Reference Guide
Hurtig referenceguide 67
• Servicemærke og ekspresservicekode
• Etiket med Microsoft Windows produktnøgle
Servicemærke og Microsoft
®
Windows
®
produktnøgle
Disse mærkater findes på computeren.
• Brug servicemærket til at
identificere computeren,
når du bruger
support.dell.com
eller
kontakter support.
• Indtast
ekspressservicekoden for
at anvise opkaldet, når du kontakter teknisk support.
• Løsninger — Fejlfindingsoplysninger og tip, tekniske
artikler og onlinekurser samt ofte spurgte spørgsmål
• Kundeforum — Online-diskussion med andre Dell-
kunder
• Opgraderinger — Opgraderingoplysninger om
komponenter, f.eks. hukommelse, harddisk og
operativsystem
• Kundepleje — Kontaktoplysninger, serviceopkald og
ordrestatus, garanti- og reparationsoplysninger
• Service og support — Status på serviceopkald og
supporthistorie, servicekontrakt, online-diskussioner
med support
• Reference — Computer-dokumentation, detaljer om
min computerkonfiguration, produktspecifikationer og
hvidbøger
• Downloads — Godkendte drivere, programrettelser og
softwareopdateringer
• Desktop System Software (DSS) — Hvis du
geninstallerer operativsystemet på computeren, bør du
også geninstallere DSS-hjælpeprogrammet. DSS
detekterer automatisk computeren og operativsystemet
og installerer opdateringer, som er passende for din
konfiguration, og giver kritiske opdateringer til
operativsystemet og support for Dell™ 3.5-" USB-
diskettedrev, Intel
®
processorer, optiske drev og USB-
enheder. DSS er nødvendig til korrekt brug af din Dell-
computer.
Dell Support-website — support.dell.com
OBS! Vælg dit område eller forretningssegment for at se den
pågældende supportside.
For at downloade Desktop System-softwaren:
1
Gå til
support.dell.com
, vælg dit område eller
forretningssegment og indtast dit servicemærke.
2
Vælg
Drivers & Downloads
(Drivere og downloads), og klik
på
Go
(Kør).
3
Klik på dit operativsystem, og søg derefter på nøgleordet
Desktop System Software
.
OBS! support.dell.com-brugergrænseflade kan variere alt efter
dine valg.
Hvad søger du efter? Find det her