Users Guide

Diagnoseanzeigen

UmIhnendieBehebungeinerStörungzuerleichtern,verfügtIhrComputeranderVorder-oderRückseiteübervierAnzeigen,diemit„1“, „2“, „3“, und „4“
gekennzeichnetsind.DieAnzeigenkönnengelb,grünoderganzausgeschaltetsein.WennderComputernormalhochfährt,ändernsichdieMusteroder
Codes der Anzeigen, sobald der Startvorgang abgeschlossen ist.
Wenn die POST-RoutinebeimSystemstarterfolgreichdurchlaufenwird,leuchtenallevierLEDsstetiggrün.WennbeimAbarbeitenderPOST-Routine ein Fehler
auftritt, geben die von den LEDs angezeigten Muster einen Hinweis auf den Vorgang, bei dem der Fehler aufgetreten ist.
Stromversorgungslicht
Problembeschreibung
Lösungsvorschlag
Stetiggrünleuchtend
Der Computer wird mit Strom versorgt und
arbeitetordnungsgemäß.AufDesktop-
Computern wird die Netzwerkverbindung durch
einestetiggrüneAnzei-ge angezeigt.
KeineKorrekturmaßnahmeerforderlich
Grünblinkend
Der Computer befindet sich im
Energiesparmodus (Microsoft®Windows®XP).
DrückenSiedenNetzschalter,bewegenSiedieMaus,oder
drückenSieeinebeliebigeTasteaufderTastatur,umden
Computer wieder zu aktivieren.
Mehrmalsgrünblinkend,anschließend
aus
Es liegt ein Konfigurationsfehler vor.
ÜberprüfenSiedieDiagnoseanzeigen,umzusehen,obdas
spezifische Problem identifiziert wird (siehe Diagnoseanzeigen).
Stetig gelb leuchtend
DellDiagnosticsführteinenTestdurch,oder
eine Komponente auf der Systemplatine ist
möglicherweisefehlerhaftoderwurdenicht
richtig installiert.
WartenSiebeiAusführungvonDellDiagnostics,bisdieTests
vollständigabgeschlossensind.
Wenn der Computer nicht startet, nehmen Sie Kontakt mit Dell
auf,umtechnischeUnterstützungzuerhalten(siehe
Kontaktaufnahme mit Dell).
Gelb blinkend
Es ist ein Ausfall bei der Stromversorgung oder
der Systemplatine aufgetreten.
Siehe Probleme mit der Stromversorgung.
Stetiggrünleuchtend,Signaltoncode
währenddesPOST
BeimAusführendesBIOSwurdeeinFehler
erkannt.
Unter Signaltoncodes finden Sie Anleitungen zur Diagnose des
Signaltoncodes.ÜberprüfenSieauchdieDiagnoseanzeigen,um
zu sehen, ob das spezifische Problem identifiziert wird (siehe
Diagnoseanzeigen).
Stromversorgungslichtstetiggrün
leuchtend, kein Signaltoncode oder
VideowährenddesPOST
Der Bildschirm oder die Grafikkarte ist
möglicherweisefehlerhaftodernicht
ordnungsgemäßinstalliert.
ÜberprüfenSiedieDiagnoseanzeigen,umzusehen,obdas
spezifische Problem identifiziert wird (siehe Diagnoseanzeigen).
Siehe Probleme mit Video und Bildschirm.
Stromversorgungslichtstetiggrün
leuchtend,keinSignaltoncodewährend
desPOST,ComputerstürztbeiPOSTab
Eine auf der Systemplatine integrierte
Komponenteistmöglicherweisefehlerhaft.
ÜberprüfenSiedieDiagnoseanzeigen,umzusehen,obdas
spezifische Problem identifiziert wird (siehe Diagnoseanzeigen).
Wenn das Problem nicht identifiziert wird, nehmen Sie Kontakt zu
Dellauf,umtechnischeUnterstützungzuerhalten(siehe
Kontaktaufnahme mit Dell).
VORSICHT: BevorSieirgendwelcheindiesemAbschnittbeschriebeneVerfahrenausführen,lesenSieerstdieSicherheitshinweiseim
Produktinformationshandbuch.
ANMERKUNG: Die Ausrichtung der Diagnoseanzeigen kann je nach Computertyp verschieden sein. Die Diag-noseanzeigenkönnenentwedervertikal
oder horizontal angezeigt werden.

Leuchtmuster

Problembeschreibung

Lösungsvorschlag
Der Computer ist entweder abgeschaltet oder ein
Pre-BIOS-Fehler ist aufgetreten.
Die Diagnoseanzeigen leuchten nicht, wenn der
ComputerdasBetriebssystemordnungsgemäß
gestartet hat.
SchließenSiedenComputeraneinefunktionierendeSteckdosean,unddrückenSie
den Netzschalter.
EsistmöglicherweiseeinBIOS-Fehler
aufgetreten; der Computer befindet sich im
Wiederherstellungsmodus.
FührenSiedasBIOS-Wiederherstellungsprogramm aus, warten Sie, bis die
Wiederherstellung abgeschlossen ist, und starten Sie den Computer neu.
MöglicherweiseisteinFehlerimProzessor
aufgetreten.
Installieren Sie den Prozessor erneut und starten Sie den Computer neu.
Die Speichermodule wurden erkannt, es ist jedoch
ein Speicherfehler aufgetreten.
l Wenn ein Speichermodul installiert ist, instal-lieren Sie dieses neu und starten
dann den Computer neu. (siehe SpeicherfürAnweisungenzurEntfernungund
Instal-lation von Speichermodulen.)
l Wenn zwei oder mehr Speichermodule installiert sind, entfernen Sie die
Module, installieren ein Modul neu und starten dann den Computer neu.
Installieren Sie ein weiteres Modul neu, wenn der Computer beim Neustart
normalhochfährt.FahrenSiedamitfort,bisSieeinfehlerhaftesModul
identifiziert oder alle Module fehlerfrei neu installiert haben.
l InstallierenSiegegebenenfallsordnungsgemäßfunktionierende
Speichermodule des gleichen Typs in Ihrem Computer.
l Setzen Sie sich mit Dell in Verbindung, wenn das Problem weiterhin besteht
(siehe Kontaktaufnahme mit Dell).
MöglicherweiseisteinFehlerbeiderGrafikkarte
aufgetreten.
l Wenn der Computer mit einer Grafikkarte ausgestattet ist, entfernen Sie die
Karte, instal-lieren Sie sie neu und starten Sie den Computer neu.
l Wenn das Problem fortbesteht, installieren Sie eine Grafikkarte, die
nachweislich funktioniert, und starten Sie den Computer neu.