Dell™ OptiPlex™ 745 Quick Reference Guide Models DCTR, DCNE, DCSM, and DCCY w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Notes, Notices, and Cautions NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer. NOTICE: A NOTICE indicates potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the problem. CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury, or death. If you purchased a Dell™ n Series computer, any references in this document to Microsoft® Windows® operating systems are not applicable.
Contents Finding Information System Views . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 . . . . . . 8 10 11 13 14 15 17 18 19 21 22 23 23 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Mini Tower Computer — Front View . . . . . . . . . . . . . . Mini Tower Computer — Back View . . . . . . . . . . . . . . Mini Tower Computer — Back-Panel Connectors . . . . . . . Desktop Computer — Front View . . . . . .
Diagnostic Lights . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Beep Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Resolving Software and Hardware Incompatibilities Using Microsoft Windows XP System Restore . . . . Reinstalling Microsoft Windows XP . . . . . . . . . Using the Drivers and Utilities CD . 4 Contents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 . . . . . . . . . . . . .
Finding Information NOTE: Some features or media may be optional and may not ship with your computer. Some features or media may not be available in certain countries. NOTE: Additional information may ship with your computer. What Are You Looking For? Find It Here • • • • • Drivers and Utilities CD (ResourceCD) NOTE: The Drivers and Utilities CD may be optional and may not ship with your computer.
What Are You Looking For? Find It Here • • • • • • Dell™ Product Information Guide Warranty information Terms and Conditions (U.S. only) Safety instructions Regulatory information Ergonomics information End User License Agreement • How to reinstall my operating system Operating System CD NOTE: The Operating System CD may be optional and may not ship with your computer. The operating system is already installed on your computer.
What Are You Looking For? Find It Here • Service Tag and Express Service Code • Microsoft Windows Product Key Label Service Tag and Microsoft® Windows® Product Key • Solutions — Troubleshooting hints and tips, articles from technicians, online courses, and frequently asked questions • Community — Online discussion with other Dell customers • Upgrades — Upgrade information for components, such as the memory, hard drive, and operating system • Customer Care — Contact information, service call and order st
System Views Mini Tower Computer — Front View 1 2 3 11 10 4 5 6 9 7 8 8 Quick Reference Guide
1 5.25-inch drive bay Can contain an optical drive. Insert a CD or DVD (if supported) into this drive. 2 5.25-inch drive bay Can contain an optical drive. Insert a CD or DVD (if supported) into this drive. 3 3.5-inch drive bay Can contain an optional floppy drive or optional media card reader. 4 USB 2.
Mini Tower Computer — Back View 1 2 3 4 5 6 1 cover-release latch This latch allows you to open the computer cover. 2 padlock ring Insert a padlock to lock the computer cover.
3 voltage selection switch Your computer is equipped with a manual voltage-selection switch. To help avoid damaging a computer with a manual voltage-selection switch, set the switch for the voltage that most closely matches the AC power available in your location. NOTICE: The voltage selection switch must be set to the 115-V position even though the AC power available in Japan is 100 V.
3 network adapter connector To attach your computer to a network or broadband device, connect one end of a network cable to either a network jack or your network or broadband device. Connect the other end of the network cable to the network adapter connector on the back panel of your computer. A click indicates that the network cable has been securely attached. NOTE: Do not plug a telephone cable into the network connector. On computers with a network connector card, use the connector on the card.
Desktop Computer — Front View 2 1 11 1 10 USB 2.0 connectors (2) 9 8 7 6 3 5 4 Use the front USB connectors for devices that you connect occasionally, such as joysticks or cameras, or for bootable USB devices (see your online User’s Guide for more information about booting to a USB device). It is recommended that you use the back USB connectors for devices that typically remain connected, such as printers and keyboards.
5 power light The power light illuminates and blinks or remains solid to indicate different operating states: • No light — The computer is turned off. • Steady green — The computer is in a normal operating state. • Blinking green — The computer is in a power-saving mode. • Blinking or solid amber — See your online User’s Guide. To exit from a power-saving mode, press the power button or use the keyboard or the mouse if it is configured as a wake device in the Windows Device Manager.
1 card slots Access connectors for any installed PCI and PCI Express cards. 2 back-panel connectors Plug serial, USB, and other devices into the appropriate connectors (see "Desktop Computer — Back-Panel Connectors" on page 15). 3 power connector Insert the power cable. 4 voltage selection switch Your computer is equipped with a manual voltage selection switch.
1 parallel connector Connect a parallel device, such as a printer, to the parallel connector. If you have a USB printer, plug it into a USB connector. NOTE: The integrated parallel connector is automatically disabled if the computer detects an installed card containing a parallel connector configured to the same address. For more information, see your online User’s Guide. 2 link integrity light • Green — A good connection exists between a 10-Mbps network and the computer.
Small Form Factor Computer — Front View 2 1 3 4 5 6 11 1 10 USB 2.0 connectors (2) 9 8 7 Use the front USB connectors for devices that you connect occasionally, such as joysticks or cameras, or for bootable USB devices (see your online User’s Guide for more information about booting to a USB device). It is recommended that you use the back USB connectors for devices that typically remain connected, such as printers and keyboards. 2 power button Press to turn on the computer.
7 power light The power light illuminates and blinks or remains solid to indicate different operating states: • No light — The computer is turned off. • Steady green — The computer is in a normal operating state. • Blinking green — The computer is in a power-saving mode. • Blinking or solid amber — See your online User’s Guide. To exit from a power-saving mode, press the power button or use the keyboard or the mouse if it is configured as a wake device in the Windows Device Manager.
1 card slots Access connectors for any installed PCI and PCI Express cards. 2 back-panel connectors Plug serial, USB, and other devices into the appropriate connectors (see "Small Form Factor Computer — Back-Panel Connectors" on page 19). 3 power connector Insert the power cable. 4 voltage selection switch Your computer is equipped with a manual voltage-selection switch.
1 parallel connector Connect a parallel device, such as a printer, to the parallel connector. If you have a USB printer, plug it into a USB connector. NOTE: The integrated parallel connector is automatically disabled if the computer detects an installed card containing a parallel connector configured to the same address. For more information, see your online User’s Guide. 2 link integrity light • Green — A good connection exists between a 10-Mbps network and the computer.
8 video connector Plug the cable from your VGA-compatible monitor into the blue connector. NOTE: If you purchased an optional graphics card, this connector will be covered by a cap. Connect your monitor to the connector on the graphics card. Do not remove the cap. NOTE: If you are using a graphics card that supports dual monitors, use the y-cable that came with your computer. 9 serial connector Connect a serial device, such as a handheld device, to the serial port.
4 power light The power light illuminates and blinks or remains solid to indicate different states: • No light — The computer is turned off. • Steady green — The computer is in a normal operating state. • Blinking green — The computer is in a power-saving mode. • Blinking or solid yellow — See your online User’s Guide. To exit from a power-saving mode, press the power button or use the keyboard or the mouse if it is configured as a wake device in the Windows Device Manager.
Ultra-Small Form Factor Computer — Back View 1 2 3 4 5 1 diagnostic lights See "Diagnostic Lights" on page 50 for a description of light codes that can help you troubleshoot problems with your computer. 2 computer cover release knob Rotate this knob in a clockwise direction to remove the cover. 3 back-panel connectors The connectors for your computer (see "Ultra-Small Form Factor Computer — Back-Panel Connectors" on page 23). 4 power connector Insert the power cable.
2 link integrity light • Green — A good connection exists between a 10-Mbps network and the computer. • Orange — A good connection exists between a 100-Mbps network and the computer. • Yellow — A good connection exists between a 1000-Mbps (1-Gbps) network and the computer. • Off — The computer is not detecting a physical connection to the network or the network controller is turned off in system setup.
Before You Begin NOTICE: To avoid losing data, save and close any open files and exit any open programs before you turn off your computer. 1 Shut down the operating system: a Save and close any open files, exit any open programs, click the Start button, and then click Turn Off Computer. b In the Turn off computer window, click Turn off. The computer turns off after the operating system shutdown process finishes. 2 Ensure that the computer and any attached devices are turned off.
5 Remove the computer cover: • Remove the mini tower computer cover (see "Mini Tower Computer" on page 26). • Remove the desktop computer cover (see "Desktop Computer" on page 27). • Remove the small form factor computer cover (see "Small Form Factor Computer" on page 28). • Remove the ultra-small form factor computer cover (see "Ultra-Small Form Factor Computer" on page 30).
1 2 3 1 security cable slot 2 cover release latch 3 padlock ring Desktop Computer CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. CAUTION: To guard against electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet before removing the computer cover. 1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 25. 2 If you have installed a padlock through the padlock ring on the back panel, remove the padlock.
3 Locate the cover release latch shown in the illustration. Then, slide the release latch back as you lift the cover. 4 Grip the sides of the computer cover and pivot the cover up using the hinge tabs as leverage points. 5 Remove the cover from the hinge tabs and set it aside on a soft nonabrasive surface. CAUTION: Graphic card heatsinks may become very hot during normal operation. Ensure that a graphic card heatsink has had sufficient time to cool before you touch it.
1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 25. 2 If you have installed a padlock through the padlock ring on the back panel, remove the padlock. 3 Locate the cover release latch shown in the illustration. Then, slide the release latch back as you lift the cover. 4 Grip the sides of the computer cover and pivot the cover up using the bottom hinges as leverage points. 5 Remove the cover from the hinge tabs and set it aside on a soft nonabrasive surface.
Ultra-Small Form Factor Computer CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. CAUTION: To guard against electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet before removing the computer cover. 1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 25. NOTICE: Before touching anything inside your computer, ground yourself by touching an unpainted metal surface.
CAUTION: Graphic card heatsinks may become very hot during normal operation. Ensure that a graphic card heatsink has had sufficient time to cool before you touch it.
Inside Your Computer Mini Tower Computer 3 2 4 1 5 6 7 32 1 optical drive 2 floppy drive or media card reader 3 power supply 4 optional chassis-intrusion switch 5 system board 6 heat-sink assembly 7 hard drive Quick Reference Guide
System Board Components 21 1 2 3 20 19 4 18 17 5 6 16 7 15 8 14 13 12 11 10 9 Quick Reference Guide 33
1 fan connector (FAN) 12 battery socket (BATT) 2 processor connector (CPU) 13 PCI Express x16 connector (SLOT1) 3 processor power connector (12VPOWER) 14 PCI Express x1 connector (SLOT4) 4 memory module connectors (DIMM_1, DIMM_2, DIMM_3, DIMM_4) 15 PCI connector (SLOT2) 5 RTC reset jumper (RTCRST) 16 PCI connector (SLOT3) 6 password jumper (PSWD) 17 serial connector (SER2) 7 SATA drive connectors (SATA0, SATA1, SATA4, SATA5) 18 floppy drive connector (DSKT) 8 front-panel connec
Jumper Setting Description PSWD Password features are enabled (default setting). Password features are disabled. RTCRST The real-time clock has not been reset. The real-time clock is being reset (jumpered temporarily).
System Board Components 1 2 3 20 19 4 18 17 5 16 6 7 15 8 14 13 12 36 Quick Reference Guide 11 10 9
1 internal speaker (INT_SPKR) 11 intrusion switch connector (INTRUDER) 2 processor connector (CPU) 12 battery socket (BATT) 3 processor power connector (12VPOWER) 13 PCI Express x16 connector (SLOT1) 4 memory module connectors (DIMM_1, DIMM_2, DIMM_3, DIMM_4) 14 PCI connector (SLOT3) 5 RTC reset jumper (RTCRST) 15 PCI connector (SLOT2) 6 password jumper (PSWD) 16 serial connector (SER2) 7 SATA connectors (SATA0, SATA1) 17 floppy drive connector (DSKT) 8 front-panel connector (FN
Small Form Factor Computer 4 3 2 5 1 6 7 38 1 drive-release latch 2 optical drive 3 power supply and fan 4 optional chassis-intrusion switch 5 hard drive 6 system board 7 heat sink and blower assembly Quick Reference Guide
System Board Components 1 2 3 20 19 4 18 17 16 5 6 7 15 8 14 13 12 11 10 9 Quick Reference Guide 39
1 internal speaker connector (INT_SPKR) 11 intrusion switch connector (INTRUDER) 2 processor connector (CPU) 12 internal USB connector (USB) 3 processor power connector (12VPOWER) 13 battery socket (BATT) 4 memory module connectors (DIMM_1, DIMM_2, DIMM_3, DIMM_4) 14 PCI Express x16 connector (SLOT1) 5 RTC reset jumper (RTCRST) 15 PCI connector (SLOT2) 6 password jumper (PSWD) 16 serial connector (SER2) 7 SATA connectors (SATA0, SATA1) 17 floppy drive connector (DSKT) 8 front-pa
Jumper Setting Description PSWD Password features are enabled (default setting). Password features are disabled. RTCRST The real-time clock has not been reset. The real-time clock is being reset (jumpered temporarily).
System Board Components 1 2 3 4 5 6 14 7 8 13 12 9 11 1 42 fan connector (FAN_FRONT) 10 8 clear CMOS jumper (RTCRST) 2 internal speaker connector (INT_SPKR) 9 password jumper (PSWD) 3 system board speaker (BEEP) 10 hard-drive fan connector (FAN_HDD) 4 channel B memory connector (DIMM_2) 11 hard-drive power connector (SATA_PWR) 5 channel A memory connector (DIMM_1) 12 fan connector (FAN_REAR) 6 SATA data cable connector(SATA0) 13 intrusion switch connector (INTRUDER) 7 b
Jumper Settings Jumper Setting PSWD Description Password features are enabled (default setting). Password features are disabled. RTCRST The real-time clock has not been reset. The real-time clock is being reset (jumpered temporarily). jumpered unjumpered Setting Up Your Computer CAUTION: Before performing any of the procedures in this section, follow the safety instructions in Product Information Guide.
NOTE: Before you install any devices or software that did not ship with your computer, read the documentation that came with the device or software, or contact the vendor to verify that the device or software is compatible with your computer and operating system. You must complete all the steps to properly set up your computer. See the appropriate figures that follow the instructions. NOTICE: Do not attempt to operate a PS/2 mouse and a USB mouse simultaneously. 1 Connect the keyboard and mouse.
Set Up Your Keyboard and Mouse Set Up Your Monitor Quick Reference Guide 45
Power Connections Solving Problems Dell provides a number of tools to help you if your computer does not perform as expected. For the latest troubleshooting information available for your computer, see the Dell Support website at support.dell.com. If computer problems occur that require help from Dell, write a detailed description of the error, beep codes, or diagnostics light patterns, record your Express Service Code and Service Tag below, and then contact Dell from the same location as your computer.
Enter system setup (see "System Setup" in your online User’s Guide for instructions), review your computer’s configuration information, and ensure that the device you want to test displays in system setup and is active. Start the Dell Diagnostics from either your hard drive or from the optional Drivers and Utilities CD (ResourceCD). Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive 1 Turn on (or restart) your computer. 2 When the DELL logo appears, press immediately.
Dell Diagnostics Main Menu 1 After the Dell Diagnostics loads and the Main Menu screen appears, click the button for the option you want. Option Function Express Test Performs a quick test of devices. This test typically takes 10 to 20 minutes and requires no interaction on your part. Run Express Test first to increase the possibility of tracing the problem quickly. Extended Test Performs a thorough check of devices.
4 When the tests are completed, if you are running the Dell Diagnostics from the Drivers and Utilities CD (optional), remove the CD. 5 Close the test screen to return to the Main Menu screen. To exit the Dell Diagnostics and restart the computer, close the Main Menu screen. System Lights Your power light may indicate a computer problem. Power Light Problem Description Suggested Resolution Solid green Power is on, and the computer is operating normally. No corrective action is required.
Power Light Problem Description Suggested Resolution Solid green power The monitor or the graphics card may Check Diagnostic Lights to see if the specific light, no beep code be faulty or incorrectly installed. problem is identified. and no video during POST Solid green power light and no beep code, but the computer locks up during POST An integrated system board device may be faulty. Check Diagnostic Lights to see if the specific problem is identified.
Light Pattern Problem Description Suggested Resolution Memory modules are detected, but a memory failure has occurred. • If you have one memory module installed, reinstall it and restart the computer. For information on reinstalling memory modules, see your online User’s Guide. • If you have two or more memory modules installed, remove the modules, reinstall one module, and then restart the computer. If the computer starts normally, reinstall an additional module.
Light Pattern Problem Description Suggested Resolution No memory modules are detected. • If you have one memory module installed, reinstall it and restart the computer. For information on reinstalling memory modules, see your online User’s Guide. • If you have two or more memory modules installed, remove the modules, reinstall one module, and then restart the computer. If the computer starts normally, reinstall an additional module.
If your computer beeps during start-up: 1 Write down the beep code. 2 See "Dell Diagnostics" on page 46 to identify a more serious cause. 3 Contact Dell for technical assistance. For information on contacting Dell, see your online User’s Guide.
3 Click Hardware Troubleshooter in the Search Results list. 4 In the Hardware Troubleshooter list, click I need to resolve a hardware conflict on my computer, and click Next. Using Microsoft Windows XP System Restore The Microsoft Windows XP operating system provides System Restore to allow you to return your computer to an earlier operating state (without affecting data files) if changes to the hardware, software, or other system settings have left the computer in an undesirable operating state.
Undoing the Last System Restore NOTICE: Before you undo the last system restore, save and close all open files and exit any open programs. Do not alter, open, or delete any files or programs until the system restoration is complete. 1 Click the Start button, point to All Programs→ Accessories→ System Tools, and then click System Restore. 2 Click Undo my last restoration and click Next. 3 Click Next. The System Restore screen appears and the computer restarts. 4 After the computer restarts, click OK.
If Device Driver Rollback does not resolve the problem, then use System Restore to return your operating system to the operating state it was in before you installed the new device driver (see "Using Microsoft Windows XP System Restore" on page 54). NOTE: The Drivers and Utilities CD contains drivers that were installed during assembly of the computer. Use the Drivers and Utilities CD to load any required drivers, including the drivers required if your computer has a RAID controller.
Windows XP Setup 1 When the Windows XP Setup screen appears, press to select To set up Windows now. 2 Read the information on the Microsoft Windows Licensing Agreement screen, and press to accept the license agreement. 3 If your computer already has Windows XP installed and you want to recover your current Windows XP data, type r to select the repair option, and remove the CD. 4 If you want to install a new copy of Windows XP, press to select that option.
18 Click Finish to complete the setup, and remove the CD. 19 Reinstall the appropriate drivers with the Drivers and Utilities CD. 20 Reinstall your virus protection software. 21 Reinstall your programs. NOTE: To reinstall and activate your Microsoft Office or Microsoft Works Suite programs, you need the Product Key number located on the back of the Microsoft Office or Microsoft Works Suite CD sleeve.
Index B beep codes, 52 drivers list of, 58 Drivers and Utilities CD, 5 C CDs operating system, 6 conflicts software and hardware incompatibilities, 53 cover removing, 24 D Dell Diagnostics, 46 Dell support site, 7 diagnostics beep codes, 52 Dell Diagnostics, 46 documentation End User License Agreement, 6 ergonomics, 6 online, 7 Product Information Guide, 6 regulatory, 6 safety, 6 User’s Guide, 5 warranty, 6 E End User License Agreement, 6 L labels Microsoft Windows, 7 Service Tag, 7 lights diagnostic,
Index R W regulatory information, 6 warranty information, 6 reinstalling Windows XP, 55 Windows XP Hardware Troubleshooter, 53 Help and Support Center, 6 reinstalling, 6, 55 setup, 57 System Restore, 54 S safety instructions, 6 Service Tag, 7 software conflicts, 53 support website, 7 system board, 33, 36, 42 System Restore, 54 T troubleshooting beep codes, 52 conflicts, 53 Dell Diagnostics, 46 diagnostic lights, 50 Hardware Troubleshooter, 53 Help and Support Center, 6 restore computer to previo
Dell™ OptiPlex™ 745 Guide de référence rapide Modèles DCTR, DCNE, DCSM et DCCY w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Remarques, avis et précautions REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur. AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un danger d'endommagement du matériel, de blessure personnelle, ou de mort.
Table des matières Recherche d'informations . Vues du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 . . . . . . 68 70 71 73 74 75 77 78 79 81 82 83 83 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 86 87 88 90 L’intérieur de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Voyants de diagnostic . . . . . . . . . . . . . . . . . . Codes sonores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Résolution des incompatibilités logicielles et matérielles Utilisation de la fonction Restauration du système Microsoft Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . Réinstallation de Microsoft Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . 110 112 113 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118 . . . . . . . . . . . . . . .
Recherche d'informations REMARQUE : Certaines fonctionnalités ou supports peuvent être optionnels et ne pas accompagner votre ordinateur. Certaines fonctionnalités ou supports peuvent ne pas être disponibles dans certains pays. REMARQUE : Il est possible que des informations supplémentaires soient fournies avec votre ordinateur.
Que recherchez-vous ? • • • • • • Cherchez ici Informations sur les garanties Guide d'information sur le produit Dell™ Termes et Conditions (États-Unis uniquement) Consignes de sécurité Informations sur les réglementations Informations relatives à l'ergonomie Contrat de licence pour utilisateur final • Comment réinstaller mon système d'exploitation CD Operating System REMARQUE : Il se peut que le CD Operating System soit en option et qu'il ne soit pas livré avec tous les ordinateurs.
Que recherchez-vous ? Cherchez ici • Numéro de service et code de service express • Étiquette de la Product Key (Clé de produit) Microsoft Windows Numéro de service et Product Key (Clé de produit) Microsoft® Windows® • Solutions — Conseils et astuces de dépannage, articles de techniciens, cours en ligne et questions fréquemment posées • Forum clients — Discussion en ligne avec d'autres clients Dell • Mises à niveau — Informations sur les mises à niveau des composants, comme la mémoire, l'unité de disque
Vues du système Ordinateur mini-tour — Vue frontale 1 2 3 11 10 4 5 6 9 7 8 68 Guide de référence rapide
1 baie d'unité de 5,25 pouces Peut contenir un lecteur optique. Permet d'insérer un CD ou un DVD (si cela est pris en charge). 2 baie d'unité de 5,25 pouces Peut contenir un lecteur optique. Permet d'insérer un CD ou un DVD (si cela est pris en charge). 3 baie d'unité de 3,5 pouces Peut contenir un lecteur de disquette optionnel ou un lecteur de carte multimédia optionnel. 4 connecteurs USB 2.
10 connecteur de casque Permet de connecter le casque et les haut-parleurs. 11 connecteur microphone Utilisez le connecteur microphone pour brancher un microphone. Ordinateur mini-tour — Vue arrière 1 2 3 4 5 6 1 loquet de fermeture du capot Ce loquet permet d'ouvrir le capot de l'ordinateur. 2 anneau pour cadenas Insérez un cadenas pour verrouiller le capot de l'ordinateur.
3 sélecteur de tension Votre ordinateur est équipé d'un sélecteur de tension manuel. Si vous utilisez un sélecteur de tension manuel, réglez le sélecteur sur la tension la plus proche de l'alimentation en CA de votre région afin d'éviter d'endommager l'ordinateur. AVIS : Au Japon, le sélecteur de tension doit être réglé sur 115 V bien que l'alimentation en CA soit de 100 V.
3 connecteur de carte réseau Pour connecter l'ordinateur à un périphérique réseau ou large bande, branchez l'une des extrémités d'un câble réseau à une prise réseau, un périphérique réseau ou un périphérique large bande. Connectez l'autre extrémité du câble au connecteur de carte réseau situé sur le panneau arrière de votre ordinateur. Un déclic indique que le câble de réseau a été correctement installé. REMARQUE : Ne branchez pas un câble téléphonique au connecteur réseau.
Ordinateur de bureau — Vue frontale 2 1 11 1 10 connecteurs USB 2.0 (2) 9 8 7 6 3 5 4 Utilisez les connecteurs USB, situés à l'avant, pour connecter les périphériques dont vous ne vous servez qu'occasionnellement, tels qu'une manette de jeu ou une caméra, ou des périphériques USB amorçables (reportez-vous au Guide d'utilisation pour de plus amples informations sur l'amorçage à partir d'un périphérique USB).
5 voyant d'alimentation Le voyant d'alimentation s'allume et clignote ou reste fixe, selon l'état de fonctionnement : • Éteint — L'ordinateur est éteint. • Vert fixe — L'ordinateur fonctionne normalement. • Vert clignotant — L'ordinateur est en mode d'économie d'énergie. • Orange clignotant ou fixe — Reportez-vous à votre Guide d'utilisation en ligne.
1 logements de carte Permettent d'accéder aux connecteurs de toutes les cartes PCI et PCI Express installées. 2 connecteurs du panneau arrière Branchez les périphériques série, USB et tout autre périphérique dans les connecteurs appropriés (reportez-vous à la section « Ordinateur de bureau — Connecteurs du panneau arrière » à la page 75). 3 connecteur d'alimentation Insérez le câble d'alimentation. 4 sélecteur de tension Votre ordinateur est équipé d'un sélecteur de tension manuel.
1 connecteur parallèle 2 voyant d'intégrité de la liaison 3 connecteur de carte réseau Permet de connecter un périphérique parallèle, tel qu'une imprimante. Si vous avez une imprimante USB, raccordez-la à un connecteur USB. REMARQUE : Le connecteur parallèle intégré est automatiquement désactivé si l'ordinateur détecte une carte installée contenant un connecteur parallèle configuré sur la même adresse. Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide d'utilisation en ligne.
Ordinateur compact — Vue frontale 2 1 3 4 5 6 11 1 10 connecteurs USB 2.0 (2) 9 8 7 Utilisez les connecteurs USB, situés à l'avant, pour connecter les périphériques dont vous ne vous servez qu'occasionnellement, tels qu'une manette de jeu ou une caméra, ou des périphériques USB amorçables (reportez-vous au Guide d'utilisation pour de plus amples informations sur l'amorçage à partir d'un périphérique USB).
7 voyant d'alimentation Le voyant d'alimentation s'allume et clignote ou reste fixe, selon l'état de fonctionnement : • Éteint — L'ordinateur est éteint. • Vert fixe — L'ordinateur fonctionne normalement. • Vert clignotant — L'ordinateur est en mode d'économie d'énergie. • Orange clignotant ou fixe — Reportez-vous au Guide d'utilisation en ligne.
1 logements de carte Permettent d'accéder aux connecteurs de toutes les cartes PCI et PCI Express installées. 2 connecteurs du panneau arrière Branchez les périphériques série, USB et tout autre périphérique dans les connecteurs appropriés (reportez-vous à la section « Ordinateur compact — Connecteurs du panneau arrière » à la page 79). 3 connecteur d'alimentation Insérez le câble d'alimentation. 4 sélecteur de tension Votre ordinateur est équipé d'un sélecteur de tension manuel.
1 connecteur parallèle Permet de connecter un périphérique parallèle, tel qu'une imprimante. Si vous avez une imprimante USB, raccordez-la à un connecteur USB. REMARQUE : Le connecteur parallèle intégré est automatiquement désactivé si l'ordinateur détecte une carte installée contenant un connecteur parallèle configuré sur la même adresse. Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide d'utilisation en ligne.
8 connecteur vidéo Branchez le câble du moniteur compatible VGA dans le connecteur bleu. REMARQUE : Si vous avez acheté une carte graphique optionnelle, ce connecteur sera recouvert d'un cache. Connectez votre moniteur au connecteur sur la carte graphique. Ne retirez pas le cache. REMARQUE : Si vous utilisez une carte graphique capable de gérer deux moniteurs, utilisez le câble Y fourni avec l'ordinateur. 9 connecteur série Connectez un périphérique série, tel qu'un PDA, au port série.
4 voyant d'alimentation Le voyant d'alimentation s'allume et clignote ou reste allumé, selon l'état : • Éteint — L'ordinateur est éteint. • Vert fixe — L'ordinateur fonctionne normalement. • Vert clignotant — L'ordinateur est en mode d'économie d'énergie. • Jaune clignotant ou fixe — Reportez-vous au Guide d'utilisation en ligne.
Ordinateur ultra compact — Vue arrière 1 2 3 4 5 1 voyants de diagnostic Pour obtenir une description des codes lumineux pouvant vous aider à résoudre les problèmes rencontrés avec votre ordinateur, reportez-vous à la section « Voyants de diagnostic » à la page 110. 2 bouton de fermeture du capot de l'ordinateur Tournez ce bouton dans le sens horaire pour retirer le capot.
2 voyant d'intégrité de la liaison • Vert — Une bonne connexion est établie entre le réseau 10 Mb/s et l'ordinateur. • Orange — Une bonne connexion est établie entre le réseau 100 Mb/s et l'ordinateur. • Jaune — Une bonne connexion est établie entre le réseau 1000 Mb/s (1 Gb/s) et l'ordinateur. • Éteint — L'ordinateur ne détecte pas de connexion physique au réseau ou le contrôleur de réseau est désactivé dans le programme de configuration du système.
Avant de commencer AVIS : Pour éviter de perdre des données, enregistrez tous les fichiers ouverts, fermez-les et quittez toutes les applications avant de procéder à l'arrêt du système. 1 Arrêtez le système d'exploitation : a Enregistrez et fermez tous les fichiers, quittez tous les programmes, cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Arrêter l'ordinateur. b Dans la fenêtre Arrêter l'ordinateur, cliquez sur Arrêter/Éteindre. L'ordinateur s'éteint une fois le processus d'arrêt terminé.
PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours votre ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot. 5 Retirez le capot de l'ordinateur : • Retirez le capot de l'ordinateur mini-tour (reportez-vous à la section « Ordinateur mini-tour » à la page 86). • Retirez le capot de l'ordinateur de bureau (reportez-vous à la section « Ordinateur de bureau » à la page 87).
1 2 3 1 emplacement pour câble de sécurité 2 loquet de fermeture du capot 3 anneau pour cadenas Ordinateur de bureau PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant de retirer le capot de l'ordinateur. 1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la page 85.
3 Repérez le loquet de fermeture du capot illustré ci-dessous. Puis, faites glisser le loquet vers l'arrière tout en levant le capot. 4 Prenez le capot de l'ordinateur par les côtés et faites-le pivoter vers le haut en utilisant les languettes de charnière comme leviers. 5 Retirez le capot des languettes de charnière et mettez-le de côté sur une surface douce non abrasive. PRÉCAUTION : Le dissipateur de chaleur de la carte graphique peut énormément chauffer au cours d'une utilisation normale.
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la page 85. 2 Si vous avez installé un cadenas dans l'anneau prévu à cet effet sur le panneau arrière, retirez-le. 3 Repérez le loquet de fermeture du capot illustré ci-dessous. Puis, faites glisser le loquet vers l'arrière tout en levant le capot. 4 Prenez le capot de l'ordinateur par les côtés et faites-le pivoter vers le haut en utilisant les charnières inférieures comme leviers.
Ordinateur ultra compact PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant de retirer le capot de l'ordinateur. 1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la page 85.
PRÉCAUTION : Le dissipateur de chaleur de la carte graphique peut énormément chauffer au cours d'une utilisation normale. Laissez-lui suffisamment de temps pour refroidir avant de le toucher.
L’intérieur de votre ordinateur Ordinateur mini-tour 3 2 4 1 5 6 7 92 1 lecteur optique 2 lecteur de disquette ou lecteur de carte multimédia 3 bloc d'alimentation 4 commutateur d'intrusion dans le châssis optionnel 5 carte système 6 assemblage du dissipateur de chaleur 7 unité de disque dur Guide de référence rapide
Composants de la carte système 21 1 2 3 20 19 4 18 17 5 6 16 7 15 8 14 13 12 11 10 9 Guide de référence rapide 93
1 connecteur de ventilateur (FAN) 12 support de pile (BATT) 2 connecteur du processeur (UC) 13 connecteur PCI Express x16 (SLOT1) 3 connecteur d'alimentation du processeur (12VPOWER) 14 connecteur PCI Express x1 (SLOT4) 4 connecteurs pour module de mémoire (DIMM_1, DIMM_2, DIMM_3, DIMM_4) 15 connecteur PCI (SLOT2) 5 cavalier de réinitialisation RTC (RTCRST) 16 connecteur PCI (SLOT3) 6 cavalier du mot de passe (PSWD) 17 connecteur série (SER2) 7 connecteurs de lecteur SATA (SATA0, SA
Cavalier Paramètre Description PSWD Les fonctions de mot de passe sont activées (configuration par défaut). Les fonctions de mot de passe sont désactivées. RTCRST L'horloge en temps réel n'a pas été réinitialisée. L'horloge en temps réel est en cours de réinitialisation (cavalier fermé temporairement).
Composants de la carte système 1 2 3 20 19 4 18 17 5 16 6 7 15 8 14 13 12 96 Guide de référence rapide 11 10 9
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 haut-parleur interne (INT_SPKR) connecteur du processeur (UC) connecteur d'alimentation du processeur (12VPOWER) connecteurs pour module de mémoire (DIMM_1, DIMM_2, DIMM_3, DIMM_4) cavalier de réinitialisation RTC (RTCRST) cavalier du mot de passe (PSWD) connecteurs SATA (SATA0, SATA1) connecteur du panneau avant (FNT_PANEL) connecteur d'alimentation (POWER) USB interne (INTERNAL_USB) 11 12 13 connecteur du commutateur d'intrusion (INTRUDER) support de pile (BATT) connecteur PCI Expr
Ordinateur compact 4 3 2 5 1 6 7 98 1 loquet de fermeture du lecteur 2 lecteur optique 3 bloc d'alimentation et ventilateur 4 commutateur d'intrusion dans le châssis optionnel 5 unité de disque dur 6 carte système 7 assemblage dissipateur de chaleur et ventilateur Guide de référence rapide
Composants de la carte système 1 2 3 20 19 4 18 17 16 5 6 7 15 8 14 13 12 11 10 9 Guide de référence rapide 99
1 connecteur de haut-parleur interne (INT_SPKR) 11 connecteur du commutateur d'intrusion (INTRUDER) 2 connecteur du processeur (UC) 12 connecteur USB interne (USB) 3 connecteur d'alimentation du processeur (12VPOWER) 13 support de pile (BATT) 4 connecteurs pour module de mémoire (DIMM_1, DIMM_2, DIMM_3, DIMM_4) 14 connecteur PCI Express x16 (SLOT1) 5 cavalier de réinitialisation RTC (RTCRST) 15 connecteur PCI (SLOT2) 6 cavalier du mot de passe (PSWD) 16 connecteur série (SER2) 7 con
Cavalier Paramètre Description PSWD Les fonctions de mot de passe sont activées (configuration par défaut). Les fonctions de mot de passe sont désactivées. RTCRST L'horloge en temps réel n'a pas été réinitialisée. L'horloge en temps réel est en cours de réinitialisation (cavalier fermé temporairement).
Composants de la carte système 1 2 3 4 5 6 14 7 8 13 12 9 11 10 1 connecteur de ventilateur (FAN_FRONT) 8 cavalier d'effacement des paramètres CMOS (RTCRST) 2 connecteur de haut-parleur interne (INT_SPKR) 9 cavalier du mot de passe (PSWD) 3 haut-parleur de la carte système (BEEP) 10 connecteur du ventilateur du disque dur (FAN_HDD) 4 connecteur mémoire canal B (DIMM_2) 11 connecteur d'alimentation de disque dur (SATA_PWR) 5 connecteur mémoire canal A (DIMM_1) 12 connecteur d
Paramètres des cavaliers Cavalier Paramètre PSWD Description Les fonctions de mot de passe sont activées (configuration par défaut). Les fonctions de mot de passe sont désactivées. RTCRST L'horloge en temps réel n'a pas été réinitialisée. L'horloge en temps réel est en cours de réinitialisation (cavalier fermé temporairement).
REMARQUE : Avant d'installer tout périphérique ou logiciel qui n'a pas été livré avec votre ordinateur, lisez attentivement la documentation fournie avec le logiciel ou le périphérique ou contactez votre fournisseur, afin de vous assurer que le logiciel ou l'appareil est compatible avec votre ordinateur et votre système d'exploitation. Votre ordinateur sera correctement configuré uniquement lorsque toutes ces étapes seront réalisées. Reportez-vous aux illustrations appropriées qui suivent les instructions.
Installation du clavier et de la souris Installation du moniteur Guide de référence rapide 105
Connexions d'alimentation Résolution des problèmes Dell fournit un certain nombre d'outils qui vous aideront si votre ordinateur ne fonctionne pas de la manière escomptée. Pour obtenir les dernières informations sur le dépannage disponibles pour votre ordinateur, consultez le site Web du service de support de Dell à l'adresse support.dell.com.
Ouvrez le programme de configuration du système (reportez-vous à la section « Programme de configuration du système » du Guide d'utilisation en ligne), étudiez les informations de configuration de votre ordinateur et vérifiez que le périphérique à tester apparaît dans le programme de configuration du système et qu'il est actif. Démarrez Dell Diagnostics à partir du disque dur ou du CD Drivers and Utilities (ResourceCD) en option.
9 Lorsque le menu principal de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le test à effectuer. Menu principal de Dell Diagnostics 1 Une fois Dell Diagnostics chargé et lorsque l'écran Menu principal s'affiche, cliquez sur le bouton de l'option que vous souhaitez. Option Fonction Express Test (Test rapide) Exécute un test rapide des périphériques. Ce test dure généralement entre 10 et 20 minutes et n'exige pas d'action de votre part.
4 Une fois les tests terminés, si vous exécutez Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities (en option), retirez le CD. 5 Fermez l'écran de test pour revenir à l'écran Menu principal. Pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer l'ordinateur, fermez l'écran Menu principal. Voyants du système Le voyant d'alimentation peut indiquer un problème avec l'ordinateur.
Voyant d'alimentation Description du problème Solution proposée Voyant d'alimentation Le moniteur ou la carte graphique est Vérifiez les voyants de diagnostic pour voir si le vert fixe, aucun code peut-être défectueux ou mal installé. problème en question est identifié. sonore et aucune vidéo durant le POST Voyant d'alimentation Un dispositif de la carte système est vert fixe et aucun code peut-être défectueux.
Comportement des voyants Description du problème Solution proposée Les modules de mémoire sont détectés, • Si un module de mémoire est installé, mais une panne de mémoire est survenue. réinstallez-le et redémarrez l'ordinateur. Pour des informations sur la réinstallation des modules de mémoire, reportez-vous au Guide d'utilisation en ligne. • Si au moins deux modules de mémoire sont installés, supprimez-les, réinstallez un module, puis redémarrez l'ordinateur.
Comportement des voyants Description du problème Solution proposée Aucun module de mémoire n'a été détecté. • Si un module de mémoire est installé, réinstallez-le et redémarrez l'ordinateur. Pour des informations sur la réinstallation des modules de mémoire, reportez-vous au Guide d'utilisation en ligne. • Si au moins deux modules de mémoire sont installés, supprimez-les, réinstallez un module, puis redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur redémarre normalement, réinstallez un autre module.
Si votre ordinateur émet un signal lors du démarrage : 1 Notez le code sonore. 2 Pour identifier une cause plus sérieuse, reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 106. 3 Contactez Dell pour obtenir une assistance technique. Pour savoir comment contacter Dell, reportezvous au Guide d'utilisation en ligne.
3 Cliquez sur Dépanneur des conflits matériels dans la liste Résultats de la recherche. 4 Dans la liste Dépanneur des conflits matériels, cliquez sur Je dois résoudre un conflit matériel sur mon ordinateur, puis sur Suivant.
Annulation de la dernière restauration du système AVIS : Avant d'annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée. 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système, puis cliquez sur Restauration du système.
Si la fonction Restauration des pilotes de périphériques ne résout pas le problème, utilisez la fonction Restauration du système pour remettre votre système d'exploitation dans un état de fonctionnement antérieur à l'installation du nouveau pilote de périphérique (reportez-vous à la section « Utilisation de la fonction Restauration du système Microsoft Windows XP » à la page 114). REMARQUE : Le CD Drivers and Utilities contient les pilotes installés à l'assemblage de l'ordinateur.
Installation de Windows XP 1 Lorsque l'écran Installation de Windows XP apparaît, appuyez sur pour sélectionner Pour installer Windows maintenant. 2 Lisez les informations de la fenêtre Contrat de licence Microsoft Windows, puis appuyez sur la touche pour accepter les termes du contrat. 3 Si Windows XP est déjà installé sur votre ordinateur et que vous souhaitez récupérer vos données Windows XP actuelles, entrez r pour sélectionner l'option de réparation, puis retirez le CD.
16 Lorsque le message Who will use this computer? (Qui utilisera cet ordinateur ?) apparaît, vous pouvez entrer jusqu'à cinq utilisateurs. 17 Cliquez sur Suivant. 18 Cliquez sur Terminer pour terminer le programme d'installation et retirez le CD. 19 Réinstallez les pilotes appropriés à l'aide du CD Drivers and Utilities. 20 Réinstallez votre logiciel antivirus. 21 Réinstallez vos programmes.
Index A alimentation voyant, 74, 78 C capot retrait, 84 carte mère.
Index conflits, 113 Dell Diagnostics, 106 messages d'erreur codes sonores, 112 voyants de diagnostic, 110 voyants du système, 109 V voyant d'alimentation diagnostics, 109 voyants alimentation, 74, 78 diagnostic, 110 système, 109 N numéro de service, 67 P pilotes liste des, 118 problèmes.
Dell™ OptiPlex™ 745 Schnellreferenzhandbuch Modelle DCTR, DCNE, DCSM und DCCY w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Anmerkungen, Hinweise und Vorsichtshinweise ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, die Ihnen die Arbeit mit dem Computer erleichtern. HINWEIS: Ein HINWEIS warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder vor Datenverlust und erläutert, wie das vermieden werden kann. VORSICHT: VORSICHT weist auf Gefahren hin, die zu Sachschäden, Personenschäden oder zum Tod führen können.
Inhalt InInformationsquellen Systemansichten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128 . . 128 130 131 133 134 135 137 138 139 141 142 143 143 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145 Mini-Tower-Computer – Vorderansicht. . . . . . . . . . . . . . . . Mini-Tower-Computer – Rückansicht . . . . . . . . . . . . . . . . Mini-Tower-Computer – Anschlüsse an der Rückseite . . . . . . .
Diagnoseanzeigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Signaltoncodes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Beheben von Software- und Hardware-Inkompatibilitäten . . . . Verwenden der Microsoft Windows XP-Systemwiederherstellung Neuinstallation von Microsoft Windows XP . . . . . . . . . . . . Verwenden der Drivers and Utilities CD 124 Inhalt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179 . . . . . . . . . . . . .
InInformationsquellen ANMERKUNG: Einige Leistungsmerkmale sind möglicherweise optional und werden nicht mit Ihrem Computer geliefert. Einige Funktionen oder Datenträger sind möglicherweise in bestimmten Ländern nicht verfügbar. ANMERKUNG: Zusätzliche Informationen werden eventuell mit dem Computer geliefert.
Wonach suchen Sie? Hier finden Sie das Gesuchte: • Garantieinformationen • Verkaufs- und Lieferbedingungen (nur für die USA) • Sicherheitshinweise • Zulassungsinformationen • Informationen zur Ergonomie • Enduser-Lizenzvereinbarung Dell™ Produktinformationshandbuch • Anleitungen zur Neuinstallation des Betriebssystems Betriebssystem-CD ANMERKUNG: Die Betriebssystem-CD ist optional und ist möglicherweise nicht im Lieferumfang Ihres Computers enthalten.
Wonach suchen Sie? Hier finden Sie das Gesuchte: • Service-Tag-Nummer und Express-Servicecode • Microsoft Windows-Product Key-Etikett Service-Tag-Nummer und Microsoft® Windows® Product Key • Lösungen – Hinweise zum Beheben von Störungen, Veröffentlichungen von Technikern, OnlineSchulungen, und häufig gestellte Fragen (FAQs) • Community – Online-Diskussionen mit anderen Dell-Kunden • Aufrüstungen – Informationen zu Aufrüstungen von Komponenten, wie z. B.
Systemansichten Mini-Tower-Computer – Vorderansicht 1 2 3 11 4 5 10 6 9 7 8 1 5,25-ZollLaufwerkschacht Kann ein optisches Laufwerk enthalten. Legen Sie eine CD oder eine DVD (falls unterstützt) in dieses Laufwerk ein. 2 5,25-ZollLaufwerkschacht Kann ein optisches Laufwerk enthalten. Legen Sie eine CD oder eine DVD (falls unterstützt) in dieses Laufwerk ein. 3 3,5-ZollLaufwerkschacht Kann ein optionales Diskettenlaufwerk oder ein optionales Media-Kartenlaufwerk enthalten.
4 USB 2.0-Anschlüsse (2) Schließen Sie Geräte, die Sie nur gelegentlich nutzen, beispielsweise einen Joystick, eine Kamera oder startfähige USB-Geräte an die USB-Anschlüsse an der Vorderseite des Computers an. (Weitere Informationen zum Starten von einem USB-Gerät aus finden Sie in Ihrem Online-Benutzerhandbuch. Es wird empfohlen, die hinteren USB-Anschlüsse für Geräte zu verwenden, die normalerweise angeschlossen bleiben, wie z. B. Drucker und Tastaturen.
Mini-Tower-Computer – Rückansicht 1 2 3 4 5 6 1 Abdeckungsfreigabevorrichtung Mithilfe dieser Vorrichtung können Sie die Computerabdeckung öffnen. 2 Halbringförmiger Bügel für ein Vorhängeschloss Bringen Sie ein Vorhängeschloss an, um die Computerabdeckung zu verriegeln.
3 Spannungswahlschalter Ihr Computer ist mit einem manuellen Spannungswahlschalter ausgestattet. Um die Beschädigung eines Computers mit einem manuellen Spannungswahlschalter zu verhindern, stellen Sie den Schalter auf die Spannung ein, die der Wechselspannung an Ihrem Standort am ehesten entspricht. HINWEIS: Obwohl die Versorgungsspannung in Japan nur 100 V beträgt, müssen am Spannungswahlschalter 115 V eingestellt sein.
3 Netzwerkadapteranschluss Um den Computer an ein Netzwerk oder Breitbandgerät anzuschließen, stecken Sie ein Ende eines Netzwerkkabels in eine Netzwerkbuchse oder in das Netzwerk- oder Breitbandgerät. Verbinden Sie das andere Ende des Netzwerkkabels mit dem Netzwerkadapteranschluss an der Rückseite Ihres Computers. Ein Klicken zeigt an, dass das Netzwerkkabel sicher angeschlossen wurde. ANMERKUNG: Schließen Sie kein Telefonkabel an den Netzwerkanschluss an.
Desktop-Computer – Vorderansicht 2 1 11 1 USB 2.0-Anschlüsse (2) 2 LAN-Anzeige 3 Betriebsschalter 10 9 8 7 6 3 5 4 Schließen Sie Geräte, die Sie nur gelegentlich nutzen, beispielsweise einen Joystick, eine Kamera oder startfähige USB-Geräte an die USB-Anschlüsse an der Vorderseite des Computers an. (Weitere Informationen zum Starten von einem USB-Gerät aus finden Sie in Ihrem Online-Benutzerhandbuch).
5 Stromversorgungsanzeige Die Stromversorgungsanzeige leuchtet und blinkt oder leuchtet stetig, um verschiedene Betriebsmodi anzuzeigen. • Leuchtet nicht – der Computer ist ausgeschaltet. • Stetig grün – der Computer befindet sich in einem normalen Betriebsmodus. • Blinkt grün – der Computer befindet sich in einem Energiesparmodus. • Blinkt oder stetig gelb – Weitere Informationen finden Sie in Ihrem OnlineBenutzerhandbuch.
1 Kartensteckplätze Anschlüsse für installierte PCI- oder PCI-Express-Karten. 2 Anschlüsse an der Rückseite Schließen Sie serielle, USB- und andere Geräte an die jeweiligen Anschlüsse an (siehe „Desktop-Computer – Anschlüsse an der Rückseite“ auf Seite 135). 3 Stromanschluss Stecken Sie das Stromversorgungskabel ein. 4 Spannungswahlschalter Ihr Computer ist mit einem manuellen Spannungswahlschalter ausgestattet.
2 Verbindungsintegritätsanzeige • Grün – Es besteht eine gute Verbindung zwischen einem 10-Mbit/s-Netzwerk und dem Computer. • Orange – Es besteht eine gute Verbindung zwischen einem 100-Mbit/s-Netzwerk und dem Computer. • Gelb – Es besteht eine gute Verbindung zwischen einem 1-Gbit/s- (oder 1000Mbit/s-) Netzwerk und dem Computer. • Off (Deaktiviert) – Der Computer ermittelt keine physische Verbindung zum Netzwerk.
Small Form-Factor-Computer – Vorderansicht 2 1 3 4 5 6 11 1 10 USB 2.0-Anschlüsse (2) 9 8 7 Schließen Sie Geräte, die Sie nur gelegentlich nutzen, beispielsweise einen Joystick, eine Kamera oder startfähige USB-Geräte an die USB-Anschlüsse an der Vorderseite des Computers an. (Weitere Informationen zum Starten von einem USB-Gerät aus finden Sie in Ihrem Online-Benutzerhandbuch. Es wird empfohlen, die hinteren USB-Anschlüsse für Geräte zu verwenden, die normalerweise angeschlossen bleiben, wie z.
Stromversorgungsanzeige 7 Die Stromversorgungsanzeige leuchtet und blinkt oder leuchtet stetig, um verschiedene Betriebsmodi anzuzeigen. • Leuchtet nicht – der Computer ist ausgeschaltet. • Stetig grün – der Computer befindet sich in einem normalen Betriebsmodus. • Blinkt grün – Der Computer befindet sich in einem Energiesparmodus. • Blinkt oder stetig gelb – Weitere Informationen finden Sie in Ihrem OnlineBenutzerhandbuch.
4 Spannungswahlschalter Ihr Computer ist mit einem manuellen Spannungswahlschalter ausgestattet. Um die Beschädigung eines Computers mit einem manuellen Spannungswahlschalter zu verhindern, stellen Sie den Schalter auf die Spannung ein, die der Wechselspannung an Ihrem Standort am ehesten entspricht. HINWEIS: Obwohl die Versorgungsspannung in Japan nur 100 V beträgt, müssen am Spannungswahlschalter 115 V eingestellt sein.
3 Netzwerkadapteranschluss Um den Computer an ein Netzwerk oder Breitbandgerät anzuschließen, stecken Sie ein Ende eines Netzwerkkabels in eine Netzwerkbuchse oder in das Netzwerkoder Breitbandgerät. Verbinden Sie das andere Ende des Netzwerkkabels mit dem Netzwerkadapteranschluss an der Rückseite Ihres Computers. Ein Klicken zeigt an, dass das Netzwerkkabel sicher angeschlossen wurde. ANMERKUNG: Schließen Sie kein Telefonkabel an den Netzwerkanschluss an.
Ultra Small Form Factor-Computer – Vorderansicht 1 9 1 USB-Anschlüsse (2) 2 3 8 4 5 7 6 Schließen Sie Geräte, die Sie nur gelegentlich nutzen, beispielsweise einen Joystick, eine Kamera oder startfähige USB-Geräte an die USB-Anschlüsse an der Vorderseite des Computers an. (Weitere Informationen zum Starten von einem USB-Gerät aus finden Sie in Ihrem Online-Benutzerhandbuch. Es wird empfohlen, die hinteren USB-Anschlüsse für Geräte zu verwenden, die normalerweise angeschlossen bleiben, wie z. B.
5 Betriebsschalter Drücken Sie auf diese Schaltfläche, um den Computer einzuschalten. HINWEIS: Um Datenverlust zu vermeiden, drücken Sie zum Ausschalten des Computers nicht den Betriebsschalter. Fahren Sie stattdessen das Betriebssystem herunter. Weitere Informationen finden Sie unter „Vorbereitung“ auf Seite 145. 6 Lüfter Lüfter verhindern das Überhitzen Ihres Computers. Um eine ordnungsgemäße Kühlung zu gewährleisten, stellen Sie sicher, dass der Lüfter nicht blockiert ist.
Ultra Small Form Factor-Computer – Rückansicht 1 2 3 4 5 1 Diagnoseanzeigen Unter „Diagnoseanzeigen“ auf Seite 170 finden Sie eine Beschreibung der Codes, die Ihnen die Fehlersuche im Computer erleichtern. 2 Entriegelungshebel für die Computerabdeckung Drehen Sie diesen Hebel im Uhrzeigersinn, um die Abdeckung zu entfernen. 3 Anschlüsse an der Rückseite Die Anschlüsse Ihres Computers (siehe „Ultra Small Form FactorComputer – Anschlüsse an der Rückseite“ auf Seite 143).
1 Paralleler Anschluss Schließen Sie ein paralleles Gerät, wie z. B. einen Drucker, an den parallelen Anschluss an. Wenn Sie einen USB-Drucker haben, schließen Sie ihn an einem USB-Anschluss an. 2 Verbindungsintegritätsanzeige • Grün – Es besteht eine gute Verbindung zwischen einem 10-Mbit/s-Netzwerk und dem Computer. • Orange – Es besteht eine gute Verbindung zwischen einem 100-Mbit/s-Netzwerk und dem Computer. • Gelb – Es besteht eine gute Verbindung zwischen einem 1.
10 Stromanschluss Der Anschluss für das Netzteil. 11 Diagnoseanzeigen Im Abschnitt „Diagnoseanzeigen“ auf Seite 170 finden Sie eine Beschreibung der Codes, die Ihnen die Fehlersuche im Computer erleichtern. Abnehmen der Computerabdeckung VORSICHT: Bevor Sie Anweisungen an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
1 Schalten Sie den Computer aus. HINWEIS: Wenn Sie ein Netzwerkkabel lösen, ziehen Sie es erst vom Computer und dann von der Netzwerkwandsteckerbuchse ab. 2 Trennen Sie alle Telefon- und Datenübertragungskabel vom Computer. 3 Trennen Sie den Computer und alle angeschlossenen Geräte von der Steckdose, und drücken Sie anschließend den Betriebsschalter, um die Systemplatine zu erden.
1 2 3 1 Sicherheitskabeleinschub 2 Abdeckungsfreigabevorrichtung 3 Halbringförmiger Bügel für ein Vorhängeschloss Desktop-Computer VORSICHT: Bevor Sie Anweisungen an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. VORSICHT: Um elektrische Schläge zu vermeiden, trennen Sie vor dem Entfernen der Computerabdeckung den Computer immer von der Steckdose. 1 Befolgen Sie die Anweisungen unter „Vorbereitung“ auf Seite 145.
3 Machen Sie den abgebildeten Freigabevorrichtung für die Abdeckung ausfindig. Drücken Sie den Freigabevorrichtung nach hinten und nehmen Sie dabei die Abdeckung ab. 4 Fassen Sie die Computerabdeckung an den Seiten an und drehen Sie sie nach oben, indem Sie die Scharnierhalterungen als Hebelpunkte verwenden. 5 Entfernen Sie die Abdeckung aus den Scharnierhalterungen und legen Sie sie auf einer weichen, glatten Oberfläche ab.
1 Befolgen Sie die Anweisungen unter „Vorbereitung“ auf Seite 145. 2 Wenn an der Rückseite ein Vorhängeschloss durch den Ring geschoben wurde, entfernen Sie das Vorhängeschloss. 3 Machen Sie den abgebildeten Freigabevorrichtung für die Abdeckung ausfindig. Drücken Sie den Freigabevorrichtung nach hinten und nehmen Sie dabei die Abdeckung ab. 4 Fassen Sie die Computerabdeckung an den Seiten an und drehen Sie sie nach oben, indem Sie die unteren Scharniere als Hebelpunkte verwenden.
Ultra Small Form Factor-Computer VORSICHT: Bevor Sie Anweisungen an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. VORSICHT: Um elektrische Schläge zu vermeiden, trennen Sie vor dem Entfernen der Computerabdeckung den Computer immer von der Steckdose. 1 Befolgen Sie die Anweisungen unter „Vorbereitung“ auf Seite 145.
VORSICHT: Kühlkörper für die Grafikkarte können bereits bei normaler Beanspruchung sehr heiß werden. Vergewissern Sie sich, dass der Kühlkörper der Grafikkarte genügend abgekühlt ist, bevor Sie ihn berühren.
Das Innere des Computers Mini-Tower-Computer 3 2 4 1 5 6 7 152 1 Optisches Laufwerk 2 Diskettenlaufwerk oder Media-Kartenlaufwerk 3 Netzteil 4 optionaler Gehäuseeingriffschalter 5 Systemplatine 6 Kühlkörperbaugruppe 7 Festplatte Schnellreferenzhandbuch
Komponenten der Systemplatine 21 1 2 3 20 19 4 18 17 5 6 16 7 15 8 14 13 12 11 10 9 Schnellreferenzhandbuch 153
1 Lüfteranschluss (FAN) Batteriehalterung (BATT) 2 Mikroprozessoranschluss (CPU) 13 PCI-Express x16-Anschluss (SLOT1) 3 Netzanschluss des Prozessors (12V POWER) 14 PCI-Express x1-Anschluss (SLOT4) 4 Speichermodulanschlüsse (DIMM_1, DIMM_2, DIMM_3, DIMM_4) 15 PCI-Anschluss (SLOT2) 5 Jumper für Echtzeituhr-Reset (RTCRST) 16 PCI-Anschluss (SLOT3) 6 Kennwort-Jumper (PSWD) 17 Serieller Anschluss (SER2) 7 SATA-Laufwerkanschlüsse (SATA0, SATA1, SATA4, SATA5) 18 Diskettenlaufwerkanschluss
Jumper Einstellung Beschreibung PSWD Kennwortfunktionen sind aktiviert (Standardeinstellung). Kennwortfunktionen sind deaktiviert. RTCRST The real-time clock has not been reset. Die Echtzeituhr wird zurückgesetzt (temporär überbrückt).
Komponenten der Systemplatine 1 2 3 20 19 4 18 17 5 16 6 7 15 8 14 13 12 156 Schnellreferenzhandbuch 11 10 9
1 Interner Lautsprecher (INT_SPKR) 11 Gehäuseeingriffschalter (INTRUDER) 2 Mikroprozessoranschluss (CPU) 12 Batteriehalterung (BATT) 3 Netzanschluss des Prozessors (12V POWER) 13 PCI-Express x16-Anschluss (SLOT1) 4 Speichermodulanschlüsse (DIMM_1, DIMM_2, DIMM_3, DIMM_4) 14 PCI-Anschluss (SLOT3) 5 Jumper für Echtzeituhr-Reset (RTCRST) 15 PCI-Anschluss (SLOT2) 6 Kennwort-Jumper (PSWD) 16 Serieller Anschluss (SER2) 7 SATA-Anschlüsse (SATA0, SATA1) 17 Diskettenlaufwerkanschluss (DSKT
Small Form-Factor-Computer 4 3 2 5 1 6 7 158 1 Freigabevorrichtung für das Laufwerk 2 Optisches Laufwerk 3 Stromversorgung und Lüfter 4 optionaler Gehäuseeingriffschalter 5 Festplatte 6 Systemplatine 7 Kühlkörper und Lüftungsvorrichtung Schnellreferenzhandbuch
Komponenten der Systemplatine 1 2 3 20 19 4 18 17 16 5 6 7 15 8 14 13 12 11 10 9 Schnellreferenzhandbuch 159
1 Anschluss für internen Lautsprecher (INT_SPKR) 11 Gehäuseeingriffschalter (INTRUDER) 2 Mikroprozessoranschluss (CPU) 12 Interner USB-Anschluss (USB) 3 Netzanschluss des Prozessors (12V POWER) 13 Batteriehalterung (BATT) 4 Speichermodulanschlüsse (DIMM_1, DIMM_2, DIMM_3, DIMM_4) 14 PCI-Express x16-Anschluss (SLOT1) 5 Jumper für Echtzeituhr-Reset (RTCRST) 15 PCI-Anschluss (SLOT2) 6 Kennwort-Jumper (PSWD) 16 Serieller Anschluss (SER2) 7 SATA-Anschlüsse (SATA0, SATA1) 17 Diskettenla
Jumper Einstellung Beschreibung PSWD Kennwortfunktionen sind aktiviert (Standardeinstellung). Kennwortfunktionen sind deaktiviert. RTCRST The real-time clock has not been reset. Die Echtzeituhr wird zurückgesetzt (temporär überbrückt).
Komponenten der Systemplatine 1 2 3 4 5 6 14 7 8 13 12 9 11 1 162 Lüfteranschluss (FAN_FRONT) 10 8 leerer CMOS-Jumper (RTCRST) 2 Anschluss für internen Lautsprecher (INT_SPKR) 9 Kennwort-Jumper (PSWD) 3 Systemplatinen-Lautsprecher (BEEP) 10 Festplatten-Lüfteranschluss (FAN_HDD) 4 Kanal-B-Speicheranschluss (DIMM_2) 11 Festplatten-Netzanschluss (SATA_PWR) 5 Kanal-A-Speicheranschluss (DIMM_1) 12 Lüfteranschluss (FAN_REAR) 6 SATA-Datenkabelanschluss (SATA0) 13 Gehäuseeingriffs
Jumpereinstellungen Jumper Einstellung PSWD Beschreibung Kennwortfunktionen sind aktiviert (Standardeinstellung). Kennwortfunktionen sind deaktiviert. RTCRST The real-time clock has not been reset. Die Echtzeituhr wird zurückgesetzt (temporär überbrückt). überbrückt nicht überbrückt Einrichten des Computers VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie zuerst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
ANMERKUNG: Bevor Sie Geräte oder Software installieren, die nicht mit Ihrem Computer ausgeliefert wurden, sollten Sie die mit der Software oder dem Gerät gelieferte Dokumentation lesen oder sich an den Händler wenden, um sicherzustellen, dass die Software bzw. das Gerät mit Ihrem Computer und Betriebssystem kompatibel sind. Um den Computer ordnungsgemäß einzurichten, müssen Sie alle Schritte ausführen. Sehen Sie sich auch die Abbildungen an, die den Anweisungen folgen.
Aufstellen von Tastatur und Maus Anschließen des Bildschirms Schnellreferenzhandbuch 165
Stromanschlüsse Problemlösung Dell stellt eine Reihe von Hilfewerkzeugen zur Verfügung, die Ihnen bei Problemen mit dem Computer weiterhelfen. Neueste Informationen zur Fehlerbehebung an Ihrem Computer finden Sie auf der Support-Website von Dell unter support.dell.com. Wenn Probleme mit dem Computer auftreten, für deren Lösung Sie die Hilfe von Dell benötigen, erstellen Sie eine detaillierte Beschreibung des Fehlers, des Signaltoncodes oder der Diagnoseanzeige.
Starten Sie das System-Setup-Programm (weitere Anweisungen finden Sie unter „System-SetupProgramm“ in Ihrem Online-Benutzerhandbuch), überprüfen Sie die Konfigurationsdaten Ihres Computers und stellen Sie sicher, dass das zu testende Gerät im System-Setup-Programm angezeigt wird und aktiv ist. Starten Sie Dell Diagnostics entweder von Ihrer Festplatte oder von der optionalen Drivers and Utilities CD (ResourceCD) benutzen.
Hauptmenü des Programms Dell Diagnostics 1 Klicken Sie, nachdem Dell Diagnostics geladen und nachdem das Hauptmenü angezeigt wird, auf die Schaltfläche für die von Ihnen gewünschte Option. Option Funktion Express Test (Schnelltest) Es wird ein Schnelltest der Geräte durchgeführt. Dieser Test dauert normalerweise etwa 10 bis 20 Minuten. Es ist keine Benutzeraktion erforderlich. Führen Sie den Express Test (Schnelltest) zuerst aus, um die Möglichkeit zum schnellen Auffinden des Problems zu erhöhen.
4 Nachdem die Tests abgeschlossen sind, wenn Sie „Dell Diagnostics“ von der optionalen Drivers and Utilities CD ausführen, entfernen Sie die CD. 5 Schließen Sie den Testbildschirm und kehren Sie zum Hauptmenü zurück. Schließen Sie zum Beenden von Dell Diagnostics und zum Neustart des Computers das Hauptmenü. Systemanzeigen Die Stromversorgungsanzeige könnte auf ein Problem mit dem Computer hinweisen.
Stromversorgungslicht Problembeschreibung Lösungsvorschlag Stromanzeige stetig grün leuchtend, kein Signaltoncode oder keine Anzeige während des POST Der Bildschirm oder die Grafikkarte ist möglicherweise fehlerhaft oder nicht ordnungsgemäß installiert. Überprüfen Sie die Diagnoseanzeigen, um festzustellen, ob das bestimmte Problem erkannt wurde.
Leuchtmuster Problembeschreibung Lösungsvorschlag Möglicherweise ist ein Fehler im Installieren Sie den Prozessor erneut und starten Sie den Prozessor aufgetreten. Computer neu. Informationen, wie Sie den Prozessor neu installieren, finden Sie in Ihrem Online-Benutzerhandbuch. Die Speichermodule wurden erkannt, es ist jedoch ein Speicherfehler aufgetreten. • Wenn ein Speichermodul installiert ist, installieren Sie dieses neu und starten dann den Computer neu.
Leuchtmuster Problembeschreibung Lösungsvorschlag Es wurden keine Speichermodule • Wenn ein Speichermodul installiert ist, installieren Sie erkannt. dieses neu und starten dann den Computer neu. Weitere Informationen zur erneuten Installation der Speichermodule finden Sie in Ihrem OnlineBenutzerhandbuch. • Wenn zwei oder mehr Speichermodule installiert sind, entfernen Sie die Module, installieren ein Modul neu und starten dann den Computer neu.
Wenn Ihr Computer während des Startvorgangs Signaltöne ausgibt: 1 Notieren Sie den Signaltoncode. 2 Lesen Sie den Abschnitt „Dell Diagnostics“ auf Seite 166, um eine gravierendere Ursache zu ermitteln. 3 Wenden Sie sich an Dell, falls Sie technische Unterstützung brauchen. Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell finden Sie im Online-Benutzerhandbuch.
2 Geben Sie im Feld Suchen den Begriff hardware troubleshooter (Ratgeber bei HardwareKonflikten) ein, und klicken Sie anschließend auf den Pfeil, um mit der Suche zu beginnen. 3 Klicken Sie in der Liste Suchergebnisse auf Ratgeber bei Hardware-Konflikten. 4 Klicken Sie in der Liste Ratgeber bei Hardware-Konflikten auf Ein Hardware-Konflikt auf dem Computer muss gelöst werden und dann auf Weiter.
Das Dialogfeld Wiederherstellung abgeschlossen wird angezeigt, nachdem die Systemwiederherstellung das Sammeln von Daten abgeschlossen hat. Anschließend startet der Computer neu. 6 Klicken Sie nach dem Neustart auf OK. Um die Wiederherstellungsreferenz zu ändern, können Sie entweder die Schritte mit einer anderen Wiederherstellungsreferenz wiederholen oder die Wiederherstellung rückgängig machen.
4 Klicken Sie im Bildschirm Systemeigenschaften auf die Registerkarte Hardware. 5 Klicken Sie auf Geräte-Manager. 6 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Geräte, für die ein neuer Treiber installiert wurde, und anschließend auf Eigenschaften. 7 Klicken Sie auf die Registerkarte Treiber. 8 Klicken Sie auf Installierter Treiber.
Falls bereits das Logo des Betriebssystems angezeigt wird, warten Sie, bis der Windows-Desktop erscheint, fahren Sie den Computer herunter, und versuchen Sie es noch einmal. 5 Wählen Sie mit den Pfeiltasten CD-ROM aus und drücken Sie dann die . 6 Drücken Sie eine beliebige Taste, wenn die Meldung Press any key to boot from CD (Drücken Sie eine beliebige Taste, um von CD zu starten) angezeigt wird.
Windows XP installiert die Komponenten des Betriebssystems und konfiguriert den Computer. Der Computer wird automatisch neu gestartet. HINWEIS: Drücken Sie keine Taste, während die folgende Meldung angezeigt wird: Press any key to boot from the CD (Zum Starten von CD beliebige Taste drücken). 13 Wenn der Begrüßungs-Bildschirm von Microsoft angezeigt wird, klicken Sie auf Weiter.
Treiber für Ihren Computer So erhalten Sie eine Liste der Gerätetreiber für Ihren Computer: 1 Klicken Sie auf Meine Treiber im Drop-Down-Menü Thema. Die optionale Drivers and Utilities CD prüft die Hardware-Konfiguration des Computers und das Betriebssystem und zeigt dann auf dem Bildschirm eine Liste der Gerätetreiber für Ihre Systemkonfiguration an. 2 Wählen Sie den geeigneten Treiber aus und folgen Sie den Anweisungen zum Herunterladen.
Schnellreferenzhandbuch
Stichwortverzeichnis A D G Abdeckung abnehmen, 145 Dell Dell Diagnostics, 166 Support-Website, 127 Garantieinformationen, 126 Diagnose Dell, 166 Signaltoncodes, 172 H Anzeigen Diagnose, 170 Stromversorgung, 134, 138 System, 169 B Beheben von Störungen Computer auf früheren Systemzustand wiederherstellen, 174 Dell Diagnostics, 166 Diagnoseanzeigen, 170 Hilfe- und Supportcenter, 126 Konflikte, 173 Ratgeber bei, 173 Signaltoncodes, 172 Systemanzeigen, 169 Dokumentation Benutzerhandbuch, 125 Endbenutz
Stichwortverzeichnis L U Laufwerke Liste von, 179 Unterbrechunganforderungs (IRQ)-Konflikte, 173 N W Neuinstallation Windows XP, 175 Windows XP Hilfe- und Supportcenter, 126 neu installieren, 126 Neuinstallation, 175 Ratgeber bei HardwareKonflikten, 173 setup, 177 Systemwiederherstellung, 174 P Probleme Dell Diagnostics, 166 Probleme.
Dell™ OptiPlex™ 745 Guida di consultazione rapida Modelli DCTR, DCNE, DCSM e DCCY w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
N.B., Avvisi e Attenzione N.B. Un N.B. contiene importanti informazioni per un migliore utilizzo del computer in dotazione. AVVISO: Un AVVISO indica un potenziale danno all'hardware o perdita di dati, e suggerisce come evitare il problema. ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica una possibilità di danno a beni materiali, a persone o addirittura pericolo di morte.
Sommario Ricerca di informazioni Viste del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190 Computer minitorre — Vista anteriore . . . . . . . . . . . . . Computer minitorre — Vista posteriore . . . . . . . . . . . . Computer minitorre — Connettori del pannello posteriore . . Computer desktop — Vista anteriore . . . . . . . . . . . . . . Computer desktop — Vista posteriore . . . . . . . . . . . . .
Soluzione dei problemi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Indicatori di sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Indicatori della diagnostica . . . . . . . . . . . . . . . . . . Codici bip . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Risoluzione di incompatibilità del software e dell'hardware . Uso del Ripristino configurazione di sistema di Microsoft Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Ricerca di informazioni N.B. Alcune funzioni o applicazioni multimediali possono essere opzionali e non spediti con il computer. Alcune funzioni o applicazioni multimediali potrebbero non essere disponibili in alcuni Paesi. N.B. Informazioni supplementari potrebbero essere fornite assieme al computer. Cosa si ricerca? Si trova qui • • • • • CD Drivers and Utilities (ResourceCD) N.B. Il CD Drivers and Utilities può essere opzionale e potrebbe non essere spedito col computer.
Cosa si ricerca? Si trova qui • • • • • • Guida alle informazioni sul prodotto Dell™ Informazioni sulla garanzia Termini e condizioni (solo per gli Stati Uniti) Istruzioni di sicurezza Avvisi normativi Informazioni sull'ergonomia Contratto di licenza Microsoft con l'utente finale • Come reinstallare il sistema operativo CD Sistema operativo N.B. Il CD Sistema operativo può essere opzionale e potrebbe non essere spedito col computer. Il sistema operativo è già installato nel computer.
Cosa si ricerca? Si trova qui • Numero di servizio e codice di servizio espresso • Etichetta del product key di Microsoft Windows Numero di servizio e product key di Microsoft® Windows® • Soluzioni — suggerimenti per la risoluzione dei problemi, articoli di tecnici, corsi in linea e domande frequenti • Comunità — discussione in linea con altri clienti Dell • Aggiornamenti — informazioni di aggiornamento per componenti, quali ad esempio la memoria, il disco rigido e il sistema operativo • Servizio client
Viste del sistema Computer minitorre — Vista anteriore 1 2 3 11 4 5 10 6 9 7 8 1 alloggiamento per unità da 5,25 pollici Può contenere un'unità ottica. Inserire un CD o DVD (se supportati) in questa unità. 2 alloggiamento per unità da 5,25 pollici Può contenere un'unità ottica. Inserire un CD o DVD (se supportati) in questa unità. 3 alloggiamento per unità da 3,5 pollici Può contenere un'unità disco floppy opzionale o un lettore di scheda multimediale opzionale.
4 connettori USB 2.0 (2) Usare i connettori USB anteriori per collegare periferiche che si usano raramente, quali i joystick o le fotocamere, o per periferiche USB avviabili (per maggiori informazioni sull'avvio da una periferica USB, consultare la Guida dell'utente in linea). Si consiglia di utilizzare i connettori USB posteriori per periferiche che di solito restano collegate, quali ad esempio le stampanti e le tastiere.
Computer minitorre — Vista posteriore 1 2 3 4 5 6 1 chiusura a scatto del coperchio Questo dispositivo di chiusura consente di aprire il coperchio del computer. 2 anello del lucchetto Inserire un lucchetto per impedire l'apertura del coperchio del computer.
3 selettore di tensione Il computer è dotato di un selettore di tensione manuale. Per evitare di danneggiare il computer con un selettore di tensione manuale, impostare il selettore sulla tensione che meglio corrisponde all'alimentazione c.a. disponibile presso la sede. AVVISO: Il selettore di tensione deve essere impostato sulla posizione da 115 V anche se l'alimentazione c.a. disponibile in Giappone è di 100 V.
3 connettore della scheda di rete Per collegare il computer a una periferica di rete o a banda larga, collegare un'estremità del cavo di rete a uno spinotto di rete o alla periferica di rete o a banda larga. Collegare l'altra estremità del cavo di rete al connettore della scheda di rete sul pannello posteriore del computer. Uno scatto indicherà che il cavo di rete è stato saldamente inserito nel connettore. N.B. Non collegare un cavo telefonico al connettore di rete.
Computer desktop — Vista anteriore 2 1 11 1 connettori USB 2.0 (2) 10 9 8 7 6 3 5 4 Usare i connettori USB anteriori per collegare periferiche che si usano raramente, quali i joystick o le fotocamere, o per periferiche USB avviabili (per maggiori informazioni sull'avvio da una periferica USB, consultare la Guida dell'utente in linea). Si consiglia di utilizzare i connettori USB posteriori per periferiche che di solito restano collegate, quali ad esempio le stampanti e le tastiere.
5 indicatore di alimentazione L'indicatore di alimentazione si accende e lampeggia oppure rimane fisso ad indicare diversi stati operativi: • Nessuna luce — Il computer è spento. • Verde fisso — Il computer è in un normale stato operativo. • Verde lampeggiante — Il computer si trova in modalità di risparmio energia. • Giallo lampeggiante o fisso — Consultare la Guida dell'utente in linea.
Computer desktop — Vista posteriore 1 2 3 4 5 6 1 slot per schede Questi slot consentono di accedere ai connettori delle schede PCI e PCI Express installate. 2 connettori del pannello posteriore Collegare le periferiche seriali, USB e così via nei connettori appropriati (consultare "Computer desktop — Connettori del pannello posteriore" a pagina 198). 3 connettore di alimentazione Inserire il cavo di alimentazione.
Computer desktop — Connettori del pannello posteriore 1 2 3 4 5 6 9 8 7 1 connettore parallelo Collegare una periferica parallela, quale ad esempio una stampante, al connettore parallelo. Se si usa una stampante USB, collegarla al connettore USB. N.B. Il connettore parallelo integrato è disattivato automaticamente se il computer rileva una scheda installata contenente un connettore parallelo configurato allo stesso indirizzo. Per maggiori informazioni, consultare la Guida dell'utente in linea.
6 connettore della linea di ingresso/microfono Utilizzare il connettore blu e rosa della linea di ingresso/microfono per collegare una periferica di registrazione/riproduzione quale un lettore di cassette, lettore CD o videoregistratore; oppure un microfono per personal computer per l'input vocale o musicale in un programma di audio o telefonia. 7 connettori USB 2.0 (6) Utilizzare i connettori USB posteriori per periferiche che di solito restano collegate, quali ad esempio le stampanti e le tastiere.
2 pulsante di alimentazione Premere questo pulsante per accendere il computer. AVVISO: Per evitare la perdita di dati, non spegnere il computer premendo il pulsante di alimentazione, effettuare invece l'arresto del sistema operativo. Per maggiori informazioni, consultare "Operazioni preliminari" a pagina 207. AVVISO: Se l'interfaccia ACPI è attivata nel sistema operativo, quando si preme il pulsante di alimentazione il computer esegue l'arresto del sistema operativo.
Computer con fattore di forma ridotto — Vista posteriore 1 2 3 4 5 6 1 slot per schede Questi slot consentono di accedere ai connettori delle schede PCI e PCI Express installate. 2 connettori del pannello posteriore Collegare le periferiche seriali, USB e così via nei connettori appropriati (consultare "Computer con fattore di forma ridotto — Connettori del pannello posteriore" a pagina 202). 3 connettore di alimentazione Inserire il cavo di alimentazione.
Computer con fattore di forma ridotto — Connettori del pannello posteriore 1 2 3 4 5 6 9 8 7 1 connettore parallelo Collegare una periferica parallela, quale ad esempio una stampante, al connettore parallelo. Se si usa una stampante USB, collegarla al connettore USB. N.B. Il connettore parallelo integrato è disattivato automaticamente se il computer rileva una scheda installata contenente un connettore parallelo configurato allo stesso indirizzo.
6 connettore della linea di ingresso/microfono Utilizzare il connettore blu e rosa della linea di ingresso/microfono (disponibile su computer con l'audio integrato) per collegare una periferica di registrazione/riproduzione quale un lettore di cassette, lettore CD o videoregistratore; oppure un microfono per personal computer per l'input vocale o musicale in un programma di audio o telefonia. 7 connettori USB 2.
4 indicatore di alimentazione L'indicatore di alimentazione s'illumina e lampeggia o rimane acceso con luce fissa per indicare diversi stati: • Nessuna luce — Il computer è spento. • Verde fisso — Il computer è in un normale stato operativo. • Verde lampeggiante — Il computer si trova in modalità di risparmio energia. • Giallo lampeggiante o fisso — Consultare la Guida dell'utente in linea.
Computer con fattore di forma ultraridotto — Vista posteriore 1 2 3 4 5 1 indicatori della diagnostica Consultare "Indicatori della diagnostica" a pagina 232 per una descrizione dei codici luminosi che forniscono informazioni utili per la risoluzione dei problemi relativi al computer. 2 manopola di sblocco del coperchio del computer Ruotare la manopola in senso orario per rimuovere il coperchio.
2 indicatore di integrità del collegamento • Verde — È presente una connessione funzionante tra una rete a 10 Mbps e il computer. • Arancione — È presente una connessione funzionante tra una rete a 100 Mbps e il computer. • Giallo — È presente una connessione funzionante tra una rete a 1000 Mbps (1 Gbps) e il computer. • Spento— Il computer non rileva una connessione fisica alla rete o il controller di rete è disattivato nell'Installazione del sistema.
Rimozione del coperchio del computer ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto. ATTENZIONE: Per evitare il rischio di scariche elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa elettrica prima di rimuovere il coperchio.
4 Se presente, rimuovere il piedistallo del computer (per istruzioni, consultare la documentazione fornita col piedistallo). ATTENZIONE: Per evitare il rischio di scariche elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa elettrica prima di rimuovere il coperchio. 5 Rimuovere il coperchio del computer: • Rimuovere il coperchio del computer minitorre (consultare "Computer minitorre" a pagina 208). • Rimuovere il coperchio del computer desktop (consultare "Computer desktop" a pagina 209).
1 2 3 1 slot per cavo di sicurezza 2 chiusura a scatto del coperchio 3 anello del lucchetto Computer desktop ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto. ATTENZIONE: Per evitare il rischio di scariche elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa elettrica prima di rimuovere il coperchio del computer. 1 Seguire le procedure descritte in "Operazioni preliminari" a pagina 207.
4 Afferrare i lati del coperchio del computer e ruotare il coperchio verso l'alto utilizzando le linguette dei cardini come punti di leva. 5 Rimuovere il coperchio dalle linguette dei cardini e metterlo da parte su una superficie morbida non abrasiva. ATTENZIONE: I dissipatori di calore della scheda grafica potrebbero diventare molto caldi durante il regolare funzionamento. Assicurarsi di lasciar raffreddare il dissipatore di calore della scheda grafica per un tempo sufficiente, prima di toccarlo.
2 Se si è installato un lucchetto attraverso l'anello del lucchetto sul pannello posteriore, rimuovere il lucchetto. 3 Individuare la chiusura a scatto del coperchio mostrata nell'illustrazione. Quindi fare scorrere la chiusura a scatto all'indietro quando si solleva il coperchio. 4 Afferrare i lati del coperchio del computer e ruotare il coperchio verso l'alto utilizzando i cardini sul fondo come punti di leva.
Computer con fattore di forma ultraridotto ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto. ATTENZIONE: Per evitare il rischio di scariche elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa elettrica prima di rimuovere il coperchio del computer. 1 Seguire le procedure descritte in "Operazioni preliminari" a pagina 207.
ATTENZIONE: I dissipatori di calore della scheda grafica potrebbero diventare molto caldi durante il regolare funzionamento. Assicurarsi di lasciar raffreddare il dissipatore di calore della scheda grafica per un tempo sufficiente, prima di toccarlo.
Esplorazione dell'interno del computer Computer minitorre 3 2 4 1 5 6 7 214 1 unità ottica 2 unità disco floppy o lettore scheda multimediale 3 alimentatore 4 interruttore di apertura telaio opzionale 5 scheda di sistema 6 gruppo del dissipatore di calore 7 disco rigido Guida di consultazione rapida
Componenti della scheda di sistema 21 1 2 3 20 19 4 18 17 5 6 16 7 15 8 14 13 12 10 11 9 1 connettore della ventola (FAN) 12 zoccolo della batteria (BATT) 2 connettore del processore (CPU) 13 connettore PCI Express x16 (SLOT1) 3 connettore di alimentazione del processore (12VPOWER) 14 connettore PCI Express x1 (SLOT4) 4 connettori dei moduli di memoria (DIMM_1, DIMM_2, DIMM_3, DIMM_4) 15 connettore PCI (SLOT2) 5 ponticello di ripristino RTC (RTCRST) 16 connettore PCI (SLOT3)
6 ponticello di ripristino password (PSWD) 17 connettore seriale (SER2) 7 connettori dell'unità SATA (SATA0, SATA1, SATA4, SATA5) 18 connettore dell'unità disco floppy (DSKT) 8 connettore sul pannello anteriore (FNT_PANEL) 19 "alimentazione pulce" 9 connettore di alimentazione (POWER) 20 altoparlante sulla scheda di sistema (BEEP) 10 connettore dell'interruttore d'apertura (INTRUDER) 21 connettore dell'altoparlante (INT_SPKR) 11 USB interno (INTERNAL_USB) Impostazioni dei ponticelli P
Computer desktop 2 3 1 4 5 6 7 1 alloggiamenti per unità (lettore scheda multimediale o unità disco floppy, unità ottica e disco rigido) 2 alimentatore 3 interruttore di apertura telaio opzionale 4 scheda di sistema 5 slot per schede 6 gruppo del dissipatore di calore 7 pannello anteriore d'I/O Guida di consultazione rapida 217
Componenti della scheda di sistema 1 2 3 20 19 4 18 17 5 16 6 7 15 8 14 13 12 218 11 10 9 1 altoparlante interno (INT_SPKR) 11 connettore dell'interruttore di apertura (INTRUDER) 2 connettore del processore (CPU) 12 zoccolo della batteria (BATT) 3 connettore di alimentazione del processore (12VPOWER) 13 connettore PCI Express x16 (SLOT1) 4 connettori dei moduli di memoria (DIMM_1, DIMM_2, DIMM_3, DIMM_4) 14 connettore PCI (SLOT3) Guida di consultazione rapida
5 ponticello di ripristino RTC (RTCRST) 15 connettore PCI (SLOT2) 6 ponticello di ripristino password (PSWD) 16 connettore seriale (SER2) 7 connettori SATA (SATA0, SATA1) 17 connettore dell'unità disco floppy (DSKT) 8 connettore sul pannello anteriore (FNT_PANEL) 18 "alimentazione pulce" 9 connettore di alimentazione (POWER) 19 altoparlante sulla scheda di sistema (BEEP) 10 USB interno (INTERNAL_USB) 20 connettore della ventola (FAN) Impostazioni dei ponticelli Ponticelli Impostazi
Computer con fattore di forma ridotto 4 3 2 5 1 6 7 220 1 chiusura a scatto dell'unità 2 unità ottica 3 alimentatore e ventola 4 interruttore di apertura telaio opzionale 5 disco rigido 6 scheda di sistema 7 gruppo del dissipatore di calore/ventola Guida di consultazione rapida
Componenti della scheda di sistema 1 2 3 20 19 4 18 17 16 5 6 7 15 8 14 13 12 11 10 9 1 connettore dell'altoparlante interno (INT_SPKR) 11 connettore dell'interruttore di apertura (INTRUDER) 2 connettore del processore (CPU) 12 connettore USB interno (USB) 3 connettore di alimentazione del processore (12VPOWER) 13 zoccolo della batteria (BATT) 4 connettori dei moduli di memoria (DIMM_1, DIMM_2, DIMM_3, DIMM_4) 14 connettore PCI Express x16 (SLOT1) Guida di consultazione rapid
5 ponticello di ripristino RTC (RTCRST) 15 connettore PCI (SLOT2) 6 ponticello di ripristino password (PSWD) 16 connettore seriale (SER2) 7 connettori SATA (SATA0, SATA1) 17 connettore dell'unità disco floppy (DSKT) 8 connettore sul pannello anteriore (FNT_PANEL) 18 "alimentazione pulce" 9 connettore di alimentazione (POWER) 19 altoparlante sulla scheda di sistema (BEEP) 10 connettore della ventola (FAN2) 20 connettore della ventola (FAN) Impostazioni dei ponticelli Ponticelli Impo
Computer con fattore di forma ultraridotto 1 2 3 6 5 4 1 gruppo del convogliatore/dissipatore di calore della ventola 2 altoparlante (opzionale) 3 moduli di memoria (2) 4 disco rigido 5 slot per cavo di sicurezza 6 interruttore di apertura del telaio Guida di consultazione rapida 223
Componenti della scheda di sistema 1 2 3 4 5 6 14 7 8 13 12 9 11 1 224 connettore della ventola (FAN_FRONT) 10 8 ponticello per azzeramento CMOS (RTCRST) 2 connettore dell'altoparlante interno (INT_SPKR) 9 ponticello di ripristino password (PSWD) 3 altoparlante sulla scheda di sistema (BEEP) 10 connettore della ventola del disco rigido (FAN_HDD) 4 connettore della memoria del canale B (DIMM_2) 11 connettore di alimentazione del disco rigido (SATA_PWR) 5 connettore della memoria
Impostazioni dei ponticelli Ponticelli Impostazione PSWD Descrizione Le funzionalità della password sono attivate (impostazione predefinita). Le funzionalità delle password sono disattivate. RTCRST L'orologio in tempo reale non è stato reimpostato. L'orologio in tempo reale è in corso di ripristino (collegato temporaneamente mediante ponticello).
Per installare correttamente il computer, seguire tutti i punti della procedura descritta. Vedere le figure appropriate che seguono le istruzioni. AVVISO: Non usare contemporaneamente un mouse PS/2 e un mouse USB. 1 Collegare la tastiera e il mouse. AVVISO: Non collegare il cavo di un modem al connettore della scheda di rete. La tensione della linea telefonica potrebbe causare danni alla scheda di rete. 2 Collegare il modem o il cavo di rete.
Configurazione della tastiera e del mouse Configurazione del monitor Guida di consultazione rapida 227
Collegamenti all'alimentazione Soluzione dei problemi Dell fornisce una serie di strumenti per assistere l'utente se il computer non funziona nel modo previsto. Per ottenere le informazioni più aggiornate per la risoluzione dei problemi, visitare il sito Web del supporto tecnico della Dell all'indirizzo support.dell.com.
Accedere all'Installazione del sistema (per le istruzioni, consultare "Installazione del sistema" nella Guida dell'utente in linea), leggere le informazioni sulla configurazione del computer e assicurarsi che la periferica che si desidera esaminare sia visualizzata nell'Installazione del sistema e sia attiva. Avviare il programma Dell Diagnostics dal disco rigido o dal CD opzionale Drivers and Utilities (ResourceCD).
Main Menu (Menu principale) di Dell Diagnostics 1 Dopo il caricamento del programma Dell Diagnostics e la visualizzazione della schermata Main Menu (Menu principale), fare clic sul pulsante relativo all'opzione desiderata. Opzione Funzione Express Test Esegue una prova veloce delle periferiche. L'esecuzione di questa prova richiede in genere da 10 a 20 minuti e non richiede interazione da parte dell'utente.
4 Quando le prove sono completate, se si sta eseguendo il programma Dell Diagnostics dal CD Drivers and Utilities (opzionale), rimuovere il CD. 5 Chiudere la schermata della prova per ritornare alla schermata Main Menu (Menu principale). Per uscire dal programma Dell Diagnostics e riavviare il sistema, chiudere la schermata Main Menu (Menu principale). Indicatori di sistema L'indicatore di alimentazione potrebbe indicare un problema al computer.
Indicatore di alimentazione Descrizione del problema Soluzione consigliata Indicatore di La scheda grafica o il monitor potrebbe Verificare gli indicatori della diagnostica prima di alimentazione verde essere guasto o non installato controllare se è stato identificato un problema fisso, nessun codice bip correttamente. specifico. e schermo nero durante il POST Indicatore di È possibile che una periferica integrata alimentazione verde della scheda di sistema sia danneggiata.
Combinazione di indicatori Descrizione del problema Soluzione consigliata Si è verificato un possibile guasto al processore. Reinstallare il processore e riavviare il sistema. Per informazioni sulla reinstallazione del processore, consultare la Guida dell'utente in linea. I moduli di memoria sono rilevati, ma si è verificato un guasto della memoria. • Se è presente un solo modulo di memoria, reinstallarlo e riavviare il sistema.
Combinazione di indicatori Descrizione del problema Soluzione consigliata Non viene rilevato alcun modulo di memoria. • Se è presente un solo modulo di memoria, reinstallarlo e riavviare il sistema Per informazioni sulla reinstallazione dei moduli di memoria, consultare la Guida dell'utente in linea. • Se sono presenti due o più moduli di memoria, rimuoverli, reinstallare un solo modulo, quindi riavviare il sistema. Se il sistema si avvia normalmente, reinstallare un modulo aggiuntivo.
Se il computer emette un bip in fase di avvio, seguire la procedura descritta. 1 Annotare il codice bip. 2 Consultare "Dell Diagnostics" a pagina 228 per identificare una causa più seria. 3 Contattare la Dell per supporto tecnico. Per informazioni su come contattare la Dell, consultare la Guida dell'utente in linea.
3 Fare clic su Risoluzione dei problemi relativi all'hardware nell'elenco Risultati ricerca. 4 Nell'elenco Risoluzione dei problemi relativi all'hardware fare clic su Risoluzione di un conflitto hardware nel computer, quindi fare clic su Avanti.
Annullamento dell'ultimo ripristino configurazione di sistema AVVISO: Salvare e chiudere tutti i file aperti e uscire da tutti i programmi in esecuzione prima di annullare l'ultimo ripristino del sistema. Non modificare, aprire o eliminare alcun file o programma prima che il sistema venga completamente ripristinato. 1 Fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmi→ Accessori→ Utilità di sistema, quindi fare clic su Ripristino configurazione di sistema.
Se Ripristino driver di periferica non risolve il problema, utilizzare Ripristino configurazione di sistema per riportare il sistema operativo allo stato operativo in cui si trovava prima dell'installazione del nuovo driver della periferica (consultare "Uso del Ripristino configurazione di sistema di Microsoft Windows XP" a pagina 236). N.B. Il CD Drivers and Utilities contiene driver che sono stati installati durante l'assemblaggio del computer.
Installazione di Windows XP 1 Quando viene visualizzata la schermata Installazione di Windows XP, premere per selezionare Installa Windows ora. 2 Leggere le informazioni nella schermata Contratto di licenza di Microsoft Windows e premere per accettare il contratto di licenza Microsoft.
15 Quando viene visualizzata la schermata Registrazione prodotto Microsoft, selezionare No, non adesso e fare clic su Avanti. 16 Quando viene visualizzata la schermata Utenti del computer, è possibile immettere fino a cinque utenti. 17 Fare clic su Avanti. 18 Fare clic su Fine per completare l'installazione, quindi rimuovere il CD dall'unità. 19 Reinstallare i driver appropriati col CD Drivers and Utilities. 20 Reinstallare il software antivirus. 21 Reinstallare i programmi. N.B.
Indice analitico A garanzia, 188 Guida alle informazioni sul prodotto, 188 Guida dell'utente, 187 in linea, 189 normativa, 188 sicurezza, 188 alimentazione indicatore, 196, 200 C CD sistema operativo, 188 driver elenco di, 240 CD Drivers and Utilities, 187 CD Sistema operativo, 188 codici bip, 234 conflitti incompatibilità del software e dell'hardware, 235 E etichette Microsoft Windows, 189 Numero di servizio, 189 conflitti IRQ, 235 Contratto di licenza con l'utente finale, 188 coperchio rimozione, 2
Indice analitico N Numero di servizio, 189 sistema operativo reinstallazione, 188 reinstallazione di Windows XP, 237 P sito del supporto tecnico della Dell, 189 problemi.
Dell™ OptiPlex™ 745 Guía de referencia rápida Modelos DCTR, DCNE, DCSM y DCCY w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Notas, avisos y precauciones NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso del equipo. AVISO: Un AVISO indica la posibilidad de daños al hardware o pérdida de datos y le explica cómo evitar el problema. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de sufrir daños materiales o personales, e incluso peligro de muerte.
Contenido Búsqueda de información Vistas del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 250 . . 250 252 253 255 256 257 259 260 261 263 264 265 . . 265 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 266 Ordenador minitorre— Vista anterior . . . . . . . . . . . . . . . . Ordenador minitorre— Vista posterior . . . . . . . . . . . . . . . . Ordenador minitorre — Conectores del panel posterior . . . . . . .
Indicadores luminosos del sistema . . . . . . . . . . . . . . Indicadores de diagnóstico . . . . . . . . . . . . . . . . . . Códigos de sonido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cómo resolver incompatibilidades de software y hardware . Utilización de la función Restaurar sistema de Microsoft Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cómo volver a instalar Microsoft Windows XP . . . . . . . Uso del CD Drivers and Utilities . 246 Contenido . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Búsqueda de información NOTA: Algunas funciones o medios son opcionales y pueden no incluirse en su ordenador. Es posible que algunas funciones o medios no estén disponibles en determinados países. NOTA: Su ordenador puede incluir información adicional.
¿Qué busca? Aquí lo encontrará • • • • • • Guía de información del producto de Dell™ Información sobre la garantía Términos y condiciones (sólo en EE.UU.) Instrucciones de seguridad Información reglamentaria Información ergonómica Contrato de licencia de usuario final • Cómo volver a instalar mi sistema operativo CD Operating System (Sistema operativo) NOTA: El CD Operating System (Sistema operativo) es opcional, por lo que es posible que no se envíe con su ordenador.
¿Qué busca? Aquí lo encontrará • Etiqueta de servicio y Express Service Code (Código de servicio rápido) • Etiqueta con la clave del producto de Microsoft Windows Etiqueta de servicio y clave del producto de Microsoft® Windows® • Soluciones: consejos y orientación para la solución de problemas, artículos de técnicos, cursos en línea y preguntas frecuentes. • Comunidad: debates en línea con otros clientes de Dell.
Vistas del sistema Ordenador minitorre— Vista anterior 1 2 3 11 10 4 5 6 9 7 8 250 Guía de referencia rápida
1 2 3 4 5 6 7 Compartimento para unidad de 5,25 pulgadas Compartimento para unidad de 5,25 pulgadas Compartimento para unidad de 3,5 pulgadas Conectores USB 2.0 (2) Indicador luminoso de LAN Indicadores de diagnóstico Botón de alimentación Puede contener una unidad óptica. Inserte un CD o DVD (si lo admite) en esta unidad. Puede contener una unidad óptica. Inserte un CD o DVD (si lo admite) en esta unidad. Puede contener una unidad de disquete opcional o Media Card Reader.
Ordenador minitorre— Vista posterior 1 2 3 4 5 6 1 Pestillo de liberación de la cubierta Este seguro le permite abrir la cubierta de su ordenador. 2 Anillo del candado Inserte un candado para bloquear la cubierta del ordenador.
Interruptor de selección de voltaje 3 El ordenador está equipado con un interruptor de selección de voltaje manual. Con el fin de evitar dañar un ordenador que tenga un interruptor de selección de voltaje manual, coloque dicho interruptor en la posición que más se parezca a la de la potencia de corriente alterna disponible en su área. AVISO: El selector de voltaje debe establecerse en la posición de 115 V aunque la alimentación de CA en Japón sea de 100 V.
3 Conector del adaptador de red Para conectar el ordenador a una red o a un dispositivo de banda ancha, conecte un extremo de un cable de red a un enchufe de red o a su dispositivo de banda ancha. Conecte el otro extremo del cable de red al conector del adaptador de red, situado en el panel posterior del ordenador. Cuando el cable de red se haya conectado correctamente, oirá un clic. NOTA: No enchufe un cable de teléfono al conector de red.
Ordenador de sobremesa— Vista anterior 2 1 11 1 10 Conectores USB 2.0 (2) 9 8 7 6 3 5 4 Utilice los conectores USB de la parte frontal del ordenador para los dispositivos que conecte ocasionalmente, como palancas de mando o cámaras, o para dispositivos USB de arranque (consulte la Guía del usuario en línea para obtener más información sobre cómo arrancar desde un dispositivo USB).
5 Indicador de alimentación El indicador de alimentación se ilumina y parpadea o permanece encendido para indicar estados diferentes: • Sin luz: el ordenador está apagado. • Verde sólido: el ordenador se encuentra en un estado de funcionamiento normal. • Verde intermitente: el ordenador se encuentra en un estado de ahorro de energía. • Ámbar continuo o parpadeante: consulte la Guía del usuario en línea.
1 Ranuras para tarjetas Acceda a los conectores de las tarjetas PCI y PCI Express instaladas. 2 Conectores del panel posterior Enchufe los dispositivos serie, USB y de otro tipo en los conectores apropiados (consulte el apartado “Ordenador de sobremesa — Conectores del panel posterior” en la página 257). 3 Conector de alimentación Inserte el cable de alimentación. 4 Interruptor de selección de voltaje El ordenador está equipado con un interruptor de selección de voltaje manual.
1 Conector paralelo Conecte un dispositivo paralelo, como una impresora, al conector paralelo. Si tiene una impresora USB, enchúfela a un conector USB. NOTA: El conector paralelo integrado se desactiva automáticamente si el ordenador detecta una tarjeta instalada que contiene un conector paralelo configurado en la misma dirección. Para obtener más información, consulte la Guía del usuario en línea.
Ordenador de formato reducido — Vista posterior 2 1 3 4 5 6 11 1 10 Conectores USB 2.0 (2) 9 8 7 Utilice los conectores USB de la parte frontal del ordenador para los dispositivos que conecte ocasionalmente, como palancas de mando o cámaras, o para dispositivos USB de arranque (consulte la Guía del usuario en línea para obtener más información sobre cómo arrancar desde un dispositivo USB).
7 Indicador de alimentación El indicador de alimentación se ilumina y parpadea o permanece encendido para indicar estados diferentes: • Sin luz: el ordenador está apagado. • Verde sólido: el ordenador se encuentra en un estado de funcionamiento normal. • Verde parpadeante: el ordenador se encuentra en un modo de ahorro de energía. • Ámbar continuo o parpadeante: consulte la Guía del usuario en línea.
1 Ranuras para tarjetas Acceda a los conectores de las tarjetas PCI y PCI Express instaladas. 2 Conectores del panel posterior Enchufe los dispositivos serie, USB y de otro tipo en los conectores apropiados (consulte el apartado “Ordenador de formato reducido — Conectores del panel posterior” en la página 261). 3 Conector de alimentación Inserte el cable de alimentación. 4 Interruptor de selección de voltaje El ordenador está equipado con un interruptor de selección de voltaje manual.
1 Conector paralelo Conecte un dispositivo paralelo, como una impresora, al conector paralelo. Si tiene una impresora USB, enchúfela a un conector USB. NOTA: El conector paralelo integrado se desactiva automáticamente si el ordenador detecta una tarjeta instalada que contiene un conector paralelo configurado en la misma dirección. Para obtener más información, consulte la Guía del usuario en línea.
Ordenador de formato ultrareducido — Vista anterior 1 9 1 Conectores USB (2) 2 3 8 4 5 7 6 Utilice los conectores USB de la parte frontal del ordenador para los dispositivos que conecte ocasionalmente, como palancas de mando o cámaras, o para dispositivos USB de arranque (consulte la Guía del usuario en línea para obtener más información sobre cómo arrancar desde un dispositivo USB).
5 Botón de alimentación Pulse el botón de encendido para encender el ordenador. AVISO: Para evitar la pérdida de datos, no apague el ordenador pulsando el botón de alimentación. En su lugar, apague el ordenador mediante el sistema operativo. Consulte el apartado “Antes de empezar” en la página 267 para obtener más información. 6 Rejillas de ventilación Las rejillas de ventilación evitan que el ordenador se caliente en exceso.
Ordenador de formato ultrareducido — Vista posterior 1 2 3 4 5 1 Indicadores de diagnóstico Consulte el apartado “Indicadores de diagnóstico” en la página 292 para ver una descripción de los códigos luminosos que pueden ayudarle a solucionar problemas del ordenador. 2 Botón de liberación de la cubierta del ordenador Gire este botón en el sentido de las manecillas del reloj para retirar la cubierta.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Conector paralelo Conecte un dispositivo paralelo, como una impresora, al conector paralelo. Si tiene una impresora USB, enchúfela a un conector USB. • Verde: existe una conexión correcta entre una red a 10 Mbps y el ordenador. Indicador de integridad de vínculo • Naranja: existe una conexión correcta entre una red a 100 Mbps y el ordenador. • Amarillo: existe una conexión correcta entre una red a 1.000 Mbps (o 1 Gbps) y el ordenador.
Antes de empezar AVISO: Para evitar la pérdida de datos, guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todos los programas abiertos antes de apagar el ordenador. 1 Apague el sistema operativo: a Guarde y cierre los archivos abiertos, salga de todos los programas, haga clic en el botón Inicio y luego en Apagar ordenador. b En la ventana Apagar ordenador, haga clic en Apagar. El ordenador se apaga una vez finalizado el proceso de cierre del sistema operativo.
5 Retire la cubierta del sistema. • Retire la cubierta del ordenador minitorre (consulte el apartado “Ordenador de minitorre” en la página 268). • Retire la cubierta del ordenador de sobremesa (consulte el apartado “Ordenador de sobremesa” en la página 269). • Retire la cubierta del ordenador de formato reducido (consulte el apartado “Ordenador de formato reducido” en la página 270).
1 2 3 1 Ranura para cable de seguridad 2 Pestillo de liberación de la cubierta 3 Anillo del candado Ordenador de sobremesa PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. PRECAUCIÓN: Para protegerse de las descargas eléctricas, desconecte el ordenador de la toma de alimentación eléctrica antes de retirar la cubierta.
3 Localice el seguro de liberación de la cubierta que se muestra en la imagen. A continuación, deslice el seguro de liberación hacia atrás al tiempo que levanta la cubierta. 4 Sujete los laterales de la cubierta del ordenador y gire la cubierta hacia arriba hasta que salga, utilizando las lengüetas de la bisagra para hacer palanca. 5 Retire la cubierta de las lengüetas de la bisagra y colóquela sobre una superficie suave y no abrasiva.
1 Siga los procedimientos que se indican en el apartado “Antes de empezar” en la página 267. 2 Si ha instalado un candado a través del anillo del candado en el panel posterior, retire el candado. 3 Localice el seguro de liberación de la cubierta que se muestra en la imagen. A continuación, deslice el seguro de liberación hacia atrás al tiempo que levanta la cubierta. 4 Sujete los laterales de la cubierta del ordenador y gire la cubierta hasta que salga, utilizando las bisagras inferiores para hacer palanca.
Ordenador de formato ultrareducido PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. PRECAUCIÓN: Para protegerse de las descargas eléctricas, desconecte el ordenador de la toma de alimentación eléctrica antes de retirar la cubierta. 1 Siga los procedimientos que se indican en el apartado “Antes de empezar” en la página 267.
PRECAUCIÓN: Los disipadores de calor de la tarjeta gráfica pueden calentarse mucho durante el funcionamiento normal. Asegúrese de que el disipador de calor de la tarjeta gráfica haya tenido tiempo suficiente para enfriarse antes de tocarlo.
Interior de su ordenador Ordenador de minitorre 3 2 4 1 5 6 7 274 1 Unidad óptica 2 Unidad de disquete o Media Card Reader 3 Fuente de alimentación 4 Conector del interruptor de intrusión en el chasis opcional 5 Tarjeta del sistema 6 Ensamblaje de disipador de calor 7 Unidad de disco duro Guía de referencia rápida
Componentes de la placa base 21 1 2 3 20 19 4 18 17 5 6 16 7 15 8 14 13 12 11 10 9 Guía de referencia rápida 275
1 Conector del ventilador (FAN) 12 Zócalo de la batería (BATT) 2 Conector del procesador (CPU) 13 Conector PCI Express x16 (SLOT1) 3 Conector de alimentación del procesador (12VPOWER) 14 Conector PCI Express x1 (SLOT4) 4 Conectores del módulo de memoria (DIMM_1, DIMM_2, DIMM_3, DIMM_4) 15 Conector PCI (SLOT2) 5 Puente de reinicio de RTC (RTCRST) 16 Conector PCI (SLOT3) 6 Puente de contraseña (PSWD) 17 Conector serie (SER2) 7 Conectores de unidad SATA (SATA0, SATA1, SATA4, SATA5) 18
Puente Posición Descripción PSWD Las funciones de contraseña están activadas (valor predeterminado). Las funciones de contraseña están desactivadas. RTCRST El reloj de tiempo real no se ha restablecido. El reloj de tiempo real se está restableciendo (puenteado temporalmente).
Componentes de la placa base 1 2 3 20 19 4 18 17 5 16 6 7 15 8 14 13 12 278 Guía de referencia rápida 11 10 9
1 Altavoz interno (INT_SPKR) 11 Conector del interruptor de intrusión (INTRUSO) 2 Conector del procesador (CPU) 12 Zócalo de la batería (BATT) 3 Conector de alimentación del procesador (12VPOWER) 13 Conector PCI Express x16 (SLOT1) 4 Conectores del módulo de memoria (DIMM_1, DIMM_2, DIMM_3, DIMM_4) 14 Conector PCI (SLOT3) 5 Puente de reinicio de RTC (RTCRST) 15 Conector PCI (SLOT2) 6 Puente de contraseña (PSWD) 16 Conector serie (SER2) 7 Conectores SATA (SATA0, SATA1) 17 Conector
Ordenadores de formato reducido 4 3 2 5 1 6 7 280 1 Seguro de liberación de la unidad 2 Unidad óptica 3 Fuente de alimentación y ventilador 4 Conector del interruptor de intrusión en el chasis opcional 5 Unidad de disco duro 6 Tarjeta del sistema 7 Ensamblaje del disipador de calor y del ventilador Guía de referencia rápida
Componentes de la placa base 1 2 3 20 19 4 18 17 16 5 6 7 15 8 14 13 12 11 10 9 Guía de referencia rápida 281
1 Conector del altavoz interno (INT_SPKR) 11 Conector del interruptor de intrusión (INTRUSO) 2 Conector del procesador (CPU) 12 Conector USB interno (USB) 3 Conector de alimentación del procesador (12VPOWER) 13 Zócalo de la batería (BATT) 4 Conectores del módulo de memoria (DIMM_1, DIMM_2, DIMM_3, DIMM_4) 14 Conector PCI Express x16 (SLOT1) 5 Puente de reinicio de RTC (RTCRST) 15 Conector PCI (SLOT2) 6 Puente de contraseña (PSWD) 16 Conector serie (SER2) 7 Conectores SATA (SATA0, SA
Puente Posición Descripción PSWD Las funciones de contraseña están activadas (valor predeterminado). Las funciones de contraseña están desactivadas. RTCRST El reloj de tiempo real no se ha restablecido. El reloj de tiempo real se está restableciendo (puenteado temporalmente).
Componentes de la placa base 1 2 3 4 5 6 14 7 8 13 12 9 11 284 10 1 Conector del ventilador (FAN_FRONT) 8 Borrar el puente CMOS (RTCRST) 2 Conector del altavoz interno (INT_SPKR) 9 Puente de contraseña (PSWD) 3 Altavoz de la placa base (BEEP) 10 Conector del ventilador de la unidad de disco duro (FAN_HDD) 4 Conector de memoria del canal B (DIMM_2) 11 Conector de alimentación de la unidad de disco duro (SATA_PWR) 5 Conector de memoria del canal A (DIMM_1) 12 Conector del vent
Configuración de puentes Puente Posición PSWD Descripción Las funciones de contraseña están activadas (valor predeterminado). Las funciones de contraseña están desactivadas. RTCRST El reloj de tiempo real no se ha restablecido. El reloj de tiempo real se está restableciendo (puenteado temporalmente).
NOTA: Antes de instalar algún dispositivo o software no suministrados con el ordenador, consulte la documentación que los acompaña o póngase en contacto con su proveedor para asegurarse de que software o el dispositivo es compatible con el ordenador y el sistema operativo. Debe completar todos los pasos para configurar el ordenador adecuadamente. Consulte las ilustraciones adecuadas que siguen a las instrucciones. AVISO: No intente operar un ratón PS/2 y un ratón USB simultáneamente.
Configurar el teclado y el ratón Configurar el monitor Guía de referencia rápida 287
Conexiones de alimentación Solución de problemas Dell proporciona una serie de herramientas para ayudarle en el caso de que el ordenador no funcione como es de esperar. Para obtener la información más actualizada sobre la solución de problemas de su ordenador, consulte el sitio web Dell Support en support.dell.com.
Abra el programa de configuración del sistema (consulte “Configuración del sistema” en la Guía del usuario en línea para obtener instrucciones), revise la información sobre la configuración del ordenador y asegúrese de que el dispositivo que quiere probar se muestra en la configuración del sistema y está activo. Inicie Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro o desde el CD opcional Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) (ResourceCD).
Menú principal de Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) 1 Una vez se hayan cargado los Dell Diagnostics y aparezca la pantalla Main Menu (Menú principal), haga clic en el botón de la opción que desea. Opción Función Express Test (Prueba rápida) Realiza una prueba rápida de los dispositivos. Esta prueba suele tardar de 10 a 20 minutos y no requiere ninguna acción por parte del usuario. Ejecute primero Express Test (Prueba rápida) para incrementar la posibilidad de rastrear el problema rápidamente.
4 Cuando las pruebas hayan finalizado, si está ejecutando Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) desde el CD Drivers and Utilities (Controladores y Utilidades) (opcional), extraiga el CD. 5 Cierre la pantalla de prueba para volver a la pantalla Main Menu (Menú principal). Para salir de Dell Diagnostics y reiniciar el ordenador, cierre la pantalla Main Menu (Menú principal). Indicadores luminosos del sistema El indicador de alimentación puede indicar un problema en el ordenador.
Indicador de alimentación Descripción del problema Solución sugerida Indicador de alimentación El monitor o la tarjeta de gráficos Compruebe los indicadores de diagnóstico para ver iluminado en color verde y puede estar fallando o puede estar si se identifica el problema específico. ningún código de sonido instalado incorrectamente.
Patrón de luz Descripción del problema Resolución sugerida Se han detectado los módulos de memoria, pero se ha producido un error de memoria. • Si tiene instalado un módulo de memoria, vuelva a instalarlo y, a continuación, reinicie el ordenador. Para obtener información sobre cómo volver a instalar los módulos de memoria, consulte la Guía del usuario en línea. • Si tiene instalados dos o más módulos de memoria, extráigalos, vuelva a instalar uno y reinicie el ordenador.
Patrón de luz Descripción del problema Resolución sugerida No se detectan módulos de memoria. • Si tiene instalado un módulo de memoria, vuelva a instalarlo y, a continuación, reinicie el ordenador. Para obtener información sobre cómo volver a instalar los módulos de memoria, consulte la Guía del usuario en línea. • Si tiene instalados dos o más módulos de memoria, extráigalos, vuelva a instalar uno y reinicie el ordenador. Si el ordenador se inicia normalmente, vuelva a instalar otro módulo.
Si el ordenador emite sonidos durante el inicio: 1 Anote el código de sonido. 2 Consulte el apartado “Dell Diagnostics” en la página 288 para identificar una causa más grave. 3 Diríjase a Dell para obtener asistencia técnica. Para obtener información acerca de cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la Guía del usuario en línea.
2 Escriba hardware troubleshooter (solucionador de problemas de hardware) en el campo Búsqueda y haga clic en la flecha para iniciar la búsqueda. 3 Haga clic en Solucionador de problemas de hardware en la lista Resultados de la búsqueda. 4 En la lista Solucionador de problemas de hardware, haga clic en Necesito resolver un conflicto de hardware de mi ordenador y haga clic en Siguiente.
Cómo deshacer la última operación de Restaurar sistema AVISO: Antes de deshacer la última restauración del sistema, guarde y cierre todos los archivos abiertos y cierre todos los programas. No modifique, abra ni suprima ningún archivo ni programa hasta que la restauración del sistema haya finalizado. 1 Haga clic en el botón Inicio, seleccione Todos los programas→ Accesorios→ Herramientas del sistema y, a continuación, haga clic en Restaurar sistema.
Si la función de desinstalación del controlador de dispositivo no resuelve el problema, utilice la función Restaurar sistema para que el sistema operativo vuelva al estado operativo en que se encontraba antes de que se instalara el nuevo controlador de dispositivo (consulte el apartado “Utilización de la función Restaurar sistema de Microsoft Windows XP” en la página 296).
Configuración de Windows XP 1 Cuando aparezca la pantalla Programa de instalación de Windows XP, pulse para seleccionar Instalar Windows ahora. 2 Lea la información en la pantalla del Acuerdo de Licencia de Microsoft Windows y pulse para aceptar el contrato de licencia. 3 Si el ordenador ya tiene instalado Windows XP y desea recuperar los datos actuales de Windows XP, escriba r para seleccionar la opción de reparación y, a continuación, extraiga el CD.
16 Cuando aparezca la pantalla ¿Quién usará este ordenador?, podrá especificar un máximo de cinco usuarios. 17 Haga clic en Siguiente. 18 Haga clic en Finalizar para completar la instalación y extraiga el CD. 19 Vuelva a instalar los controladores apropiados con el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades). 20 Vuelva a instalar el software antivirus. 21 Reinstale los programas.
Índice A D H alimentación indicador, 256, 260 Dell Diagnostics, 288 hardware códigos de sonido, 294 Dell Diagnostics, 288 archivo de ayuda Centro de ayuda y soporte técnico de Windows, 248 C CD sistema operativo, 248 CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades), 247 CD Operating System (Sistema operativo), 248 diagnósticos códigos de sonido, 294 Dell Diagnostics, 288 documentación Contrato de licencia del usuario final, 248 en línea, 249 ergonomía, 248 garantía, 248 Guía de información del
Índice indicadores luminosos del sistema, 291 restaurar al estado de funcionamiento anterior, 296 Solucionador de problemas de hard, 295 indicadores luminosos de diagnóstico, 292 indicadores luminosos del sistema, 291 P placa base, 275, 278, 284 placa base. Consulte placa base problemas.
Dell™ OptiPlex™ 745 Hızlı Başvuru Kılavuzu Modeller DCTR, DCNE, DCSM, ve DCCY w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Notlar, Uyarılar ve Dikkatler NOT: NOT, bilgisayarınızdan daha iyi şekilde yararlanmanızı sağlayan önemli bilgiler verir. DİKKAT: DİKKAT donanıma verilebilecek olası hasarı veya veri kaybını belirtir ve sorunun önüne nasıl geçebileceğinizi anlatır. UYARI: UYARI olası mal hasarı, kişisel hasar veya ölümü belirtir. Dell™ n Serisi bir bilgisayar satın aldıysanız, bu belgede Microsoft® Windows® işletim sistemlerine yapılan her türlü gönderme geçersizdir.
İçerik Bilgi Bulma . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 307 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 310 Sistem Görünümleri Mini Tower Bilgisayar — Önden Görünüş . . . . . . . . . . . Mini Tower Bilgisayar — Arkadan Görünüş . . . . . . . . . . Mini Tower Bilgisayar — Arka Panel Konektörleri . . . . . . . Masaüstü Bilgisayar — Önden Görünüş . . . . . . . . . . . . Masaüstü Bilgisayar — Arkadan Görünüş . . . . . . . . . . .
Tanılama Işıkları. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Bip Kodları . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Yazılım ve Donanım Uyuşmazlıklarını Çözümleme . . . . . . . . Microsoft Windows XP Sistem Geri Yükleme Özelliğini Kullanma . Microsoft Windows XP'yi Yeniden Yükleme . . . . . . . . . . . . İçerik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 358 358 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Bilgi Bulma NOT: Bazı özellikler veya ortamlar isteğe bağlı olabilir ve bilgisayarınızla birlikte gelmeyebilir. Bazı özellikler ve ortamlar bazı ülkelerde bulunmayabilir. NOT: Bilgisayarınızla birlikte ek bilgi gelebilir.
Ne Arıyorsunuz? • • • • • • Garanti bilgileri Hükümler ve Koşullar (sadece ABD) Güvenlik yönergeleri Düzenleyici bilgiler Ergonomi bilgileri Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi • İşletim sistemimi nasıl yeniden yüklerim? Aradığınızı Burada Bulun Dell™ Ürün Bilgisi Kılavuzu İşletim Sistemi CD'si NOT: İşletim Sistemi CD'si isteğe bağlı olabilir ve bilgisayarınızla birlikte gelmeyebilir. İşletim sistemi bilgisayarınıza zaten yüklenmiştir.
Ne Arıyorsunuz? Aradığınızı Burada Bulun • Service Tag (Servis Etiketi) ve Express Service Code (Hızlı Servis Kodu) • Microsoft Windows Ürün Kodu Etiketi Servis Etiketi ve Microsoft® Windows® Ürün Kodu • Çözümler — Sorun Giderme ipuçları ve püf noktaları, teknisyenlerden makaleler, çevrimiçi kurslar ve sık sorulan sorular • Topluluk — Diğer Dell müşterileriyle çevrimiçi tartışma • Yükseltmeler — Bellek, sabit disk ve işletim sistemi gibi bileşenler için yükseltme bilgileri • Müşteri Memnuniyeti — İletiş
Sistem Görünümleri Mini Tower Bilgisayar — Önden Görünüş 1 2 3 11 10 9 4 5 6 7 8 1 5.25-inç sürücü bölmesi Bir optik sürücü bulundurabilir. Bu sürücüye bir CD veya DVD (destekliyorsa) yerleştirin. 2 5.25-inç sürücü bölmesi Bir optik sürücü bulundurabilir. Bu sürücüye bir CD veya DVD (destekliyorsa) yerleştirin. 3 3.5-inç sürücü bölmesi İsteğe bağlı bir disket sürücü veya isteğe bağlı bir ortam kart okuyucusu bulundurabilir.
4 USB 2.0 konektörleri (2) Ara sıra kullandığınız oyun çubukları, kameralar veya önyüklenebilir USB aygıtları için öndeki USB konektörlerini kullanın (bir USB aygıtından önyükleme hakkında daha fazla bilgi için çevrimiçi Kullanım Kılavuzu'na bakın). Yazıcılar ve klavyeler gibi normalde bağlı kalan aygıtlar için arka USB konektörlerini kullanmanız önerilir. 5 LAN gösterge ışığı Bu ışık bir LAN (yerel alan ağı) bağlantısının kurulduğunu gösterir.
Mini Tower Bilgisayar — Arkadan Görünüş 1 2 3 4 5 6 1 kapak açma mandalı Bu mandal, bilgisayar kapağını açmanızı sağlar. 2 asma kilit halkası Bilgisayar kapağını kilitlemek için bir asma kilit takın. 3 voltaj seçme anahtarı Bilgisayarınızda el ile çalışan voltaj seçme anahtarı bulunmaktadır. El ile çalışan voltaj seçim anahtarına sahip bilgisayarların zarar görmesini önlemek için, anahtarı bölgenizde kullanılan AC gücüne en yakın voltaja ayarlayın.
4 güç konektörü Güç kablosunu yerleştirin. 5 arka panel konektörleri Seri, USB ve diğer aygıtları ilgili konektörlere yerleştirin (Bkz.: "Mini Tower Bilgisayar — Arka Panel Konektörleri" sayfa 313). 6 kart yuvaları Takılı PCI ve PCI Express kartlarına erişim. Mini Tower Bilgisayar — Arka Panel Konektörleri 1 2 3 4 5 6 9 1 paralel bağlantı konektörü 2 bağlantı bütünlüğü ışığı 3 ağ bağdaştırıcısı konektörü 8 7 Yazıcı gibi paralel aygıtları paralel bağlantı konektörüne bağlayın.
5 çıkış konektörü Entegre amplifikatörlü hoparlörleri bağlamak üzere yeşil çıkış konektörünü kullanın. 6 giriş/mikrofon konektörü Bir kaset çalar, CD çalar veya VCR gibi kayıt veya çalma aygıtları, veya bir ses veya telefon programı için ses veya müzik girişi yapmak üzere kişisel bilgisayar mikrofonu bağlamak üzere mavi ve pembe giriş/mikrofon konektörünü kullanın. 7 USB 2.0 konektörleri (6) Yazıcı ve klavye gibi genellikle bağlı kalan aygıtlar için arka USB konektörlerini kullanın.
3 güç düğmesi Bilgisayarı açmak için bu düğmeye basın. DİKKAT: Veri kaybını önlemek için bilgisayarınızı güç düğmesine basarak kapatmayın. Bunun yerine, işletim sisteminden kapatın. Daha fazla bilgi için Bkz.: "Başlamadan Önce" sayfa 325. DİKKAT: İşletim sisteminizde ACPI etkinse, güç düğmesine bastığınızda bilgisayar işletim sisteminden kapanır. 4 Dell rozeti Bu rozet bilgisayarınızın yönüyle eşleşecek şekilde döndürülebilir.
Masaüstü Bilgisayar — Arkadan Görünüş 1 2 3 4 5 6 1 kart yuvaları Takılı PCI ve PCI Express kartlarına erişim. 2 arka panel konektörleri Seri, USB ve diğer aygıtları uygun konektörlere yerleştirin (Bkz.: "Masaüstü Bilgisayar — Arka Panel Konektörleri" sayfa 316). 3 güç konektörü Güç kablosunu yerleştirin. 4 voltaj seçme düğmesi Bilgisayarınızda el ile kullanılan voltaj seçim düğmesi vardır.
1 paralel bağlantı konektörü 2 bağlantı bütünlüğü ışığı 3 ağ bağdaştırıcısı konektörü Yazıcı gibi paralel aygıtları paralel bağlantı konektörüne bağlayın. USB yazıcınız varsa, bunu USB konektörüne takın. NOT: Bilgisayar, aynı adrese yapılandırılmış paralel konektör içeren bir kart takılı olduğunu algıladığında, tümleşik paralel konektör otomatik olarak devre dışı bırakılır. Bilgi için, çevrimiçi Kullanım Kılavuzu'na bakın. • • • • Yeşil — 10 Mb/sn ağ ve bilgisayar arasında iyi bir bağlantı var.
Small Form Factor Bilgisayar — Ön görünüm 2 1 3 4 5 6 1 1 10 USB 2.0 konektörleri (2) 9 8 7 Ara sıra kullandığınız oyun çubukları, kameralar veya önyüklenebilir USB aygıtları için öndeki USB konektörlerini kullanın (bir USB aygıtından önyükleme hakkında daha fazla bilgi için çevrimiçi Kullanım Kılavuzu'na bakın). Yazıcılar ve klavyeler gibi normalde bağlı kalan aygıtlar için arka USB konektörlerini kullanmanız önerilir. 2 güç düğmesi Bilgisayarı açmak için bazın.
7 güç ışığı Farklı çalışma durumlarını belirtmek için güç ışığı yanar ve yanıp söner veya sabit kalır: • Işık yok — Bilgisayar kapalıdır. • Sabit yeşil — Bilgisayar normal çalışma durumundadır. • Yanıp sönen yeşil — Bilgisayar güç tasarrufu modundadır. • Yanıp sönen veya sabit sarı — Bkz.: çevrimiçi Kullanım Kılavuzu. Güç tasarrufu modundan çıkmak için güç düğmesine basın veya Windows Aygıt Yöneticisi'nde uyandırma aygıtı olarak yapılandırılmışsa klavyeyi veya fareyi kullanın.
4 voltaj seçme anahtarı Bilgisayarınızda el ile çalışan voltaj seçme anahtarı bulunmaktadır. El ile kullanılan voltaj seçim düğmesini ayarlarken bilgisayarın hasar görmemesi için düğmeyi bölgenizdeki AC akımına en yakın konuma getirin. DİKKAT: Japonya'da AC gücü 100 V olmakla birlikte, voltaj seçim anahtarı 115-V konumuna ayarlanmalıdır. Ayrıca monitörünüzün ve bağlı aygıtlarınızın nominal elektrik değerlerinin bölgenizde kullanılan AC gücüyle çalışmaya uygun olduğundan emin olun.
3 ağ bağdaştırıcısı konektörü Bilgisayarınızı ağa veya geniş bant aygıtına bağlamak için, ağ kablosunun bir ucunu ağ prizine veya ağ ya da geniş bant aygıtınıza bağlayın. Ağ kablosunun diğer ucunu bilgisayarınızın arka panelindeki ağ bağdaştırıcısı konektörüne takın. Ağ kablosu tam olarak yerine oturduğunda bir tık sesi duyarsınız. NOT: Ağ konektörüne telefon kablosu takmayın. Ağ bağlantısı kartı olan bilgisayarlarda, kart üzerindeki konektörü kullanın.
Ultra-Small Form Factor Bilgisayar — Önden Görünüş 1 9 1 USB konektörleri (2) 2 3 8 4 5 7 6 Ara sıra kullandığınız oyun çubukları, kameralar veya önyüklenebilir USB aygıtları için öndeki USB konektörlerini kullanın (bir USB aygıtından önyükleme hakkında daha fazla bilgi için çevrimiçi Kullanım Kılavuzu'na bakın). Yazıcılar ve klavyeler gibi normalde bağlı kalan aygıtlar için arka USB konektörlerini kullanmanız önerilir.
7 modül yuvası Modül yuvasına, D-modül optik sürücü, ikinci sabit disk veya disket sürücü yerleştirin. 8 sabit disk erişim ışığı Sabit disk erişim ışığı, bilgisayar sabit diskten veri okurken veya sabit diske veri yazarken yanar. Bu ışık CD oynatıcı gibi aygıtlar çalıştığında da yanabilir. 9 havalandırma delikleri Bu havalandırma delikleri bilgisayarını aşırı ısınmaktan korurlar. Düzgün havalandırma sağlamak için bu soğutma deliklerini kapatmayın.
3 arka panel konektörleri Bilgisayarınızın konektörleri (Bkz.: "Ultra-Small Form Factor Bilgisayar — Arka Panel Konektörler" sayfa 324). 4 güç konektörü Güç kablosunu yerleştirin. 5 havalandırma delikleri Bu havalandırma delikleri bilgisayarını aşırı ısınmaktan korurlar. Düzgün havalandırma sağlamak için bu soğutma deliklerini kapatmayın.
6 giriş/mikrofon konektörü Bir kaset çalar, CD çalar veya VCR gibi kayıt veya çalma aygıtları, veya bir ses veya telefon programı için ses veya müzik girişi yapmak üzere kişisel bilgisayar mikrofonu bağlamak üzere mavi ve pembe giriş/mikrofon konektörünü kullanın. 7 USB konektörleri (5) Yazıcı ve klavye gibi genellikle bağlı kalan aygıtlar için arka USB konektörlerini kullanın. 8 seri bağlantı konektörü El bilgisayarı gibi seri aygıtları seri bağlantı konektörüne bağlayın.
DİKKAT: Yalnızca yetkili bir servis teknisyeni bilgisayarınızda onarım yapmalıdır. Dell tarafından yetkilendirilmemiş servislerden kaynaklanan zararlar garantinizin kapsamında değildir. DİKKAT: Bir kabloyu çıkarırken kablonun kendisini değil, fişi veya koruyucu halkayı tutarak çekin. Bazı kablolarda kilitleme dilleri vardır; bu tür kabloları çıkarırken, kabloyu çekmeden önce kilitleme dillerini içeriye bastırın. Konektörleri çıkartırken, konektör pinlerinin eğilmesini önlemek için konektörleri düz tutun.
UYARI: Grafik kart ısı emicileri normal işletim sırasında çok ısınabilir. Dokunmadan önce grafik kartı ısı emicilerinin yeteri kadar soğuduğundan emin olun. 1 2 3 1 güvenlik kablosu yuvası 2 kapak serbest bırakma mandalı 3 asma kilit halkası Masaüstü Bilgisayar UYARI: Bu bölümdeki yordamlara başlamadan önce, Ürün Bilgileri Kılavuzu'ndaki güvenlik yönergelerini izleyin. UYARI: Elektrik çarpmalarına karşı korunmak için, kapağı çıkarmadan önce bilgisayarınızın fişini elektrik prizinden çekin.
3 Resimde gösterilen kapak açma mandalını bulun. Sonra, kapağı kaldırırken açma mandalını arkaya doğru kaydırın. 4 Bilgisayar kapağının yan taraflarından tutun ve menteşe tırnaklarını baskı noktası olarak kullanarak kapağı yukarı doğru döndürün. 5 Kapağı menteşe tırnaklarından çıkarın ve yumuşak ve pürüzsüz bir yere koyun. UYARI: Grafik kart ısı emicileri normal işletim sırasında çok ısınabilir. Dokunmadan önce grafik kartı ısı emicilerinin yeteri kadar soğuduğundan emin olun.
1 Yordamları izlemek için bkz. "Başlamadan Önce" sayfa 325. 2 Arka paneldeki asma kilit halkasına bir asma kilit taktıysanız asma kilidi çıkarın. 3 Resimde gösterilen kapak açma mandalını bulun. Sonra, kapağı kaldırırken açma mandalını arkaya doğru kaydırın. 4 Bilgisayar kapağını kenarlarından sıkıca tutun ve alt menteşeleri üzerinde döndürün. 5 Kapağı menteşe tırnaklarından çıkarın ve yumuşak ve pürüzsüz bir yere koyun. UYARI: Grafik kart ısı emicileri normal işletim sırasında çok ısınabilir.
Ultra-Small Form Factor Bilgisayar UYARI: Bu bölümdeki yordamlara başlamadan önce, Ürün Bilgileri Kılavuzu'ndaki güvenlik yönergelerini izleyin. UYARI: Elektrik çarpmalarına karşı korunmak için, kapağı çıkarmadan önce bilgisayarınızın fişini elektrik prizinden çekin. 1 Yordamları izlemek için bkz. "Başlamadan Önce" sayfa 325. DİKKAT: Bilgisayarınızın içindeki herhangi bir şeye dokunmadan önce, boyanmamış bir metal yüzeye dokunarak kendinizi topraklayın.
UYARI: Grafik kart ısı emicileri normal işletim sırasında çok ısınabilir. Dokunmadan önce grafik kartı ısı emicilerinin yeteri kadar soğuduğundan emin olun.
Bilgisayarınızın İçi Mini Tower Bilgisayar 3 2 4 1 5 6 7 332 1 optical drive 2 floppy drive or media card reader 3 güç kaynağı 4 optional chassis-intrusion switch 5 sistem kartı 6 heat-sink assembly 7 sabit sürücü Hızlı Başvuru Kılavuzu
Sistem Kartı Bileşenleri 21 1 2 3 20 19 4 18 17 5 6 16 7 15 8 14 13 12 10 11 9 1 fan konektörü (FAN) 12 pil yuvası (BATT) 2 işlemci konektörü (CPU) 13 PCI Express x16 konektör (SLOT1) 3 işlemci güç konektörü (12VPOWER) 14 PCI Express x1 konektör (SLOT4) 4 bellek modülü konektörleri (DIMM_1, DIMM_2, DIMM_3, DIMM_4) 15 PCI konektör (SLOT2) 5 RTC sıfırlama atlatıcısı (RTCRST) 16 PCI konektör (SLOT3) Hızlı Başvuru Kılavuzu 333
6 parola atlatıcı (PSWD) 17 seri konektör (SER2) 7 SATA sürücü konektörleri (SATA0, SATA1, SATA4, SATA5) 18 disket sürücü konektörleri (DSKT) 8 ön panel konektörü (FNT_PANEL) 19 pinden güç 9 güç konektörü (POWER) 20 sistem kartı hoparlörü (BEEP) 10 izinsiz giriş anahtarı konektörü (INTRUDER) 21 hoparlör konektörü (INT_SPKR) 11 iç USB (INTERNAL_USB) Jumper Ayarları Atlatıcı Ayar Açıklama PSWD Parola özellikleri etkin (varsayılan ayar). Parola özellikleri devre dışıdır.
Masaüstü Bilgisayar 2 3 1 4 5 6 7 1 sürücü bölmeleri (ortam kart okuyucu veya disket sürücü, optik disk ve sabit disk) 2 güç kaynağı 3 isteğe bağlı kasaya izinsiz giriş anahtarı 4 sistem kartı 5 kart yuvaları 6 ısı emicisi birimi 7 ön G/Ç paneli Hızlı Başvuru Kılavuzu 335
System Board Bileşenler 1 2 3 20 19 4 18 17 5 16 6 7 15 8 14 13 12 336 Hızlı Başvuru Kılavuzu 11 10 9
1 iç hoparlör (INT_SPKR) 11 izinsiz giriş anahtarı konektörü (INTRUDER) 2 işlemci konektörü (CPU) 12 pil yuvası (BATT) 3 işlemci güç konektörü (12VPOWER) 13 PCI Express x16 konektörü (SLOT1) 4 bellek modülü konektörleri (DIMM_1, DIMM_2, DIMM_3, DIMM_4) 14 PCI konektör (SLOT3) 5 RTC sıfırlama atlatıcısı (RTCRST) 15 PCI konektör (SLOT2) 6 parola atlatıcı (PSWD) 16 seri konektör (SER2) 7 SATA konektörler (SATA0, SATA1) 17 disket sürücü konektörü (DSKT) 8 ön panel konektörü (FNT_PAN
Small Form Factor Bilgisayar 4 3 2 5 1 6 7 338 1 sürücü çıkartma mandalı 2 optik sürücü 3 güç kaynağı ve fan 4 isteğe bağlı kasaya izinsiz giriş anahtarı 5 sabit sürücü 6 sistem kartı 7 ısı emici ve vantilatör tertibatı Hızlı Başvuru Kılavuzu
Sistem Kartı Bileşenleri 1 2 3 20 19 4 18 17 16 5 6 7 15 8 14 13 12 11 10 9 1 iç hoparlör konektörü (INT_SPKR) 11 izinsiz giriş anahtarı konektörü (INTRUDER) 2 işlemci konektörü (CPU) 12 iç USB konektörü (USB) 3 işlemci güç konektörü (12VPOWER) 13 pil yuvası (BATT) 4 bellek modülü konektörleri (DIMM_1, DIMM_2, DIMM_3, DIMM_4) 14 PCI Express x16 konektör (SLOT1) 5 RTC sıfırlama atlatıcısı (RTCRST) 15 PCI konektör (SLOT2) Hızlı Başvuru Kılavuzu 339
6 parola atlatıcı (PSWD) 16 seri konektör (SER2) 7 SATA konektörler (SATA0, SATA1) 17 disket sürücü konektörü (DSKT) 8 ön panel konektörü (FNT_PANEL) 18 pinden güç 9 güç konektörü (POWER) 19 sistem kartı hoparlörü (BEEP 10 vantilatör konektörü (FAN2) 20 fan konektörü (FAN) Jumper Ayarları Atlatıcı Ayar Açıklama PSWD Parola özellikleri etkin (varsayılan ayar). Parola özellikleri devre dışıdır. RTCRST Gerçek zamanlı saat sıfırlanamaz.
Ultra-Small Form Factor Bilgisayar 1 2 3 6 5 4 1 vantilatör koruması/ısı emici tertibatı 2 hoparlör (isteğe bağlı) 3 bellek modülleri (2) 4 sabit sürücü 5 güvenlik kablosu yuvası 6 kasaya izinsiz giriş önleme anahtarı Hızlı Başvuru Kılavuzu 341
System Board Bileşenler 1 2 3 4 5 6 14 7 8 13 12 9 11 1 342 vantilatör konektörü (FAN_FRONT) 10 8 CMOS temizle atlama teli (RTCRST) 2 iç hoparlör konektörü (INT_SPKR) 9 parola atlatıcı (PSWD) 3 sistem kartı hoparlörü (BEEP) 10 sabit disk vantilatör konektörü (FAN_HDD) 4 kanal B bellek konektörü (DIMM_2) 11 sabit disk güç konektörü (SATA_PWR) 5 kanal A bellek konektörü (DIMM_1) 12 vantilatör konektörü (FAN_REAR) 6 SATA veri kablosu konektörü (SATA0) 13 izinsiz giriş anahtar
Atlama teli Ayarları Atlama teli Ayar Açıklama PSWD Parola özelliği etkin (varsayılan ayar). Parola özellikleri devre dışıdır. RTCRST Gerçek zamanlı saat sıfırlanamaz. Gerçek zamanlı saat sıfırlanır (geçici atlatmalı). atlatmalı atlatmasız Bilgisayarınızı Ayarlama UYARI: Bu bölümdeki yordamları uygulamadan önce, Ürün Bilgileri Kılavuzu'ndaki güvenlik yönergelerine bakın.
NOT: Bilgisayarınızla birlikte gelmeyen herhangi bir aygıtı veya yazılımı yüklemeden önce, söz konusu aygıt veya yazılımla birlikte gelen belgeleri okuyun veya satıcıdan aygıtın ya da yazılımın bilgisayarınız ve işletim sisteminizle uyumlu olup olmadığını öğrenin. Bilgisayarınızı gerektiği gibi kurabilmek için tüm adımları tamamlamanız gerekir. Yönergelerin ardından gelen ilgili şekillere bakın. DİKKAT: PS/2 ve USB farelerini aynı anda çalıştırmayı denemeyin. 1 Klavyeyi ve fareyi bağlayın.
Klavye ve Fareyi Takma Monitörü Takma Hızlı Başvuru Kılavuzu 345
Güç Bağlantıları Sorun Çözme Dell, bilgisayarınızın beklendiği şekilde çalışmaması halinde yardımcı olacak çeşitli araçlar sağlamaktadır. Bilgisayarınız için kullanılabilecek en son sorun giderme bilgileri için, support.dell.com adresindeki Dell Destek web sitesine bakın.
Sistem kurulumuna girin (yönergeler için, çevrimiçi Kullanım Kılavuzu'ndaki "Sistem Kurulumu" konusuna bakın), bilgisayarınızın yapılandırma bilgilerini gözden geçirin ve sınamak istediğiniz aygıtın sistem kurulumunda görüntülendiğini ve etkin olduğunu doğrulayın. Dell Diagnostics programını sabit sürücünüzden veya isteğe bağlı Drivers and Utilities CD (KaynakCD). Dell Diagnostics Programını Sabit Sürücünüzden Başlatma 1 Bilgisayarınızı açın (veya yeniden başlatın).
Dell Tanıları Ana Menüsü 1 Dell Diagnostics programı yüklendikten ve Ana Menü ekranı göründükten sonra, istediğiniz seçeneğin düğmesini tıklatın. Seçenek Function Express Test (Hızlı Sınama) Aygıtları hızla sınar. Bu sınama 10 - 20 dakika kadar sürer ve katılımınızı gerektirmez. Sorunu daha hızlı saptama olasılığını artırmak için önce Express Test'i çalıştırın. Extended Test (Genişletilmiş Sınama) Aygıtları tam olarak sınar.
4 Sınamalar bittiğ inde, Dell Diagnostics programını Drivers and Utilities CD'sinden (isteğe bağlı) çalıştırdıysanız,CD'yi çıkarın. 5 Sınama ekranını kapatarak, Ana Menü ekranına dönün. Dell Diagnostics programından çıkmak ve bilgisayarı yeniden başlatmak için, Ana Menü ekranını kapatın. Sistem Işıkları Güç ışığınız, bir bilgisayar sorununu belirtebilir. Güç Işığı Problem Tanımı Önerilen Çözüm Sabit yeşil Güç açık ve bilgisayar normal çalışıyor. Düzeltici eylem gerekmez.
Güç Işığı Problem Tanımı Yeşil güç ışığı Tümleşik sistem kartı aygıtlarından biri kesintisiz yanıyor ve hatalı olabilir. bip kodu yok, ancak bilgisayar POST sırasında kilitleniyor Önerilen Çözüm Belirli bir sorunu tanımlayıp tanımlamadığını görmek için Tanılama Işıklarını denetleyin. Sorun tanımlanmıyorsa, teknik yardım için Dell'e başvurun. Dell'e başvurma hakkında bilgi için, çevrimiçi Kullanım Kılavuzu'nuza bakın.
Işık Deseni Problem Tanımı Önerilen Çözüm Bellek modülleri saptandı, ancak bir bellek hatası oluştu. • Yalnızca bir bellek modülü takılıysa, bunu çıkarıp takın ve bilgisayarı yeniden başlatın. Bellek modüllerini yeniden takma hakkında bilgi için, çevrimiçi Kullanım Kılavuzu'nuza bakın. • İki ya da daha fazla bellek modülü takılıysa, modülleri çıkarın, tek bir modülü takın ve bilgisayarı yeniden başlatın. Bilgisayar normal şekilde başlarsa, diğer bir modülü takın.
Işık Deseni Problem Tanımı Önerilen Çözüm Bellek modülü algılanamadı. • Yalnızca bir bellek modülü takılıysa, bunu çıkarıp takın ve bilgisayarı yeniden başlatın. Bellek modüllerini yeniden takma hakkında bilgi için, çevrimiçi Kullanım Kılavuzu'nuza bakın. • İki ya da daha fazla bellek modülü takılıysa, modülleri çıkarın, tek bir modülü takın ve bilgisayarı yeniden başlatın. Bilgisayar normal şekilde başlarsa, diğer bir modülü takın.
Bilgisayarınız başlatma sırasında uyarı sesi çıkartırsa: 1 Sesli uyarı kodunu not edin. 2 Daha ciddi bir sebebi bulmak için, bkz. "Dell Diagnostics" sayfa 346 3 Teknik destek için Dell'le temasa geçin. Dell'e başvurma hakkında bilgi için, çevrimiçi Kullanım Kılavuzu'nuza bakın.
3 Arama Sonuçları listesinde Donanım Sorun Gidericisi'ni tıklatın. 4 Donanım Sorun Gidericisi listesinde, Bilgisayarımda bir donanım çakışmasını çözmem gerekiyor'u ve ardından Devam'ı tıklatın.
Son Sistem Geri Yüklemeyi Geri Alma DİKKAT: Son sistem geri yüklemesini geri almadan önce, açık dosyaları kaydedip kapatın ve açık programlardan çıkın. Sistem geri yükleme bitene kadar hiçbir dosyayı veya programı değiştirmeyin, açmayın veya silmeyin. 1 Başlat düğmesini tıklatın, Tüm Programlar→ Donatılar→ Sistem Araçları'nın üzerine gelin ve ardından Sistem Geri Yükleme'yi tıklatın. 2 Son geri yüklememi geri al 'ı ve Devam'ı tıklatın. 3 Devam'ı tıklatın.
Sürücüye Geri Dön komutu sorunu çözmezse, işletim sisteminizi yeni aygıt sürücüsünü yüklemeden önceki durumuna geri döndürmek için Sistem Geri Yükleme özelliğini kullanın (bkz. "Microsoft Windows XP Sistem Geri Yükleme Özelliğini Kullanma" sayfa 354. NOT: Drivers and Utilities CD'sinden bilgisayarın montajı sırasında yüklenen sürücüleri içerir. Drivers and Utilities CD'sinden bilgisayarınızın RAID denetleyicisi varsa gereken sürücüler dahil, gerekli sürücüleri yüklemek içinkullanın.
Windows XP Kurulumu 1 2 3 4 5 Windows XP Kurulumu ekranı görüntülendiğinde, Windows'u şimdi kur'u seçmek için 'a basın. Microsoft Windows Lisans Sözleşmesi ekranındaki bilgileri okuyun ve lisans sözleşmesini kabul etmek için 'e basın. Bilgisayarınızda Windows XP zaten kuruluysa ve geçerli Windows XP verilerinizi kurtarmak istiyorsanız, onarma seçeneğini belirlemek için r yazın ve CD'yi çıkarın. Yeni bir Windows XP kopyası yüklemek istiyorsanız, bu seçenek için tuşuna basın.
21 Programlarınızı yeniden yükleyin. NOT: Microsoft Office veya Microsoft Works Suite programlarını yeniden yüklemek veya etkinleştirmek için, Microsoft Office veya Microsoft Works Suite CD'sinin arkasında bulunan Ürün Anahtarı numarası gereklidir. Drivers and Utilities CD'sini Kullanma Windows işletim sistemini çalıştırırken Drivers and Utilities CD'sini kullanmak (KaynakCD).
Dizin a destek websitesi, 309 ana kart. Bkz.
Dizin s w Servis Etiketi, 309 Windows XP Donanım Sorun Giderici, 353 Donanım Sorun Gidericisi, 353 kurulum, 357 Sistem Geri Yükleme, 354 Yardım ve Destek Merkezi, 308 yeniden kurma, 308 yeniden yükleme, 355 sesli uyarı kodları, 352 Sistem Geri Yükleme, 354 sistem kartı, 333, 336, 342 Son Kullanıcı Lisans Anlaşması, 308 sorun giderme bilgisayarı önceki çalışma durumuna geri yükleme, 354 çakışmalar, 353 Dell Diagnostics, 346 Donanım Sorun Giderici, 353 sesli uyarı kodları, 352 sistem ışıkları, 349 t
