Users Guide

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BehebenvonStörungen
Dell™OptiPlex™745Benutzerhandbuch
TippsfürdieBehebungvonStörungen
Folgen Sie diesen Hinweisen, um Probleme mit dem Computer zu beheben:
l WenndasProblemerstseitdemInstallierenoderEntferneneinerKomponenteauftritt,prüfenSiedasInstallationsverfahren,undstellenSiesicher,
dassdieKomponenteordnungsgemäßinstalliertist.
l FunktionierteinPeripheriegerätnicht,stellenSiesicher,dassesordnungsgemäßangeschlossenist.
l Wenn im Bildschirm eine Fehlermeldung erscheint, notieren Sie diese genau. Diese Meldung kann den Mitarbeitern des technischen Supports hilfreiche
Informationen geben, um das Problem zu identifizieren und zu beheben.
l FallseineFehlermeldungwährendderAusführungeinesProgrammsangezeigtwird,lesenSieinderProgrammdokumentationnach.
Probleme mit der Batterie
FüllenSieDiagnose-ChecklistebeimAusführendieserTestsdieaus.
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Probleme mit Karten
FüllenSieDiagnose-ChecklistebeimAusführendieserTestsdieaus.
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TippsfürdieBehebungvonStörungen
Probleme mit der Batterie
Probleme mit Karten
Probleme mit dem Laufwerk
Probleme mit E-Mail, Modem und Internet
Probleme mit der Tastatur
ProblememitdemLüfter
Probleme mit Absturz und Software
Probleme mit Media-Kartenlaufwerk
Probleme mit dem Speicher
Probleme mit der Maus
Probleme mit dem Netzwerk
Probleme mit der Stromversorgung
Probleme mit dem Drucker
Standardeinstellungen wiederherstellen
ProblememitseriellenoderparallelenGeräten
Probleme mit Ton und Lautsprecher
Probleme mit Video und Bildschirm
VORSICHT: BeiunsachgemäßemEinbaueinerneuenBatteriebestehtExplosionsgefahr.TauschenSiedieBatterienurgegendenselbenoder
einen gleichwertigen, vom Hersteller empfohlenen Typ aus. Leere Batterien sind den Herstelleranweisungen entsprechend zu entsorgen.
VORSICHT: BevorSieArbeitenandenindiesemAbschnittbeschriebenenKomponentenausführen,lesenSieerstdieSicherheitshinweiseim
Produktinformationshandbuch.

Batterieaustauschen– Wenn Sie nach dem Einschalten des Computers die Uhrzeit- undDatumseinstellungenwiederholtzurücksetzen
müssenoderwenneinefalscheZeitodereinfalschesDatumbeimHochfahrenangezeigtwird,wechselnSiedieBatterieaus(sieheBatterie.)
Setzen Sie sich mit Dell in Verbindung, wenn die Batterie immer noch nicht richtig funktioniert (siehe Kontaktaufnahme mit Dell.)
VORSICHT: Bevor Sie mit den in diesem Abschnitt beschriebenen Arbeiten beginnen, lesen und befolgen Sie bitte die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
VORSICHT: UmelektrischeSchlägezuvermeiden,trennenSievordemEntfernenderAbdeckungdenComputerimmervonderSteckdose.
HINWEIS: UmBeschädigungenvonKomponentendurchelektrostatischeEntladungenzuvermeiden,mussdiestatischeElektrizitätausdemKörper
abgeleitetwerden,bevorSieelektronischeKomponentenimComputerberühren.BerührenSiedazueinenichtlackierteMetallflächeam
Computergehäuse.

DenSitzderKarteunddesKabelsüberprüfen
1. SchaltenSiedenComputerunddieGeräteaus,ziehenSieihreNetzkabelvonderSteckdoseab,wartenSie10bis20Sekundenund
nehmen Sie dann die Computerabdeckung ab (siehe den entsprechenden Abschnitt Entfernen der Computerabdeckung").
2. StellenSiesicher,dassalleKartenrichtigindieSteckplätzeeingesetztsind.SetzenSieallelosenKartenneuein.
3. StellenSiesicher,dassalleKabelfestmitdenentsprechendenAnschlüssenderKartenverbundensind.WennKabelloseerscheinen,
schließenSiedieKabelneuan.
Anweisungendazu,welcheKabelandenjeweiligenAnschlüssenaneinerKarteangeschlossenwerdenmüssen,können der
Dokumentation der Karte entnommen werden.