Users Guide

Siseproduceunproblemaenelordenadordespuésdeinstalaroactualizaruncontrolador,utilicelafunciónDesinstalacióndelcontroladordedispositivode
WindowsXPpararestaurarlaversiónpreviamenteinstaladadelcontrolador.
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1. HagaclicenelbotónInicio y en Panel de control.
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2. En Elijaunacategoría, haga clic en Rendimiento y mantenimiento.
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3. Haga clic en Sistema.
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4. En la ventana Propiedades del sistema, haga clic en la ficha Hardware.
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5. Haga clic en Administrador de dispositivos.
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6. HagaclicconelbotónderechodelratóneneldispositivoparaelquesehainstaladoelnuevocontroladoryhagaclicenPropiedades.
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7. Haga clic en la ficha Controladores.
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8. Haga clic en Desinstalar controlador.
SilafunciónDesinstalacióndelcontroladordedispositivonoresuelveelproblema,utilicelafunciónRestaurarsistema(consulteelapartadoActivacióndela
funciónRestaurarsistema)paraqueelordenadorvuelvaalestadooperativoqueexistíaantesdeinstalarelnuevocontrolador.
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Uso del CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) opcional
SiutilizandolaopciónDesinstalacióndelcontroladordedispositivooRestaurarsistema(consulteelapartadoUsodelafunciónRestaurarsistemade
Microsoft®Windows®XP) no se resuelve el problema, vuelva a instalar el controlador desde el CD Drivers and Utilities (Controladoresyutilidades)(también
llamado ResourceCD).
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1. Inserte el CD Drivers and Utilities.
Si utiliza el CD Drivers and Utilities(Controladoresyutilidades)porprimeravez,seabrirálaventanaInstallation(Instalación)parainformarledequeel
CDvaaempezarlainstalación.Paracompletarlainstalación,hagaclicenOK(Aceptar)yrespondaalaspeticionesdelprogramadeinstalación.
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2. Haga clic en Next (Siguiente) en la pantalla Welcome Dell System Owner (Bienvenida al propietario del sistema Dell).
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3. Elija las selecciones adecuadas para System Model (Modelo del sistema), Operating System (Sistema operativo), Device Type (Tipo de dispositivo) y
Topic (Tema).
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4. Haga clic en My Drivers(Miscontroladores)enelmenúdescendenteTopic (Tema).
El CD Drivers and Utilities(Controladoresyutilidades)exploraelsistemaoperativoyelhardwaredelordenadory,acontinuación,muestraunalistade
controladoresdedispositivoparasuconfiguracióndelsistema.
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5. Haga clic en el controlador adecuado para su ordenador y siga las instrucciones para descargarlo.
Para ver una lista de todos los controladores disponibles para su ordenador, haga clic en Drivers(Controladores)enelmenúdescendenteTopic (Tema).
Para acceder a los archivos de ayuda en el CD Drivers and Utilities(Controladoresyutilidades),hagaclicenelbotónconelsignodeinterrogaciónoenel
enlace Help (Ayuda) situado en la parte superior de la pantalla.
UsodelafunciónRestaurarsistemadeMicrosoft®Windows®XP
ElsistemaoperativoMicrosoftWindowsXPproporcionalafunciónRestaurarsistema,quepermitevolveraunestadooperativoanteriordelordenador(sinque
ello afecte a los archivos de datos) si, al realizar cambios en el hardware, en el software o en otros valores del sistema, el ordenador se encuentra en un
estadooperativonodeseado.ConsulteelCentrodeayudaysoportetécnicodeWindowsparaobtenerinformaciónsobreelusodelafunciónRestaurar
sistema.ParaobtenerinformaciónsobrecómoaccederalCentrodeayudaysoportetécnicodeWindows,consulteelapartadoLocalizacióndeinformación.

Creacióndeunpuntoderestauración

1. HagaclicenelbotónInicio y en Ayudaysoportetécnico.
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NOTA: el CD Drivers and Utilities(Controladoresyutilidades)(ResourceCD)esopcionaly,porlotanto,noseenvíacontodoslosordenadores.
NOTA: paraaccederaloscontroladoresdedispositivoyaladocumentacióndelusuario,debeutilizarelCDDrivers and Utilities (Controladores y
utilidades) mientras el ordenador ejecute Windows.
AVISO: realicecopiasdeseguridadperiódicasdelosarchivosdedatos.LafunciónRestaurarsistemanosupervisanirecuperalosarchivosdedatos.