Users Guide

Indicadores del sistema
Losindicadoresdelbotóndealimentaciónydelaunidaddediscoduropuedenindicarunproblemaenelordenador.

Indicadoresdediagnóstico

Para ayudarle a solucionar un problema con el ordenador, el ordenador cuenta con cuatro indicadores denominados “1”, “2”, “3” y “4” situados en el panel
anterior.Estosindicadorespuedenestarapagadososerdecolorverde.Cuandoelordenadorseinicianormalmente,lospatronesocódigosdelos
indicadores cambian a medida que avanza el proceso de arranque. Si la parte de la POST del arranque del sistema se completa correctamente, los cuatro
indicadoresluminososemitenunaluzverdefija.EnelcasodequeseproduzcanerroresduranteelprocesodelaPOST,elpatrónmostradoenlosindicadores
LED puede ayudarle a identificar la fase del proceso en la que se ha detenido el ordenador.
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
Indicadordealimentación

Descripcióndelproblema

Soluciónsugerida
Verde constante
Elordenadorestáencendidoyfuncionadela
manera habitual. En los ordenadores de
sobremesa, una luz verde fija indica una
conexióndered.
Nosenecesitaaccióncorrectiva.
Verde intermitente
El ordenador se encuentra en modo de ahorro
deenergía(Microsoft®Windows®XP).
Pulseelbotóndeencendido,muevaelratón,opulseunatecla
del teclado para activar el ordenador.
Parpadea en verde varias veces y luego
se apaga
Existeunerrordeconfiguración.
Consulte los indicadoresdediagnóstico para ver si se identifica
elproblemaespecífico.
Amarillo constante
LosDellDiagnosticsestánejecutandouna
prueba, o un dispositivo de la placa base puede
estar averiado o instalado incorrectamente.
SiestánejecutándoselosDellDiagnostics,dejequeterminen
las pruebas.
Si el ordenador no arranca, póngaseencontactoconDell para
solicitarasistenciatécnica.
Amarillo intermitente
Se ha producido un fallo del suministro de
energíaodelaplacabase.
Consulte el apartado Problemasconlaalimentación.
Verdecontinuoyuncódigodesonido
durante la prueba POST
Sedetectóunproblemamientrasseejecutaba
el BIOS.
Consulte el apartado Códigosdesonido para obtener
instruccionessobrecómodiagnosticarelcódigodesonido.
Además,compruebelosindicadoresluminososdediagnóstico
paraintentaridentificarelproblemaespecífico.
Indicadordealimentacióniluminadode
verdeyningúncódigodesonidonivídeo
durante la prueba POST
Elmonitorolatarjetadegráficospuedeestar
fallando o puede estar instalado
incorrectamente.
Compruebe los indicadoresdediagnóstico para ver si el
problemaencuestiónestáidentificado(consulteelapartado
Problemasconelvídeoyelmonitor).
Indicadordealimentacióniluminadode
verdeyningúncódigodesonido,peroel
ordenador se bloquea durante la prueba
POST
Puede haber un dispositivo de la placa base
integradaqueestéfallando.
Consulte los indicadoresdediagnóstico para ver si se identifica
elproblemaespecífico.Sinoseidentificaelproblema,póngase
en contacto con Dellparasolicitarasistenciatécnica.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
NOTA: Laorientacióndelosindicadoresdediagnósticopuedevariarenfuncióndeltipodesistema.Losindicadoresdediagnósticopuedenestaren
posiciónverticaluhorizontal.

Patróndeluz

Descripcióndelproblema

Resoluciónsugerida

Elordenadorseencuentraencondiciónde
desconexión normal, o se ha producido un posible
error previo al BIOS.
Losindicadoresdediagnósticonopermanecen
encendidosdespuésdequeelordenadorseinicie
correctamente en el sistema operativo.
Enchufeelordenadoraunatomadealimentacióneléctricaenfuncionamientoy
pulseelbotóndealimentación.

Se ha producido un posible fallo del BIOS; el
ordenadorseencuentraenmododerecuperación.
EjecutelaUtilidadderecuperacióndeBIOS,espereaqueacabelarecuperacióny
reinicie el ordenador.

Se ha producido un posible fallo en el procesador.
Vuelva a instalar el procesador y reinicie el ordenador.

Sehandetectadolosmódulosdememoria,perose
ha producido un error de memoria.
l Sitieneunmódulodememoriainstalado,vuelvaainstalarloyreinicieel
ordenador (consulte el apartado Memoria para obtener instrucciones acerca
decómoretirareinstalarlosmódulosdememoria).
l Sitieneinstaladosdosomásmódulosdememoria,extráigalos,vuelvaa
instalar uno y reinicie el ordenador. Si el ordenador se inicia normalmente,
vuelvaainstalarotromódulo.Prosigadeestemodohastaqueidentifiqueel