Users Guide

Problemirelativialleunità
Compilare l'Elenco di controllo della Diagnostica man mano che si completano i controlli.
ProblemirelativialleunitàCDeDVD
Per istruzioni sui cavi che vanno collegati a connettori specifici su una scheda, consultare la documentazione della scheda.
4. Chiudere il coperchio del computer (consultare Ricollocamento del coperchio del computer), ricollegare il computer e i dispositivi alle
prese elettriche, quindi accenderli.
Esaminare la scheda grafica
1. Spegnere il computer e i dispositivi, scollegarli dalle rispettive prese elettriche, attendere da 10 a 20 secondi, quindi rimuovere il
coperchio del computer (consultare Rimozione del coperchio del computer per computer minitorre, o Rimozione del coperchio del
computer per computer desktop).
2. Rimuovere tutte le schede tranne la scheda grafica (consultare Scheda PCI, ExpressCard PCI e adattatori della porta seriale PS/2 per
computer minitorre, o Rimozione di una scheda PCI per computer desktop).
Seildiscorigidoprincipaleècollegatoadunaschedacontrollerdell'unità,lasciarelaschedacontrollerdell'unitàinstallatanel
computer.
3. Chiudere il coperchio del computer (consultare Ricollocamento del coperchio del computer, ricollegare il computer e i dispositivi alle
prese elettriche, quindi accenderli.
4. Eseguire il programma Dell Diagnostics (consultare Dell Diagnostics).
Esaminare le schede
1. Spegnere il computer e i dispositivi, scollegarli dalle rispettive prese elettriche, attendere da 10 a 20 secondi, quindi rimuovere il
coperchio del computer (consultare Rimozione del coperchio del computer per computer minitorre, o Rimozione del coperchio del
computer per computer desktop).
2. Reinstallare una delle schede rimossa in precedenza (consultare Scheda PCI, ExpressCard PCI e adattatori della porta seriale PS/2
per computer minitorre o Installazione di una scheda PCI per computer desktop).
3. Chiudere il coperchio del computer (consultare Ricollocamento del coperchio del computer), ricollegare il computer e i dispositivi alle
prese elettriche, quindi accenderli.
4. Eseguire il programma Dell Diagnostics (consultare Dell Diagnostics).
5. Seunodeitestdiagnosticinonriesce,laschedaappenareinstallataèguastaedeveesseresostituita.
6. Ripeterequestaoperazionefinchétutteleschedenonsarannoreinstallate.
ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni
sul prodotto.
ATTENZIONE: Per evitare scosse elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa elettrica prima di aprire il coperchio.
AVVISO: Perevitarepossibilidanniaicomponentiall'internodelcomputer,scaricarel'elettricitàstaticadalpropriocorpoprimaditoccareunqualsiasi
componenteelettronicodelcomputer.Atalescopoèsufficientetoccareunasuperficiemetallicanonverniciatasulcomputer.
Esaminarel'unità
l Inserireunaltrodiscofloppy,CDoDVDpereliminarelapossibilitàchequellooriginalesiadifettoso.
l Inserire supporti avviabili e riavviare il sistema.
Pulirel'unitàoildisco Consultare CD e DVD.
Controllare i collegamenti del cavo
Verificare la presenza di conflitti software e hardware Consultare Risoluzionediincompatibilitàdelsoftwareedell'hardware.
Eseguire il programma Dell Diagnostics Consultare Dell Diagnostics.
N.B. Lavibrazionedell'unitàCDoDVDadaltavelocitàènormaleepuòcausarerumori,chenonindicanolapresenzadiundifettonell'unitàonelCDo
DVD.