Users Guide
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故障排除工具和公用程序
Dell™ OptiPlex™ 745 用户指南
Dell 诊断程序
系统指示灯
诊断指示灯
哔声代码
错误信息
解决软件与硬件不兼容的问题
Dell 诊断程序
何时使用 Dell 诊断程序
如果您的计算机出现问题，请在与 Dell 联络寻求技术帮助之前，执行本节中的检查并运行 Dell 诊断程序。
建议您在开始之前先打印这些步骤。
进入系统设置程序（请参阅进入系统设置程序），查看计算机的配置信息，确保要检测的设备显示在系统设置程序中并处于活动状态。
从硬盘驱动器或 Drivers and Utilities CD（一种也称为 ResourceCD 的可选 CD）启动 Dell 诊断程序。有关详情，请参阅从硬盘驱动器启动 Dell 诊断程序或从 Drivers and
Utilities CD（可选）启动 Dell 诊断程序。
从硬盘驱动器启动 Dell 诊断程序
1. 打开（或重新启动）计算机。
2. 系统显示 DELL™ 徽标时，立即按 <F12> 键。
如果等待时间过长，系统已显示操作系统徽标，则请继续等待直至看到 Microsoft® Windows® 桌面。然后关闭计算机，并再试一次。
3. 系统显示引导设备列表时，高亮度显示“Boot to Utility Partition”（引导至公用程序分区）并按 <Enter> 键。
4. 系统显示 Dell 诊断程序“Main Menu”（主菜单）时，选择要运行的检测程序（请参阅 Dell 诊断程序主菜单）。
从 Drivers and Utilities CD（可选）启动 Dell 诊断程序
1. 放入 Drivers and Utilities CD（可选）。
2. 关闭并重新启动计算机。
系统显示 DELL 徽标时，立即按 <F12> 键。
如果等待时间过长，系统已显示 Windows 徽标，则请继续等待直至看到 Windows 桌面。然后关闭计算机并再试一次。
3. 系统显示引导设备列表时，高亮度显示“IDE CD-ROM Device”（IDE CD-ROM 设备）并按 <Enter> 键。
4. 从 CD 引导菜单中选择“IDE CD-ROM Device”（IDE CD-ROM 设备）选项。
5. 从系统显示的菜单中选择“Boot from CD-ROM” （ 从 CD-ROM 引导）选项。
警告：开 始 执 行本节 中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。
注意：Dell 诊断程序只能在 Dell™ 计算机上使用。
注：如果您看到表明未找到诊断公用程序分区的信息，请从可选的 Drivers and Utilities CD 运行 Dell 诊断程序。有关可选的 Drivers and Utilities CD 的信息，请参
阅查找信息。
注：以下步骤只能使更改的引导顺序在本次启动时有效。下一次启动时，计算机将按照系统设置程序中指定的设备进行引导。