Reference Guide

クイックリファレンスガイド 109
ビープコード
お使いのコンピュータの起動時に、モニターにエラーメッセージまたは問題を表示できない場合、ビープ音が
連続して鳴ることがあります。この連続したビープ音はビープコードと呼ばれ、問題を特定します。連続した
ビープ音には、ビープ音がまず
1 回鳴り、次に連続して 3 回鳴ってから、 1 回鳴るものがあります（コード
13-1
）。このビープコードは、コンピュータがメモリの問題を検出したことを知らせます。
起動時にコンピュータがビープ音を発する場合、次の手順を実行します。
1 ビープコードを書き留めます。
2 104 ページの「 Dell Diagnostics （診断）プログラム」を参照してより詳しい原因を調べます。
メモリモジュールが検出されません。 • 取り付けているメモリモジュールが 1 つの場
合、そのモジュールを取り付けなおしてコン
ピュータを再起動します。メモリモジュール
の再取り付けに関する情報は、オンライン
『ユーザーズガイド』を参照してください。
• 取り付けているメモリモジュールが 2 つ以上
の場合、モジュールを取り外し、モジュール
の
1 つを取り付けなおしてコンピュータを再
起動します。コンピュータが正常に起動する
場合、別のモジュールを追加します。障害の
あるモジュールが見つかるまで、あるいはエ
ラーなしにすべてのモジュールを取り付けな
おすまで続けます。
• 同じ種類の正常に動作しているメモリがあれ
ば、そのメモリをコンピュータに取り付け
ます。
• 問題が解決しない場合は、 デルにお問い合わ
せください
。デルへのお問い合わせの詳細
は、オンライン『ユーザーズガイド』を参照
してください。
メモリモジュールは検出されましたが、メモ
リの設定または互換性エラーが存在します。
• 特別なメモリモジュールまたはメモリコネ
クタ設置要件
がないか確認します。
• 取り付ける メモリモジュール がお使いのコン
ピュータと互換性があることを確認します。
• 問題が解決しない場合、 デルにお問い合わせ
ください
。デルへのお問い合わせの詳細は、
オンライン『ユーザーズガイド』を参照して
ください。
障害が発生しました。
このパターンは、セットアップユーティリ
ティを起動したときにも表示され、問題を示
すものではない場合があります。
• ハードドライブ、 CD ドライブ、および DVD
ドライブからシステム基板へケーブルが正し
く接続されているか確認します。
• モニター画面に表示されるコンピュータメッ
セージを確認します。
• 問題が解決しない場合は、 デルにお問い合わ
せください
。デルへのお問い合わせの詳細
は、オンライン『ユーザーズガイド』を参照
してください。
ライトパターン 問題の説明 推奨される処置