Reference Guide

快速參考指南 123
• 服務標籤與快速服務代碼
• Microsoft Windows
產品號碼標簽
Service Tag and Microsoft
®
Windows
®
Product Key
這些標籤是在您的電腦上。
• 當您使用
support.dell.com
或聯絡支援時，
使用服務標籤來
識別您的電腦。
• 當聯絡支援時，
輸入快速服務代
碼來直接您的電話。
• 解決方案 — 疑難排除提示、技術人員的文章、線上
課程以及常見問題解答
• 社群 — 與其他 Dell 顧客進行線上討論
• 升級 — 升級配件資訊，如記憶體，硬碟機，和作業系
統
• 客戶關懷中心 — 聯絡資訊，服務呼叫、訂購狀態、
保固和修理資訊
• 服務與支援 — 服務呼叫狀態、支援歷史、服務契約、
和線上支援討論
• 參考 — 電腦說明文件、電腦組態的詳細資料、產品
規格和白皮書
• 下載 — 認可的驅動程式、修補程式和軟體更新
• 桌上型系統軟體 (DSS) — 如果您在您的電腦重新安
裝作業系統，您也應該重新安裝
DSS 公用程式。 DSS
自動偵測您的電腦、作業系統、安裝適宜您的組態更
新、為您的作業系統和支援
Dell™ 3.5- 英寸 USB 軟碟
機、
Intel
®
處理器、光碟機、和 USB 裝置提供重要的
更新。
DSS 是 Dell 電腦正確作業所必需的。
Dell 支援網站 — support.dell.com
註 : 選取您的地域或企業地域來檢視適宜的支援
站台。
下載桌上型系統軟體 :
1 請至 support.dell.com ，選取您的地域或生意區
域，然後輸入您的服務標籤。
2 選取 Drivers & Downloads ，然後單按執行
(Go) 。
3 單按您的作業系統，然後搜尋關鍵字桌上型系
統軟體。
註 : support.dell.com 的使用者介面可能因個人的
選項而異。
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