插槽 • 一個 PCI Express x1 卡插槽 1 1 PCI 卡 1 2 3 4 1 3 PCI Express x16 卡 2 PCI Express x1 卡 PCI Express x1 卡插槽 4 PCI Express x16 卡插槽 插卡 53
安裝擴充卡 註：您的 Dell 電腦僅使用 PCI 插槽和 PCI Express 插槽。它不支援 ISA 卡。 註：迷你直立型電腦的序列埠配接器還包括兩個 PS/2 連接器。 如果您要更換插卡，請解除安裝現有插卡的驅動程式。請參閱插卡附帶的說明文件，以獲得有關說 明。 1 按照第 15 頁的 「開始之前」中的程序進行操作。 2 從電腦內部輕推插卡固定閂鎖上的釋放彈片，以轉動閂鎖，使其打開。閂鎖將保持在打開位置。 2 3 1 4 5 6 1 4 插卡固定閂鎖 2 插卡邊緣連接器 5 定位導軌 3 插卡 插卡連接器 6 釋放彈片 3 如果您要安裝新的插卡，請卸下填塞托架以騰出插槽開口，然後繼續執行步驟 5。 4 如果您要更換已安裝在電腦中的插卡，請卸下插卡。如有必要，請拔下與插卡連接的所有纜線。 5 如果您的插卡包括插卡固定板，請卸下該板。輕輕拉動固定彈片，握住插卡的頂端邊角，將其從 連接器中輕輕取出。 6 準備好要安裝的新插卡。 7 如果您要安裝序列埠配接器，請將配接器纜線連接至主機板上的序列埠配接器連接器 (SER2)。 54 插卡
註：請參閱插卡隨附的說明文件，以獲得有關組態插卡、完成內部連接或為電腦自訂插卡的資訊 警示：某些網路配接器在連接至網路後，會自動啟動電腦。為防止觸電，在安裝任何插卡之前，請務必 從電源插座中拔下電腦的電源線。 8 如果要在 x16 卡連接器中安裝 PCI Express 卡，請調整 PCI Express 卡的位置，使固定插槽與固定 彈片對齊，然後輕輕拉動固定彈片。 3 2 1 4 5 1 PCI Express x16 卡 2 拉桿 4 固定彈片 5 PCI Express x16 卡連接器 3 固定插槽 ( 並非適用於所 有插卡 ) 9 將插卡插入連接器，並穩固地向下按壓。確定插卡完全插入插槽內。 註：如果插卡為全長插卡，在將插卡朝著主機板上的相應連接器向下放時，請將插卡的末端插入 插卡的有軌托架內。將插卡穩固地插入到主機板上的插卡連接器中。 插卡 55
2 1 3 4 1 3 完全安插的插卡 2 未完全安插的插卡 托架卡入插槽內 4 托架卡在插槽外側 10 在壓低插卡固定機件之前，請確定： • 所有插卡和填塞托架的頂端均與定位板平齊。 • 插卡或填塞托架頂端的槽口與定位導軌緊密配合。 11 將插卡固定閂鎖卡入到位以使其合上，從而固定插卡。 注意事項：請勿將插卡的纜線纏繞在插卡上或插卡後。將纜線纏繞在插卡上會使機箱蓋無法蓋好，或導 致設備損壞。 12 連接所有應與該插卡連接的纜線。 若要獲得有關插卡纜線連接的資訊，請參閱插卡的說明文件。 13 裝回機箱蓋 ( 請參閱第 103 頁的 「裝回機箱蓋」 )，將電腦和裝置重新連接至電源插座，然後開啟 它們。 注意事項：若要連接網路纜線，請先將網路纜線插入牆上的網路插孔，然後再將其插入電腦。 14 如果您已安裝音效卡，請： 56 a 進入系統設定程式，並選擇 Audio Controller ( 音效控制器 )，然後將設定變更為 Off ( 關閉 ) ( 請參閱第 80 頁的 「系統設定程式」 )。 b 將外接式音效裝置連接至音效卡的連接器。請勿將外接式音效裝置連接至電腦背面板上
15 如果安裝了網路配接器插卡並要關閉內建網路配接器，請： a 進入系統設定程式，並選擇 Network Controller ( 網路控制器 )，然後將設定變更為 Off ( 關閉 ) ( 請參閱第 80 頁的 「系統設定程式」 )。 b 將網路纜線連接至網路配接卡的連接器。請勿將網路纜線連接至電腦背面板上的內 建網路連接器。 16 依插卡說明文件所述，安裝插卡需要的所有驅動程式。 卸下擴充卡 1 按照第 15 頁的 「開始之前」中的程序進行操作。 2 從電腦內部輕推插卡固定閂鎖上的釋放彈片，以轉動閂鎖，使其打開。閂鎖將保持在打 開位置。 2 3 1 4 5 6 1 插卡固定閂鎖 2 定位導軌 3 插卡 4 插卡邊緣連接器 5 插卡連接器 6 釋放彈片 3 如有必要，請拔下與插卡連接的所有纜線。 4 握住插卡的頂端邊角，將其從連接器中輕輕拔出。 插卡 57
5 如果您要永久地卸下插卡，請在空置的插卡插槽開口中安裝一個填塞托架。 註：您必須在空置的插卡插槽開口安裝填塞托架，以維持 FCC 對該電腦的認證。該托架可避免灰塵進入 您的電腦並保持空氣流通以冷卻電腦。 6 在壓低插卡固定機件之前，請確定： • 所有插卡和填塞托架的頂端均與定位板平齊。 • 插卡或填塞托架頂端的槽口與定位導軌緊密配合。 2 1 3 4 1 完全安插的插卡 2 未完全安插的插卡 3 托架卡入插槽內 4 托架卡在插槽外側 7 透過將插卡固定閂鎖卡入到位來合上閂鎖。 注意事項：若要連接網路纜線，請先將網路纜線插入牆上的網路插孔，然後再將其插入電腦。 8 裝回機箱蓋 ( 請參閱第 103 頁的 「裝回機箱蓋」 )，將電腦和裝置重新連接至電源插座，然後開啟 它們。 9 解除安裝插卡的驅動程式。請參閱插卡附帶的說明文件，以獲得有關說明。 10 如果您已卸下音效卡，請： 58 a 進入系統設定程式，並選擇 Audio Controller ( 音效控制器 )，然後將設定變更為 On ( 開啟 ) ( 請參閱第 80 頁的 「系統設定程式」 )。 b 將外接式音效裝置
11 如果卸下了網路配接器插卡連接器，請： a 進入系統設定程式，選擇 Network Controller ( 網路控制器 )，然後將設定變更為 On ( 開啟 ) ( 請參閱第 80 頁的 「系統設定程式」 )。 b 將網路纜線連接至電腦背面板上的內建網路連接器。 插卡 59
插卡
電源供應器 更換電源供應器 警示：在您執行本章節中的任何程序之前，請留意 《產品資訊指南》中的安全指示。 注意事項：為防止靜電損壞電腦內部元件，在觸摸電腦的任何電子元件之前，請先導去您身上的靜電。 您可以觸摸電腦底架未上漆的金屬表面，以導去身上的靜電。 1 按照第 15 頁的 「開始之前」中的程序進行操作。 2 從主機板和磁碟機上拔下直流電源線。 當您從主機板和磁碟機上拔下直流電源線時，請注意電源線在電腦底架中彈片下的放置方式。當 您重新連接直流電源線時，您必須正確放置這些電源線，以免擠壓或折彎它們。 3 擰下將電源供應器固定至電腦底架背面的四個螺絲。 4 按壓位於電腦底架底板上的釋放按鈕。 電源供應器 61
1 2 3 4 1 釋放按鈕 2 電源供應器 3 螺絲 (4) 4 交流電源連接器 5 將電源供應器滑向距電腦正面大約 1 吋的位置。 6 提起電源供應器，使其脫離電腦。 7 將替換電源供應器滑入到位。 8 裝回將電源供應器固定至電腦底架背面的螺絲。 9 將直流電源纜線重新連接至電源供應器。 10 將交流電源線連接至交流電源連接器。 11 裝回機箱蓋 ( 請參閱第 103 頁的 「裝回機箱蓋」 )。 62 電源供應器
直流電源連接器 直流電源連接器 P1 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 插腳 號碼 訊號名稱 18 AWG 線 1 +3.3 VDC 橘黃色 2 +3.
插腳 號碼 訊號名稱 18 AWG 線 4 +5 VDC 紅色 5 GND 黑色 6 +5 VDC 紅色 7 GND 黑色 8 PS_PWRGOOD 灰色 9 P5AUX 紫色 10 V_12P0_DIG 白色 11 V_12P0_DIG 白色 12 +3.3 VDC 橘黃色 13 +3.
插腳 號碼 訊號名稱 18 AWG 線 22 +5 VDC 紅色 23 +5 VDC 紅色 24 GND 黑色 * 可選的線。使用 22 AWG 線，而不是 18 AWG 線。 直流電源連接器 P2 3 1 4 2 插腳 號碼 訊號名稱 18 AWG 線 1 GND 黑色 2 GND 黑色 3 +12 VADC 黃色 4 +12 VADC 黃色 直流電源連接器 P3、P5、P8 和 P9 插腳 號碼 訊號名稱 18 AWG 線 1 +3.
插腳 號碼 訊號名稱 18 AWG 線 4 GND 黑色 5 +12 VBDC 白色 直流電源連接器 P7 插腳 號碼 訊號名稱 22 AWG 線 1 +5 VDC 紅色 2 GND 黑色 3 GND 黑色 4 +12 VADC 黃色 直流電源連接器 P10 66 電源供應器 插腳 號碼 訊號名稱 18 AWG 線 1 +12 VBDC 白色 2 GND 黑色 3 GND 黑色 4 +5 VDC 紅色
處理器 警示：在您執行本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的安全指示。 注意事項：為防止靜電損壞電腦內部元件，在觸摸電腦的任何電子元件之前，請先導去您身上的靜電。 您可以觸摸電腦底架未上漆的金屬表面，以導去身上的靜電。 卸下處理器 1 按照第 15 頁的 「開始之前」中的程序進行操作。 2 鬆開散熱器組件每側的緊固螺絲。 警示：儘管有塑膠保護層，但是在正常作業期間，散熱器組件仍會變得很熱。因此在您接觸組件之前， 請確保其有足夠的冷卻時間。 3 向上轉動散熱器組件，然後將其從電腦上卸下。 請將散熱器頂部朝下、熱脂朝上放置。 1 2 1 散熱器組件 2 緊固螺絲外殼 (2) 注意事項：除非新處理器需要新的散熱器，否則請在更換處理器時，仍使用原來的散熱器組件。 4 透過從插槽上的中心護蓋閂鎖下方滑動放鬆拉桿來打開處理器護蓋。然後，向後拉動拉桿，以鬆 開處理器。 處理器 67
2 3 4 1 5 1 4 中心護蓋閂鎖 2 處理器護蓋 插槽 5 釋放拉桿 3 處理器 注意事項：更換處理器時，請勿接觸插槽內的任何插腳，或者將任何物件掉落在插槽內的插腳上。 5 從插槽中輕輕取出處理器。 讓釋放拉桿保持豎直的釋放狀態，以備插槽安裝新的處理器。 安裝處理器 注意事項：請觸摸電腦背面未上漆的金屬表面，以確保接地，並導去您身上的靜電。 注意事項：更換處理器時，請勿接觸插槽內的任何插腳，或者將任何物件掉落在插槽內的插腳上。 1 按照第 15 頁的 「開始之前」中的程序進行操作。 2 打開新處理器的包裝。請小心不要接觸處理器的底部。 註：您必須將處理器正確地放入插槽，以免在開啟電腦時永久性地損壞處理器和電腦。 3 如果插槽上的放鬆拉桿沒有完全扳直，請將它扳直。 4 使處理器前部和後部的定位槽口對準插槽前部和後部的定位槽口。 5 將處理器的插腳 1 邊角和插槽的插腳 1 邊角對齊。 68 處理器
2 1 3 9 4 5 6 8 7 1 處理器護蓋 2 彈片 3 處理器 4 處理器插槽 5 中心護蓋閂鎖 6 釋放拉桿 7 前部定位槽口 8 插槽和處理器插腳 1 指示器 9 後部定位槽口 注意事項：為避免損壞，請確定處理器與插槽正確對齊，並且在安裝處理器時，請勿過度用力。 6 將處理器輕輕放入插槽，確保其正確放置。 7 處理器完全插入插槽後，合上處理器護蓋。 請確定處理器護蓋上的彈片置於插槽中心護蓋閂鎖的下面。 8 將插槽放鬆拉桿向插槽方向轉動，直至其卡入到位以將處理器固定。 9 清潔散熱器底部的熱酯。 注意事項：確定您塗上了新的熱酯。新的熱酯對確保適當的熱結合 ( 其是最佳處理器作業的一項要求 ) 很重要。 10 將新的熱酯塗在處理器的頂部。 11 安裝散熱器組件： a 將散熱器組件放回散熱器組件托架上。 b 將散熱器組件向電腦基座轉動，然後擰緊兩個緊固螺絲。 處理器 69
注意事項：請確定散熱器組件正確放置並固定到位。 1 2 3 1 散熱器組件 2 散熱器組件托架 12 裝回機箱蓋 ( 請參閱第 103 頁的 「裝回機箱蓋」 )。 70 處理器 3 緊固螺絲外殼 (2)
進階功能 LegacySelect 技術控制 LegacySelect 技術控制以共用平台、硬碟機影像和輔助程式為基礎，提供完全傳統、有限傳統或非 傳統解決方案。管理員可以透過系統設定程式、Dell OpenManage™ IT Assistant 或 Dell 自訂工廠整 合部門進行控制。 LegacySelect 允許管理員以電子方式啟動或關閉連接器和媒體裝置，其中包括：序列連接器和 USB 連接器、並列連接器、軟式磁碟機、PCI 插槽和 PS/2 滑鼠。關閉的連接器和媒體裝置能使資源可 用。您必須重新啟動電腦，才能使變更生效。 管理功能 Dell OpenManage™ 應用程式 註：Dell OpenManage™ 應用程式或 Dell™ Client Manager (DCM) 均可用於您的電腦，以協助滿足系統管理 的需要。請參閱第 71 頁的 「Dell Client Manager (DCM)」，以獲得有關 DCM 的資訊。 您可以透過 IT Assistant 或 Dell OpenManage Client Instrumentation (OMCI) 來管理您的系統。 IT 助理程式會
Dell Client Manager (DCM) 控制台 Dell Client Manager (DCM) 控制台可讓您經由簡單的 GUI 介面來組態、管理和監視公司網路上的 Dell 電腦。透過 DCM 控制台您可以為配備有業界標準管理軟體的電腦管理資產、組態、事件 ( 警 報 )、狀態以及安全保護。若要獲得有關 DCM 所支援標準的資訊，請參閱 www.dell.com/openmanage。 若要獲得有關 DCM 控制台的資訊，請參閱 www.dell.com。 DCM 控制台還可讓您： • 存取有關電腦的資訊，如電腦配有的處理器數量及其執行的作業系統。 • 監視電腦的狀態，如傾聽溫度探針發出的溫度警報或儲存裝置發出的硬碟機故障警報。 • 透過更新電腦的 BIOS、組態 BIOS 設定或從遠端關機以變更電腦的狀態。 將 Dell Client Manager 安裝在控制台上並將其用戶端軟體安裝在用戶端電腦上後，您便擁有了一個 受管理的系統。若要獲得有關 DCM 的資訊，請參閱 Dell Web 站台 (www.dell.
您的系統會透過提供下列 iAMT 相關錯誤訊息支援故障排除 iAMT： 錯誤訊息 描述 AMT mode: Set manageability 啟用了 ASF 模式而非 AMT 模式。請在 MEBx 設定中 mode to AMT or none (AMT 模式： 將管理功能模式設定為 AMT 或 none ( 無 )。 請將管理功能模式設定為 AMT 或 none [ 無 ]) MFG_MODE jumper: The security 請勿植入 MFG_MODE 跳線。否則，AMT 將無法正 override jumper is installed 常作業。僅在生產時使用此跳線。 (MFG_MODE 跳線：已安裝安全保護置 換跳線 ) MEMORY: Unsupported memory 無法啟動 ME。未植入 DIMM1 時，AMT 功能損壞。 configuration. Populate DIMM1.
3 選擇 None ( 無 )。 4 選擇 Return to Previous Menu ( 返回至前一選單 ) 兩次。 變更已套用，且系統會重新啟動。 USB 佈建 iAMT 可以使用 USB 鑰匙和 Dell Client Manager 進行佈建。USB 鑰匙必須： • 在無系統檔案的情況下進行 FAT16 檔案系統格式化 • 僅包含 setup.bin 檔案 註：鑰匙必須可啟動。 若要使用 USB 鑰匙佈建 AMT，請在啟動前將 USB 鑰匙插入 USB 連接埠。POST 期間，BIOS 會顯 示一則訊息表明正在佈建系統。 不受支援的 AMT 功能 您的系統不支援所有 Intel iAMT 晶片組功能。 不受支援的功能為： • 遠端韌體更新 • 警報標準格式 (ASF) • 從 ME 喚醒 註：閒置逾時必須總是設定為 0x0。 註：您可以選擇 Remote Firmware Update ( 遠端韌體更新 ) 選項和 Enable ASF ( 啟用 ASF) 選項。但是，這 些選項均無效。 您可以使用 http://support.dell.
7 儲存並結束系統設定程式。 選項設定 • On ( 開啟 ) — 如果機箱蓋打開，設定將變更為 Detected ( 偵測到 )，並且在下一次電腦啟動時的開 機程序期間，螢幕上會顯示以下警報訊息： Alert! Cover was previously removed.
c 在 TPM Security (TPM 安全保護 ) 下，選擇 On ( 開啟 )。 d 按 鍵以結束系統設定程式。 e 如果出現提示，請單按 Save/Exit ( 儲存 / 結束 )。 2 啟動 TPM 安裝程式： a 重新啟動電腦，然後在開機自我測試期間按 鍵以進入系統設定程式。 b 選擇 Security ( 安全保護 ) →TPM Activation (TPM 啟動 )，然後按 鍵。 c 在 TPM Activation (TPM 啟動 ) 下，選擇 Activate ( 啟動 )，然後按 鍵。 註：只需啟動一次 TPM。 d 一旦完成此過程，電腦會自動重新啟動或提示您重新啟動電腦。 安全保護管理軟體 安全保護管理軟體設計為可使用四種不同的功能來協助您保護電腦： • 登入管理 • 預先啟動鑑定 ( 使用指紋讀取器、智慧卡或密碼 ) • 加密 • 私人資訊管理 若要獲得有關如何使用軟體和不同安全保護功能的資訊，請參閱軟體的 《開始使用指南》： 請單按開始 →所有程式 →Wave Systems Co
密碼保護 注意事項：雖然密碼為電腦資料提供安全保護，但並非萬無一失。如果資料需要更多的保護措施，您有 責任使用其他保護方式，例如資料加密程式。 系統密碼 注意事項：如果您在無人看管且未指定系統密碼的情況下讓電腦運作，或者未將電腦鎖上，他人可以透 過變更跳線設定來停用密碼，則任何人均可以存取儲存於硬碟機上的資料。 選項設定 如果顯示以下兩種選項中的一項，您將無法變更系統密碼或輸入新的系統密碼： • Set ( 已設定 ) — 已指定系統密碼。 • Disabled ( 已停用 ) — 已透過主機板上的跳線設定停用系統密碼。 您僅可以在顯示以下選項時指定系統密碼： • Not Set ( 未設定 ) — 未指定系統密碼，且主機板上的密碼跳線處於已啟用位置 ( 預設設定 )。 指定系統密碼 若要跳出欄位而不指定系統密碼，請按 鍵或 按鍵組合以移至其他欄位，您 也可以在完成步驟 5 之前隨時按 鍵。 1 進入系統設定程式 ( 請參閱第 80 頁的「進入系統設定程式」)，並確認 Password Status ( 密碼狀態 ) 設定為 Unlocked
鍵入您的系統密碼 在您啟動或重新啟動電腦時，螢幕上會出現以下提示。 如果 Password Status ( 密碼狀態 ) 設定為 Locked ( 鎖定 )： Type the password and press . ( 鍵入密碼並按 鍵。) 如果已指定管理員密碼，電腦會將您的管理員密碼，並且它可代替系統密碼。 如果您鍵入錯誤或不完整的系統密碼，螢幕上會出現以下訊息： ** Incorrect password. ** (** 密碼不正確。**) 如果您再次鍵入一個錯誤或不完整的系統密碼，螢幕上會再次出現同樣的訊息。連續三次鍵入錯誤 或不完整的系統密碼，電腦將會顯示以下訊息： ** Incorrect password. ** (** 密碼不正確。**) Number of unsuccessful password attempts: 3 ( 輸入錯誤密碼的次數：3) System halted! Must power down.
指定管理員密碼 管理員密碼可以與系統密碼相同。 註：如果這兩個密碼不同，則管理員密碼可以用作第二個系統密碼。但系統密碼無法用作管理員密碼。 1 進入系統設定程式 ( 請參閱第 80 頁的 「進入系統設定程式」 )，並確認 Admin Password ( 管理員 密碼 ) 設定為 Not Set ( 未設定 )。 2 反白顯示 Admin Password ( 管理員密碼 )，然後按左或右方向鍵。 電腦會提示您鍵入並確認密碼。如果系統不認可某個字元，電腦會發出嗶聲。 3 鍵入密碼，然後確認該密碼。 在您確認密碼之後，Admin Password ( 管理員密碼 ) 設定將變更為 Set ( 設定 )。下次進入系統設 定程式時，電腦將提示您輸入管理員密碼。 4 結束系統設定程式。 對 Admin Password ( 管理員密碼 ) 所作的變更會立即生效 ( 無需重新啟動電腦 )。 在啟用管理員密碼的情況下對電腦進行操作 在您進入系統設定程式時，Admin Password ( 管理員密碼 ) 選項會反白顯示以提示您鍵入密碼。 如果您未鍵入正確的密碼，電腦允許您檢視 ( 但無法修改 ) 系統設定選項。 註：
系統設定程式 概觀 使用系統設定程式可執行以下作業︰ • 在您新增、變更或移除電腦中的任何硬體後，變更系統組態資訊 • 設定或變更使用者可選的選項，如使用者密碼 • 讀取目前記憶體的容量，或者設定已安裝的硬碟機類型 在您使用系統設定程式之前，建議您記下系統設定程式螢幕資訊以備將來參考。 進入系統設定程式 1 開啟 ( 或重新啟動 ) 電腦。 2 螢幕上出現藍色的 DELL™ 徽標時，請立即按 鍵。 如果您等候過久，並且螢幕上已顯示作業系統徽標，則請繼續等待，直至出現 Microsoft® Windows® 桌面。然後關閉電腦 ( 請參閱第 15 頁的 「關閉電腦」 )，並再試一次。 系統設定程式螢幕 系統設定程式螢幕將會顯示有關電腦目前或可變更的組態資訊。螢幕上的資訊分為三個區域：選項 清單、現用選項欄位和按鍵功能。 Options List ( 選項清單 ) — 此欄位位於系統設定 程式視窗的左側。此欄 位為可捲動的清單，其 中包含定義電腦 ( 包括已 安裝的硬體 ) 組態的功 能、省電及安全保護功 能。 Option Field ( 選項欄位 ) — 此欄位包含有關每個選項的
系統設定程式選項 註：本章節中列出的項目可能會出現，也可能不會出現，這視您的電腦和安裝的裝置而定。 System ( 系統 ) System Info ( 系統資訊 ) 列出電腦名稱、BIOS Version (BIOS 版本 )、Service Tag ( 服務標籤 )、Express Service Code ( 快速服務代碼 ) ( 如果有 ) 和 Asset Tag ( 資產標籤 )。這些欄位均不 能修改。 處理器資訊 標識 CPU 類型、匯流排速度、時鐘速度和 L2 快取記憶體大小。表明處理器是否 具有 Hyper-Threading 和多核心功能以及是否支援 64 位元技術。 Memory Info ( 記憶體資訊 ) 列出已安裝記憶體的類型、大小、速度以及通道模式 ( 雙通道或單通道 )。 PCI Info (PCI 資訊 ) 標識所有已安裝的 PCI 或 PCI Express 卡。 Date/Time ( 日期 / 時間 ) 顯示目前日期和時間設定。 開機順序 電腦嘗試以此清單指定的裝置順序進行啟動。 Drives ( 磁碟機 ) Diskette Drive ( 軟式
Onboard Devices ( 機載裝置 ) Integrated NIC ( 內建 NIC) (On [ 開啟，預設值 ]) Integrated Audio ( 內建音效 ) 用於啟用或停用內建 NIC 控制器。設定包括 On ( 開啟 )、On w/RPL ( 透過 RPL 開 啟 ) 或 On w/ PXE ( 透過 PXE 開啟 )。當 On w/ PXE ( 透過 PXE 開啟 ) 或 On w/RPL ( 透過 RPL 開啟 ) 設定處於開啟狀態時，如果網路伺服器中無開機程序，則 電腦將嘗試從開機順序清單中的下一個裝置啟動。 用於啟用或停用機載音效控制器。 (On [ 開啟，預設值 ]) USB Controller (USB 控制器 ) (On [ 開啟，預設值 ]) Front USB ( 前面板 USB) 用於啟用或停用內建 USB 控制器。No Boot ( 無啟動 ) 啟用控制器，但會停用從 USB 裝置啟動的功能。 註：支援 USB 的作業系統將可識別 USB 軟式磁碟機，而無論 No Boot ( 無啟動 ) 設 定為何。 用於啟用或停用前面的 USB 連接埠。 (On
Serial Port #2 ( 序列埠 #2) (Auto [ 自動 ] [ 預設值 ]) 確定序列埠的作業方式。 Auto ( 自動 ) ( 預設設定 ) 可自動將連接器組態為特定的指定 (COM2 或 COM4)。 Video ( 影像 ) Primary Video ( 主影像 ) (Auto [ 自動 ] [ 預設值 ]) 此設定可指定 Auto ( 自動 ) 和 Onboard/Card ( 機載 / 插卡 ) 這兩個影像控制器中 哪個為主影像控制器。如果選擇 Auto ( 自動 )，則將使用附加影像控制器。 註：PCI Express 圖形卡會置換內建影像控制器。 Performance ( 效能 ) HyperThreading ( 超執行緒 ) 確定實體處理器顯示為一個邏輯處理器還是兩個邏輯處理器。透過使用附加的邏 輯處理器，某些應用程式的效能會提昇。On ( 開啟 ) 啟用超執行緒。 (On [ 開啟，預設值 ]) 多 CPU 核心 確定處理器是啟用一個核心還是兩個核心。On ( 開啟 ) 啟用第二個核心。 (On [ 開啟，預設值 ]) Virtualization (
HDD 音效模式 • Quiet ( 靜音 ) — 硬碟機以最安靜的設定作業。 (Bypass [ 略過 ][ 預設 • Performance ( 效能 ) — 硬碟機以最大速度作業。 值 ]) • Bypass ( 略過 ) — 您的電腦將不會測試或變更目前的音效模式設定。 • Suggested ( 建議 ) — 硬碟機在其製造廠商建議的設定層級下作業。 註：切換到 Performance ( 效能 ) 模式可能會導致硬碟機發出更大噪音，但並不影 響其效能。 變更音效設定不會改變硬碟機影像。 Security ( 安全保護 ) 當使用管理員密碼時，允許使用者進行存取，以修改系統設定程式設定。在解除 鎖定系統程式設定的提示下，輸入管理員密碼。如果未在此處輸入正確的密碼， 則該使用者可以檢視系統設定程式欄位，但無法對其進行修改。 (Locked [ 鎖定 ][ 預設 值 ]) Unlock Setup ( 解除鎖定設定 ) 管理員密碼 (Not Set [ 未設定 ] [ 預設值 ]) 系統密碼 顯示系統設定程式密碼安全保護功能的目前狀態，並允許您驗證並指定新的管理 員密碼。 顯示系統密碼安全保護功能
TPM Security (TPM 安全保護 ) 用於啟用或停用可信賴平台模組安全保護裝置。 (Off [ 關閉 ] [ 預設值 ]) TPM Activation (TPM 啟動 ) 啟動或關閉可信賴平台模組安全保護裝置。Clear ( 清除 ) 選項將清除先前啟動和 使用 TPM 的使用者所儲存的所有資料。 註： 若要啟動可信賴平台模組，TPM Security (TPM 安全保護 ) 選項必須設定為 On (Deactivate [ 關閉 ] ( 開啟 )。 [ 預設值 ]) 執行停用 用於啟用或停用 Execute Disable ( 執行停用 ) 記憶體保護技術。 (On [ 開啟，預設值 ]) Computrace 從 Absolute Software 啟用或停用可選 Computrace 服務的 BIOS 介面。此可選的監 (Deactivate [ 關閉 ] 視服務必須單獨購買。 [ 預設值 ]) Activate ( 啟動 ) 永久啟用 BIOS-Computrace 介面。Disable ( 停用 ) 永久停用 BIOS-Computrace 介面。Deactivate (
Suspend Mode ( 暫停模式 ) (S3 [ 預設值 ]) 設定電腦的暫停模式。選項包括 S1 ( 暫停狀態，此時電腦在低功率模式下執行 ) 和 S3 ( 暫停狀態，此時將減少或關閉對許多元件的電力供應，但系統記憶體仍保 持工作狀態 )。 Maintenance ( 維護 ) 服務標籤 顯示電腦的服務標籤。 SERR Message (SERR 訊息 ) 某些圖形卡需要停用 SERR 訊息。 (On [ 開啟，預設值 ]) Load Defaults ( 載入預設值 ) 將系統設定程式選項恢復至其出廠預設值。 Event Log ( 事件記錄 ) 可讓您檢視 Event Log ( 事件記錄 )。標記 R 的項目表示 Read ( 已讀取 )，標記 U 的 項目表示 Unread ( 未讀取 )。Mark All Entries Read ( 將所有項目標記為已讀取 ) 將 在所有項目的左側放置一個字母 R。Clear Log ( 清除記錄 ) 將清除 Event Log ( 事件 記錄 )。 ASF 模式 允許您開啟或關閉 ASF 預先啟動傳訊。選項有 Off ( 關閉 )、
當此選項設定為 Report ( 報告 ) ( 已啟用 ) 時，並且在 POST 期間偵測到錯誤，則 BIOS 將顯示錯誤訊息，並提示您按 鍵以繼續或按 鍵以進入系統設 (Report [ 報告 ][ 預設 定程式。 當設定為 Do Not Report ( 不報告 ) ( 已停用 ) 且在 POST 期間偵測到錯誤時， 值 ]) BIOS 將顯示錯誤訊息並繼續啟動系統。 Keyboard Errors ( 鍵盤錯誤 ) MEBx 熱鍵 確定登入螢幕是否顯示 MEBx 熱鍵提示。 (On [ 開啟，預設值 ]) 開機順序 此功能可讓您變更裝置的開機順序。 選項設定 • USB Device (USB 裝置 ) — 電腦嘗試從 USB 裝置啟動。如果不存在作業系統，電腦將產生一則錯 誤訊息。 • Onboard or USB Floppy Drive ( 機載或 USB 軟式磁碟機 ) — 電腦嘗試從軟式磁碟機啟動。如果磁 碟機中的軟式磁碟不是開機磁片，或者磁碟機中無軟式磁碟，電腦將產生一則錯誤訊息。 • Onboard SATA Hard Drive
4 在選單的底部，輸入僅用於目前啟動之裝置的號碼。 例如，如果您要啟動至 USB 記憶體鑰匙，請反白顯示 USB Device (USB 裝置 ) 並按 鍵。 註：若要啟動至 USB 裝置，此裝置必須可啟動。若要確定裝置是否可啟動，請查閱裝置說明文件。 變更將來的開機順序 1 進入系統設定程式 ( 請參閱第 80 頁的 「進入系統設定程式」 )。 2 使用方向鍵反白顯示 Boot Sequence ( 開機順序 ) 選單選項，然後按 鍵存取快顯式選單。 註：請記下目前的開機順序，以防您要恢復該順序。 3 按上和下方向鍵以在裝置清單中移動。 4 按空格鍵可以啟用或停用裝置。( 被關閉的裝置具有勾選標誌。) 5 按 < 上方向鍵 > 或 < 下方向鍵 > 可將所選裝置在清單中上下移動。 啟動至 USB 裝置 註：若要啟動至 USB 裝置，此裝置必須可啟動。若要確定裝置是否可啟動，請查閱裝置說明文件。 記憶體鑰匙 1 將記憶體鑰匙插入 USB 連接埠並重新啟動電腦。 2 當螢幕的右上角出現 F12 = Boot Menu (F12 = 啟動選單 )
跳線設定 迷你直立型電腦 跳線 設定 描述 PSWD 密碼功能已啟用 ( 預設設定 )。 密碼功能已停用。 RTCRST 尚未重設即時時鐘。 正在重設即時時鐘 ( 暫時短接 )。 短接 未短接 清除忘記的密碼 警示：在您執行本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的安全指示。 注意事項：此過程將清除系統密碼和管理員密碼。 註：MEBx 密碼可使用 RTCRST 跳線重設，以清除 CMOS 並取消佈建 AMT。 1 按照第 15 頁的 「開始之前」中的程序進行操作。 2 找到主機板上的 2 針插腳密碼跳線 (PSWD)，並拔下跳線以清除密碼。請參閱第 89 頁的 「跳線 設定」。 3 裝回機箱蓋 ( 請參閱第 103 頁的 「裝回機箱蓋」 )。 4 將電腦和顯示器連接至電源插座，然後將它們開啟。 5 在電腦上出現 Microsoft® Windows® 桌面後，請關閉電腦 ( 請參閱第 15 頁的 「關閉電腦」 )。 進階功能 89
6 關閉顯示器，然後從電源插座中拔下電源線。 7 從電源插座中拔下電腦的電源線，然後按電源按鈕以導去主機板上的剩餘電量。 8 打開機箱蓋。 9 找到主機板上的 2 針插腳密碼跳線，並連接跳線以重新啟用密碼功能。 10 裝回機箱蓋 ( 請參閱第 103 頁的 「裝回機箱蓋」 )。 注意事項：若要連接網路纜線，請先將網路纜線插入牆上的網路插孔，然後再將其插入電腦。 11 將電腦和裝置的電源線連接到電源插座，然後將它們開啟。 註：此程序會啟用密碼功能。在您進入系統設定程式時 ( 請參閱第 80 頁的 「進入系統設定程式」 )，系 統密碼和管理員密碼選項均顯示為 Not Set ( 未設定 )，這表示密碼功能已啟用，但尚未指定密碼。 12 指定新的系統密碼和 / 或管理員密碼。 清除 CMOS 設定 警示：在您執行本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的安全指示。 註：清除 CMOS 會清除 AMT 設定，必須重設。 1 按照第 15 頁的 「開始之前」中的程序進行操作。 2 重設目前的 CMOS 設定： a 找到主機板上的密碼 (PSWD) 跳線和 CMOS (RTC_RST) 跳線 ( 請參閱第
電源管理 您可以將電腦設定為在不工作時使用較少的電量。您可以透過電腦上安裝的作業系統和系統設定程 式中的特定選項設定來控制耗電量 ( 請參閱第 80 頁的 「系統設定程式」 )。這些電源消耗減少的階 段稱為 「睡眠模式」。 註：如果系統的 PCI Express x16 插槽中安裝有插卡並且您新增了不支援暫停 (S3) 的週邊裝置，則系統將 無法進入待命模式。 註：電腦中安裝的所有元件均必須支援休眠和 / 或待命模式功能，並且均須載入相應驅動程式才可以進 入這兩種睡眠模式之一。若要獲得更多資訊，請參閱各元件的製造廠商說明文件。 • 待命。在此睡眠模式下，對大多數元件 ( 包括散熱風扇 ) 的電力供應都會減少或關閉。不過，系統 記憶體仍保持為工作狀態。 • 休眠。此睡眠模式將系統記憶體的所有資料寫入硬碟機，然後斷開系統電源，以便將耗電量減至 最低。從此模式喚醒會重新啟動電腦，並恢復記憶體內容。然後，作業將恢復至電腦進入休眠模 式前的執行狀態。 • 關機。除少量輔助電源外，此睡眠模式會切斷電腦的所有電源。只要電腦仍連接在電源插座上， 就可以自動啟動或遠端啟動。例如，系統設定程式 ( 請參閱第 80 頁的
進階功能
電池 更換電池 警示：在您執行本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的安全指示。 注意事項：為防止靜電損壞電腦內部元件，在觸摸電腦的任何電子元件之前，請先導去您身上的靜電。 您可以觸摸電腦底架未上漆的金屬表面，以導去身上的靜電。 幣式電池可維持電腦的組態、日期以及時間資訊，可以使用數年。 如果在執行開機程序時，螢幕上顯示錯誤的時間或日期，並出現以下訊息，則表示可能需要更換電 池： Time-of-day not set - please run SETUP program ( 未設定日期 - 請執行系統設定程式 ) 或者 Invalid configuration information please run SETUP program ( 無效的組態資訊 - 請執行系統設定程式 ) 或者 Strike the F1 key to continue, F2 to run the setup utility ( 按 F1 鍵繼續，按 F2 鍵執行系統設定公用程式 ) 若要確定是否需要更換電池，您可以在系統設定程式中重新輸入時間和日期，然後結束程式以儲存 資訊。關閉電腦，並從電源插座上拔下電源線，等待
4 卸下系統電池。 a 透過穩固地向下按連接器正極一側來按住電池連接器。 b 按住電池連接器的同時，將電池彈片按離連接器正極一側，並將其從連接器負極一側的固定 彈片中向上撬出。 1 4 2 3 1 3 系統電池 2 電池連接器正極一側 電池槽彈片 4 電池槽 注意事項：為避免損壞電池連接器，在更換電池時，您必須穩固地按住連接器。 5 安裝新的系統電池。 a 透過穩固地向下按連接器正極一側來按住電池連接器。 b 手持電池，使 「+」面向上，將其滑入連接器正極一側的固定彈片下面。 c 將電池豎直按入連接器，直至其卡入到位。 6 裝回機箱蓋 ( 請參閱第 103 頁的 「裝回機箱蓋」 )。 7 進入系統設定程式 ( 請參閱第 80 頁的 「進入系統設定程式」 )，恢復您在步驟 1 中記錄的設定。 8 依 《產品資訊指南》中的說明，正確處理舊電池。 94 電池
更換主機板 卸下主機板 1 按照第 15 頁的 「開始之前」中的程序進行操作。 注意事項：在觸摸電腦內部的任何元件之前，請觸摸未上漆的金屬表面，如電腦背面的金屬，以導去您 身上的靜電。作業過程中，應經常觸摸未上漆的金屬表面，以導去可能損壞內部元件的靜電。 2 卸下妨礙取出主機板的所有元件 ( 光學磁碟機、軟式磁碟機、硬碟機、I/O 面板 ) ( 如果可行 )。 3 卸下處理器和散熱器組件。請參閱第 67 頁的 「處理器」 4 從主機板上拔下所有纜線。 5 然後從系統中卸下該磁碟機。請參閱第 95 頁的 「迷你直立型電腦主機板螺絲」 6 向電腦正面滑動主機板組件，然後提起主機板使其脫離電腦。 迷你直立型電腦主機板螺絲 2 1 1 迷你直立型電腦主機板 2 螺絲 (10) 將您剛剛卸下的主機板組件放在替換主機板旁邊，以確定它們相同。 更換主機板 95
更換主機板 1 將主機板輕輕對準底架，並將其輕輕滑向電腦背面。 2 裝回主機板上的螺絲。 3 裝回您從主機板卸下的所有元件和纜線。 4 將所有纜線重新連接至電腦背面的連接器。 5 裝回機箱蓋 ( 請參閱第 103 頁的 「裝回機箱蓋」 )。 96 更換主機板
記憶體 您的電腦僅支援非 ECC DDR2 記憶體。若要獲得有關您的電腦支援的記憶體類型的更多資訊，請 參閱您的電腦規格的 「記憶體」一節。 • 第 27 頁的 「迷你直立型電腦規格」 注意事項：安裝新的記憶體模組之前，請從 Dell 支援 Web 站台 (support.dell.
迷你直立型相符成對 A B A 連接器 DIMM1 和 DIMM2 ( 帶有白色固定夾 ) 中相符的一對 記憶體模組 B 連接器 DIMM3 和 DIMM4 ( 帶有黑色固定夾 ) 中相符的一對 記憶體模組。 組態為 4 GB 或更大的定址記憶體 ( 僅限 32 位元作業系統 ) 該電腦支援最大容量為 8 GB 的記憶體。目前的 32 位元作業系統 ( 例如 Microsoft® Windows® XP) 可以使用最大容量為 4 GB 的位址空間；但是，作業系統可用的記憶體容量會低於已安裝的記憶體 容量。電腦中的某些元件需要佔用此 4 GB 範圍內的位址空間。為這些元件保留的任何位址空間均 不能用於電腦記憶體。 以下元件需要記憶體位址空間： 98 • • 系統 ROM APIC • 內建 PCI 裝置，如網路連接器和 SCSI 控制器 • PCI 卡 • 圖形卡 • PCI Express 卡 ( 如果有 ) 記憶體
在啟動時，BIOS 會識別需要位址空間的元件。BIOS 將動態計算所需要的保留位址空間容量。然 後，BIOS 會從 4 GB 中減去保留的位址空間容量，以確定可用空間的容量。 • 如果安裝的電腦記憶體之總容量低於可用位址空間，則所有安裝的電腦記憶體將僅供作業系統使 用。 • 如果安裝的電腦記憶體之總容量等於或大於可用位址空間，則所安裝記憶體的一部分將不供作業 系統使用。 卸下記憶體 警示：在您執行本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的安全指示。 注意事項：如果您在記憶體升級期間卸下原有的記憶體模組，請將其與新的模組分開放置，即使新模組 也是從 Dell 購買的。如有可能，請勿將一個原有的記憶體模組與一個新記憶體模組成對使用。否則，電 腦可能無法正常啟動。 您應在連接器 DIMM1 和 DIMM2 或連接器 DIMM3 和 DIMM4 中成對安裝原有的記憶體模組。 1 按照第 15 頁的 「開始之前」中的程序進行操作。 2 小心地向外按壓記憶體模組連接器兩端的固定夾。 1 2 1 記憶體模組 2 固定夾 (2) 3 卸下記憶體模組。如果您要更換記憶體模組，請參閱第 99 頁的 「
2 向外按壓記憶體模組連接器兩端的固定夾。 1 2 3 1 2 最靠近處理器的記憶體連接器 固定夾 (2) 3 連接器 3 將模組底部的槽口與連接器的橫檔對齊。 3 2 1 4 1 凹口 (2) 2 記憶體模組 3 槽口 4 橫檔 注意事項：為避免損壞記憶體模組，請在模組兩端均勻用力，將其豎直按入連接器。 4 將模組插入連接器，直至其卡入到位。 如果模組正確插入，固定夾會自行卡入模組兩端的凹口。 100 記憶體
5 裝回機箱蓋 ( 請參閱第 103 頁的 「裝回機箱蓋」 )。 6 電腦會偵測到新的記憶體與現有組態資訊不相符，並產生以下訊息： The amount of system memory has changed.
記憶體
裝回機箱蓋 警示：在您執行本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的安全指示。 1 確定已連接所有的纜線，並將纜線整理好。 朝著您自己的方向輕輕拉動電源線，以免它們纏繞在磁碟機下面。 2 確定未將工具或多餘的零件遺留在電腦內部。 3 若要裝回機箱蓋，請： a 將機箱蓋的底部與位於電腦底部邊緣的鉸接彈片對齊。 b 以鉸接彈片為槓桿，向下轉動機箱蓋並將其合上。 c 透過向後拉機箱蓋釋放閂鎖將機箱蓋卡入到位，然後在機箱蓋正確就位後釋放閂鎖。 d 在移動電腦之前，請確定機箱蓋已正確就位。 注意事項：若要連接網路纜線，請先將網路纜線插入牆上的網路插孔，然後再將其插入電腦。 4 連接電腦腳架 ( 如果有 )。若要獲得有關說明，請參閱腳架隨附的說明文件。 5 將電腦和裝置的電源線連接到電源插座，然後將它們開啟。 在您卸下並裝回機箱蓋之後，外殼侵入偵測器會使電腦在下一次啟動時顯示以下訊息： ALERT! Cover was previously removed.
裝回機箱蓋
清潔您的電腦 警示：在您執行本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的安全指示。 電腦、鍵盤和顯示器 警示：在您清潔電腦之前，請從電源插座上拔下電腦的電源線。使用以水沾濕的軟布清潔電腦。請勿使 用其他溶液或噴霧清潔劑，這些物品可能含有易燃物質。 • 使用一罐壓縮空氣來清除鍵盤按鍵之間的灰塵。 注意事項：為防止損壞防反光塗層，請勿用肥皂或酒精擦拭顯示幕。 • 若要清潔顯示器螢幕，請用水稍微沾濕乾淨的軟布。您還可以使用顯示器防靜電保護膜專用的螢 幕清潔棉紙或溶劑。 • 用水與洗潔精的混合溶劑 ( 按 3:1 的比例混合 ) 沾濕乾淨的軟布，然後使用該軟布擦拭鍵盤、電腦 以及顯示器的塑膠部份。 請勿將布完全浸濕或將水滴落到電腦或鍵盤內部。 滑鼠 注意事項：先從電腦上拔下滑鼠，再對其進行清潔。 如果您的螢幕游標跳動或移動不規則，請清潔滑鼠。 清潔非光學式滑鼠 1 使用沾有溶劑的乾淨軟布清潔滑鼠的外殼。 2 逆時針旋轉滑鼠底部的定位環，然後取出圓球。 3 使用乾淨的無纖軟布擦拭圓球。 4 向圓球的固定框架內輕輕吹氣或使用一罐壓縮空氣，以清除灰塵和毛絮。 5 如果滾球固定框架中的滾軸上有污垢，請
CD 和 DVD 注意事項：請務必使用壓縮空氣來清潔光學磁碟機的光孔，並遵循壓縮空氣產品隨附的說明進行操作。 請勿觸摸光碟機的光孔。 如果您發現 CD 或 DVD 的播放品質出現問題 ( 例如跳盤 )，請嘗試清潔光碟。 1 拿住光碟的外側邊緣，也可以觸摸光碟中心孔的內側邊緣。 注意事項：請勿沿光碟的圓周方向擦拭，以免損壞光碟表面。 2 使用無纖的軟布沿光碟中心向外邊緣的直線方向輕輕擦拭光碟底面 ( 無標籤的一面 )。 對於難以去除的污垢，請嘗試使用水或用水稀釋的中性皂液。您也可以從市面上購買清潔光碟的 產品，它們提供某些保護來預防灰塵、指印和刮傷。用於清潔 CD 的產品也可以用於 DVD。 106 清潔您的電腦
重新安裝驅動程式和作業系統 警示：在您執行本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的安全指示。 注意事項：在您重新安裝 Microsoft Windows XP 作業系統時，您必須使用 Microsoft® Windows® XP Service Pack 1 或更高版本。 註：如果電腦中安裝有唯一的影像，或者必須重新安裝作業系統，請執行 DSS 公用程式。可選 第 11 頁 的 「Drivers and Utilities CD ( 也稱為 ResourceCD)」以及 support.dell.
重新安裝驅動程式與公用程式 注意事項：Dell 支援 Web 站台 (support.dell.
若要檢視適用於您電腦的所有可用驅動程式清單，請在 Topic ( 主題 ) 下拉式選單中單按 Drivers ( 驅動程式 )。 若要存取 Drivers and Utilities CD 上的說明檔，請單按螢幕頂部的問號按鈕或 Help ( 說明 ) 連結。 使用 Microsoft® Windows® XP 系統還原 如果對硬體、軟體或其他系統設定所作的變更使電腦處於不理想的作業狀態，Microsoft Windows XP 作業系統提供的系統還原可讓您將電腦返回至先前的作業狀態 ( 不影響資料檔案 )。請參閱 Windows 說明及支援中心，以獲得有關使用系統還原的資訊。若要獲得有關存取 Windows 說明及 支援中心的資訊，請參閱第 11 頁的 「查找資訊」。 注意事項：請定期備份您的資料檔案。系統還原不能監測資料檔案，也無法對其進行恢復。 建立還原點 1 單按開始按鈕，然後單按說明及支援。 2 單按系統還原。 3 依螢幕指示操作。 將電腦還原至先前的作業狀態 注意事項：將電腦還原至先前的作業狀態之前，請儲存並關閉所有開啟的檔案，結束所有開啟的程式。 在系統還原完成之前，請勿變更、開啟或刪除任
2 單按復原上次還原並單按下一步。 3 單按下一步。 螢幕上將會出現系統還原螢幕，然後電腦將重新啟動。 4 電腦重新啟動後，請單按確定。 啟用系統還原 當您重新安裝 Windows XP 時，若可用硬碟空間小於 200 MB，則系統還原功能將會自動停用。若 要查看系統還原功能是否啟用，請： 1 單按開始按鈕，然後單按控制台。 2 單按效能及維護。 3 單按系統。 4 單按系統還原標籤。 5 確定已取消勾選關閉所有磁碟上的系統還原。 重新安裝 Microsoft Windows XP 注意事項：在您重新安裝作業系統時，您必須使用 Windows XP Service Pack 1 或更高版本。 開始之前 如果您打算重新安裝 Windows XP 作業系統來解決新安裝的驅動程式之問題，請先嘗試使用 Windows XP 裝置驅動程式回復 ( 請參閱第 108 頁的 「使用 Windows XP 裝置驅動程式回復」 )。如 果裝置驅動程式回復無法解決問題，請使用系統還原將作業系統返回至安裝新的裝置驅動程式之前 的作業狀態 ( 請參閱第 109 頁的 「使用 Microsoft® Windows® XP 系統還
注意事項：為防止與 Windows XP 發生衝突，請在重新安裝 Windows XP 之前停用您電腦上安裝的所有防 毒軟體。請參閱軟體隨附的說明文件，以獲得有關說明。 從作業系統 CD 啟動 1 儲存並關閉所有開啟的檔案，結束所有開啟的程式。 2 插入作業系統 CD。如果螢幕上出現 Install Windows XP ( 安裝 Windows XP) 訊息，請 單按 Exit ( 結束 )。 3 重新啟動電腦。 4 螢幕上出現 DELL™ 徽標後，立即按 鍵。 如果螢幕上已出現作業系統徽標，請等待，直至看到 Windows 桌面，然後關閉電腦並再試一次。 5 按方向鍵選擇 CD-ROM，然後按 鍵。 6 當螢幕上出現 Press any key to boot from CD ( 按任一按鍵從 CD 啟動 ) 訊息時，請 按任一按鍵。 Windows XP 安裝 1 當 Windows XP 安裝螢幕出現時，請按 鍵以選擇立即安裝 Windows。 2 請閱讀 Microsoft Windows 授權合約螢幕上的資訊，並按 鍵接受此授權合約。 3
注意事項：當螢幕上出現以下訊息時，請勿按任何按鍵：Press any key to boot from the CD ( 按任一按鍵從 CD 啟動 )。 13 當螢幕上出現歡迎使用 Microsoft 畫面時，單按下一步。 14 當螢幕上出現 How will this computer connect to the Internet? (此電腦將如何 連接至網際網路？ ) 訊息時，單按跳過。 15 當出現準備註冊 Microsoft 嗎？螢幕時，選擇不，這次不註冊，然後單按下一步。 16 當出現誰將使用此電腦？螢幕時，您最多可以輸入五位使用者。 17 單按下一步。 18 單按完成以完成安裝，然後取出 CD。 19 使用 Drivers and Utilities CD 重新安裝相應的驅動程式 ( 請參閱第 108 頁的 「使用可選 Drivers and Utilities CD」 )。 20 重新安裝防毒軟體。 21 重新安裝程式。 註：若要重新安裝和啟動 Microsoft Office 或 Microsoft Works Suite 程式，您需要 Microsoft Office 或 Microsof
解決問題 故障排除秘訣 排除電腦故障時，請遵循以下秘訣： • 如果您在問題出現之前新增或卸下某個零件，請檢查安裝步驟並確定該零件安裝正確。 • 如果某個週邊裝置無法作業，請確定該裝置已正確連接。 • 如果螢幕顯示錯誤訊息，請記下此確切訊息。此訊息可能會協助技術支援人員診斷和解決問題。 • 如果在某個程式中出現錯誤訊息，請參閱該程式的說明文件。 電池問題 完成這些檢查後，請填妥第 150 頁的 「診斷核對清單」。 警示：如果新電池安裝不正確，可能會有爆炸的危險。請僅使用相同型號或製造廠商推薦的同類型電池 來更換原有的電池。請依照製造廠商的指示來丟棄用過的電池。 警示：在您執行本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的安全指示。 更換電池 — 如果每次開啟電腦之後都需要重設時間和日期資訊，或者在啟動期間顯示錯誤的 時間或日期，請更換電池 ( 請參閱第 93 頁的 「電池」 )。如果電池仍舊無法正常作業，請與 Dell 公司聯絡 ( 請參閱第 150 頁的 「與 Dell 公司聯絡」 )。 插卡問題 完成這些檢查後，請填妥第 150 頁的 「診斷核對清單」。 警示：在您執行本章節中的任何
檢查插卡安插和纜線連接狀況 — 1 關閉電腦和裝置，從電源插座上拔下電源線，等待 10 至 20 秒鐘，然後卸下機箱蓋 ( 請參閱相應的 「卸下機箱蓋」一節 )。 2 確定每個插卡均已穩固地插入連接器。重新接插所有鬆動的插卡。 3 確定所有纜線均已穩固地連接至插卡上相應的連接器中。如果纜線鬆動，請重新連接。 若要獲得有關插卡上特定連接器中應連接哪些纜線的指示，請參閱插卡的說明文件。 4 合上機箱蓋，將電腦和裝置重新連接至電源插座，然後將它們開啟 ( 請參閱第 103 頁的 「裝回機 箱蓋」 )。 測試圖形卡 — 1 關閉電腦和裝置，從電源插座上拔下電源線，等待 10 至 20 秒鐘，然後卸下機箱蓋 ( 請參閱相應的 「卸下機箱蓋」一節 )。 2 取出所有插卡 ( 圖形卡除外 )。請參閱適合您電腦的相應的 「插卡」一節。 如果您的主硬碟機連接至磁碟機控制卡而非某個主機板 IDE 連接器，請勿卸下磁碟機控制卡。 3 合上機箱蓋 ( 請參閱第 103 頁的 「裝回機箱蓋」 )，將電腦和裝置重新連接至電源插座，然後開啟 它們的電源。 4 執行 Dell Diagnostics。請參閱第 133 頁
測試磁碟機 — • 插入另一張軟式磁碟、CD 或 DVD，以排除原來一張有故障的可能性。 • 插入開機媒體，然後重新啟動電腦。 清潔磁碟機或磁碟 — 請參閱第 105 頁的 「清潔您的電腦」。 檢查纜線連接狀況 檢查軟體和硬體衝突 — 執行 DELL 診斷程式 — 請參閱第 144 頁的 「解決軟體和硬體不相容問題」。 請參閱第 133 頁的 「Dell Diagnostics」。 — 光學磁碟機問題 註：高速 CD 光碟機或 DVD 光碟機震動是正常現象，而且可能會產生噪音，這並不表示光碟機、CD 或 DVD 有瑕疵。 註：由於地區的差異以及光碟格式的不同，並非任何 DVD 光碟機均可識別所有的 DVD 標題。 調 節 W I N D O W S 音量控制 — • 單按螢幕右下角的喇叭圖示。 • 確定音量已調高 ( 單按滑塊並向上拖曳 )。 • 單按有核取標記的所有方塊，確定未開啟靜音功能。 檢查喇叭與次低音喇叭 — 請參閱第 123 頁的 「聲音和喇叭問題」。 CD/DVD-RW 光碟機的寫入問題 關閉其他程式 — 將資料寫入 CD/DVD-RW 光碟機的過程中，必須接收穩定的資料流
硬碟機問題 執行磁碟檢查程式 — 1 單按開始按鈕，然後單按我的電腦。 2 在本機磁碟 C: 上單按滑鼠右鍵。 3 單按內容。 4 單按工具標籤。 5 在檢查錯誤下，單按立即檢查。 6 單按掃描和嘗試恢復損毀的磁區。 7 單按開始。 電子郵件、數據機與網際網路問題 警示：在您執行本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的安全指示。 警示：為防止觸電，在打開機箱蓋之前，請務必從電源插座中拔下電腦電源線。 注意事項：為防止靜電損壞電腦內部元件，在觸摸電腦的任何電子元件之前，請先導去您身上的靜電。 您可以觸摸電腦未上漆的金屬表面，以導去身上的靜電。 註：僅可以將數據機連接至類比電話插孔。如果將數據機連接至數位電話網路，則數據機將無法作業。 執行數據機輔助診斷程式 — 單按開始按鈕，指向所有程式，然後單按數據機輔助程式。依 螢幕指示操作，以識別並解決數據機問題。( 數據機輔助程式並非適用於所有的電腦。) 確認數據機正在與 W I N D O W S 進 行 通 訊 — 1 單按開始按鈕，然後單按控制台。 2 單按印表機和其他硬體。 3 單按電話和數據機選項。 4 單按數據機標籤。 5 單按數據機連
鍵盤問題 警示：在您執行本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的安全指示。 檢查鍵盤纜線 • • • • — 確定鍵盤纜線已穩固地連接至電腦。 關閉電腦，重新連接電腦的鍵盤纜線 ( 如 《快速參考指南》中所示 )，然後重新啟動電腦。 檢查纜線連接器是否有彎曲或折斷的插腳，纜線是否損壞或磨損。拉直彎曲的插腳。 拆下鍵盤延長線，將鍵盤直接連接至電腦。 測試鍵盤 — 盤有問題。 將正常作業的鍵盤連接至電腦，並嘗試使用該鍵盤。如果新鍵盤可用，則原有鍵 執行 DELL DIAGNOSTICS — 請參閱第 133 頁的 「Dell Diagnostics」。 檢查軟體和硬體衝突 — 請參閱第 144 頁的 「解決軟體和硬體不相容問題」。 風扇問題 警示：在您執行本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的安全指示。 . 警示：為防止觸電，在打開機箱蓋之前，請務必從電源插座中拔下電腦電源線。 .
電腦停止回應 注意事項：如果無法執行作業系統的關機程序，您可能會遺失資料。 關閉電腦 — 如果您無法透過按鍵盤上的按鍵或移動滑鼠來取得回應，請按住電源按鈕至少 8 到 10 秒鐘，直至電腦關閉。然後重新啟動您的電腦。 程式停止回應 結束程式 — 1 同時按 。 2 單按應用程式。 3 單按不再回應的程式。 4 單按工作結束。 程式多次當機 註：通常，軟體的說明文件或者軟式磁碟或 CD 中會包括軟體的安裝說明。 查閱軟體說明文件 — 如有必要，請先解除安裝程式，然後再重新安裝。 出現全藍螢幕 關閉電腦 — 如果您無法透過按鍵盤上的按鍵或移動滑鼠來取得回應，請按住電源按鈕至少 8 到 10 秒鐘，直至電腦關閉。然後重新啟動您的電腦。 其他軟體問題 請查閱軟體說明文件或與軟體製造廠商 聯絡，以獲得有關故障排除的資訊 • • • • • 118 — 確定程式與電腦中安裝的作業系統相容。 確定電腦滿足執行軟體所需的最低硬體要求。請參閱軟體說明文件，以獲得有關資訊。 確定已正確安裝並組態程式。 確認裝置驅動程式未與程式發生衝突。 如有必要，請先解除安裝程式，然後再
立即備份您的檔案 使用病毒掃描程式檢查硬碟機、軟式磁碟或 C D 儲存並關閉所有開啟的檔案或程式，並透過開始選單關閉電腦 執 行 D E L L D I A G N O S T I C S — 如果所有測試程式均順利執行，則表示該錯誤狀況與軟體問題相 關。請參閱第 133 頁的 「Dell Diagnostics」。 記憶體問題 註：如果顯示器無法顯示錯誤或問題，您的電腦可能會在啟動期間發出一系列嗶聲 ( 嗶聲代碼 )。這一系 列的嗶聲，用來識別發生的問題。請參閱第 138 頁的 「嗶聲代碼」，以獲得更多資訊。 完成這些檢查後，請填妥第 150 頁的 「診斷核對清單」。 警示：在您執行本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的安全指示。 如果您收到記憶體不足的訊息 — • 儲存並關閉所有開啟的檔案，結束所有開啟但目前未使用的程式，以查看是否可以解決問題。 • 請參閱軟體說明文件，以獲得最低記憶體要求。如有必要，請安裝其他記憶體 ( 請參閱第 99 頁的 「安裝記憶體」 )。 • 重新接插記憶體模組，以確定電腦正在與記憶體順利進行通訊 ( 請參閱第 97 頁的 「記憶體」 )。 • 執行 Del
檢 查滑鼠纜線 — 1 檢查纜線連接器是否有彎曲或折斷的插腳，纜線是否損壞或磨損。拉直彎曲的插腳。 2 拔下滑鼠延長線 ( 如果使用 )，並將滑鼠直接連接至電腦。 3 關閉電腦，重新連接電腦的滑鼠纜線 ( 如 《快速參考指南》中所示 )，然後重新啟動電腦。 重新啟動電腦 — 1 同時按 以顯示開始選單。 2 鍵入 u，按鍵盤方向鍵以反白顯示關機或電腦關機，然後按 鍵。 3 關閉電腦後，重新連接電腦的滑鼠纜線 ( 如 《快速參考指南》中所示 )。 4 啟動電腦。 測試滑鼠 — 鼠有問題。 將作業正常的滑鼠連接至電腦，並嘗試使用該滑鼠。如果新滑鼠可用，則原有滑 檢 查滑鼠設定 — 1 單按開始按鈕，單按控制台，然後單按印表機和其他硬體。 2 單按滑鼠。 3 嘗試調整滑鼠設定值。 如果您使用 PS/2 滑鼠 1 進入系統設定程式 ( 請參閱第 80 頁的「進入系統設定程式」)，並確定將 Mouse Port ( 滑鼠連接埠 ) 選項設定為 On ( 開啟 )。 2 結束系統設定程式，並重新啟動電腦。 重新安裝滑鼠驅動程式 — 請參閱第 108 頁的 「重
檢 查網路纜線連接器 — 確定網路纜線已穩固地插入電腦背面的網路連接器和網路插孔中。 根據系統底架類型的不同，檢查電腦正面或背面的網路指示燈。 起表示不存在網路通訊。更換網路纜線。 — 無連接速度指示燈亮 重新啟動電腦，並再次登入網路 檢 查網路設定 — 網路作業正常。 與您的網路管理員或為您設定網路的人員聯絡，以確認網路設定正確，並且 檢 查軟體和硬體衝突 — 請參閱第 144 頁的 「解決軟體和硬體不相容問題」。 電源問題 完成這些檢查後，請填妥第 150 頁的 「診斷核對清單」。 警示：在您執行本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的安全指示。 如果電源指示燈呈綠色亮起且電腦無回應 如果電源指示燈呈綠色閃爍 正常作業。 — — 請參閱第 136 頁的 「診斷指示燈」。 電腦處於待命模式。按鍵盤上的任一按鍵或移動滑鼠以恢復 如果電源指示燈未亮起 — 電腦關閉或未接通電源。 • 將電源線重新插入電腦背面的電源連接器和電源插座中。 • 如果將電腦插頭插入電源板中，請確定電源板插頭已插入電源插座並且電源板已開啟。還可繞過 電源保護裝置、電源板及電源延長線，確認電腦可以開啟
如 果電源指示燈呈琥珀色閃爍 — 電腦已接通電源，但可能存在內部電源問題。 • 確定電壓選擇開關的設定與您當地的交流電源相符 ( 如果可能 )。 • 確定處理器電源線已穩固連接至主機板。 消除干擾 — 某些可能的干擾因素包括： • 電源、鍵盤和滑鼠延長線 • 電源板上連接的裝置過多 • 多個電源板連接至同一電源插座 印表機問題 完成這些檢查後，請填妥第 150 頁的 「診斷核對清單」。 警示：在您執行本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的安全指示。 註：如果您需要印表機的技術援助，請與印表機製造廠商聯絡。 查閱印表機說明文件 — 請參閱印表機說明文件，以獲得有關安裝與故障排除的資訊。 確定印表機已開啟 檢查印表機纜線的連接狀況 — • 請參閱印表機說明文件，以獲得纜線連接資訊。 • 確定印表機纜線已牢固地連接至印表機和電腦。 測試電源插座 — 使用其他的裝置 ( 例如檯燈 ) 來測試電源插座，以確定其作業正常。 確 認 W I N D O W S 已識別印表機 — 1 單按開始按鈕，單按控制台，然後單按印表機和其他硬體。 2 單按檢視已安裝的印表機或傳真印表機。 如果列
恢復預設設定 將電腦的系統設定恢復至其預設值 — 1 開啟或重新啟動電腦。 2 螢幕右上角出現 Press to Enter Setup ( 按 鍵進入系統設定程式 ) 時，請立即按 鍵。 如果您等候過久，並且螢幕上已經出現 Microsoft® Windows® 徽標，請繼續等待，直至看到 Windows 桌面。然後透過開始選單關閉電腦，並再試一次。 3 在系統管理下，選擇維護選項，然後按照螢幕上的指示操作 ( 請參閱第 81 頁的 「系統設定程式選 項」 )。 序列或並列裝置問題 完成這些檢查後，請填妥第 150 頁的 「診斷核對清單」。 警示：在您執行本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的安全指示。 註：如果印表機出現問題，請參閱第 122 頁的 「印表機問題」。 檢查選項設定 — 請參閱裝置的說明文件，以獲得建議的設定。然後進入系統設定程式 ( 請參 閱第 80 頁的 「進入系統設定程式」 )，確定 Serial Port #1 ( 序列埠 #1) 設定值 ( 安裝可選的序列 埠配接器後則為 Serial Port #2 [ 序列埠 #2] 設定值 )
確定次低音喇叭和喇叭均已開啟 — 請參閱喇叭隨附的安裝圖解。如果您的喇叭有音量控制 鈕，請調節音量、低音或高音以消除失真。 調 節 W I N D O W S 音量控制 開啟靜音功能。 從耳機連接器中拔下耳機 自動關閉。 測試電源插座 — — — 單按或連按兩下螢幕右下角的喇叭圖示。確定音量已調高並且未 如果耳機已連接至電腦的前面板耳機連接器，則喇叭的聲音會 使用其他的裝置 ( 例如檯燈 ) 來測試電源插座，以確定其作業正常。 啟用數位模式 — 如果 CD 光碟機在類比模式下作業，喇叭將無法使用。 1 依次單按開始按鈕、控制台及聲音、語音、和音效裝置。 2 單按聲音及音訊裝置。 3 單按硬體標籤。 4 連按兩下 CD 光碟機的名稱。 5 單按內容標籤 6 勾選啟用此 CD-ROM 裝置的數位 CD 音效方塊。 排除可能的干擾 — 關閉附近的風扇、螢光燈或鹵素燈，檢查是否有干擾存在。 執行喇叭診斷程式 重新安裝音效驅動程式 — 請參閱第 108 頁的 「重新安裝驅動程式與公用程式」。 檢查裝置選項設定 — 進入系統設定程式 ( 請參閱第 80 頁的「進入系統設定程式」)，並確定 將 Audi
檢查軟體和硬體衝突 — 請參閱第 108 頁的 「重新安裝驅動程式與公用程式」。 耳機未傳出聲音 檢查耳機纜線的連接狀況 — 確定耳機纜線已穩固地插入耳機連接器。 停用數位模式 — 如果 CD 光碟機在數位模式下作業，耳機將無法使用。 1 單按開始按鈕，單按控制台，然後單按聲音、語音、和音訊裝置。 2 單按聲音及音訊裝置。 3 單按硬體標籤。 4 連按兩下 CD 光碟機的名稱。 5 單按內容標籤。 6 取消勾選啟用此 CD-ROM 裝置的數位 CD 音訊方塊。 調 節 W I N D O W S 音量控制 開啟靜音功能。 — 單按或連按兩下螢幕右下角的喇叭圖示。確定音量已調高並且未 影像和顯示器問題 完成這些檢查後，請填妥第 150 頁的 「診斷核對清單」。 警示：在您執行本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的安全指示。 如果螢幕呈現空白 註：請參閱顯示器說明文件，以獲得有關故障排除的程序。 檢查顯示器纜線的連接狀況 • • • • • — 如果您有購買圖形卡，請確定已將顯示器連接至圖形卡。 確定您的顯示器已正確連接 ( 請參閱您電腦隨附的 《快速參考指南》 )。 如果您有使
測試電源插座 — 使用其他的裝置 ( 例如檯燈 ) 來測試電源插座，以確定其作業正常。 測試顯示器 — 將作業正常的顯示器連接至電腦，並嘗試使用該顯示器。如果新顯示器可用， 則原來的顯示器有問題。 檢查診斷指示燈 — 請參閱第 136 頁的 「診斷指示燈」。 檢查插卡設定 — 進入系統設定程式 ( 請參閱第 80 頁的 「進入系統設定程式」 )，並確定 Primary Video ( 主影像 ) 選項設定正確。結束系統設定程式，並重新啟動電腦。 執行顯示器自我測試 — 請參閱顯示器說明文件，以獲得更多資訊。 如果螢幕顯示不清晰 檢查顯示器設定 — 請參閱顯示器說明文件，以獲得有關調整對比度與亮度、為顯示器消磁以 及執行顯示器自我測試程式的說明。 將次低音喇叭移至遠離顯示器的地方 — 如果喇叭系統包括次低音喇叭，請確定將次低音喇 叭放在距顯示器至少 60 cm (2 ft) 以外的地方。 將顯示器移至遠離外接式電源的地方 — 風扇、螢光燈、鹵素燈和其他電氣裝置均會導致螢 幕影像看起來有 「顫動」的情形。關閉附近的裝置，檢查是否有干擾存在。 調 整 W I N D O W S 顯示設定 — 1 依次
Microsoft® Windows® XP 和 Windows® Vista™ 功能 傳送資訊至新電腦 Microsoft® Windows® XP 作業系統提供檔案及設定轉移精靈，可以將資料從源電腦移至新電腦。您 可以傳送如下資料： • 電子郵件訊息 • 工具列設定 • 視窗大小 • 網際網路書籤 您可以透過網路或序列連接將資料傳送至新電腦，或者將資料儲存在抽取式媒體 ( 例如可寫 CD) 上，以傳送至新電腦。 註：您可以將序列纜線直接連接到新電腦和舊電腦的輸入 / 輸出 (I/O) 連接埠，從而將資訊從舊電腦傳送 到新電腦。若要透過序列連線傳送資料，您必須從控制台存取網路連接公用程式，然後執行附加組態步 驟，例如設定進階連接以及指定主機電腦和訪客電腦。 若要獲得有關在兩台電腦之間設定直接纜線連接的說明，請參閱 Microsoft 知識庫 305621 號文章 ( 題為 「How to Set Up a Direct Cable Connection Between Two Computers in Windows XP」 )。此資訊可能在某些國 家 / 地區不可用。 若要將資訊傳送至新
3 在您想要做什麼？下，單按轉移檔案及設定。 4 在檔案及設定轉移精靈的歡迎螢幕上，單按下一步。 5 在這是哪一部電腦？螢幕上，單按舊電腦，然後單按下一步。 6 在請選擇轉移的方式。螢幕上，單按您喜歡的傳送方式。 7 在您要轉移什麼？螢幕上，選擇您要傳送的項目，然後單按下一步。 複製資訊後，螢幕上將出現即將完成收集階段畫面。 8 單按完成。 若要將資料傳送至新電腦，請： 1 在新電腦的現在請到您的舊電腦。螢幕上，單按下一步。 2 在檔案及設定在哪裡？螢幕上，選取先前選擇的傳送設定與檔案的方式，然後單按下一步。 精靈將讀取收集的檔案與設定，並將它們套用至您的新電腦。 套用所有的設定與檔案後，螢幕上將出現完成畫面。 3 單按完成，並重新啟動新電腦。 不透過作業系統 CD 執行檔案及設定轉移精靈 若要不透過作業系統 CD 來執行檔案及設定轉移精靈，您必須建立一個精靈磁碟，以便在抽取式媒 體中建立備份影像檔案。 若要建立精靈磁碟，請使用安裝 Windows XP 的新電腦，並執行以下步驟： 1 單按開始按鈕。 2 單按檔案及設定轉移精靈。 3 當出現檔案及設定轉移精靈歡迎螢幕時，單按下一步。 4 在這是哪一部電腦？
6 在請選擇轉移的方式。螢幕上，單按您喜歡的傳送方式。 7 在您要轉移什麼？螢幕上，選擇您要傳送的項目，然後單按下一步。 複製資訊後，螢幕上將出現即將完成收集階段畫面。 8 單按完成。 若要將資料傳送至新電腦，請： 1 在新電腦的現在請到您的舊電腦。螢幕上，單按下一步。 2 在檔案及設定在哪裡？螢幕上，選取先前選擇的傳送設定與檔案的方式，然後單按下一步。依螢 幕指示操作。 精靈將讀取收集的檔案與設定，並將它們套用至您的新電腦。 套用所有的設定與檔案後，螢幕上將出現完成畫面。 3 單按完成，並重新啟動新電腦。 註：若要獲得有關此程序的更多資訊，請在 support.dell.
升級至 Microsoft Windows Vista 註：您電腦上安裝的 Microsoft Windows Vista 版本由與升級關聯的 Product Key 確定。Product Key 位於 Windows Vista Install DVD 包裝的背面。 升級 Windows Vista 期間，您將： • 使用 Dell Windows Vista Upgrade Assistant DVD 檢查您的系統相容性，並對 Dell 已安裝的應用程 式和驅動程式執行所有必要的更新。 • 使用 Windows Vista Install DVD 升級至 Windows Vista。 註：本手冊中的升級程序不適用於 Windows Vista 64 位元作業系統。如果您要升級至 Windows Vista 64 位 元作業系統，則需要執行清除重裝。 開始之前 注意事項：請確保在執行 Windows Vista 升級程序之前，您已備份所有重要資料。 在您的 Dell 電腦上安裝 Windows Vista 之前，請確保具備： • Dell Windows Vista Upgrade Assist
使用者帳戶和快速使用者切換 新增使用者帳戶 在安裝 Microsoft Windows XP 作業系統後，管理員或具有管理員權限的使用者可以建立其他使用者 帳戶。 1 單按開始按鈕，然後單按控制台。 2 在控制台視窗中，單按使用者帳戶。 3 在選擇一項工作下，單按建立新的帳戶。 4 在命名新的帳戶下，鍵入新使用者名稱，然後單按下一步。 5 在選取一個帳戶類型下，單按以下選項之一： • 電腦系統管理員 — 您可以變更所有的電腦設定。 • 受限制的 — 您僅可以變更自己的個人設定，例如密碼。但不能安裝程式或使用網際網路。 註：您可能還可以使用其他選項，這取決於您使用的是 Windows XP Home Edition 還是 Windows XP Professional。此外，Windows XP Professional 所具備的選項也會因電腦是否連接至網域而不同。 6 單按建立帳戶。 快速使用者切換 註：如果電腦執行的是 Windows XP Professional 並且是電腦域的成員，或者電腦的記憶體小於 128 MB， 則無法使用快速使用者切換功能。 快速使用者切換功能允許多位使用者存取一
2 將網路纜線的另一端連接至網路裝置。 網路裝置 網路配接 器連接器 電腦上的網路配接器連接器 網路纜線 網路安裝精靈 Microsoft® Windows® XP 作業系統提供網路安裝精靈，可指導您完成在家庭或小型辦公室中的電腦間 實現共用檔案、印表機或網際網路連線的整個作業程序。 1 單按開始按鈕，指向所有程式 →附屬應用程式 →通訊，然後單按網路安裝精靈。 2 在網路安裝精靈的歡迎螢幕上，單按下一步。 3 單按建立網路的檢查清單。 註：選擇這台電腦直接連接到網際網路連線方式會啟用 Windows XP Service Pack 1 (SP1) 或更高版本提供 的內建防火牆。 4 完成檢查清單中的步驟和要求的準備工作。 5 返回至網路安裝精靈，並依螢幕指示操作。 132 Microsoft Windows XP 和 Windows Vista 功能
故障排除工具和公用程式 Dell Diagnostics 警示：在您執行本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的安全指示。 何時使用 Dell Diagnostics 如果您的電腦出現故障，請在與 Dell 公司聯絡以尋求技術援助之前，先執行本章節中的檢查程序， 並執行 Dell Diagnostics。 建議您在開始作業之前，先列印這些步驟。 注意事項：Dell Diagnostics 僅能在 Dell™ 電腦上使用。 進入系統設定程式 ( 請參閱第 80 頁的 「進入系統設定程式」 )，並確定在系統設定程式中顯示有您 要測試的裝置，並且該裝置處於開啟狀態。 從硬碟機或 Drivers and Utilities CD ( 可選 CD，也稱為 ResourceCD) 啟動 Dell Diagnostics。請參閱第 133 頁的 「從硬碟機啟動 Dell Diagnostics」或第 133 頁的 「從 Drivers and Utilities CD ( 可選 ) 啟動 Dell Diagnostics」，以獲得更多資訊。 從硬碟機啟動 Dell Diagnostics 1 開啟 ( 或重
3 當螢幕上顯示啟動裝置清單時，請反白顯示 IDE CD-ROM Device (IDE CD-ROM 裝置 ) 並按 鍵。 4 從 CD 啟動選單中選擇 IDE CD-ROM Device (IDE CD-ROM 裝置 ) 選項。 5 從螢幕上顯示的選單中選擇 Boot from CD-ROM ( 從 CD-ROM 啟動 ) 選項。 6 鍵入 1 以啟動 Drivers and Utilities CD 選單。 7 鍵入 2 以啟動 Dell Diagnostics。 8 從編號清單中選擇 Run the 32 Bit Dell Diagnostics ( 執行 32 位元 Dell Diagnostics)。如果列出多 個版本，請選擇適用於您電腦的版本。 9 當螢幕上出現 Dell Diagnostics Main Menu ( 主選單 ) 時，請選擇您要執行的測試程式 ( 請參閱第 134 頁的 「Dell Diagnostics 主選單」 )。 Dell Diagnostics 主選單 1 系統載入 Dell Diagnostics 並且顯示 Main Menu ( 主選單 ) 螢幕
標籤 功能 ( 續 ) Configuration ( 組態 ) 顯示所選裝置的硬體組態。 Dell Diagnostics 可以從系統設定程式、記憶體和各種內部測試程式中獲取 所有裝置的組態資訊，並將資訊顯示在螢幕左窗格內的裝置清單中。裝置 清單可能無法顯示電腦中安裝的所有元件或與電腦相連接的所有裝置之名 稱。 Parameters ( 參數 ) 可讓您透過變更測試程式設定來自訂測試程式。 4 如果您是從 Drivers and Utilities CD 執行 Dell Diagnostics，請在完成測試後取出該 CD。 5 關閉測試螢幕，返回至 Main Menu ( 主選單 ) 螢幕。若要結束 Dell Diagnostics 並重新啟動電腦， 請關閉 Main Menu ( 主選單 ) 螢幕。 系統指示燈 電源按鈕指示燈和硬碟機指示燈可以表示電腦出現的問題。 電源指示燈 問題說明 穩定的綠色 電源已接通，且電腦作業正常。 綠色閃爍 建議的解決方案 ® 電腦處於省電模式 (Microsoft Windows® XP)。 無需執行任何更正措施。 按下電源按鈕、移動滑鼠，或在鍵
電源指示燈 問題說明 電源指示燈呈綠色 某個內建的主機板裝置可能發生故 穩定亮起，且系統 障。 在 POST 期間沒有 發出嗶聲代碼，但 電腦鎖定 建議的解決方案 請檢查診斷指示燈，以查看是否識 別到特定的問題 ( 請參閱第 136 頁 的 「診斷指示燈」 )。如果未能識別 問題，請與 Dell 公司聯絡以尋求技 術援助 ( 請參閱第 150 頁的 「與 Dell 公司聯絡」 )。 診斷指示燈 警示：在您執行本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的安全指示。 為協助您排除故障，您電腦的前面板或背面板上有四個指示燈，分別標為 「1」、「2」、「3」和 「4」。這些指示燈可能熄滅或顯示為綠色。電腦正常啟動時，指示燈樣式或代碼將隨啟動進程的完 成而變更。 如果已成功完成系統啟動的 POST 部分，則所有四個指示燈均會呈現穩定的綠色。如果在 POST 期 間電腦出現故障，則 LED 顯示的樣式可協助識別電腦在進程的哪個部分中斷。 註：診斷指示燈的方位視電腦類型而不同。診斷指示燈可能會垂直排列或水平排列。 指示燈顯示方式 問題說明 建議的解決方案 電腦處於正常 「關閉」狀態或可能發生 將電腦連
指示燈顯示方式 問題說明 建議的解決方案 偵測到記憶體模組，但記憶體發生故 障。 • 如果安裝有一個記憶體模組，請重新 安裝它，然後重新啟動電腦。( 請參閱 第 97 頁的 「記憶體」，以獲得有關如 何卸下和安裝記憶體模組的指示。) • 如果安裝有兩個或更多記憶體模組， 請卸下這些模組，並重新安裝一個模 組，然後重新啟動電腦。如果電腦正 常啟動，請重新安裝另一個模組。繼 續執行此程序，直至識別出有故障的 模組，或重新安裝所有模組均未發生 故障。 • 如果可以，請在電腦中安裝作業正常 的相同類型記憶體。 • 如果問題仍然存在，請與 Dell 公司聯 絡 ( 請參閱第 150 頁的 「與 Dell 公司 聯絡」 )。 圖形卡可能發生故障。 • 如果電腦配有圖形卡，請卸下該圖形 卡並重新安裝，然後重新啟動電腦。 • 如果問題仍然存在，請安裝可正常作 業的圖形卡，然後重新啟動電腦。 • 如果問題仍然存在，或者電腦具有內 建圖形，請與 Dell 公司聯絡 ( 請參閱 第 150 頁的 「與 Dell 公司聯絡」 )。 軟式磁碟機或硬碟機可能發生故障。 重新接插所有電源線或資料纜線，並重 新啟動電腦。
指示燈顯示方式 問題說明 建議的解決方案 未偵測到記憶體模組。 • 如果安裝有一個記憶體模組，請重新 安裝它，然後重新啟動電腦。( 請參閱 第 97 頁的 「記憶體」，以獲得有關如 何卸下和安裝記憶體模組的指示。) • 如果安裝有兩個或更多記憶體模組， 請卸下這些模組，並重新安裝一個模 組，然後重新啟動電腦。如果電腦正 常啟動，請重新安裝另一個模組。繼 續執行此程序，直至識別出有故障的 模組，或重新安裝所有模組均未發生 故障。 • 如果可以，請在電腦中安裝作業正常 的相同類型記憶體。 • 如果問題仍然存在，請與 Dell 公司聯 絡 ( 請參閱第 150 頁的 「與 Dell 公司 聯絡」 )。 偵測到記憶體模組，但存在記憶體組態 或相容性錯誤。 • 確定記憶體模組/記憶體連接器沒有特 殊的安裝要求 ( 請參閱第 97 頁的 「記 憶體」 )。 • 確認您要安裝的記憶體模組與電腦相 容 ( 請參閱第 97 頁的 「記憶體」 )。 • 如果問題仍然存在，請與 Dell 公司聯 絡 ( 請參閱第 150 頁的 「與 Dell 公司 聯絡」 )。 發生故障。 • 確定硬碟機、CD 光碟機和 DVD
2 執行 Dell Diagnostics，以識別更為嚴重的原因 ( 請參閱第 133 頁的 「Dell Diagnostics」 )。 3 請與 Dell 公司聯絡以尋求技術援助 ( 請參閱第 150 頁的 「與 Dell 公司聯絡」 )。 代碼 原因 1-1-2 微處理器暫存器發生故障 1-1-3 NVRAM 讀 / 寫故障 1-1-4 ROM BIOS 總和檢查失敗 1-2-1 可程式設計的間隔計時器發生故障 1-2-2 DMA 起始作業失敗 1-2-3 DMA 頁暫存器讀 / 寫失敗 1-3 影像記憶體測試失敗 1-3-1 至 2-4-4 未能正確識別或使用記憶體 3-1-1 從屬 DMA 暫存器發生故障 3-1-2 主 DMA 暫存器發生故障 3-1-3 主岔斷屏蔽暫存器發生故障 3-1-4 從屬岔斷屏蔽暫存器發生故障 3-2-2 岔斷向量載入發生故障 3-2-4 鍵盤控制器測試失敗 3-3-1 NVRAM 斷電 3-3-2 無效的 NVRAM 組態 3-3-4 影像記憶體測試失敗 3-4-1 螢幕起始作業發生故障 3-4-
代碼 原因 4-4-3 數學輔助處理器測試失敗 4-4-4 快取記憶體測試失敗 錯誤訊息 完成這些檢查後，請填妥第 150 頁的 「診斷核對清單」。 警示：在您執行本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的安全指示。 如果未列出訊息，請參閱作業系統的說明文件或訊息出現時正在執行的程式之說明文件。 A F I L E N A M E C A N N O T C O N T A I N A N Y O F T H E F O L L O W I N G C H A R A C T E R S : \ / : * ? " < > | ( 檔名中不 可以包含下列字元： \ / : * ? " < > | ) — 請勿在檔名中使用這些字元。 A R E Q U I R E D . D L L F I L E W A S N O T F O U N D ( 找不到需要的 .
C O N T R O L L E R H A S F A I L E D ( 控制器故障 ) — 請參閱第 114 頁的 「磁碟機問題」。 D A T A E R R O R ( 資料錯誤 ) — 請參閱第 114 頁的 「磁碟機問題」。 D E C R E A S I N G A V A I L A B L E M E M O R Y ( 可用記憶體減少 ) — 題」。 請參閱第 117 頁的 「鎖定和軟體問 D I S K E T T E D R I V E 0 S E E K F A I L U R E ( 軟式磁碟機 1 搜 尋 失 敗 ) — 請參閱第 114 頁的 「磁碟機問 題」。 D I S K E T T E R E A D F A I L U R E ( 磁片讀取故障 ) — 請參閱第 114 頁的 「磁碟機問題」。 D I S K E T T E S U B S YS T E M R E S E T F A I L E D ( 磁片子系統重設失敗 ) — 第 133 頁的 「Dell Diagnostics」 )。 D I S K E T T E W R I T E P R O
M E M O R Y A D D R E S S L I N E F A I L U R E A T address, R E A D v a l u e E X P E C T I N G value ( 記憶體位址線故 障，位於位址、讀取值、預期值 ) — 請參閱第 117 頁的 「鎖定和軟體問題」。 M E M O R Y A L L O C A T I O N E R R O R ( 記憶體分配錯誤 ) — 1 關閉電腦並等待 30 秒鐘，然後重新啟動電腦。 2 請嘗試再次執行此程式。 3 如果錯誤訊息再次出現，請參閱軟體說明文件，以獲得有關故障排除的其他建議。 M E M O R Y D A T A L I N E F A I L U R E A T address, R E A D value E X P E C T I N G value ( 記憶體資料線故障， 位於位址、讀取值、預期值 ) — M E M O R Y D O U B L E W O R D L O G I C F A I L U R E A T address, R E A D value E X P E C T I N
O P E R A T I N G S YS T E M N O T F O U N D ( 未找到作業系統 ) — 的 「與 Dell 公司聯絡」 )。 請與 Dell 公司聯絡 ( 請參閱第 150 頁 P L U G A N D P L A Y C O N F I G U R A T I O N E R R O R ( 隨插即用組態錯誤 ) — 1 關閉電腦，從電源插座上拔下其電源線，保留一個插卡，將其餘插卡取出。 2 插上電腦的電源線，並重新啟動電腦。 3 如果該訊息再次出現，則剛才安裝的插卡可能有故障。如果此訊息不再出現，則關閉電腦並重新 插入另一個插卡。 4 重複此過程，直到識別出有故障的插卡。 R E A D F A U L T ( 讀取故障 ) — R E Q U E S T E D S E C T O R N O T F O U N D ( 未找到要求的磁區 ) — R E S E T F A I L E D ( 重設失敗 ) — 請參閱第 114 頁的 「磁碟機問題」。 S E C T O R N O T F O U N D ( 未找到磁區 ) — • 執行 Windows 錯誤
WA R N I N G : D E L L ' S D I S K M O N I T O R I N G S YS T E M H A S D E T E C T E D T H A T D R I V E [ 0 / 1 ] O N T H E [ P R I M A R Y / S E C O N D A R Y ] EIDE C O N T R O L L E R I S O P E R A T I N G O U T S I D E O F N O R M A L S P E C I F I C A T I O N S .
若要使用 Windows XP 硬體疑難排解來解決不相容問題，請︰ 1 單按開始按鈕，然後單按說明及支援。 2 在搜尋欄位中，鍵入硬體疑難排解，然後單按箭頭開始搜尋。 3 在搜尋結果清單中，單按硬體疑難排解。 4 在硬體疑難排解清單中，單按我的電腦上有硬體衝突的情形需要解決，然後單按下一步。 故障排除工具和公用程式 145
故障排除工具和公用程式
獲得幫助 獲得援助 警示：如果您需要卸下機箱蓋，請先從所有電源插座上拔下電腦電源線和數據機纜線。 1 完成第 133 頁的 「故障排除工具和公用程式」中的程序。 2 執行 Dell Diagnostics ( 請參閱第 133 頁的 「Dell Diagnostics」 )。 3 複製一份診斷核對清單 ( 請參閱第 150 頁的 「診斷核對清單」 ) 並填妥。 4 透過 Dell 支援 (support.dell.
登入為使用者：anonymous，並以您的電子郵箱位址作為密碼。 • 電子支援服務 mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com la-techsupport@dell.com ( 僅限於拉丁美洲和加勒比海國家 / 地區 ) apsupport@dell.com ( 僅限於亞太地區 ) support.jp.dell.com ( 僅限於日本 ) support.euro.dell.com ( 僅限於歐洲 ) • 電子報價服務 apmarketing@dell.com ( 僅限於亞太地區 ) sales_canada@dell.
產品資訊 如果您需要有關可從 Dell 購買的其他產品的資訊，或者您想訂購產品，請訪問 Dell Web 站台 (www.dell.
診斷核對清單 姓名： 日期： 地址： 電話號碼： 服務標籤 ( 電腦背面或底部的條碼 )： 快速服務代碼： 退回材料授權號碼 ( 如果已經由 Dell 支援技術人員提供 )： 作業系統和版本： 裝置： 擴充卡： 您有連接至網路嗎？ 是 否 網路、版本和網路配接器： 程式和版本： 請參閱您的作業系統說明文件，以確定系統啟動檔的內容。如果電腦已連接至印表機， 請列印每份檔案。否則，請在致電 Dell 公司之前，記錄每份檔案的內容。 錯誤訊息、嗶聲代碼或診斷故障碼： 問題描述和您執行過的故障排除程序： 與 Dell 公司聯絡 若要以電子方式與 Dell 公司聯絡，您可以存取以下 Web 站台： • www.dell.com • 150 support.dell.
若要獲得您所在國家 / 地區的特定 Web 站台位址，請在下表中查找相應的國家 / 地區部分。 註：免付費電話適於在所列國家 / 地區境內使用。 註：在某些國家 / 地區，針對 Dell™ XPS™ 電腦的支援會作為單獨的電話號碼列出，您可透過撥打所涉及 國家 / 地區的電話號碼來獲得支援。如果您未發現專用於 XPS 電腦列出的電話號碼，則可以透過提供的 支援號碼與 Dell 公司聯絡，Dell 將為您相應地轉接電話。 需要與 Dell 公司聯絡時，請使用下表提供的電子郵箱位址、電話號碼及代碼。如果您需要援助以判斷 應該使用哪些代碼，請與當地或國際電話接線生聯絡。 註：提供的聯絡資訊在列印此文件時是正確的，並且隨時會有更改。 國家 / 地區 ( 城巿 ) 國際通話代碼 國家 / 地區號碼 城市碼 部門名稱或服務區域、 Web 站台和電子郵箱位址 區碼、 當地號碼和 免付費號碼 安圭拉 電子郵箱：la-techsupport@dell.
國家 / 地區 ( 城巿 ) 國際通話代碼 國家 / 地區號碼 城市碼 部門名稱或服務區域、 Web 站台和電子郵箱位址 奧地利 ( 維也納 ) Web 站台：support.euro.dell.com 國際通話代碼：900 電子郵箱： tech_support_central_europe@dell.
國家 / 地區 ( 城巿 ) 國際通話代碼 國家 / 地區號碼 城市碼 部門名稱或服務區域、 Web 站台和電子郵箱位址 區碼、 當地號碼和 免付費號碼 汶萊 技術支援 ( 馬來西亞檳榔嶼 ) 604 633 4966 國家 / 地區號碼：673 客戶關懷中心 ( 馬來西亞檳榔嶼 ) 604 633 4888 交易銷售部 ( 馬來西亞檳榔嶼 ) 604 633 4955 加拿大 ( 北約克，安大略 ) 線上訂購狀態：www.dell.
國家 / 地區 ( 城巿 ) 國際通話代碼 國家 / 地區號碼 城市碼 部門名稱或服務區域、 Web 站台和電子郵箱位址 中國 ( 廈門 ) 技術支援 Web 站台：support.dell.com.cn 國家 / 地區號碼：86 技術支援電子郵件：cn_support@dell.com 城巿碼：592 客戶關懷中心電子郵件：customer_cn@dell.
國家 / 地區 ( 城巿 ) 國際通話代碼 國家 / 地區號碼 城市碼 部門名稱或服務區域、 Web 站台和電子郵箱位址 區碼、 當地號碼和 免付費號碼 捷克共和國 ( 布拉格 ) Web 站台：support.euro.dell.com 國際通話代碼：00 電子郵箱：czech_dell@dell.com 國家 / 地區號碼：420 技術支援 22537 2727 客戶關懷中心 22537 2707 傳真 22537 2714 技術傳真 22537 2728 總機 22537 2711 丹麥 ( 哥本哈根 ) Web 站台：support.euro.dell.
國家 / 地區 ( 城巿 ) 國際通話代碼 國家 / 地區號碼 城市碼 部門名稱或服務區域、 Web 站台和電子郵箱位址 區碼、 當地號碼和 免付費號碼 法國 ( 巴黎 ) ( 蒙特佩利爾 ) Web 站台：support.euro.dell.
國家 / 地區 ( 城巿 ) 國際通話代碼 國家 / 地區號碼 城市碼 部門名稱或服務區域、 Web 站台和電子郵箱位址 區碼、 當地號碼和 免付費號碼 希臘 Web 站台：support.euro.dell.com 國際通話代碼：00 技術支援 00800-44 14 95 18 國家 / 地區號碼：30 黃金服務技術支援 00800-44 14 00 83 總機 2108129810 黃金服務總機 2108129811 銷售部 2108129800 傳真 2108129812 格瑞那達 一般支援 免付費專線：1-866-540-3355 瓜地馬拉 一般支援 1-800-999-0136 蓋亞納 一般支援 免付費專線：1-877-270-4609 香港 Web 站台：support.ap.dell.com 國際通話代碼：001 技術支援電子郵件：HK_support@Dell.
國家 / 地區 ( 城巿 ) 國際通話代碼 國家 / 地區號碼 城市碼 部門名稱或服務區域、 Web 站台和電子郵箱位址 愛爾蘭 ( 切里伍德 ) Web 站台：support.euro.dell.com 國際通話代碼：00 電子郵箱：dell_direct_support@dell.
國家 / 地區 ( 城巿 ) 國際通話代碼 國家 / 地區號碼 城市碼 部門名稱或服務區域、 Web 站台和電子郵箱位址 區碼、 當地號碼和 免付費號碼 義大利 ( 米蘭 ) Web 站台：support.euro.dell.com 國際通話代碼：00 家庭和小型企業 國家 / 地區號碼：39 技術支援 02 577 826 90 城巿碼：02 客戶關懷中心 02 696 821 14 傳真 02 696 821 13 總機 02 696 821 12 公司 技術支援 02 577 826 90 客戶關懷中心 02 577 825 55 傳真 02 575 035 30 總機 02 577 821 牙買加 一般支援 ( 僅在牙買加國內撥打 ) 日本 ( 川崎 ) Web 站台：support.jp.dell.
國家 / 地區 ( 城巿 ) 國際通話代碼 國家 / 地區號碼 城市碼 部門名稱或服務區域、 Web 站台和電子郵箱位址 區碼、 當地號碼和 免付費號碼 韓國 ( 首爾 ) 電子郵箱：krsupport@dell.com 國際通話代碼：001 支援 免付費專線：080-200-3800 國家 / 地區號碼：82 支援 (Dimension、PDA、電子元件和附件 ) 免付費專線：080-200-3801 城巿碼：2 銷售部 免付費專線：080-200-3600 傳真 總機 拉丁美洲 2194-6202 2194-6000 客戶技術支援 ( 美國德克薩斯州奧斯丁 ) 512 728-4093 客戶服務 ( 美國德克薩斯州奧斯丁 ) 512 728-3619 傳真 ( 技術支援和客戶服務 ) ( 美國德克薩斯州奧 斯丁 ) 512 728-3883 銷售部 ( 美國德克薩斯州奧斯丁 ) 512 728-4397 銷售傳真 ( 美國德克薩斯州奧斯丁 ) 512 728-4600 或 512 728-3772 盧森堡 Web 站台：support.euro.
國家 / 地區 ( 城巿 ) 國際通話代碼 國家 / 地區號碼 城市碼 墨西哥 部門名稱或服務區域、 Web 站台和電子郵箱位址 客戶技術支援 001-877-384-8979 或 001-877-269-3383 國際通話代碼：00 國家 / 地區號碼：52 區碼、 當地號碼和 免付費號碼 50-81-8800 銷售部 或 01-800-888-3355 客戶服務 001-877-384-8979 或 001-877-269-3383 50-81-8800 總線 或 01-800-888-3355 蒙瑟拉特 一般支援 免付費專線：1-866-278-6822 荷蘭安地列斯群島 一般支援 001-800-882-1519 荷蘭 ( 阿姆斯特丹 ) Web 站台：support.euro.dell.
國家 / 地區 ( 城巿 ) 國際通話代碼 國家 / 地區號碼 城市碼 部門名稱或服務區域、 Web 站台和電子郵箱位址 區碼、 當地號碼和 免付費號碼 挪威 ( 利薩克 ) Web 站台：support.euro.dell.com 國際通話代碼：00 XPS 的技術支援 815 35 043 國家 / 地區號碼：47 專用於所有其他 Dell 產品的技術支援 671 16882 客戶關懷中心 (Relational) 671 17575 家庭 / 小型企業客戶關懷中心 23162298 總機 671 16800 傳真總機 671 16865 巴拿馬 一般支援 001-800-507-0962 秘魯 一般支援 0800-50-669 波蘭 ( 華沙 ) Web 站台：support.euro.dell.com 國際通話代碼：011 電子郵箱：pl_support_tech@dell.
國家 / 地區 ( 城巿 ) 國際通話代碼 國家 / 地區號碼 城市碼 部門名稱或服務區域、 Web 站台和電子郵箱位址 新加坡 ( 新加坡 ) 註：本章節中的電話號碼僅能在新加坡或馬來西 亞國內撥打。 國際通話代碼：005 國家 / 地區號碼：65 區碼、 當地號碼和 免付費號碼 Web 站台：support.ap.dell.com 技術支援 (Dimension、Inspiron 與電子元件和附 件) 免付費專線：1 800 394 7430 技術支援 (OptiPlex、Latitude 和 Dell Precision) 免付費專線：1 800 394 7488 技術支援 (PowerApp、PowerEdge、PowerConnect 和 PowerVault) 免付費專線：1 800 394 7478 客戶關懷中心 免付費專線：1 800 394 7430 ( 選擇鍵 6) 交易銷售部 免付費專線：1 800 394 7412 公司銷售部 免付費專線：1 800 394 7419 斯洛伐克 ( 布拉格 ) Web 站台：support.euro.dell.
國家 / 地區 ( 城巿 ) 國際通話代碼 國家 / 地區號碼 城市碼 部門名稱或服務區域、 Web 站台和電子郵箱位址 區碼、 當地號碼和 免付費號碼 西班牙 ( 馬德里 ) Web 站台：support.euro.dell.com 國際通話代碼：00 家庭和小型企業 國家 / 地區號碼：34 技術支援 902 100 130 城巿碼：91 客戶關懷中心 902 118 540 銷售部 902 118 541 總機 902 118 541 傳真 902 118 539 公司 技術支援 902 100 130 客戶關懷中心 902 115 236 總機 91 722 92 00 傳真 91 722 95 83 瑞典 ( 烏普蘭斯韋斯比 ) Web 站台：support.euro.dell.
國家 / 地區 ( 城巿 ) 國際通話代碼 國家 / 地區號碼 城市碼 部門名稱或服務區域、 Web 站台和電子郵箱位址 區碼、 當地號碼和 免付費號碼 台灣地區 Web 站台：support.ap.dell.com 國際通話代碼：002 電子郵箱：ap_support@dell.com 國家 / 地區號碼：886 技術支援 (OptiPlex、Latitude、Inspiron、 Dimension 與電子元件和附件 ) 免付費專線：00801 86 1011 技術支援 (PowerApp、PowerEdge、PowerConnect 和 PowerVault) 免付費專線：00801 60 1256 客戶關懷中心 免付費專線：00801 60 1250 ( 選擇鍵 5) 交易銷售部 免付費專線：00801 65 1228 公司銷售部 免付費專線：00801 651 227 泰國 Web 站台：support.ap.dell.
國家 / 地區 ( 城巿 ) 國際通話代碼 國家 / 地區號碼 城市碼 部門名稱或服務區域、 Web 站台和電子郵箱位址 英國 ( 布雷克涅 ) Web 站台：support.euro.dell.com 國際通話代碼：00 電子郵箱：dell_direct_support@dell.com 國家 / 地區號碼：44 客戶關懷中心 Web 站台： support.euro.dell.com/uk/en/ECare/form/home.
國家 / 地區 ( 城巿 ) 國際通話代碼 國家 / 地區號碼 城市碼 部門名稱或服務區域、 Web 站台和電子郵箱位址 區碼、 當地號碼和 免付費號碼 美國 ( 德克薩斯州奧斯丁 ) 自動化訂購狀態查詢服務 免付費專線：1-800-433-9014 國際通話代碼：011 AutoTech ( 可攜式和桌上型電腦 ) 免付費專線：1-800-247-9362 國家 / 地區號碼：1 專用於關係客戶的硬體和保固支援 (Dell 電視、 印表機和放映機 ) 免付費專線：1-877-459-7298 美洲客戶 XPS 支援 免付費專線：1-800-232-8544 所有其他 Dell 產品的用戶 ( 家庭和家庭辦公室 ) 支援 免付費專線：1-800-624-9896 客戶服務 免付費專線：1-800-624-9897 員工購買計畫 (EPP) 客戶 免付費專線：1-800-695-8133 金融服務 Web 站台： www.dellfinancialservices.
國家 / 地區 ( 城巿 ) 國際通話代碼 國家 / 地區號碼 城市碼 委內瑞拉 168 部門名稱或服務區域、 Web 站台和電子郵箱位址 一般支援 獲得幫助 區碼、 當地號碼和 免付費號碼 8001-3605
保固 Dell Inc.
保固
詞彙表 本詞彙表中的術語僅用於提供資訊，其中可能並 未介紹特定電腦所包含的全部功能。 英文 AC — 交流電 — 電流形式，將交流電變壓器的電源線 插入電源插座後，這種電流形式會為電腦提供電力。 ACPI — 進階設定及電源介面 — 一種電源管理規格， 可讓 Microsoft® Windows® 作業系統將電腦置於待命模 式或休眠模式，以節省分配給連接至電腦的每個裝置的 電量。 AGP — 加速圖形連接埠 — 一種專用的圖形連接埠，允 許將系統記憶體用於與影像相關的工作。由於影像電路 與電腦記憶體之間的介面速度更快，所以 AGP 能夠提 供圓潤的全彩視訊影像。 AHCI — 進階主機控制器介面 — 用於 SATA 硬碟機主 機控制器的介面，可讓儲存驅動程式啟用內建指令佇列 (NCQ) 和熱插拔等技術。 ALS — 環境光線感應器 — 一種協助控制顯示亮度的功 能。 ASF — 警報標準格式 — 一種標準，用於定義向管理控 制台報告硬體和軟體警報的機制。ASF 的設計使其與 平台和作業系統無關。 BIOS — 基本輸入 / 輸出系統 — 用作電腦硬體與作業 系統之間的介面的一種程式 ( 或公用程式 )。除非
DVD+RW — 可重寫 DVD — 一種可重複寫入資料的 DVD。資料可以寫入 DVD+RW 光碟，以後也可以清 除和覆寫 ( 重寫 )。(DVD+RW 技術不同於 DVD-RW 技術。) DVD+RW 光碟機 — 能夠讀取 DVD 和大部份 CD 媒 體，並可以向 DVD+RW ( 可重寫 DVD) 光碟寫入資料 的磁碟機。 DVD-R — 可錄 DVD — 一種可錄製資料的 DVD。 DVD-R 上僅可以錄製一次資料。錄製之後，將無法清 除或覆寫資料。 DVI — 數位影像介面 — 電腦和數位影像顯示之間的數 位傳輸標準。 ECC — 錯誤核對及更正 — 包含特殊電路的一類記憶 體，該電路用於在資料進出記憶體時測試資料的正確 性。 ECP — 延伸功能連接埠 — 一種提供改進的雙向資料傳 輸的並列連接器設計。與 EPP 類似，ECP 使用直接記 憶體存取來傳送資料，通常可以提高效能。 EIDE — 增強型整合套件 — 一種改進的 IDE 介面，用 於硬碟機和 CD 光碟機。 EMI — 電磁干擾 — 由於電磁輻射導致的電子干擾。 EPP — 增強型並列埠 — 提供雙向資料傳輸的並列連接 器設計。 ESD
Kb — 千位元 — 資料單位，1 Kb 等於 1024 位元。記憶 體積體電路容量的測量單位。 KB — 千位元組 — 資料單位，1 KB 等於 1024 位元組， 但一般稱 1 KB 等於 1000 位元組。 kHz — 千赫茲 — 頻率測量單位，1 kHz 等於 1000 Hz。 LAN — 區域網路 — 覆蓋範圍較小的電腦網路。LAN 一般侷限於一座建築物或幾座相鄰建築物內。可以透過 電話線和無線電波將一個 LAN 連接至另一個遠距離的 LAN，進而構成一個廣域網路 (WAN)。 LCD — 液晶顯示幕 — 可攜式電腦和平面顯示器使用 的一種技術。 LED — 發光二極管 — 透過發光來表示電腦狀態的電 子元件。 LPT — 列印表機 — 對印表機或其他並列裝置的並列連 接的指定。 Mb — 百萬位元 — 記憶體晶片容量的測量單位，1 Mb 等於 1024 Kb。 MB — 百萬位元組 — 資料儲存的測量單位，1 百萬位 元組等於 1,048,576 位元組。1 MB 等於 1024 KB。如果 用來指硬碟機儲存量，通常將其捨入為 1,000,000 位元 組。 MB/sec — 每秒百萬位元組 —
RPM — 每分鐘轉數 — 每分鐘的旋轉數。硬碟機速度 的測量單位通常為 rpm。 RTC — 即時時鐘 — 主機板上由電池供電的時鐘，在您 關閉電腦之後仍保留日期和時間資訊。 RTCRST — 即時時鐘重設 — 某些電腦主機板上的跳 線，通常用於排除故障。 S/PDIF — Sony/Philips 數位介面 — 一種音效傳送檔案 格式，可以在檔案之間傳送音效，而無須將其轉換為類 比格式或從類比格式轉換，以免降低檔案的品質。 SAS — 序列連接的 SCSI — 一種較快的序列式 SCSI 介 面 ( 與原始的 SCSI 並列結構相反 )。 SATA — 序列 ATA — 一種較快的序列式 ATA (IDE) 介 面。 SCSI — 小型電腦系統介面 — 一種高速介面，可用於 將裝置連接至電腦，例如硬碟機、CD 光碟機、印表機 和掃描器。SCSI 使用單一控制器可以連接許多裝置。 每個裝置均透過 SCSI 控制器匯流排上的個別識別碼存 取。 SDRAM — 同步動態隨機存取記憶體 — 與處理器的最 佳時鐘速度保持同步的一種 DRAM。 SIM — 用戶身份模組 — SIM 卡包含加密語音和資料傳 輸的微晶片
Zip — 一種通用的資料壓縮格式。用 Zip 格式壓縮的檔 案稱為 Zip 檔案，其副檔名通常為 .zip。自我解壓縮檔 是一種特殊的壓縮檔案，其副檔名為 .exe。連按兩下自 解壓檔案可以將其解壓縮。 Zip 磁碟機 — 一種使用稱為 Zip 磁碟的 3.
延伸顯示模式 — 一種顯示設定，使您可以使用另外一 台顯示器作為顯示幕的延伸。也稱為雙顯示模式。 服務標籤 — 電腦上的條碼標籤，當您存取 Dell 支援 (support.dell.
游標 — 顯示幕或螢幕上的標誌，表示鍵盤、觸控墊或 滑鼠下一個動作的作用位置。它常顯示為閃爍的實心 線、帶底線的字元或小箭頭。 硬碟機 — 能夠在硬碟上讀取和寫入資料的磁碟機。術 語硬碟機和硬碟常可以互換使用。 華氏 — 一種溫度測量尺度，其中 32° 為水的冰點， 212° 為水的沸點。 開機 CD — 可用來啟動電腦的 CD。請確保隨時備有可 用的開機 CD 或開機磁片，以備在硬碟機損壞或電腦感 染病毒時使用。Drivers and Utilities CD ( 或 Resource CD) 就是開機 CD。 開機順序 — 指定電腦嘗試啟動的裝置順序。 開機磁碟 — 可用來啟動電腦的磁碟。請確保隨時備有 可用的開機 CD 或開機磁片，以備在硬碟機損壞或電腦 感染病毒時使用。 十三畫 匯流排 — 電腦中各元件之間的通訊路徑。 匯流排速度 — 表示匯流排傳送資訊的速度，以 MHz 表示。 塢接裝置 — 請參閱 APR。 裝置 — 安裝在電腦內部或與電腦連接的硬體，如磁碟 機、印表機或鍵盤。 裝置驅動程式 — 請參閱驅動程式。 解析度 — 由印表機列印或在顯示器上顯示的影像之清 晰度。解析度越高，影像越清晰。
數據機 — 一種可讓電腦透過類比電話線與其他電腦相 互通訊的裝置。數據機包括三種類型︰ 外接式、PC Card 和內建。數據機常用於連接至網際網路和收發電 子郵件。 模組凹槽 — 支援多種裝置的凹槽，如光學磁碟機、第 二個電池或 Dell TravelLite™ 模組等裝置。 模組凹槽 — 請參閱媒體凹槽。 十六畫 積體 — 通常指實體位於電腦主機板上的元件。也稱為 內建。 隨插即用 — 電腦自動組態裝置的能力。如果 BIOS、作 業系統和所有裝置均與隨插即用相容，則隨插即用可以 提供自動安裝、組態以及與現有硬體相容的功能。 十八畫 擴充卡 — 安裝於某些電腦主機板上擴充槽內的電路 板，用以擴充電腦的功能。包括影像卡、數據機卡和音 效卡等。 擴充槽 — 某些電腦主機板上的連接器，您可以在其中 插入擴充卡，並將其連接至系統匯流排。 雙核心 — 一種 Intel® 技術，在該技術中，兩個實體計 算單元位於單一處理器封裝內，從而提昇了計算效率和 多工作業功能。 雙顯示模式 — 一種顯示設定，可讓您使用另一台顯示 器作為顯示幕的延伸。也稱為延伸顯示模式。 二十畫以上 驅動程式 — 可讓作業系統控制印表機等裝置的
