Users Guide

l Service-Tag-Nummer und Express-Servicecode
l Microsoft Windows-Lizenzaufkleber
 Service-Tag-Nummer und Microsoft®Windows®-Lizenz
Die Aufkleber befinden sich an der Seite Ihres Computers.
l Geben Sie die Service-Tag-Nummer auf der Website
support.dell.com oder beim Anruf beim Support an, um den
Computer zu identifizieren.
l Geben Sie beim Anruf beim Technischen Support den Express-
Servicecode an, um zum geeigneten Ansprechpartner
weitergeleitet zu werden.
l Lösungen– HinweisezumBehebenvonStörungen,Veröffentlichungen
von Technikern, Online-Schu-lungen,häufiggestellteFragen(FAQs)
l Community – Online-Diskussionen mit anderen Dell-Kunden
l Aufrüstungen– InformationenzuAufrüstungenvonKomponenten,wie
z.B.Speicher,FestplattenundBetriebssysteme
l Kundenbetreuung – Kontaktinformationen, Service-Anfrage und
Bestellstatus, Garantie und Reparatur-informationen
l Service und Support – Status von Service-Anfragen und Support-Historie,
Service-Kontakt, Online-Diskussionen mit dem technischen Support
l Referenz – Computer-Dokumentation,Einzelheitenüberdie
Computerkonfiguration, Produktangaben und Whitepapers
l Downloads – Zugelassene Treiber, Patches und Software-
Aktualisierungen
l Desktop-System-Software (DSS) – WennSiedasBetriebssystemfürIhren
Computer neu installieren, sollten Sie auch das DSS-Programm neu
installieren.DSSstelltkritischeAktualisierungenfürIhrBetriebssystemund
UnterstützungfürDell™3,5-Zoll-USB-Diskettenlaufwerke, Intel®-
Prozessoren, optische Laufwerke und USB-Gerätebereit.DSSistfürden
ordnungsmäßigenBetriebdesDell-Computers not-wendig. Die Software
erkennt automatisch Ihren Computertyp und das Betriebssystem und
installiertdiefürIhre Konfiguration geeigneten Aktualisierungen.
 Dell Support-Website – support.dell.com
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ANMERKUNG: WählenSieIhreRegionoderIhrenGeschäftsbereichaus,
um die entsprechende Support-Site angezeigt zu bekommen.
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So laden Sie die Desktop-System-Software herunter:
1. WählenSieaufderWebsitesupport.dell.com Ihre Region oder
IhrenGeschäftsbereich,undgebenSieIhreService-Tag-Nummer
ein.
2. WählenSieTreiber und Downloads, und klicken Sie auf Start.
3. Klicken Sie auf den Namen Ihres Betriebssystems, und suchen Sie
nach dem Stichwort Desktop-System-Software.

ANMERKUNG: Die support.dell.comBenutzeroberflächeistjenachIhrer
Auswahl verschieden.
l Anleitungen zum Arbeiten unter Windows XP
l So arbeiten Sie mit Programmen und Dateien
l SokönnenSieIhrenDesktopindividuellgestalten
 Windows Hilfe- und Supportcenter
1. Klicken Sie auf Start® Hilfe und Support.
2. Geben Sie ein Wort oder einen Ausdruck ein, das bzw. der Ihr
Problembeschreibt,undklickenSieanschließendaufdas
Pfeilsymbol.
3. Klicken Sie auf das Thema, das Ihr Problem beschreibt.
4. Befolgen Sie die Anleitungen auf dem Bildschirm.
l Anleitungen zur Neuinstallation des Betriebssystems
 Betriebssystem-CD

ANMERKUNG: Die Betriebssystem-CDistoptionalundistmöglicherweise
nicht im Lieferumfang Ihres Computers enthalten.
Das Betriebssystem ist bereits auf dem Computer installiert. Um das
Betriebssystem neu zu installieren, verwenden Sie die Betriebssystem-CD.
Siehe Neu Installieren von Windows XP.
Verwenden Sie die optionale Drivers and Utilities CD (ResourceCD), um die